............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.1
290 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
252
Цены
Фото
32
2.1
290 оценок
252 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НБ
​Наталья Быкова​2 отзыва
Здравствуйте! Наведите порядок в магазине. Невозможно что-то найти. В отделе с обувью постоянный беспорядок. Чтобы найти нужный размер, нужно пройти 7 кругов ада🤦‍♀️ Да и в других отделах, ситуация тоже оставляет желать лучшего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​Анастасия Лучшева​17 отзывов
Ничего не найти, бардак Заказываешь онлайн, не собирают , по факту в наличии это все есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Алёна Бородкина​11 отзывов
Кристина Корниенко очень медленный продавец хуже черепахи , людей отпускает по 10 минут у которых товаров 2 наименования. Очередь километровая создаётся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Алиса Загороднева​8 отзывов
Только у вас брали вещи на ребенка,качество вещей на отлично Нооооо,какой же беспорядок у вас,даже не ходим больше к вам,потому что найти ничего не возможно Кассиры-видно у вас,либо не давно работают,либо не хотят работать!Все очень долго,стоишь в километровой очереди с ребенком,и работает одна касса,и все ооочень долго Примите уже меры наконец
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Дмитрий .​4 отзыва
Постоянно очередь , касса одна только работает!БАРДАК УЖАСНЫЙ , ВСЁ КАК ПОПАЛО ВИСИТ И ВАЛЯЕТСЯ!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
РД
​Роман Дмитриевич​1 отзыв
Спасибо,очень вежливый и отзывчивый персонал, придем еще помогли подобрать одежду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ya
​Y a n a​11 отзывов
Сделали заказ 16 мая все товары и размеры были в наличии , выдача стояла на 19 мая. Сейчас приходит, что заказ отменен т.к товары закончились. Это как понимать? Почему не собираете день в день? Люди оплачивают и ждут. А теперь придётся бегать и искать эти товары в других магазинах. Помимо этого заказа ещё два весят на сборки уже 3 день,не удивлюсь если и их отменят. Ужас. Отвратительно работают. Больше никогда ничего у вас покупать не будем!
Читать целиком
​Apple Paple​24 отзыва
не в первые уже интернет заказ тупо не собирают. зачем писать, что доставят со склада, если по факту этого нет? из 9 товаров собран только один. да еще и приходите отказывайтесь, чтобы деньги вернули или же ждите 10 дней и еще дожидайтесь когда на склад вернут его. последний мой заказ тут. в магазине вечный бардак, все раскидано, ценников половины нет, многие товары походу просто не выставляют со склада
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Денис Филимонов​148 отзывов
Самый гнилой магазин детских товаров В помещение грязно, все ветринные образцы пыльные, поцарапанные Так же к клиенту относятся как к перхоти! Ценник на товар один, на кассе другой!!! Фу такими быть Добавляю от 10.08 на фото, заставлен стеллаж с памперсами , очень удобно .. да уж.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Вадим Токарев​7 отзывов
Покупали тут фотоальбом детский. Мало того что он был грязный как из подвала. Пришлось отмывать его влажными салфетками. Так ещё и не хватало карточек для фотосессии домашней. Были вырваны часть. Затем ещё купили тут набор для изготовления слепка. А когда его открыли он был уже испорченный. Цены не маленькие а качество товара просто мрак. Не советую не кому этот магазин. Скидку за альбом тоже не дали. Обычно в хороших магазинах можно сказать за порченый товар делается скидка всегда. Мы с женой больше в этот магазин не ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Наталья​165 отзывов
Приятно удивлена данной сетью в Бийске . Курс на Горный , срочно потребовался слинг - кенгуру для малыша , заехали , ассортимент товаров богатый ,все аккуратно развешано , большой выбор питания и самое приятное о чем и отзыв это консультанты , нам не пришлось ни кого звать ,искать , долго ждать , девушка ( к сожалению не знаю имени ) потратила пол часа ,что б подобрать удобную модель ,выбор этих приспособлений порадовал от 1300 до 6 000 ,все примеряли и пробовали в деле , покупкой остались довольны ,прям очень практичная вещь. Консультантам отдельное спасибо за терпение.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Команда магазина ""Детский мир"" искренне благодарна Вам за теплый и доброжелательный…
АН
​Ариша Новикова​30 отзывов
Магазин
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Д
​Даша​30 отзывов
Оформила заказ на самовывоз, заказ не собрали, пришла в магазин, что бы купить, то что заказывала, найти что-то на полках не возможно, бардак, продавцов нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Екатерина Лаук​1 отзыв
Отвратительно !!! По фото это еще цветочки ! Как здесь вообще что то можно выбрать порядок только в зоне памперсов и то если в это можно назвать порядком !! В детских вещах невозможно найти нужный размер , персонала в зале нет , работают без формы ,не кого не найти !!на кассе очередь до склада ! Админ подходил удалять позиции видел что толпа уже , она даже ухом не пошевелила что бы открыть 2 кассу хотя бы!! Когда уже разберутся 3 милионна начальников с этим гадюшником???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​М S​64 отзыва
Заказали подгузники в 9 утра, время 22:00 ни подгузников ни извинений заказ 6106489326
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Юлия Воропаева​6 отзывов
Научите сотрудников работать )) Пожалуйста , не умеют делать скидки когда говорят , в магазине не найти работников , ценники все перепутаны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
АО
​Алена Ольнева​3 отзыва
Пришли в магазин в 20,00 , все закрыто, даже элементарного листочка с объявлением нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
ОШ
​Ольга Шеховцова​3 отзыва
В магазине нету ценников на большинство детских товаров, сотрудники просто пожимают плечами и говорят, ну вы сходите к стойке узнать цену, такое себе это конечно удовольствие, так же консультанты не имею представления в чем отличие фланелевой пеленки от обычной одноразовой, все проходы завалены подгузниками, стоят тележки с товаром, невозможно пройти, это просто ужасно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Дарья Архипова​7 отзывов
Ужасное место, персоналу откровенно наплевать на покупателей, по залу ни одного консультанта, самим что-то найти нереально из-за бардака. За порядком никто не следит, нецензурная лексика и всё в этом духе. Половины товара нет, полки в пыли, сломанный или порванный товар для них норма. Не советую.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ТП
​Татьяна Посысаева​19 отзывов
Заказала товар через приложение , заказ подтвердили , собрали и пришло уведомление с оплатой и что можно забирать! Пришли забирать, заказ не собран, говорят игрушки этой нет! Это как вообще ? Для чего подтверждаете на сайте заказ ??? Последнее время замечаю, что в магазине бардак полный , грязно , игрушки валяются! Так еще и заказами теперь не понятно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ВК
​Владимир Кранчев​1 отзыв
К ассортименту не претензий, только из за этого три звезды. Так бы и одну поставил. Пожалуйста установите продавцам нормальные кассы а то стоят какие то древние, работают медленно. Продавцы и так никуда не торопятся, как будто за лишнюю минуту что я на кассе простоял им доплачивают. И постоянно какие то проблемы. Но самое интересное это поступок продавца который отправил нас на другую кассу после того как мы простояли уже минут 15-20, и были следующие, потому что у клиента впереди нас был возврат. Ну что пришлось еще простоять длинную очередь. И в итоге работает одна касса, а почти все люди с детьми, ведь это «Детский мир» им жарко, приходится успокаивать. В общем пока писал еще сильнее разочаровался , поэтому 2 звезды.
Читать целиком
​Анастасия Новикова​7 отзывов
Постоянные очереди , кассиры работают медленно , стоишь и ждешь долго на кассе , на полках бардак и не найти ценника на игрушки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Дарья Казанцева​5 отзывов
Последние два года это не магазин, это какая-то , не побоюсь этого слова "помойка"! Бардак полнейший! А про интернет заказы вообще говорить не хочеться!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Lilija Iltinbaewa​1 отзыв
Забирал интернет заказ супруг, дома обнаружили что одна пюре фрутоняня(в упаковке) вскрыта и наполовину пустая. Это дикость, собирать в заказ использованные продукты! РЕБЁНКУ. Совершенно не смотрят что собирают. Впредь будем внимательнее забирать и вам родители советую!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Костя Котиков​2 отзыва
Посетил сегодня магазин. Про какие заказы вы говорите?! Магазин пустой, продавцы вообще ни чего не знают, подошёл к одному, сказал не знаю, к другому, надо посмотреть. В зале ни кого. Вобщем сам больше не пойду и не посоветую ни кому. Ценик конь еще
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
М*
​Мира ***​24 отзыва
Заказ от 19.06 все еще на сборке. Уснули все продавцы что ли. Не можете обеспечить нормальную работу, не принимайте заказы через сайт.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Марина Буланичева​6 отзывов
Пришла, посмотрела товар в магазине и дома в этот же день оформила его на сайте. Должны были вчера уже забрать, но увы, он все еще в статусе "сборки". Куда вы направляете решить проблему(в поддержку) вообще ничего не говорят, кроме как скажите ваш номер заказа? Подождите пару минут для уточнения. Отвратительный сервис
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Оксана Казанцева​3 отзыва
Одним словом- ужас! Когда- то нормальный отдел превратился в забегаловку. Всем везде захламлено, ценников нет. Свалка! Сделала заказ, причём, оплату сразу сняли, при получении нельзя оплатить. В заказе 4 позиции, все в наличии в магазине! На сборку товара два дня, после 17.00 пригласили за заказом. Приехала за 100 км.от города и узнаю, что заказ отменили! Его не смогли собрать! Два дня собирали! И на третий день в 17.30 поняли- не соберём! Из четырёх позиций- ни одной! На выдаче заказов никого не оказалась, попросила позвать администратора отдела, но так и не дождалась. Просто никто не вышел. Отвратительное отношение! Жду возврата денег и удаляю приложение! Покупатели без вас, Детский Мир, проживут, а вот вы без покупателей- вряд ли...
Читать целиком
​Алёна Эйчевская​20 отзывов
Вроде неплохой магазин, где можно приобрести многие товары для детей. Заказала столик для кормления, забрать нужно было вчера в итоге сегодня ещё на стадии сборки! Один стол! А сегодня крайний день. В магазине беспорядок конкретный , все везде валяется, ценников нет. Вроде бы как бы детский магазин все таки!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ТА
​Татьяна Абдулаева​6 отзывов
В магазине творится полный беспредел, на полках свалка, интернет-заказы по нескольку дней стоят в стадии сборки, а после их и вовсе отменяют, как покупать товары не понятно, руководителя Бийского филиала давно пора сменить, ну явно же не справляется человек😔
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Надежда Десятова​13 отзывов
Почему стало все так плохо с персоналом? На весь магазин два сотрудника. Сегодня нам отказали в покупке, потому что некому было принести товар со склада, который закончился на витрине. Интернет заказы постоянно отменяют якобы по причине отсутствия товара, хотя в магазине все есть. Такая большая сеть магазинов и такой бардак в организации и с персоналом. Очереди на кассе километровые, дети плачут, родители нервничают, кассир как будто кассу видит первый раз в жизни.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Алена Панова​14 отзывов
Что за такой магазин, сколько бы не делала заказ, каждый раз отменяют. И деньги до 3 дней возвращают, зачем тогда вообще делать онлайн заказ 🤔.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Елена Юрьевна​4 отзыва
Четыре дня пытаюсь оформить заказ курьером, статус заказа висит "на сборке", затем просто деньги возвращаются. Ужасный сервис!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Софи И​10 отзывов
Магазин в последние годы испортился кардинально.Мало того что ассортимент в Бийске оставляет желать лучшего.Так ещё и после заказа на сайте с доставкой в Бийск вы не получите свой заказ, хоть и заплатили за него.Мало того что не получите так ещё и проведете в магазине непонятно сколько времени пока некомпетентные сотрудники будут искать заказ на который пришло оповещение что он готов к выдаче, но так и не найдут (заказ оформили 6 мая, оплатили , затем 25 мая пришло оповещение о том, что заказ готов к выдаче, сотрудники искали его 30 минут отвлекались на других покупателей результата и объяснений ноль).Относятся с хамством, не объяснят что делать и куда нужно обратиться. Директор магазина, которого в итоге вызвали так же не отличается компетенцией и совершенно не знает как поступать в таких ситуациях, грубит и разговаривает как будто делает одолжение. Печально что так относятся к своим клиентам и их времени.В магазине вечный бардак и хаос.Ситуация с не собранным заказом или отменой после окончания срока сборки так же повторялась не единожды но об этом вы узнаете только когда приедете в магазин и потратите кучу времени.Легче заказать доставку в другом месте явно быстрее и без проблем получите.Не советую этот магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Иван Исаев​8 отзывов
Даже одну звезду ставить не охото. Хамское отношение к клиенту. Товар не проверяют. Грубят и хамят. Не нравится ехайте в другой магазин - говорят продавцы.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ВС
​Вероника Селищева​1 отзыв
Заказала 10 месячному ребенку вещи доставкой курьером , мало того что вещи привез без упаковок , просто в руках , так они еще и грязные, пятна похожие на кровь .в руки даже не приятно брать. Доставку задержали и даже не предупредили . Что за отношение к покупателям ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Вероника! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций…
ТЩ
​Татьяна Щукина​3 отзыва
Такое ощущение что здесь пришли не работать , а просто постоять на кассе потупить простите , пришли в этот магазин я выбрала товары , сверила ценники все актуально, в итоге на кассе пробивают на 1000₽ больше чем я посчитала по ценникам , ну как бы разница очевидная, я говорю почему ценники совсем другие? на что мне кассир говорит ой да мы по полгода цены не меняем в зале !!!! Что простите? А мне какая разница?что вы не работает и так понятно ! Кассир даже не спрашивает скидку , я ей даю номер телефона и мне не приходит СМС, она даже не сказала что смс приходит в контакте ( соц сети) ! У меня был промокод который я ей показала он до 25.02, она как сонная была говорит что он не работает 😂ну-ну, я перешла по ссылке при ней и он работал! Она даже не ввела его провела оплату ( муж оплачивал) списали 1700₽ на 1000 больше, в итоге я попросила сделать возврат всей покупки ! Просто ужасное обслуживание и цены не актуальные в зале! И кассир так спокойно говорит ну мы не меняем , ну офигеть теперь , обманывать людей не отходя от кассы вот реально
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день,Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства…
​Иван Куплин​10 отзывов
Был сделан заказ через интернет приложение с доставкой на дом. Когда пришло время доставки написал в поддержку, где бот ответил, что подождите ищем курьера, хотя в приложении написано что товар до сих пор в сборке. Ээээ сотрудники детского мира, вы булками шевелите, три единицы товара собирать сутки, ребята, это не дело. Была бы возможность конечно сам бы приехал забрал, но нахожусь далеко, а заказ для девушки с грудным ребёнком,вы на хрена придумали данный сервис, если толку нет. Пошли сутки как заказ собирают.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! От лица компании Детский мир примите искрение извинения за сложившуюся ситуацию…
КК
​Ксения Кузлекова​15 отзывов
Мягко говоря «отвратительное» обслуживание своих покупателей! Делала заказ 8 декабря, 24 декабря пришло уведомление о готовности заказа, то есть можно приходить и забирать. Но не тут то было! Приехали 25 декабря в магазин, сотрудники говорят заказа нет, он потерян!!! Ждали 40 минут, так и не нашли!!!! Заказ храниться до 26 декабря и он уже оплачен!!!! Также до этого заказывала платье на утренник ребенку, на кануне перед тем как заказать через сайт вечером, заходила и видела это платье в наличии и необходимый размер, делала заказ на следующий день (утром) мне его отменили указав что данный товар отсутствует!!!!! С памперсами такая же история была!!!!! Когда заходишь в сам магазин, постоянно грязно, все накидано как попало, у половины товара на полках просто напросто отсутствуют ценники!!!! Сотрудники данного магазина совершенно не хотят работать, в прочем как и Директор данного филиала!!!! Писала в чат поддержки в приложении и в чат поддержки в ватсапе, проблема не была решена!!!! Ужасное обслуживание!!!! Для меня это был последний раз когда я что то заказывала, покупала в этом магазине!!!!! Хотите сохранить свои нервы, лучше купить в другом магазине!!!!
Читать целиком
S
​Svetiksan​1 отзыв
Все очень и очень грустно стало в единственном в нашем городе магазине с товарами для детей. Честно, даже ходить туда уже не хочется. Хоть я и очень частый посетитель этой сети была. Там что то сломалось? Нет руководителя? Нет сотрудников знающих, что им делать? Детский мир обнищал настолько, что не могут набрать адекватных сотрудников? Что происходит? Почему в магазине свалка, ценников или нет или неверные, заказы уже не делаю, т.к. несколько раз их просто тупо отменили.. В общем там что то случилось, куда то исчезли все прежние сотрудники и все пошло не так. Печаль. Желаю выздоровления магазину.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия необх…
​Екатерина Романова​6 отзывов
Добрый день! Не заказывайте ничего в данном магазине!!! Заказы задерживаются , пишут одну дату поступления, по факту - совсем другая !!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
МБ
​Мария Бурнашова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Онлайн заказы не собираются от слова - совсем! Такая, ситуация уже не впервые. Первый раз, заказ был уже оплачен, но не собран к указанному времени, я приехала в Детский мир и задала вопрос,в чем причина? На что мне ответили, что нету сотрудников и главная сказала заказы не собирать, пусть висят. Отлично 👌🏻 Так как мой заказ уже был оплачен, мне предложили самостоятельно его собрать. Почему я должна платить за товар деньги, а ещё и выполнять должностные обязанности сотрудника - бесплатно? Сейчас такая же ситуация, у меня со вчерашнего дня висит заказ в статусе сборки, забрать его я должна была 29 ноября, после 19:00, на данный момент 30 ноября 10:00,мой заказ не собран! Придётся отменять заказ и ехать самой покупать, а ведь через покупку онлайн я не плохие скидки сделала! Безобразие просто, решайте проблему с кадрами, почему покупатель должен сам собирать себе заказ?! Почему покупатель должен ходить по засранному залу и рыться в куче товаров, как на свалке, что бы найти свой? Вы просто теряете покупателей!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее