............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ирбис 

Мебельная компания
4.5
55 оценок
4.5
55 оценок
Лариса Давидян1 отзыв
Им
Ирбис, мебельная компания
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады вам всегда 🤝
АМ
Александр Мешков2 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
29 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас к нам за новыми…
ЕА
Екатерина Алтенгоф1 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Мы стараемся.
Артём Прожигалов1 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Артём, добрый день. Большое спасибо за отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
НК
Николай Кабанов2 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Успехов вам.
ОК
Ольга Карташева5 отзывов
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
16 января 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо вам 💛 Мы работаем для вас 🌸
Анастасия Куцеконь2 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за такой приятный отзыв! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
Blank1 отзыв
ЛК
Лариса Киселева1 отзыв
Им
Ирбис, мебельная компания
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем вас ждать 🙏🏼
АТ
Анастасия Тесля1 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, рады были вам помочь 🤝
АС
Алена Сысоева2 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алена Вы можете либо заменить не качественный товар , либо сделать возврат мебели. Прин…
ДШ
Дарья Шептякова4 отзыва
Им
Ирбис, мебельная компания
6 сентября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день. Большое спасибо за приятный отклик 😉 Ждём вас вновь 💛
АЯ
Алексей Ядрышников3 отзыва
Им
Ирбис, мебельная компания
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады были вам помочь!
Анастасия Каменская2 отзыва
ЕЕ
Екатерина Ермилова6 отзывов
ВК
Вероника Карякина3 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
18 июля 2024, официальный ответ
Вероника пожалуйста напишите номер товарной накладной по которой был куплен диван .Мы обязательно ра…
Анастасия Коротких28 отзывов
ЕК
Елена Кузнецова1 отзыв
АА
Антон Антонов5 отзывов
Им
Ирбис, мебельная компания
25 марта 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв 💛 Ждём вас снова 😉
Денис Соловьёв5 отзывов
Анастасия Приходько10 отзывов
Купила из наличия угловой шкаф и к нему спустя 2-3 недели решила докупить шкаф-пенал с полками. Приехала в магазин, в наличии нужного мне шкафа не оказалось. Предложили сделать под заказ. На витрине был шкаф с 2 полками и штангой, но мне нужны были именно полки без штанги. Девушка посчитала стоимость, нарисовала количество полок, обсудили цвет и размер, чтобы шкаф подходил по цвету и размеру к моему угловому шкафу, который я у них купила. Я показала его на фото. Сказали, что сделаем полки, ручку сделаем такую же как на угловом и по сроками сказали, что готов будет только в конце января. Меня это устраивало. Проходит недели 2, мне звонят и говорят, что шкаф готов. Т.е. была середина декабря только. Позвонили в пн, в сб нам привезли собранный шкаф. Открываю шкаф и он не такой как я заказывала. Абсолютно такой же шкаф как стоял у них на витрине: 2 полки и штанга, а у меня должно быть 5 полок, плюс совершенно не та ручка. Грузчики сказали, что привезли то, что сказал привезти магазин. Звоню менеджеру, которая принимала у меня заказ. Она говорит, что на выходном и всё решит, когда выйдет с выходных. Полки переделают, штангу уберут. Ждём почти 2 недели, никаких полок нет и никто не звонит. В итоге 30 декабря я звоню менеджеру и прошу сделать возврат. На что мне сразу говорят, что полки готовы и завтра (31 декабря!) в 10 утра к нам приедет сборщик с полками. В итоге полки привезли отдельно, но позже, потом приехал сборщик. Ручку мне так и не привезли. Я режу салаты, за сборщиком не смотрю. В итоге он прикручивает полки, откручивает штангу и выясняется, что в полке остаются 4 дырки от штанги. И верхнюю полку нам не меняют. Позже выясняется, что полки приехали все, но вместо 5 полок, которые я изначально заказала сборщик сделал нам 6 полок. Нервы мои уже просто были на пределе. Я снова позвонила менеджеру, она сказала, что сборщик ошибся. Он должен был поменять верхнюю полку с дырками и прикрутить оставшиеся полки.
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день Анастасия . Такой случай действительно имел место быть. Предпраздничная суета ,к сожален…
ЮП
Юлия Переславцева9 отзывов
ЕЕ
Елена Елена7 отзывов
Им
Ирбис, мебельная компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Елена большое спасибо Вам за ваш отзыв
ЛЩ
Людмила Щеглова3 отзыва
ShauLova💝 Nandino4 отзыва
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
18 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв , очень приятно когда люди по достоинству оценивают наш труд. Будем рад…
Timofey31 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
30 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. По вашему отзыву будут приняты самые действенные меры . Спасибо за объективную критику.
Ekaterina Fux1 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
22 мая 2020, официальный ответ
Добрый день. Большое Спасибо за ваш отзыв. Ждем вас и ваших друзей и знакомых в наших магазинах. Обя…
Николай Платонов1 отзыв
Им
Ирбис, мебельная компания
20 марта 2020, официальный ответ
Добрый день Николай . Большое Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы выбрали наш магазин.
Анастасия Синдеева2 отзыва
Им
Ирбис, мебельная компания
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия. Спасибо за отзыв . Пусть ваш ресепшен радует вас и ваших покупателей как модно дольше . Удачи вам .
Аня Коптяева1 отзыв
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
20 марта 2020, официальный ответ
Добрый день Аня. Спасибо за ваш выбор в пользу нашей компании. Будем рады вас видеть у нас снова и д…
Елена Лапиго4 отзыва
Георгий Кузнецов142 отзыва
Не рекомендую магазин. Разочарование вызвала покупка: взял здесь кровать, шкаф в спальню и в коридор. В коридор шкаф пришел с кривыми полками, но заметить это должен был я. Сборщик спокойно собрал и уехал. То есть делаю вывод политика в магазине проста: промолчат и хорошо, попросят - поменяем. Выпросил, с удивлением на устах приехали и поменяли. Затем началась эпопея с кроватью. В магазине никто толком не рассказал, что "особенность конструкции" такая, что при малейшем сдвиге вся кровать перекрашивается и ящики нужно будет регулировать. Об этом сказал сборщик, перед уходом. А потом и вовсе оказалось, что кровать не может встать на основание из-за особенности конструкции, ведь у нас пол не идеально ровный (фактически у кровати нет ножек и стоит она на 3 рёбрах каркаса). Попросил поменять на другую модель, так у них нет размера такого. Попросил вернуть и снова танцы с бубном. Сначала нужно придти написать заявление, которое РАССМОТРИТ руководство (все это в пределах недели после покупки), спустя 3 дня перезвонили и начали вилять, мол а что не так и стали настаивать что раньше жалоб не было, значит кровать огонь (логично, да?). Когда поняли, что настроен решительно подытожили, что брака с их стороны нет, поэтому привозите сами в магазин и заберём. Ох и провозился я... Денежку вернули, но дали все поводы, чтобы больше к ним ни ногой. Сэкономили рублей 300 на возврате, испортили настроение от покупки и получили негативный отзыв. По хорошему тут никак, поэтому обходите стороной! Но спасибо за опыт, теперь знаю очень много какой мебель быть не должна. Новая кровать идеально стоит на наших неидеальных полах и конструкция абсолютно цельная, можно даже двигать! :)
Читать целиком
Им
Ирбис, мебельная компания
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Георгий Спасибо за отзыв , благодаря справедливой критике покупателей мы узнаем наши ми…
Христина Пфейфер2 отзыва
Оставлю первый отзыв. Он совсем не положительный. Два раза хотели совершить покупку в данном магазине. Первым желанием был компьютерный стол. Выбрали понравившиеся, но не устраивал цвет. При общении с продавцом выяснили, что всё таки нужный цвет есть, но именно Отношение Продавца оттолкнуло нас от дальнейшей покупки. Через неделю пришли заказать кухонный фартук, т. к. по телефону сообщили что это возможно. Хотели уточнить у продавца все условия, на что последовал ответ-вам проще купить,чем заказать. Почему продавец решает, что мне проще и лучше?! Я приношу Вам свои деньги, хочу заказать товар! А в ответ слышу в голосе продавца отвратительное отношение ко мне и к моим желаниям. Дальше диалога не последовало, мы с мужем ушли. Ужасное отношение. Позвонили в соседний магазин, там все объяснили доступно, пригласили посмотреть рисунки. Была вежливая девушка, которая ответила на все вопросы. По итогу-претензия не к магазину, а к конкретному продавцу, у которой покупать и заказывать Мы уж точно не будем.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее