............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Zolla

Магазин одежды

3.2

52 оценки

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Даниил4 отзыва

Хочу оставить отзыв о работе продавца Надежды и Ольги вашего магазина. В воскресенье около 18:00 моя мама посетила ваш магазин, который ранее неоднократно посещала и в котором регулярно совершала покупки. Она хотела приобрести три вещи по действующей акции «3 вещи по цене 2». При выборе товара мама уточнила у продавца информацию по определённой футболке. Вместо вежливой консультации продавец в грубой форме несколько раз ответила, что данная вещь не участвует в акции. При этом сотрудник не объяснила, какие именно товары подходят под условия акции и не помогла подобрать альтернативные варианты. В результате моя мама была вынуждена приобрести только две футболки вместо трёх. После покупки мама направилась к выходу и сказала, что с таким отношением к покупателям больше не хочется приходить в этот магазин. В ответ продавец позволила себе некорректное высказывание: «Не удивлюсь, если завтра она придёт сдавать эти вещи». Услышав это, мама потребовала извинений, однако вместо них получила ответ: «Ну-ну, ещё чего». Считаю такое поведение сотрудника недопустимым. Подобное отношение унижает покупателей и создаёт крайне негативное впечатление о магазине. Более того, после произошедшего у моей мамы ухудшилось самочувствие, так как у неё имеются проблемы с сердцем, а конфликтная ситуация вызвала сильное эмоциональное переживание. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в отношении других покупателей.Читать целиком

ЛК

Лина К7 отзывов

Не плохой магазин,но минус звезда не сотрудникам,а руководителям.Как,простите,списать бонусы,если не приходит смс из за отсутствия связи,вчера 40 минут пытались получить смс,ничего не получилось,сегодня 20 минут пробегали по ТЦ в поисках связи.Если условия лояльности зависят от связи,будьте добры,ее предоставить.Читать целиком

АТ

Анастасия Ткаченко13 отзывов

интернета нет, чтобы оплатить телефоном, и уже моветон продавать пакеты. не вежливый продавец

Сбер

Отзыв подтверждён

КБ

Ксения Березикова1 отзыв

Чистый магазин, внимательный персонал, отличный ассортимент, удобные примерочные.

Сбер

Отзыв подтверждён

Ксения _32 отзыва

Персонал безразлично относится к клиентам, ничего не подскажут, после нескольких минут ожидания на кассе, так никто и не подошёл, пришлось искать сотрудника в зале, с недовольным лицом молча обслужили, ни здравствуйте, ни до свидания.Читать целиком

Катя Л23 отзыва

В примерочной нет ковриков, это очень неудобно! И мало того, что пол голый, так ещё и грязный! Надоели клубы пыли в углах, которые никто не убирает. Часто захожу в этот магазин и ничего не меняется. Можно что-то с этим сделать?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

.1 отзыв

Кассира постоянно нет на месте

Евгения Риккер1 отзыв

Была в декабре Сейчас добралась написать отзыв Покупала куртку В выборе помогла Надежда Спасибо вам большое! Выбором довольна !

Марина Лаврентьева7 отзывов

Сегодня были с молодым человеком в вашем магазине,помогала девушка по имени Кристина в консультации и обслуживании на кассе,очень милая и доброжелательная ,все понравилось,остались довольны покупками!Читать целиком

Маришка 👳🏿‍♂️4 отзыва

Очень хороший магазин, большой ассортимент и главное все работники очень доброжелательные. Очень понравилась консультант Елизавета🫶 с любым запросом помогает, очень любезная девушка! Часто захожу и всегда остаюсь довольна)Читать целиком

ОШ

Оксана Шокирова2 отзыва

Добрый день . Отличный магазин ,очень большой выбор одежды ,обязательно выйдешь оттуда с покупкой. Персонал очень приветливый ,всегда помогает с выбором . Хочется приходить снова и сноваЧитать целиком

А

Анатолий2 отзыва

Сегодня был в вашем магазине все очень понравилось, одежда, и работа сотрудников. Попросил помочь с выбором с радостью помогли подсказали, отдельную благодарность хочу выразить Надежде 🙏Читать целиком

Н…

Ника …11 отзывов

Сам магазин хороший,была в разных городах,всё хорошо,однако тут какие-то явные проблемы с персоналом,девушка сидела в «каморке»на стуле ноги закинуты на другой стул,в телефоне,не здравствуйте ничего,когда просили её принести вещи и спрашивали про размеры,каждый раз вздох и недовольное лицо,как удивительно,что на работе надо работать!Сидела то ли в куртке то ли в жилетке черной,когда подошли на кассу,рассчитались,мы ей до свидания всего доброго,а она молчит с недовольным лицом.Все отзывы этого магазина только из-за консультантов,сделайте,что-нибудь с ними,потому что после такого возвращаться не охото!Читать целиком

А

Ангелина5 отзывов

Сегодня 15.01.2026 зашла в Zolla, сотрудников в зале небыло, они были в коморке в конце зала, подошла к кассе минуту звала кого нибудь из сотрудников чтобы мне рассчитаться, когда уже начала орать, только тогда ко мне подошли, девушка была с недовольный миной, лицом это не назовешь, грубо мне отвечала, и не спросила про бонусы, оставлять или списывать, нужно было их списать! Ужасный сервис, а кофточка классная которую взяла, хотя бонусы мне никто не списал!Читать целиком

МБ

Марина Борисова10 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность магазину Zolla!!! Спасибо девочкам, всегда приветливые и вежливые!!! В зале порядок!!! Пришли сегодня за нарядом к корпоративу, девочки с ориентировали , показали все новинки, умнички, спасибо большое 🌹 Так же хочу отметить тот момент , что можно подобрать и мужскую одежду достаточно большого размера! Итог, я довольна ,купила себе наряд и так же мужу!!! Девочки Оля и Надя спасибо за отзывчивость и помощь, без вас осталась бы без наряда!!!Читать целиком

Лера17 отзывов

Ставлю 3 звезды. Вроде магазин ХОРОШИЙ, вещи хорошие, но по видение кансультантов меня удевило вроде хотят обслуживать вроде нет. Ну, а кусочки коробки вместо ковриков в примерочных меня удевили ну это просто капец. Ещё меня очень огарчило как они складывают вещи вещи на 8 402 сложили в один маленький пакет учитывая то что там была пушистая куртка на вопрос,, почему так не окуратно сложили" ответ,, мы не обязаны"Читать целиком

Евгения 😘 Зав55 отзывов

Сервис Аля базар.... не уж то нет 100р наковрик! И эта картонка слишком мала.

Максим Соколов16 отзывов

Вы чё? Коврики? Ну это прям рынок Сыночка-корзиночка встань на коврик померь трикошки, ну жених ну вообще. Эта моделька новая из Турции, берите берите Позорище и колхозЧитать целиком

Vi81 отзыв

Такой огромный отдел и такое небрежное отношение к клиентом меня очень разочаровало. Заехала специально купить какую-нибудь вещь на выход, так как в командировку вечерние вещи не брала. Очень долго рассматривала одежду, набрала целую охапку. Всё это время в отделе больше не было ни одного посетителя, при этом скучающего вида две девочки-консультантки, прислонившись к стене, о чем-то болтали, явно не намереваясь помочь мне отнести всё это в примерочную или хотя бы спросить, чем мне помочь. Так же самостоятельно я прошла в примерочную, сама взяла номерок с количеством одежды. Внутри кабинки меня ждали клубы пыли на полу, очень неприятно было разуваться и подметать своими джинсами эту грязь. Неужели при таком минимальном количестве клиентов нельзя держать свой магазин в чистоте? Кстати, зеркала тут очень искажают, кажется, они висят немного под наклоном из-за чего ноги даже при моем росте 174 кажутся короткими и толстыми. Как думаете, понравилась ли я себе в отражении в их шортах или юбке?)) В результате ничего не купила, а у меня и не поинтересовались, почему. А вещи оставила в примерочной, пусть хоть немного поработаютЧитать целиком

ИМ

Иван Матвеев3 отзыва

Хороший магазин. Плоховата работает система заказов, но все понятно и достаточно просто.

Агнесса К19 отзывов

Были с мужем в магазине, ковриков нет, ну да ладно. Консультанты не заинтересованы в покупателях, равнодушное отношение. Покупать, выбирать желания не было совсем. ВАМ БЫ ПЕРЕСМОТРЕТЬ ПЕРСОНАЛ ИЛИ СДЕЛАТЬ ИМ ЗАМЕЧАНИЕЧитать целиком

Иван Рознов21 отзыв

Ужаснейшие сотрудники хамки, в раздевалках вместо ковриков картон просто кусок коробки😂😂😂😂, это не zolla а обычный рынок

ВП

Виктория Пахомова12 отзывов

Вместо ковриков огрызки картона в примерочных, кассира нет на месте, приходится кричать через магазин, консультант в зале один, ноль реакции на покупателя, занимается своими делами, не подойдет, ни позовет коллегу на кассу. Вы в продаже вообще заинтересованы?Читать целиком

Надежда Фрол7 отзывов

Хотелось бы минимальной вежливости от персонала в примерочной, абсолютно некорректное поведение, наврядли скоро зайду.

Оля7 отзывов

Хамское и неуважительное отношение к покупателям. Девушка на кассе нагрубила нам и разговаривала с нами на повышенном тоне, хотя мы вели себя спокойно и ничего плохого ей не сказали. У нее отсутствует клиентоориентированность: она не смогла нормально объяснить, что ей нужно — то ли номер, просто сказать, то ли номер и смс-код. Из-за этого мы не поняли ее, и она грубо обратилась к нам. Всё время она стояла с недовольным лицом.Читать целиком

Светлана Шацкая22 отзыва

отвратительные консультанты

Юлий Сноголь10 отзывов

Иногда покупаю здесь хорошие вещи по приемлемым ценам. Но только 2 звезды за хамское поведение кассира Миковой. Вместо того, чтобы извиниться за то , что они забыли убрать чип с товара, и мне пришлось на следующий день возвращаться в магазин, она начала мне говорить о воровстве , потребовала( не попросила) чек. Чек я выложила на стол, но она решила, что я его ей бросила , и она тут же сделала мне замечание. А ведь достаточно было с самого начала извиниться за свою невнимательность и ВСЁ.Читать целиком

Наталья Калентеева1 отзыв

Приятно заходить в магазин с хорошими ценами! Продавцы всегда помогут и расскажут про акции.

ЕЧ

Елена Чахлова1 отзыв

Хожу в этот отдел очень часто,продавцы хошие,вежливые, выбор огромный товара.30.10.23 делала покупки,девочки на кассе помогли мне во всем,что я попросила, огромная боагодарность им.Читать целиком

Olga Yachigina279 отзывов

Как обычный магазин своей сети. Обслужили на кассе хорошо, рассказали о бонусной программе.

Эмма Красильникова5 отзывов

Ужасный персонал который хамит

Mila Ostermiller4 отзыва

Сегодня была в магазине, который находится в тц '' Воскресенье ''. Все девушки были очень приветливые, улыбались. Сама атмосфера в магазине хорошая. Урвала по акции классные вещички 💥😝🥰 Довольная поехала домой 😁🖤Читать целиком

nastya.belimova.971 отзыв

Неплохой магазин в плане товара, хорошие вещи и цены нормальные, но качество обслуживания и атмосфера магазина оставляют желать лучшего..

Ольга Шевелёва4 отзыва

Тц Ревьера Зола,я не встречала такого хамского обслуживания!Кассир грубит,менеджер торг зала не знает товара,искала сама и нашла то,о чем она сказала нет в магазине!Товар нравится,а за обслуживание снижаю оценкуЧитать целиком

Евгения50 отзывов

Присоединяюсь к предыдущему отзыву о примерочных. Мало того, что грязно и темновато, так на полу нет даже коврика!! На замечания по данному вопросу, девушки продавцы ответили, что никакого отношения к этому не имеют и предложили взять фирменный пакет, дабы на него встать(((Читать целиком

osana681 отзыв

Полностью подписываюсь под предыдущим отзывом,за полтора года ничего не изменилось.Интересно есть смысл в написании отрицательных отзывов,если ничего не меняется.Мы идем выбирать товар и если не купили по причине плохого обслуживания,то получается:хуже только нам.Хозяевам магазинов по барабану кто и как оценивает их магазин и покупает.Может Флампу стоит пересылать им отзывы?!Читать целиком

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии