Илья Хвостенко5 отзывов9 апреля 2024, отредактирован
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Отвратительная доставка! Мало того что дольше всех других ТК доставляют, так и портят товар. На горячую линию кое как дозвонился, просто сказали - хотите подайте на нас досудебное, мне то не составит труда подать. Вы больше потеряете потом. В офисе грязь, мусор на прилегающей территории, я все понимаю стройка рядом идёт итд, но ваш офис это такое же лицо компании и видимо ваше лицо компании похоже свинарник.
Не рекомендую никому связываться с ними, просто так подарил им 1200р.за отвратительную доставку. Товар пришёл измятый, гнутый. Приобретался для работы, соответственно рабочий процесс просто затормозился в разы из-за вашей халатности в доставке. Мне плевать что отправитель поставил объявленную стоимость 100р, это не даёт вам право портить товар. Раз вы занимаетесь грузоперевозками, вы обязаны доставить его в целости и сохранности. Вам доверяют перевоз чужого имущества, будьте добры относятся к нему с осторожностью. Благо изготовитель вошёл в положение и сделает новый заказ за свой счёт. Таким отношением вы и исполнителя представляете на дополнительные траты. А ему с вами просто не хочется уже конфликтовать. Доставка будет уже другой компанией. А по сути мне бы с вас вычесть деньги за доставку, и моральный ущерб, а вашему "извините нас" - грош цена Kit, транспортная компания6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения проверки: укажите…
Baliks1 отзыв26 марта 2024
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Последнее время старался оформлять доставку через КИТ, за текущие 2 недели был 3 груз. Заказ был почти как и всегда на ИП, а получатель был я как физ. лицо, проживаю за 40км от ТК и не всегда получается брать супругу на которой оформлено это ИП. Вот и в этот раз приехал получить заказ, а отправитель ошибся и указал получателем супругу, а телефон указал мой, в итоге отказали в получении груза, попытался объяснить и что нибудь придумать, как решить вопрос, но девушка даже слушать не стала, категорично нет и всё... Я конечно всё понимаю, случаи бывают всякие, но почему в других ТК спрашивают номер заказа, после чего отправляют на указанный телефон код и всё, а на маркетплейсах штрихкод, и ни какого паспорта, всё легко и просто. В итоге съездил просто так, туда обратно 80км, а потом ещё раз 80км с супругой! А это потраченное время и деньги! И ещё отслеживание вообще не работает, каждый день увеличивают срок доставки, и не указывают город нахождения в пути, а в итоге приходит на неделю раньше вот и спланируй заказанный товар. Вообщем это последний мой заказ в КИТе, благо транспортных компаний очень много с лучшим и понимающим персоналом... Kit, транспортная компания28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Для обеспечения безопасности и правильной доставки груза, мы осуществляем выдачу груза…
Оль га8 отзывов21 марта 2024
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с та…
Дмитрий Гурбанов15 отзывов27 января 2024
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
С Уважением, Транспортная Компания КИТ!
Дмитрий Ефимкин10 отзывов24 января 2024
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады сотруднич…
Дана Смольникова14 отзывов18 января 2024, отредактирован
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуйста, ном…
Елена Торопчина7 отзывов18 января 2024, отредактирован
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Опишите подробно в связи…
Андрей Зубков1 отзыв26 декабря 2023
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Автоответчик выбешивает,,, доставку предлагает второй день не могу её оформить,,,, говорит что заявка принята и со мной свяжутся,,, но ни кто не связывается,,, с оператором поговорить невозможно,,,
Отвратительный сервис
Не рекомендую эту ТК Kit, транспортная компания28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Укажите, пожалуй…
Екатерина Курносова1 отзыв25 декабря 2023, отредактирован
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем о неприятном опыте, который вы получили при работе с нашей Компани…
Дмитрий Галушин1 отзыв20 декабря 2023
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем о неприятном опыте, который вы получили при работе с нашей Компанией…
Ольга Мишина4 отзыва15 декабря 2023
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! В нашей компании маршрут грузоперевозки осуществляется через несколько транзитны…
Сергей Чаплиев1 отзыв25 ноября 2023, отредактирован
Бийск, Петра Мерлина улица, 63Б
Kit, транспортная компания26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем о неприятном опыте, который вы получили при работе с нашей Компанией…