............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bunch 

​Цветочная мастерская
4.3
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
326
4.3
54 оценки
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Denis Cherepanov​8 отзывов
Всегда хорошие цветы, цены как везде, но сервис на высоте, что редкость для нашего города, и подскажут, и заметят если где-то брак - поменяют. Пока лучшее место в городе, где можно купить хороший букет. Молодцы, так держать! Ещё раз дополню, заказываю здесь цветы уже давно и ниразу не подвели и не отказали, даже сегодня рано утром выполнили заказ и доставили не смотря на праздник! Просто молодцы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Eirin A​7 отзывов
Даже не дошла до покупки букета, потому что в переписке меня закидали распросами и пассивной агрессией. Хотели клиентоориентировано, но не получилось. Я выразила желание, какой хочу букет и только такой, похожий, чуть измененный, но всё же. Мне сказали искать ещё референсы, расспрашивали про образ и где будет, что вот букету нужно выжить. Я ясно сказала что мне нужно было собрать и не нужен вечный букет, могли просто подсказать, что некоторые цветы не использовать, т.к. они сразу пожухгут. ВСЕ. Я подобрала все к своему образу и в услугах подбора букета к платью не нуждалась. В итоге заказала у других флористов.
Читать целиком
РВ
​Роман Веселов​19 отзывов
Выбор очень маленький
​Екатерина Смолякова​22 отзыва
Ужасный подход к клиентам, сказать невесте за 2 дня, что могут возникнуть проблемы с букетом, было сильное переживание. Букет дошел, но стебли километровые убили, было очень неудобно и из-за этого замаралась платье от стеблей. Хотя скидывались примеры, как должно быть, но флорист сделал что-попало, форма цветов настолько разная, что он был кривой. Невестам не советую заказывать тут цветы👎🏻
Читать целиком
ek
​elena kojnas​2 отзыва
Замечательный магазин! Девочки мастера своего дела! Очень внимательные, вежливые! Мне нужно было любимой доченьке на свадьбу что-то нежное, ласковое. Всё было сделано просто прекрасно! Спасибо большое!!!
Читать целиком
Bц
Bunch, цветочная мастерская
18 августа 2021, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам самые важные моменты!😊💐
Т*
​Татьяна *​3 отзыва
Очень много раз обращалась в этот магазин не разу не ушла из него в расстроенный чувствах!!! Всегда обслуживание на высоком уровне. Вам стоит только озвучить стоимость букета и цвет. Цветы всегда очень свежие.ю, стоят очень долго. Делали маме на юбилей композицию в коробке простояла более 3 недель. Возможно цена чуть выше чем в других наших магазинах, но нигде вам не предложат такой красоты и эксклюзива!! Спасибо большое вам!
Читать целиком
​Ирина Шипунова​2 отзыва
Оооочень неприятный осадок остался от общения по телефону и переписке в соц сетях с этим магазином. История такая: заказывала несколько раз здесь букеты по переписке в Инстаграмм. Но с каждым разом за одну и туже сумму букет уменьшался (я понимаю что цветы разной стоимости и разная упаковка, но когда привезли меньше букет из хризантем, чем из роз.... Это уже перебор) Далее, подумала рискнуть и заказать там букет невесты. Думаю позвоню по телефону и закажу чтобы прям точно! Но у меня не приняли заказ и не давая вставить слова, сказали пишите снова в личные смс в Инстаграмм, там все обсудим. Написала, обсудили... но не предложили оплатить заранее или внести предоплату. А предоплата у них вносится после присвоения номера заказа. Я подумала, что мои Контакты в предидущих переписках есть, поэтому и не спросили, либо правила изменились. ГДЕ ПРОПИСАНЫ ЭТИ ПРАВИЛА ИЛИ Я ИХ НАИЗУСТЬ ДОЛЖНА ПОМНИТЬ МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ. По истечению 20 дней решила уточнить заказ и слава Богу!!! Оказалось что мой заказ не записали. Завтра свадьба, я без букета!!! Я не расстроилась, написала: все мы люди, все что то забываем, не железные. В ответ даже извинений не поступило. Девушка написала что примется за заказ, только с доплатой 500 р за срочность. Меня это возмутило и я написала, что оплачу заказ только от безисходности. В ответ получила только хамство. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Если бы на моем месте была более впечатлительная девушка, считай предпраздничное настроение было бы не хило подпорчено. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
​Elena Vakholskaya​1 отзыв
Увидела цветочную мастерскую через соцсеть ,выбирали между ними и "букетной лавкой" В итоге подкупили разнообразные цветочные композиции предоставленные на фото, набрав по указанному номеру телефона выяснили что необходима предоплата и только после заданного вопроса,есть ли терминал,ответили что остаток наличными,пришлось снимать в банкомате. Когда пришли в магазин ,не понравилось отношение ,нас как то странно встретили с дочерью,либо к ним вообще никто не заходил в этот день или всегда так встречают. Итог: именно этом магазине я была в первый и последний раз,приоритет будет приветливым и улыбчивым продавцам ,ну и терминал для оплаты тоже огромное значение для покупателей,цветочные композиции действительно оригинальные,но сервис должен быть превыше всего,общение через интернет это одно,а человеческое общение никто и никогда не заменит! Рекомендации этой цветочной мастерской давать не буду,осадок нехороший.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее