............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибсети 

Интернет-провайдер
3.2
413 оценок
3.2
413 оценок
W
WereWolf2 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше негодование и хотели бы принести извинения. Ситуация не типичная и тем в…
ОА
Ольга Андреева3 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что смог…
СВ
Светлана Васильева1 отзыв
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько…
Наташа Ч6 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы довольны качеств…
Irina Medvedeva6 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваше доверие и за то, что остаётесь с нами на протяжении целых 14…
M
Moni29 отзывов
Хотите выкинуть деньги в мусорку- станьте абонентом сибсетей Подключились в начале ноября. В первый же день была низкая скорость, просмотр обычных сайтов с двух телефонов+телевизор еле как тянуло, тормозило. За выезд мастера и настройку оборудование заплатили 500р+ плата по тарифу. Через неделю начал конкретно пропадать интернет переодически, на пару минут пропадёт - появляется, через какое-то время опять так. В поддержку писали много раз. Ответ один:обновили настройки, перезагрузите роутер, все появится. Операторы работают на отвали. Обьясняешь что советы их не работают - отключите роутер от питания и напишите как сделаете это, нужна проверка. КАК Я ВАМ НАПИШУ, ЕСЛИ РОУТЕР БУДЕТ ОТКЛЮЧЁН?Прекрасно знаете, что мобильный интернет не работает. "Тогда отсоседините провод от роутера и подключите к компьютеру, нужно сделать замер. Почему эти замеры должна делать я? У меня даже компьютера нет! Вызывайте мастера и пусть он и делает все проверки. Так же были ответы что по адресу зарегистрирована аварийная ситуация и можно будет обратиться за пересчётом. Причём писали в разные дни эту информацию, а потом написали что оператор ошибся, нет никакой аварии и пересчёта не будет) Предложили вызов мастера - но интернет пропадает в разное время, преимущественно в выходные и вечером. Логичнее делать замеры тогда, когда он пропадает, а не когда работает. Ответили что мастер не будет сидеть и ждать когда пропадёт и если на момент его пртезжа проблемы не будет-вызов платный, 500р за настройку оборудования. Что настраивать собрались, если 90% что на момент приезда мастера интернет будет работать. И это при том что интернет даже месяц не отработал, хотя на "настройку" же должны быть какие-то гарантии, мы уже оплачивали эту услугу. На мой вопрос, что нам, каждый месяц что-ли придётся вызывать мастера для настройки и платить каждый раз 500р за вызовы нам ответили прямо-да. Из чего следует вывод, что компания не желает помочь клиенту и сохранить его. Кстати расторжение тоже платное - 500р
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
22 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый абонент! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Нам искренне жал…
ЮБ
Юрий Бороздин1 отзыв
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Примите наши извинения за то, что Вы остались без интернета на неделю. Мы осозна…
НЮ
Наталья Юрова5 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваша заявка до сих пор…
ДМ
Дмитрий Меденцев18 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь — нам искренне жаль, что Вы столкнулись с та…
Стас Ветров13 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стас! Благодарим вас за обращение! Сообщаем, что доступ к YouTube не входит в зону от…
Viktoria Andreeva4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Сибсети, интернет-провайдер
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Напишите, пожалуйста, номер заявки на подключение, если он у Вас есть, или а…
АА
Антон Антон3 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Нам искренне жаль слышать такое мнение. Постоянные перебои с интернетом — это с…
НС
Надежда Сулименкина1 отзыв
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо огромное за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно…
ТО
Татьяна Оноприенко1 отзыв
Си
Сибсети, интернет-провайдер
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку, очень приятно что Вы довольны качеством наших услуг.
ЕК
Елена Курильченко1 отзыв
Си
Сибсети, интернет-провайдер
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы довольны качеством наших услуг.
ТН
Татьяна Нестерович1 отзыв
Си
Сибсети, интернет-провайдер
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось.
ВК
Владимир Карпов1 отзыв
Си
Сибсети, интернет-провайдер
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось.
ИМ
И М7 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, очень приятно что Вы довольны качеством наших услуг.
Илья Витязев2 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обратную связь, несмотря на негативный опыт. Чтобы разобраться…
Гж
Городской житель1 отзыв
Си
Сибсети, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся ос…
Emme Lis6 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, очень приятно что Вы довольны качеством наших услуг.
ПМ
Полина Мальвина6 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
ЛИ
Лилия Измайлова2 отзыва
Лилия Вахитова11 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв. Наде…
Cs
City spirit9 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы оценили качество наших услуг.
КК
К. К.5 отзывов
АД
Анна Дорохова13 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам особенно приятно, что Вы отметили качество нашей работы.
ЕН
Елена Новая8 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, Елена, за Ваш отзыв! Ваша высокая оценка – лучшая награда для нашей команды.
Derzovsky 💥8 отзывов
СМ
Станислав Матин3 отзыва
1.09 оплатили услугу через сбп. + бонусами. Деньги на счет не пришли. Проверочный доплатеж 10 рублей после этого на счёт зачислили. Заметили, вчера минут за 15 дозвонился в итоге до оператора. Она сказала отправить чек оплаты и номер лицевого счетв им на почту. Сделал именно так. Их сотрудник в переписке почты попросид не чек, а скриншот с приложения, где будет виден лицевой счет номера пополнения. Отправил все возможные скриншоты, даже выписку с банка о платеже. Сотрудник требует нормер моего лицевого счета и еще одну выписку с банка, где будет указан счёт пополнения. Это уже какое-то издевательство. Вы знаете, что у вас был сбой, причем не у одного человека, и при этом не принимаете как доказательство платежа чеки этого платежа. Будем отменять платёж через банк. Это видимо проще сделать. После того, как история закончится, начну менять провайдера. Номер моего лицевого счета 3065078 Дополняю отзыв: приходил в офис. Сказали в офисе, что ничем не могут помочь и отправили ждать 7 дней с момента платежа. После чего, если не придет, распечатывать в банке чек платежа и приходить к ним опять. И тогда уже они будут разбираться с казначейством. Бред
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Приносим извинения за неудобства. Благодарим за предоставленный лицевой сче…
ДБ
Дарья Бобылева1 отзыв
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что деньги не поступили на Ваш счет. Реко…
С
Сергей7 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно время Вашего обращения, совпало с высокой нагрузкой на Контактный центр, поэт…
Константин К4 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом Операторы отвечают всем абон…
Екатерина Екатерина30 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы действительно стараемся быть доступными для наших клиентов и принимаем все меры, чт…
Виктория Иванова22 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества нашей рабо…
Алексей Бедарев7 отзывов
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим Ваше мнение и хотим разобраться в проблеме. Чтобы мы…
Kes 🖤32 отзыва
Читать целиком
Си
Сибсети, интернет-провайдер
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с неполадками и таким длительным сроком их решения. Уве…
Мария Карташева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Сибсети, интернет-провайдер
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
Алиса 🫶8 отзывов
Си
Сибсети, интернет-провайдер
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв!
Александр 1234564 отзыва
Си
Сибсети, интернет-провайдер
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам очень приятно знать, что Вы довольны выбором! Благодарим Вас за отзыв, рады стараться для любимых абонентов!
🍪
Мы используем cookies подробнее