............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Felicita 

Салон обуви
3.6
15 оценок
3.6
15 оценок
Екатерина Т.3 отзыва
Отвратительный сервис, хамское отношение! Такое ощущение что мы вернулись в нулевые. Я стилист. В преддверии шопинга с клиентом совершала предшопинг, соответственно фотографировала понравившиеся модели (две пары обуви и одну сумку) на что девушка продавец в резкой форме заявила мне что этого делать нельзя, цитирую: «Вы много фотографируете. Мы знаем что вы имеете полное право, но у нас фотографировать запрещено». Я была немного ошарашена таким резким заявлением, однако поинтересовалась, как тогда они предлагают с ними работать ?! И сообщила, что в таком случае, я не приведу к ним покупателя, на что мне благополучно с ухмылкой заявили «да пожалуйста, не приходите»😅 СЕРВИС ПО БИЙСКИ, НЕ ИНАЧЕ! До недавнего времени, на протяжении многих лет, я сама являлась владельцем магазина одежды и мягко говоря в шоке от такого отношения к покупателю со стороны продавца.🤦🏽‍♀️ Была уверена что мы давно миновали этап с запретом на фото вещей, что бизнесы стали ориентированы на повышение лояльности и сервиса, с учётом цифровизации абсолютно всех сфер жизни…но увы, это точно не здесь, здесь только хамство и усмешки. Если судить по отзывам ниже, это неоднократный прецедент и раз сотрудники данного магазина продолжают себя так вести, то для собственников бизнеса это норма и их всё устраивает. Делайте выводы. P.S. Обидно за фэшн ритейл в нашем городе, ведь именно из за таких историй и таких продавцов и владельцев, из-за отсутствия сервиса и клиентоориентированности, люди всё меньше имеют желание ходить по ТЦ. И не зря говорят, что в Бийске шопинг может быть только онлайн! А потом мы будем обсуждать, что маркетплейсы виноваты, в том, что традиционная розница загнулась.
Читать целиком
Евгений Попов86 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее