............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.4
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото7

2.4
67 оценок
​Зарина Иванова​7 отзывов
Раньше. За заказом ходили всегда в этот пвз. Последнее время. Женщина, что работает в этом пункте выдачи(не та что на фото, другая, покруглее которая) На любой вопрос. Отвечает словом: "Гаав, Гаав"вчера пришла на этот пункт забрать товары не открылся код. Я спросила, что делать, она сказала: "идите куда-нибудь за кодом". Интересно, куда пойти? Думаю, в пункте выдачи должен быть какой-то гостевой интернет хотя бы для того, чтобы открывался код. На её вопрос: что же мне сделать она сказала, к сожалению, я вас вижу уже в третий раз И в третий раз не хочу вас видеть.В своём ли уме женщина.конфликтов с ней никогда не было все время, когда я заходила к ней и задавала вопрос на её Гаф, я отвечала какой-нибудь шуткой. И вроде бы все проходило сносно, но в этот раз уже не остаётся терпеть сил её грубость. Поэтому последние заказы, когда придут, заберу. И больше ни ногой в этот пункт выдачи не приду. На мой вопрос, где руководство и к кому можно обратиться с жалобой она ответила. Что работать здесь некому! Ну, это же не повод для того, чтобы так разговаривать с клиентом, которые просто пришли за товаром. Не к ней домой. А в пункт выдачи, который открыт официально находится на красной линии. Отвечать так людям, которые пользуются этим пунктом уже много лет, думаю, что это полное неуважение. Редко пишу плохие отзывы но тут ситуация уже до предела доведена. Много раз терпела её хамство, но в этот раз уже перебор все спасибо большое за обслуживание никому не буду советовать ваш пункт пунктов, дай бог сейчас в нашем округе, очень много есть из чего выбрать. Где на тебя просто не будут гавкать я, конечно, понимаю, что сейчас проблема с сотрудниками. Ну, если вы ведёте этот бизнес, то уж будьте добры, как-то объяснять своим сотрудникам, что с людьми нужно быть хотя бы вежливыми, . Ещё раз повторюсь, не нужно Гавкать. Мы все люди мы все устаём каждый на своей работе если это не твоё место будь добра покинь эту работу.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Очень сожалеем, что ваш опыт в нашем пункте выдачи…
ВБ
​Вероника Бухтоярова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание клиентов! 18 ноября пришла за посылкой, Qr кода при получении товара не было, был только код, на что сотрудница сказала, куда я вам его буду вводить, отослала нас за кодом. Пришли на следующий день с этим же кодом, всё прекрасно ввела, выдала посылку! Это что вообще? В отзывах есть даже её фотография, видимо она грубиянка не только с нами!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что ваше впечатление о нашем обслуживании оказалось негативным. Мы стремимся…
​Елизавета Андреева​8 отзывов
Забирали заказ 19.11, что за отношения?! Зачем пришла работать на пвз , если не умеет обращаться с клиентами?слышит плохо, каждый раз переспрашивает с недовольным лицом , как будто она пришла за заказом, а не мы .😐
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неприятности при получении заказа. Ваше мнение очень важ…
​Андрей К​5 отзывов
Быстрое обслуживание , вежливый персонал 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку и положительный отзыв. Мы рады, что смогли порадовать вас бы…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Уважаемые клиенты данного ПВЗ, ранее кто писал отзывы. Женщина, что прикреплена на фото к отзывам, та самая "хамка" и есть директор данного пункт выдачи, ИП. Она видит, каждый день читает отзывы. И делать она с собой ничего не будет и не собирается. Проще сменить пункт выдачи, пройти немного дальше или найти другой ближайший. И не давать возможности зарабатывать данному ИП, ведь ваши заказы, то, что вы забираете их с этого пункта приносит ей неплохую прибыль.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам крайне важно знать мнение наших клиентов о…
​l.chik Biysk​7 отзывов
Данный ПВЗ не находится рядом с нашим домом, но мы ездим сюда, тк нам очень нравится обслуживание и сам пункт. Сотрудницы - настоящие профессионалы, всегда приветливы и вежливы! Огромная им благодарность, ездим туда с удовольствием❤
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу добрую оценку и теплые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам…
СП
​Станислав П.​33 отзыва
Всегда выбираю этот пункт выдачи! Удобно расположен, парковка после 20:00 всегда свободна. Сотрудники вежливы и приветливы. Мы с женой искренне не понимаем отзывы ниже, как будто о других людях говорят. Желаю сотрудникам терпения и крепких нервов👍 по просьбе мне никогда не отказали поискать во время приемки мою посылку. Спасибо им большое за отзывчивость!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам приятно слышать, что наш пункт выдачи…
​Танюшка Ломакина​3 отзыва
Не рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Скажите, пожалуйста, вы откуда таких сотрудников берёте? Самая настоящая хамка!!! Пришла я за заказом-меня не устроило то что упаковка была вскрыта и я отказалась. На что я получила в ответ очень много не приятных слов. При этом с моей стороны притензий не было, я просто вернула товар. А ваш сотрудник начала высказывания в мой адрес, да и ещё с не цензурой. Обращаюсь к сотрудникам данного пункта выдачи, если вы не умеете работать с людьми ищите другую работу где нет общения с людьми!!! Это просто ужас какой-то...
Читать целиком
​Ролльница Акция -ролл в подарок от 1200р​354 отзыва
Молодцы! 👏
ВБ
​Владислав Б​3 отзыва
Большое спасибо сотруднику,Наталья.Пошла на встречу и нашла мою посылку очень быстро)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anist A​4 отзыва
Не понимаю, на что обижаются другие люди. Сами бы поработали в данном месте. Всё по делу, да с вами тут не сюсюкаются, ибо наплыв большой, да и к тому же, Светлана всегда умела нормально объяснять. А люди просто не умеют слушать. Довольно чисто, с учетом людей и нагрузки, приятные люди работают, вам понравится, если вы не сахарные. Давно уже не живу в этой округе, но это пункт мой любимый, проходом люблю закупаться там. Скучаю по своему обитанию там в феврале того года, хороший пункт и сейчас
Читать целиком
​Уля Купцова​12 отзывов
Сегодня посетила данный пункт выдачи, просто хамское поведение сотрудницы, передо мной позволяла себе людям делать едкие комментарии, всем видом показывала своё недовольство, и меня не обошли ее высказывания, на что я попросила соблюдать субординацию, на что мне было сказано я высказываю своё мнение. Данный сотрудник был без бейджа, я спросила где ваш бейдж и как ваша фамилия, на что мне было сказано что бейдж на переделку забрали а ФИО она сообщать не будет. Когда зашла написать отзыв увидела отзывы других людей, одни отрицательные, да ещё и увидела что прикреплено фото той самой сотрудницы с отрицательным отзывом, поэтому тоже закрепляю фото здешней звезды. Уважаемая администрация данного пункта, вы хоть отзывы читайте и научите своих сотрудников хоть не много клиентоориентированности, я никогда не видела столько отрицательных отзывов, вас это не красит.
Читать целиком
К.
​Ксения .​4 отзыва
01.11.2024г. Забирали с супругом с данного пункта выдачи новый смартфон. Проверяли все, ведь это сложнотехнический товар. Так вот, сотрудница не скрывая свое недовольное лицо и все другие подобные эмоции на нем, а также закатывание глаз, умудрялась позволять себе грубо отвечать на логичные вопросы. Едва сдержались, дабы не нагрубить в ответ. К другим же клиентам, которые находились в этот момент в помещении, она очень внимательна и заботлива. Отвратительное обслуживание и 1 звезды много.
Читать целиком
ВС
​Вячеслав Стрелец​3 отзыва
Быстро, вежливо, удобно!
ВС
​Владимир Серов​4 отзыва
Очень ужасный пвз, состояние помещения как после войны. Ну и сотрудники от бога🤣🤣🤣. В общем это ....ц товарищи.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ВВ
​Владимир Вдовин​2 отзыва
Грубые сотрудницы не в одном другом месте нет больше таких работниц постоянно чем то недовольные
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Денис Еренкевич​30 отзывов
28.08.2023 16.15. Два года забирал заказы в этом пункте, всегда были вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. Сегодня сотрудник пвз принимал машину, несмотря на очередь, потом вынес не тот заказ, не поздоровался и не попрощался. Пришло время сменить пвз.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём д…
​Olga Trofimova​25 отзывов
Читаю отзывы - ощущение что пишут про какой то другой пункт выдачи! Нормальные девченки работают - всегда вежливые, ни разу не слышала чтобы кому то хамили или грубили. Вы на Декабристов сходите 😂 вот там хам…ло работает! А тут все норм!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Стас Ветров​13 отзывов
Светлана хамит покупателям
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации, чтобы не повторила…
ИБ
​Илья Батькович​6 отзывов
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего офиц…
​Вячеслав Чабанов​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Очереди огромные. Могут просто взять перед вами и закрыться на 20-30 минут. Самая безобразная точка
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфо…
​Елена Мак​3 отзыва
Три раза за две недели забирала заказ, и наткнулась на одну и ту же женщину, которая работала 6 февраля(не помню в какой день она ещё работала, вроде бы 1 февраля или 2) Хамила, открыто грубила всем, кто приходил забрать или отправить свой заказ, к тому же ещё и запах алкоголя присутствовал. Было очень неприятно. Когда перед этим пришла забирать заказ, она просто сказала мне некогда у меня перерыв 20 минут, и ушла. Пришлось потратить 40 минут, чтобы получить свой заказ, так как вместо 20 обещанных, её не было 40. Из 3 посещенных раз, мне нахамили 2 раза. Почему такие люди работают? На протяжении 2х лет забирала заказ в этом пункте, работали открытые и отзывчивые девочки, но эта ОСОБА, я даже не знаю, как правильно её назвать, испортила все мнение об этом пункте, после такого даже приходить больше не хочется туда. Буду искать другой пункт выдачи. И решите, пожалуйста, вопрос с этой особой.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Александра Журавлева​14 отзывов
Я видимо всегда на хороших людей натыкаюсь )) пока все нравиться и устраивает. Девченки нормальные. Посылки всегда вовремя приходят,упаковки целые. Вообщем всем довольна. Сейчас конечно некоторый ажиотаж в отделении из-за нового года,но я думаю,что так во всех пунктах. Всегда все посылки оформляю на этот склад.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт и сервис дарит ва…
​Серёга Ожогин​3 отзыва
Самый ужасный пункт отправки посылок. Во первых расковыряют собственную упаковку, так ещё и обратно должным образом не упакуют, чтоб дошло все целое!!!!! Не увидел уголка потребителя, чтоб оставить жалобу!!по итогу оставил жалобу в Роспотребнадзор. Ещё не совсем понятно для каких целей требуют паспорт, что в принципе не считаю нужным!!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Для разбора ситуации уточните, пожалуйста, дату и в…
​Елена Гарбузъ​1 отзыв
Лучший пункт выдачи. Выдача посылок по штрих коду ускорила работу менеджеров: только сканер пикнул, уже выносят посылку. Всегда все вежливо, согласно регламенту обслуживания. В пункте чисто, светло и просторно. А вот хамоватые клиенты конечно бывает создают очередь. Особенно, которые пришли получить заказ за другого человека и тыкают в лицо сотрудника свой телефон, где красуется шакалистая фотография экрана компьютера списка заказов: "Ну вы посмотрите, што тама там у меня написано". *Рукалицо.jpg* Светлана - прекрасный руководитель и отличный человек. Всегда помогает с возникшими вопросами. Никогда не грубит последующим клиентам, даже после того как ее вымотает очередной индивид с раздутым ЧСВ. Искренне желаю сотрудникам исключительно адекватных посетителей, которые заблаговременно готовят номер заказа или штрихкод и не задерживают остальных. Всех благ!
Читать целиком
МБ
​Мария Б​11 отзывов
Сегодня пришла с работы вечером забрать товар, озон закрыт, стоит девушка на крыльце, курит, у неё оказывается есть перерыв на перекур она сказала, ужас какой то, еле, забрала посылку, кошмар, разберитесь пожалуйста, первый раз такое вижу 🤦‍♀️
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
​Людмила Побежимова(Ляч)​4 отзыва
Забирали сегодня заказ. Замечательные, вежливые сотрудники! Всё объяснили, рассказали. Приятные в общении девчата! Спасибо!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся сделать получение товара максимально приятным.
МР
​Максим Ретунских​1 отзыв
А мне нравится этот пункт. Давно к ним хожу. Сотрудники всё знают и всегда подскажут и помогут. Читаю отзывы и диву даюсь, какие злые , не взрослые и неадекватные люди у нас в городе. В пандемию ходят без масок и обижаются что их просят надеть маску. Ещё и жалуются на это. Детский сад!!! Мужчина, который два часа сидел и пытался что-то отправить, Вы в курсе, что Озон не транспортная компания и ничего не отправляет??? Дамочки с плохим настроением, сидите дома. Если Вы идёте к людям с улыбкой, то и они улыбаются в ответ. А если несёте негатив, то его же в ответ и получаете. Это закон и он работает. Всем добра и перестаньте в "обиженных" играть. Взрослые люди же!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Прих…
​Вадим Александрович​13 отзывов
2 часа просидели что бы отправить посылку. Персонал вообще не обучен. Научите свой персонал исполнять такие функции раз они у вас есть.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением…
ЕГ
​Елена Г. А​14 отзывов
Пару раз заходила с подругой забирать заказ и попадались неприятные сотрудники, даже боялась идти туда, что опять останутся неприятные эмоции, и теперь пришлось самой забрать посылку с али(дпд доставлял), мне попался вежливый сотрудник Светлана, надеюсь, что буду попадать только к ней😅
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарны за уделённое время отзыву. Мы поддерживаем высокий сервис. Всегда…
​Я и просто я ....​12 отзывов
Заказала стекло ребенок на телефон, сегодня пришла забирать подали открытую коробку.. На вопрос почему вскрыто,сказали так отправили со склада,но я то не первый раз заказываю и знаю как упаковывают ....а тут просто открытая коробка... Вот так мне подали коробку....это вообще нормально??
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 сентября 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Нам жаль, что произошёл такой неприятный случай. Уто…
MR
​Mariia Rozhnova​4 отзыва
Здравствуйте, обслуживание ужасное!!! Очень медленно, с вежливостью тоже большие проблемы. Больше не пойду сюда и никому не советую. Всем добра!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Понимаем как важно время…
​Дмитрий Иванов​12 отзывов
Никогда больше не воспользуюсь данным пунктом выдачи .
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации…
ТШ
​Таня Ш​1 отзыв
Добрый день! 22 апреля в 20.00. пыталась забрать посылку с Васильева 63а. Мне было отказано из-за отсутствия маски! Товар оплачен, а забрать я его не могу. Объясните, пож-та, почему ваши сотрудники позволяют себе такое поведение? Прошу провести с сотрудником разъяснительную беседу! Чтобы впредь такого не повторялось!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Таня, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация…
​Вадим Борисов​3 отзыва
20:40 Закрыт.Рабочий день не окончен с чего вдруг.?
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и врем…
НБ
​Наталья Бурнашова​20 отзывов
Два раза получала посылку в данном пункте, последний раз забирала посылку 23.03.2022, оба раза обслуживал один и тот же молодой человек, который ПОСТОЯННО требует надеть маску защитную, причём у самого эта маска висит либо на подбородке либо только прикрывает рот!!!!! Если сами не соблюдайте требования как положено, зачем требуете от других?!?! Причём на мою просьбу одеть маску как положено реакция была нулевая! И выяснилось ещё, что мое требование одеть маску как положено, этот молодой человек расценил как ОСКОРБЛЕНИЕ!!!!!! ЭТО КАК???? он вообще адекватный???????Конкретно к выдаче посылки нет претензии. Но большие претензии к персоналу!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и примерно…
​Виталий Баранов​1 отзыв
Отвратительное отношения! Грубят на ровном месте!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее