............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Банки
4.5
49 оценок
АО ТБанк
4.5
49 оценок
Глеб Малахов3 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень качества обслуживания. Рады знать, что двиг…
ГД
Геннадий Дмитриев2 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вопросу безопасности уделяем максимум внимания. Продолжим в том же духе!
ЯР
Ярослав Руднев5 отзывов
Читать целиком
Т
Т-Банк
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы только рады ответить на все вопросы наших клиентов. Спасибо за положительные слова…
СК
Степан Кравченко6 отзывов
Читать целиком
Т
Т-Банк
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Рады знать, что вы нашли плюсов больше чем минусов. Работаем над тем, чтобы банкомато…
КБ
Кирилл Безроднов1 отзыв
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Увеличение кредитного лимита происходит автоматически — за это отвечает специальная а…
Ольга Рыбина1 отзыв
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Если есть возможность, мы всегда доставим карты в самое ближайшее для вас время. Спасибо, что отметили наш сервис по достоинству!
Матвей Журавлев6 отзывов
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны процессом получения кредитной карты. Спасибо за отзыв!
Галина Матюхина1 отзыв
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы ценим время наших клиентов, поэтому любой вопрос можем решить дистанционно. Приятн…
Дарья Винцова2 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь о нашей карте. Рады, что вы ей довольны.
ЭМ
Эллада Мишина2 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что приятнее делать покупки с кэшбэком ;) Спасибо за пять звезд.
Михаил Колосов3 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиент получал выгоду от использования наших продуктов. Рады зна…
Александрина Карпова3 отзыва
Артём Власов3 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь. Согласны с вами, что кредитной картой нужно пользоват…
Александр Лосев3 отзыва
Михаил Гричишкин3 отзыва
Читать целиком
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиентам было удобно пользоваться нашим сервисом. Рады, что у на…
ВК
Василиса Козлова1 отзыв
Т
Т-Банк
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!
Андрей8 отзывов
Читать целиком
Т
Т-Банк
29 августа 2020, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за наивысшую оценку нашей работы. Обещаем и дальше радовать, а также…
Vitalevsukov Vitalevsukov6 отзывов
Здравствуйте. Терял кредитную карту, причём пропажу заметил когда пришла смс оплата в онлайн казено 10т.р. Я тутже обратился в банк по горячей линии и сообщил что никаких операций я не совершал, оператор попросила меня предоставить данные карты, достав кошелёк я понял что карты в нём нет. Оператор заблокировал карту. Составила заявление о необоснованно списанных средствах, сказала ожидайте в течении двух недель. Через две недели пришла смс что банку нужно дополнительное время. Ещё через две недели перезвонил сотрудник банка, и сообщил что моё заявление в расмотрении и требуется ещё время. В итоге я уже забыл и смирился с потерей средств, и тут приходит смс пополнение карты 10т.р. следом смс с текстом что тинькофф банк вернул необоснованно списанные средства!. Мне повезло что горячяя линия банка отвечяет быстро, и быстро получилось заблокировать карту. После блокировки, пока мы состовляли заявление оператор сказала что снова поступают без успешные попытки расплатиться картой. Пользуюсь их картами ужу 4года, и только положительное впечатление о банке.
Читать целиком
Т
Т-Банк
24 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это всегда приятно :) Рады стараться!
ОС
Олеся Ступацкая1 отзыв
Доброго времени суток! Сложная ситуация с банком Тинькофф: произведено списание денежных средств в размере 100 тыс. руб. с дебетовой карты людьми представившимися сотрудниками службы безопасности банка Тинькофф (указанные лица обратились по ФИО, владели информацией о наличии и сумме денежных средств на счете, и номере телефона привязанного к счету), т.е. фактически владели моими персональными данными, которые я предоставила банку для оформления дебетовой карты. В течении 15 минут с момента списания денежных средств без моего согласия, я обратилась в банк по телефону горячей линии и сообщила об операции, которую я не проводила. Обращение зафиксировали, ответ оператора: «ваше обращение принято, вам повезло деньги 100тыс.руб переведены с вашего счета на счет в нашем же банке (имеется подтверждение-распечатка ДДС от банка), по данной ситуации мы сообщим в службу безопасности нашего банка ответ предоставим в течении 10 дней». 12/11/2018г-списание средств, обращение в банк., 13/11/2018г-письменное обращение в банк с предоставлением копий документов., 19/11/2018г-отправка дополнительных документов по запросу банка., 21/11/2018г.-отправка всех документов по запросу банка., 23/11/2018г.-повторная отправка этих же документов., 23/11/2018г.-смс от банка требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации примерно до 22/12/2018г. Фактически по состоянию на 05/12/2018г : 1. Сроки обозначенные банком ( 10 дней)- не соблюдены. 2. Рассмотрение обращения отложено на не определенный срок. 3. Банком не дан четкий ответ о возврате денежных средств. 4. Личность звонившего и владельца счета на который поступили денежные средства не установлены.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее