............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2
34 оценки
В билайн честный терабайт, безлимитные звонки и 1 млн смс от450р./мес.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото12

2
34 оценки
ДК
​Дмитрий Кузнецов​5 отзывов
Никакие проблемы по взаимодействию с оператором не решают, только симки продают.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Для нас это важно. Готовы помогать вам 24/7 в лю…
​Иван Петрович​44 отзыва
Приходили, нам помогли, быстро и денег не взяли, все рассказали. Обслуживанием довольны остались , симку восстановили без проблем. Девчонок рекомендую
билайн, офис обслуживания
6 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за 5 звёзд!
​blade *​20 отзывов
пришла переоформить номер, парень взял мой паспорт и попросил подписать документ, очень долго что-то заполнял и в конце концов сказал "извините, я новый сотрудник, у меня не получается, сходите в другой салон" для чего тогда бралась подпись интересно
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В офис с предыдущим владельцем номера и паспортами обращались? В другом офисе удалось…
​Natali Эль​3 отзыва
Ужасное обслуживание..
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что рас…
М.
​Максим .​3 отзыва
Наклеил плёнку на телефон, через некоторое время (прошло около 25 дней) заметил что плёнка закрывает динамик! Попросил переклеить сказали что 14 дней прошло ничего не могут сделать в грубой форме! О том что гарантия на плёнку 14 дней меня не предупреждали и нигде нет такой информации! Написал жалобу 25.11.24 в книгу отзывов, ответ так и не поступил думаю и не поступит так как учёт не ведет никто, попросил сказать номер обращения сказали ставьте один, хотя жалоб там полная книга! Пройдёт 30 дней после написания жалобы буду жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратору!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Гарантия на аксессуары базовая и длится 14 дней. По гарантии бесплатно специал…
А
​Александра​1 отзыв
Самый худший офис! Невоспитанные, неграмотные и нахальные сотрудники!подсказать и помочь не могут и не хотят! За консультацией обратилась, меня ещё и чуть не отматерили, повышали голос, на моё замечание -консультант ответил что у него просто голос ГРОМКИЙ!!! Извинений я не дождалась! Клиентоориентированность полный ноль у всех сотрудников, полное незнание своих обязанностей, отсутствие вежливости и элементарной этики! Больше я в данный офис не обращусь!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Извините за эту ситуацию. Готовы разобраться в ней и сделаем все необходим…
И
​Ирина​12 отзывов
Хорошие сотрудники. Помогли с выбором тарифа и подключили автоплатеж, рада что обратилась к специалистам. Все супер. Обязательно еще приду, если будет нужна помощь.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работу наших сотрудников, рады, что вам всё понрав…
​Форт боярт 777​2 отзыва
Плохой сервис ни что не могут сделать понобрали дуроков, даже не могу дозвониться по причине вызов переодресован
билайн, офис обслуживания
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Расскажите обо всём подробнее в telegram @beelinerussiabot или в vk.me/beeline.
​Катрин Н​3 отзыва
Прежде чем определиться в какой офис идти почитала отзывы - хорошего офиса нет. В общем решила зайти именно в этот сначала предлагают кредитную карту Альфа-банка, отказываешься, делают по хитрому конечно когда просят подписать электронно там будет "согласие о передаче персональных данных в Альфа-Банк "☝ Сотрудников офиса можно понять им дают план и почему бы им не помочь сделать его, в общем решение каждого конечно. Кредитная карта у меня будет просто валяться конечно.... Хотя 🤔 в течение 30 дней трать а потом в течении 365 дней возвращай. . . Просто будьте внимательны что подписываете и всегда читайте!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, мы продвигаем услуги наших партнеров, но оформление банковских предложе…
ЮИ
​Юлия И​1 отзыв
Ужасная связь. Понобрали тупор**х, что в офисах, что на горячей линии. Разобраться в ошибке на стороне Билайна не могут!!! Ужасный оператор
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Готовы помочь в решении вопросов по нашим услугам. Также проверим информацию по…
​Специалист Алтайский​980 отзывов
Топовый стабильный оператор связи в удобном месте расположения.
билайн, офис обслуживания
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊
​Алиса Н​10 отзывов
Ужасное обслуживание , разговаривают, как будто не имели права к ним зайти. Ужасное обслуживание, грубое, директор магазина Данил хам и грубиян. Как будто пришла на базар
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Извините, что было такое поведение сотрудника. Мы примем необходимые меры, чтоб…
АК
​Александра Клокова​4 отзыва
Просто ужас , бабушка пришла в это Билайн попросила подтвердить данные паспорта , мало того что она простояла там больше 30 минут так еще и придя домой обнаружена у себя в паспорте карту кредитную , на которой написано Билайн , у бабушке сердце слабое что делаете начала расспрашивать что да кто , ее ответ Сергей мальчика звали говорил что долго паспорт проверяется . На секунду ей 77 лет вы что делаете в тюрьму таких сажать надо !!!! Куда начальство смотрит и в полицию пойду и заявления напишу если нужно и людей буду с микрофонами подсылать что бы им это сделали и было еще больше доказательств было . И до суда дойду пока такого человека не посадят
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы во всём подробно разобраться. Напишите нам в личные сообщения telegram @beel…
​Форт боярт​5 отзывов
Але исправьте табличку вызов переодрисован
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятно, у вас подключена переадресация. Вы можете отключить установленную переадреса…
КП
​Кристина Понфирова​2 отзыва
Оформили кредитную карту сотрудник офиса Сергей без ведома и положил в паспорт когда пришли домой обнаружили что там лежит кредитная карта что это такое на нас уже кредиты беру а мы не знаем
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://o…
AI
​Anna Igorevna​6 отзывов
В сентябре купила телефон, в ноябре возникли проблемы, отдала в сервисный центр, месяц ждала телефон обратно, по итогу сказали, что проблема не подтвердилась, вернули, предварительно отформатировали, и зачем-то сняли с экрана защитную плёнку, на которую у меня ещё гарантия, чем она им помешала, так и не поняла и никто мне за неё ничего возвращаться не собирается. В итоге без защиты экран остался с той же проблемой при работе, что и была. Не рекомендую, пожалела тысячу раз, что обратилась в этот отдел(
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Для проведения гарантийного обслуживания должны быть сняты чехлы, плёнки, стёкла…
​Алёна Винник​2 отзыва
Набрали по объявлению. Компетентности - ноль. Такое впечатление, что первого попавшегося человека с улицы посадили за компьютер в офисе. Уйма убитого времени. Заранее купила сим-карту в интернет-магазине Билайн, чтобы ваши "умельцы" не навязывали пустых трат моих денег. Так нет же, и здесь умудрились попытаться втюхать мне конкретную покупку в 580 р. сначала за 1580 р., потом за 780 р. Кое-как объяснила, что они не правы, забрала заказ, спрашиваю: "На сим-карте точно мой бронзовый номер?". Ответ последовал положительный. И что вы думаете? Приезжаю домой, ставлю сим-ку, а она не работает!!! Номер на ней, видите ли, не принадлежит сети Билайн! Сказать, что я в ужасе от ваших работников, это ничего не сказать...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Жаль, что такое произошло. Это не обязательно вина коллег из офиса, могла прост…
​Павел Воропаев​1 отзыв
Продали бракованную зарядку
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Вам нужно в течение 14 дней, с момента покупки, обратиться в офис. С собой необходимо…
​Ольга В​8 отзывов
Мама обратилась с заменой сим карты. Продавец , Клюшникова Далива, обманула, сказала, что такой услуги нет. Продала новую симку. Должно быть стыдно, обманывать пожилых людей. У мамы к этому номеру привязаны различные социальные услуги. Продавец предложила проехать эти инстанции и заменить номер. я в ужасе от услуги. Билайн всё хуже и хуже.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 марта 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Мы хотим разобраться в вашей ситуации и, при необходимости, предпринять нужные…
​Андрей О​28 отзывов
Настолько "компетентных" сотрудников я ещё не встречал. Не смогли осуществить перенос номера от другого оператора MNP. Как только озвучил услугу, стали делать все нехотя и с недовольными лицами. С таким сервисом я, пожалуй, потерплю недостатки Мегафона и останусь с ним.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Нам искренне жаль, что так произошло. Приносим свои извинения. Мы были бы оче…
​Женя Палагина Бахарева​1 отзыв
Вчера меняли симку старого образца на новую. Помимо того, что подсунули пустую симку, нерабочую. Ещё и пакет интернета подключили. Совершенно не компетентны в своей сфере.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Правильно ли мы поняли, что вам положили дополнительную сим-карту, и вы её активировали…
​Марина Чернова​19 отзывов
Купила сегодня смартфон Honor 30i. Сказали что при покупке на 3000 можно взять аксы. В общем выходит 17990. Так я взяла аксы и мне приписали сим за 200 р. Сказали что без нее не действует акция. И вышло 18370. Я сказала не нужна мне сим. Продавец настоял. Оплатила. Пришла домой, сим не оказалось. Пришли обратно.. Продавец извинился, что не отдал. Во так они и работают!!! Деньги дерут. Акции работают не так как прописаны. Я больше никогда не пойду. Продавцы не корректны. Не советую
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление после покупки в нашем магазин…
​Никита Рындин​7 отзывов
Сегодня 12.06 нас очень грамотно послали, после просьбы изменить данные паспортные для передачи номера к другому оператору, как позже выяснилось, они специально это делают. А продавец ГРУБИЯНКА.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Вы писали схожий отзыв, но о другом магазине. Уточните, пожалуйста, по какому адресу в…
​Ирина Грищенко​1 отзыв
Купила 9.04 телефон. Выбирала из 3 вариантов. Уточнила у кассира, все ли телефоны поддерживают NFC, сказали что да. А по сути продали телефон без NFC. Было бы не так обидно если бы не уточняла.по сути получается что кассир не знает товар.хотя я тоже молодец, не проверила её наличие на кассе. Теперь не знаю что делать.неприятно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Ваш вопрос, действительно, сложный для решения, так как сейчас сложно установить, дейст…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее