............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горизонт 

Жилищно-коммунальные услуги
1
25 оценок
ООО Горизонт
1
25 оценок
Василий Третьяков22 отзыва
Ужасное обращение с клиентами. Не могут решить элементарные вопросы. Приходится делать за свой счёт, то что они должны делать. Последняя ситуация - меня затопили соседи (которые не живут в квартире). Мало того что не могли почти сутки отключить воду - так все и текло ко мне. Остановить удалось только после вызова мчс. Хотя, УК обещали вот-вот прислать слесаря для отключения. Потом ТРОЕ СУТОК сидели мы без воды. Пока за свой счёт не поставили заглушки на стояки. Даже после этого УК отказалась включать нам воду, мотивируя тем, что Слесарь поедет, нужно ему заплатить🤦🏻‍♂️. Хотя прорыв не по моей вине произошёл. Квартира у меня застрахована, но чтобы получить страховку, мне нужно взять справку о затоплении у управляющей компании. Они мне ее не дают уже ТРИ МЕСЯЦА 🤦🏻‍♂️. Думаю из-за того, что потом страховая может с них потребовать возмещение.
Читать целиком
Александр Паутов1 отзыв
Елизавета Касаткина2 отзыва
Решайте сами нужна ли вам такая конторка. 27.04.2019 состоялся залив квартиры на 9 этаже по адресу Социалистическая 58 по вине УК, из-за того, что шёл сильный снег с дождем и на крыше дома, прямо над квартирой был открыт люк. Был звонок в аварийку в этот же день в 16:29, слесарь приехал спустя 40-50 минут, чтобы закрыть люк на крыше, но ключи которые были у него на руках не подошли, чтобы открыть чердак. Ему пришлось возвращаться спустя 20-30 минут с болгаркой, чтобы спилить замок и попасть на крышу, что он сделал и закрыл наконец то этот люк. Акт о заливе квартиры он не предоставил, сказал что он не уполномочен и что в понедельник придет мастер и выпишет акт. В понедельник пришла мастер в 14:00 опять же только после моего звонка, хотя они сами должны были среагировать. Акт она не выписала, а только повесила замки на люк и на дверь от чердака, аргументировав, что телевизионщики и интернет провайдеры лазят на крышу и забывают закрыть люк, хотя это их обязанность проверять всё ли в порядке, если они кому-то доверяют ключи! Спросив про акт повторно, мастер ответила что у неё ничего с собой нет, она вообще зашла мимоходом к нам, т.к была на уборке мусора и придёт позже вечером в 17:00. Пришла она только в 18:00 с домкомом аргументируя мою просьбу составить акт, что у нас в квартире всё высохло и акт она составлять не будет, домком её поддержала, по понятным причинам( ведь она же получает у них свою ЗП). Вообщем фото и видео доказательства у меня о заливе есть, в том числе что был открыт люк и я не могла попасть на чердак,т.к был он закрыт на замок. В квартиру эту мы заехали всего месяц назад и платим по ней ипотеку, задолженности по квартире нет. В самой квартире хороший ремонт, везде натяжные потолки, флизелиновые обои, свежий линолеум. Т.к ук ООО Горизонт, бывшая УК уютное жилье обязанности свои не знает или не хочет знать и выполнять, то я вынуждена обратиться во все инстанции, в том числе в жилищную инспекцию, чтобы отстоять свои права.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее