............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.5
58 оценок
В билайн честный терабайт, безлимитные звонки и 1 млн смс от450р./мес.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото12

2.5
58 оценок
ТШ
​Татьяна Шашкова​1 отзыв
По техническим причинам не работает оплата за билайн. Оплатила за тел. Через Сбербанк онлайн. Оплата прошла, но мне шлют навязчивые отчёты. Уже 12 прислали. Зачем так надоедать?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beeline (найти его мож…
​Дмитрий Лужнов​17 отзывов
Удобное расположение офиса, отзывчивая сотрудница, все оперативно объяснила и оформила.
билайн, офис обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
АД
​Анна Дорофеева​4 отзыва
Обратились в салон связи по возникшему вопросу. Сотрудник Яна очень помогла, решила, возникшую на этапе оформления проблему, грамотный специалист своего дела. Благодарю от всей души
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями после посещения офиса. Рады старатьс…
​Ян Че​3 отзыва
Покупал тут симку, продавец вежливый. Рассказала про все акции и выгодные тарифы👍
билайн, офис обслуживания
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы всегда рады вам помочь!
АН
​Александр Низамов​1 отзыв
Компитентный и вежливый сотрудник, увы уже не помню имени девушки. Быстро решила мою проблему, внесла новые данные по сим карте. Хотя и обратились уже за 20 минут до закрытия, рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте!) Благодарим за столь приятные слова♥
мб
​мастер бийск​28 отзывов
Ужас вечная очередь
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что очереди — это неприятно и никак не хотели вас задерживать. Обслуживание…
МА
​Мария Алексеева​2 отзыва
Мама ходила забирала сим карту,когда парень вытаскивал сим из телефона сломал слот,сказал «ну в ремонт отнесете» 👏🏻👏🏻👏🏻
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 января 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk…
​Надежда Аксёнова​2 отзыва
Очень грубый молодой человек сотрудник офиса, представился руководителем. Повысил голос на пожилого человека, который несколько раз переспросил, не понимая его объяснения. Не советую этот офис, если не хотите себе испортить настроение, обходите стороной.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 ноября 2024, официальный ответ
​Надежда, здравствуйте! Извините за подобную ситуацию. Качеству обслуживания мы уделяем особое внима…
МО
​Мария Ольховская​5 отзывов
Хороший грамотный специалист Ксения, помогла разрешить вопрос быстро и четко. Офис чистый, приходить сюда приятно. Рекомендую)
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
IK
​Ivan Kulagin​3 отзыва
В данном офисе на меня оформили кредитную карту без моего ведома и разрешения. Приезжал к ним по вопросу интернета на симкарте дочки. Люди обходите это место стороной!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что рассказали о своей ситуации! Готовы разобраться в произошедшем, вед…
​ozerelevanadezda317​1 отзыв
Отдал телефон в ремонт после недельного пользования и уже прошло 38 дней, а что с телефоном не известно, тишина!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ВК http://vk.me/beeline, Одноклассников https://ok.ru…
A
​Alya​5 отзывов
Замечательный офис. Со всем помогли разобраться, супер отзывчивые, приветливые сотрудники)
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Ждём вас ещё. =)
OT
​Olga Tretyakova​2 отзыва
Отвратительно. Продали недействующую симку, при обращении, поменяли, но списали деньги! Тариф не смогли поменять. Специалист Сергей! Очень высокомерин и некомпетентен
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Хотелось бы подробнее разобраться в вопросе. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообще…
АБ
​Анна Будаева​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Менеджеры решают свои личные вопросы при клиентах, отсюда видимо невнимательность к клиенту и его запросам! Очень долго оформляли ,Купила в этом салоне сим карту, хотела определённый тариф. В итоге мне продали сим карту с другим тарифом по 2,5₽/минута внутри сети и я просто О******ла от счета за прошедший месяц!!! Обслуживал меня молодой парень с бейджем администратора. Если у вас администраторы так косячат, то что делают менеджеры!?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Хотелось бы разобраться в ситуации. Давайте проверим информацию по вашему номеру…
NN
​No Name​1 отзыв
Сегодня приезжали после обеда. Ужасный офис, персонал не обучен, не чего не может толково объяснить, в случае чего, говорят база не работает и занимаются своими делами, крайне не рекомендую туда приходить!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль о сложившейся ситуации. Скажите, пожалуйста, был ли ваш вопрос решен…
АМ
​Атонио Мерлони​24 отзыва
Кароче так скажу персонал быдлит работать не хочет УХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ, Причана меняют тарифы без согласия абонентов а че похож на абонента 😂
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. В какой день и время вы обращались к нам в ма…
​step .​25 отзывов
Отличный офис, приятные сотрудники. При обращении сотрудники все объяснили и практически все сделали за меня, это касалось настройки и покупки тарифа на трех намерах сразу. Уехал с хорошим настроением. Спасибо. Время посещения 21.02.2021 утро.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку качества работы наших сотрудников! Мы стараемся быть л…
АК
​Артём Как то так​5 отзывов
Здравствуйте,обслуживание в офисе на 0,хотел получить пустую сим карту ждал час и в итоге так и не получил ушел не дождался слишком долго сотрудник что то набирал там не понятно что,на Васильева получил сим карту такую же за 5 минут,сотрудникам вашим на Ленина большой и очень жирный минус всем ща не слаженность действий-----------
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Приносим свои извинения за длительное ожидание обслуживания в нашем магазине…
​Y ☺️​9 отзывов
Обслуживание хорошее Но. Купила там телефон и 2 защитных стекла на него. Одно оказалось бракованное.. видно что его уже использовали и сломанное. Приходить разбираться не стала. Но осадок неприятный остался Связался оператор, договорились обменять. Стекло обменяла. Спасибо Оценка 5 ✌️😌
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за покупку в нашем магазине! Оставьте, пожалуйста, ваш контактный номе…
PP
​Pkr Pkr​5 отзывов
Отвратительное обслуживание! 30 минут в очереди в одну кассу чтобы выяснить, что девочка ничего не может и надо ещё 30 минут во вторую кассу стоять....((((
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание! Скажите, пожалуйста, какой вопрос вы хо…
​Мария Ш​7 отзывов
19 декабря 2019, была в офисе на Ленина 248, г.Бийск, двое девушек-сотрудниц , одна из них Ирина, судя по бэйджу, у другой под волосами бейдж не видно было, в присутствии меня, как клиента, копаются между делом в телефоне, ищут себе еду в KFS, одну из моих проблем не решили, другую- нужно было ОБРЕЗАТЬ симку, они сначала сделали эту процедуру, потом только озвучили сумму в 249руб, если сказали бы заранее, сразу отказалась бы от данной услуги. По чеку эти 249 руб прошли, как «Возврат к заводским настройкам». Некомпетентный персонал, контора отстой.
Читать целиком
​Павел Евгеньевич​1 отзыв
Самый ужасный офис , сотрудники неадекватные.
​Валерия Алексеева​5 отзывов
Нагрубили сотрудники
​ЮлЯ !​6 отзывов
Это какой то кошмар,с 16.07.2019 обратилась для замены сим карты!приехав домой обнаружила что она не рабочая,17.07 обратилась повторно ;сим карту заменили но работать она после этого так и не стала!!!сославшись на то что именно этот номер заблокирован;сотрудник предложил оформить новую;что бы быть на связи пока не разблокируют 1 номер!но и вторая сим карта купленная уже за мой счет оказалось не рабочей сотрудникам понадобилось 3 часа что бы в этом убедиться,вернуть деньги за не рабочую сим карту мне отказали;с горе пополам ее за менили опять за мой же счет на рабочую!позвонив на горячую линию оказалось что сим карта с моим номером оказалась так же не рабочей!!!2 сим карта;предложили обратиться в офис и обменять!но по данному адресу больше не пойду;обращусь в другой офис более компетентых сотрудников,которые сами могут решить проблемы а не звонить все три часа 0611,директор на все мои притензии ответила я вам ничего не должна,тем самым так и не обьяснив мне по какому пункту о защите прав потребителей она не может мне вернуть деньги за купленный не рабочий товар!!!день был потрачен зря настроение испортили оставили ужасное впечатление; не советую данную контору!
Читать целиком
​Devil​14 отзывов
Один из самых ужасных офисов Билайн в городе БИЙСК! Сотрудники офиса не грамотные, не знают свою работу, дают не верную информацию или специально обманывают. Вежливость не их конёк, ни здравствуйте ни до свидания! Сотрудник Наталья с рисованными бровями которой сидела на кассе13.05.2019г.11.00ч. по местному времени. Не понимает свою работу или не хочет понимать. Грубая, не правильно консультирует людей, вводить в заблуждение. Простоял я в очереди минут 15, хотел оформить банковскую карту MasterCard World. Спрашиваю об этой карте, в ответ такой карты у нас нет и не было. Ладно, звоню на горячую линию поддержи карты Билайн, оператор связываться с начальником этого офиса. Всё. карта есть можете оформить. Выходит из подсобки какая то женщина, не представилась, без бейджика и выносит конверт с картой, отдает кассиру для оформления. Мне снова пришлось ждать своей очереди. Ни извинений ни оформления в не очереди. Ладно, подаю паспорт, кассир что то печатает там минут 5 и подают конверт с картой, всё. Приезжаю домой, хочу активировать карту, зарегистрироваться в приложении но у меня ничего не выходит. Звоню снова на горячую линию поддержки по картам Билайн. Оказывается кассир её не оформила правильно толи из за тупости толи специально. Должна была пополнить сразу счё карты на ЗООр. ещё должна была записать кодовое слово. Теперь снова ехать в офис для дооформления, просто ужас! Где Билайн набирает свой персонал мне не известно, но это просто ужасно!
Читать целиком
​Дъявол 666​57 отзывов
Один из самых ужасных офисов Билайн в городе БИЙСК! Сотрудники офиса не грамотные, не знают свою работу, дают не верную информацию или специально обманывают. Вежливость не их конёк, ни здравствуйте ни до свидания! Сотрудник Наталья с рисованными бровями которой сидела на кассе 13.05.2019г. 11.00ч. по местному времени. Не понимает свою работу или не хочет понимать. Грубая, не правильно консультирует людей, вводить в заблуждение. Простоял я в очереди минут 15, хотел оформить банковскую карту MasterCard World. Спрашиваю об этой карте, в ответ такой карты у нас нет и не было. Ладно, звоню на горячую линию поддержи карты Билайн, оператор связываться с начальником этого офиса. Всё, карта есть можете оформить. Выходит из подсобки какая то женщина, не представилась, без бейджика и выносит конверт с картой, отдает кассиру для оформления. Мне снова пришлось ждать своей очереди. Ни извинений ни оформления в не очереди. Ладно, подаю паспорт, кассир что то печатает там минут 5 и подают конверт с картой, всё. Приезжаю домой, хочу активировать карту, зарегистрироваться в приложении но у меня ничего не выходит. Звоню снова на горячую линию поддержки по картам Билайн. Оказывается кассирша её не оформила правильно толи из за тупости толи специально. Должна была пополнить сразу счёт карты на 300р. ещё должна была записать кодовое слово. Снова нужно ехать в офис для дооформления, просто ужас! Где Билайн набирает свой персонал мне не известно, но это просто ужасно!!!
Читать целиком
​efimova.l80​2 отзыва
1) долгое обслуживание , соответственно какие то очереди постоянно . 2) ни один вопрос с первого раза не решите ( лучше обращаться в другое отделение ) , несмотря на то , что живу напротив - стараюсь не заходить именно сюда . 3) обслуживание - это не подходящее слово для данной точки - здесь нехотя снисходят для ответа на вопрос. 4) замена сим карты на микро - завтра пойду опять , так как оператор горячей линии сказал , что в офисе "не активировали карту , либо что то сделали не так ..." ВЫВОД : Сущий кошмар , видимо , совсем некому работать у них , раз не меняют таких вот горе сотрудников ...
Читать целиком
​dubovaya-tatyana​2 отзыва
Купила телефон через день сломался блок питания,меня уверили,что он не подлежит обмену,ладно пусть так...Буквально через несколько дней телефон начал виснуть,батарея разряжалась с молниеносной скоростью и снова девочка сказала,что так и должно быть...Прошло несколько месяцев и до меня невозможно стало дозвониться,телефон в ремонт приняли с пятого раза только,на замену дали телефон,мало того,что без батареи,так еще и как оказалось даже не включается он((((
Читать целиком
​denfal​9 отзывов
1. Приходил летом, тупо поменять симку обычную на микро. Сидят 3 девахи, все капаются в своих телефонах, кинули мне заявление. Заявление заполнил, а они в ответ, мы нечем не можем помочь дуйте в центральный офис....(на кой я тогда заявление заполнял????) ОК. 2. Опять пришёл к ним менять симку (на мне родительские симки завязаные, телефоны меняются симки тоже). Сидят 2 барышни залипают одна в комп, другая в телефон, 3-я с клиентом общается. Говорю мол симку поменяйте, ответ: "Симок нету, могу обрезать за 150 рублей", я ей мол показываю, что обрезанием не помочь (старая синяя симка ещё с 2003-го года), на что мне барышня заявляет: могу только обрезать. Спрашиваю, есть ли у них информация о наличае симок в других отделениях, на что мне отвечают, что нет микро симак даже в центральном офисе(хотя смотрю у них в прозрачном ящике пачка лежит, может не микро я не знаю. Еду в центральный офис мне за 3 минуты меняют симку, которых якобы не должно быть. П.С. Больше я в это отделение не пойду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее