............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Бийскэнерго
Сбытовая компания
2.1
153 оценки
АО Бийскэнерго
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
8
Вакансии
2.1
153 оценки
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Diman А
3 отзыва
Отличная работа 😬спасибо вам вы лучшие 👎🏻Трофимова 61
Полезно
2
ММ
Маргарита Мамедова
1 отзыв
По поводу работы данной компании! Надо уже помоему писать в прокуратуру. Беспредел какой хотят такой творят. То 8-го июня горячую дадут, то 11-го. По факту сегодня 12е воды нет. За 2 недели не смогли всё проверить и устранить!!! А ещё потом по всему городу хотят отключить! Очень жаль что данный сайт маты не пропускает!!! По закону в год на 14 дней имеют право отключать. Ну в нашем видимо супергороде никому закон не писан. В понедельник в прокуратуру поеду, надоел этот БЕСПРЕДЕЛ кругом!!!
Читать целиком
Полезно
4
АК
Анастасия Коробцова
1 отзыв
Про саму компанию говорить не буду, другой у нас нет😅А именно обслуживание на должном уровне, все подсказали, объяснили. По вопросу , с которым обратилась, помогли довольно оперативно. Без очереди, народу не было.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Светлана
1 отзыв
Интересно сколько мы будем улицу отапливать, на улице жара дома все открыто, а отопление не отключают денежки с людей надо взять как можно больше, за просрочку как коллекторы названивают, а лучше бы работали нормально весь город опять перерыли загородили а рабочих там невидно ИНТЕРЕСНО КОМУ ЖАЛОБУ ОТПРАВИТЬ, ЧТО БЫ ОТОПЛЕНИЕ УЖЕ ВЫКЛЮЧИЛИ????
Читать целиком
Полезно
0
ИИ
Игорь И
4 отзыва
Решил тоже написать отзыв об этой прекрасной организации. Ну и инструкцию тем кто решил провести проверку счетчика учёта горячей воды. Робот по телефону даёт краткую и четкую информацию: вызовите стороннюю уполномоченную организацию, они проведут проверку и передадут информацию в СГК, вам ничего далее передавать не надо. Но как оказалось для г. Бийска ситуация выглядит по другому. У проверяющих организаций СГК документы не принимает и собственнику необходимо самому ехать к ним и оставлять заявку на вызов проверяющего за проверяющий компанией (это не шутка). Потом ожидать в течении 15 дней. Пришедший инженер просто заменил старую неповрежденную пломбу на новую, выдал документ о замене и сказал отвезти это в водоканал, так как они информацию не передают. Подавал заявку по двум адресам 30 января, по второму адресу ( в соседнем доме) так пока никто и не приходил... Бурная деятельность по созданию нам проблем за наши деньги. P. S. Решил ещё и дополнить отзыв. Через 2 недели после этого отзыва, и не дождавшись второго прихода инженера, позвонил. Мне объяснили что я ещё в январе не отвечал на телефонные звонки, и вообще мастер к вам уже выехал, и вот вам номер телефона, вот инженеру и звоните (номер стационарный, 6 цифр) пояснить мне как можно позвонить в кабинет уже выехавшему инженеру не смогли. Приехал опять в офис, посмотрел в круглые глаза девушки из абонентского отдела, сделал ксерокопию акта и отдал на всякий случай, ведь мне пояснили, что пока я тут, у меня там проверка проходит.... Какое-то безумие. Но есть и положительный результат. Оказывается руководство этой проститеорганизации читает отзывы и теперь хотя-бы в водоканал акты о замене плоб везти не надо. Исправили хоть что-то. Сегодня получил квитанции где указано, что информация всеми получена и обновлена. Вот за это вам спасибо. Ну и немножко мне.
Читать целиком
Полезно
1
лк
лариса казакова
5 отзывов
Я не понимаю за что мы платим вам деньги? Вы видели воду которая течёт у нас в кране? Она с песком! ПЕСКОМ! ПЕСКООООМ! РЖАВАЯ! ПРИЕЗЖАЙТЕ И САМИ МОЙТЕСЬ ТАКОЙ ВОДОЙ! ЭТО НАРУШЕНИЕ! ПОЧЕМУ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ТАКОЕ ТЕРПЕТЬ? САМИ ТАКОЙ ВОДОЙ БУДЕТЕ МЫТЬСЯ? А ДЕТЕЙ КУПАТЬ? ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМА? СЧЁТ ПРИШЁЛ 6500 ЗА ДВУШКУ, А ВОДА КАК БУДТО БЫ ИЗ ЛУЖИ НАЛИЛИ, ХОТЯ В ЛУЖЕ ЧИЩЕ!
Читать целиком
Полезно
0
Т Ц
17 отзывов
Сотрудники быстро отработали обращение! Клиентоориентированный сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Колобов
7 отзывов
Что с вашим сайтом? То работает, то нет. И главное с 20 по 25 число постоянн не зайти. Всё виснет Как быль с телефоном вашим многоканальным? По 7-10 мин ожидать. Операторы как с цепи спущены, обенноо некто Елена вроде молодая, но очень наглая...
Читать целиком
Полезно
1
СП
Сергей Петров
1 отзыв
Недавно посетил офис на Стахановской, 7. Обслуживала меня Харламова Ольга. Понравилось качество обслуживания и профессионализм работника. Молодец! Решила вопрос, потом позвонила и отчиталась о том, что вопрос решён. Оценка - отлично!
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Анастасия Тар
30 отзывов
Выставили номер для связи в телеграм, если появляться вопросы по отоплению звоните, так вот вопросы появились, но по данному номеру диспетчер бросает трубку или вообще не берет ее! Вопрос, почему на Коммунарском 15 нет отопления и не будет пока не подключат трубу на Красноармейской, сейчас отопление дали по времянке и не хватает давления. Сколько мы будем сидеть без отопления, дома неимоверная холодина, отопление дали в город 22,09 а у нас только полотенцесушитель в ванной топится и все, типо этого достаточно? Чем занимались все лето, почему до сих пор не заменены трубы? Главный вопрос сколько мы будем сидеть без отопления? Или уже пора обращаться в СК для проверки Вашей деятельности?
Читать целиком
Полезно
2
Sidr .
35 отзывов
Названивают как колекторы, по выходным за просрочку в 3 дня, бесы
Полезно
6
Наталья Б
16 отзывов
Советская 189/4 Постоянно какие-то проблемы с подачей горячей воды. В доме нестандартная система подачи горячей воды, благодаря которой, как нам обещали, мы всегда будем с горячей водой. В итоге воду отключают также, как и во всем городе. Сидим без горячей воды месяцами.Потом бежит непонятная рыжая жижа вместо воды.. За которую мы очень даже немало платим. Вот и сейчас, очередное отключение воды. Подача вовремя не восстановлена. Ужасное отношение к потребителям!
Читать целиком
Полезно
2
AU
Alex Urgins
1 отзыв
С конца весны в течение 2,5 недель не было воды. Потом жёлтая еле теплая вода шла до 23 июня. Далее неделю без воды. Потом жёлтая вода шла почти до середины июля. Пока за все лето 2 недели чистой и горячей воды. С начала и до 8 августа воды опять нет. Подведу итог. В течении лета 2025 года чистой и горячей воды будет 4 недели из 12. Компетентность и профессионализм это не про бийскэнерго. Зато тарифы поднимать это святое.
Читать целиком
Полезно
1
Хэня шкиб
6 отзывов
Самая худшая компания,сотрудники родственники макак,иначе невозможно объяснить их уровень понимания в сфере оказания услуг, абсолютно каждый, буквально, не может сказать ответ на ваш вопрос. Запрос на объединение уже год почти висит,ни разу не позвонили,а на вопрос о ситуации ноль информации))
Читать целиком
Полезно
3
Диана Уварова
6 отзывов
Здравствуйте! Я сильно блин извиняюсь! Сколько это может продолжаться!? Сегодня ровно месяц как люди города Бийск сидят без воды. Сколько ска это может продолжаться то? Вы там совсем афигели? Вы хотите чтобы мы всем народом собрались и куда повыше пошли? Так мы соберемся и пойдем. Чтоб вам ваши стояки и трубы прорвало в квартирах и домах, чтоб знали и не втыкали без дела
Читать целиком
Полезно
6
ЮН
Юлия Никонова
5 отзывов
Сколько еще без воды можно сидеть? . свои обещания бы запихали куда подальше и работать начали Зачем людям обещать воду подать 11 числа , если вы и не собирались этого делать ??
Читать целиком
Полезно
5
Mix97
10 отзывов
Где опять вода? Вчера должны были дать воду? На улице дубак, так еще и воды горячей нет
Полезно
2
Ирина Камбалина
5 отзывов
Хотелось бы оставить отзыв Светлане (оператору на линии), обращалась 06.05 в 12:47. По причине отъезда не передала показания во время, поэтому обратилась на линию и вот Светлана мне все спокойно объяснила и смогла помочь, после разговора отлегло! Большое вам спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ЛЛ
Любовь Любовь
4 отзыва
Быстрое обслуживание ,нет очередей
Полезно
0
ОМ
Оксана Мальковская
10 отзывов
Замечательное обслуживание 👍, молодой человек помог разобраться с вопросом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДК
Данил Копытин
3 отзыва
За февраль короткий месяц принесли больше на 200 рублей отопление , чем за длинный январь , морозов не каких не было , в квартире все батареи скручены , так же у большинства соседей , откуда взяли потребление больше чем в январе неизвестно , больше чем уверен , что показания не кто не снимает , сидят от балды показания пишут
Читать целиком
Полезно
0
MB
M B
2 отзыва
Девушка Все оформила очень быстро, вежливо все объяснила.
Полезно
0
Юлия *****
7 отзывов
Ужасная компания,на телефонные звонки не отвечают.Только деньги собирают
Полезно
2
БП
Бочкой По бубучке
38 отзывов
А давайте все напишем заявление, кому названивают за задолжности, которых и быть не может.
Полезно
1
Ira Ryb
31 отзыв
Когда будет чистая горячая вода? То что сейчас течет из крана не пригодно для использования. Направила обращение с фото коричневой воды 3 дня назад-ответа нет. Тарифы космические, а качество поставляемых услуг отвратительное!
Читать целиком
Полезно
4
Денис Филимонов
149 отзывов
Шляпа контора! Монополисты На линии более 10 минут Отвратительно
Полезно
4
Надежда Волкова
4 отзыва
Выражаю огромную благодарность специалистам компании за их человечное отношение и быстрое решение серьезных вопросов! Очень понравилась квалифицированная помощь сотрудников (молодой человек, окно 3 и блондиночка окно 2) Фамилий не запомнила((… грамотно, подробно, спокойно, с пониманием всё объяснили, направили, помогли… и отдельное спасибо юридическому отделу, за предоставление Справок в день обращения- низкий поклон! Ребята, вы прекрасная команда! Очень хотелось бы пожелать вам здоровья и поменьше шумных, неуравновешенных клиентов. Все мы люди и надо понимать, что ором ничего решить нельзя) Хочется, чтобы в оперативном зале добавили цветов, наполнили его чем-то красивым и полезным, чтоб меньше было эхо, а больше шумопоглощения. Вам тяжело реально, спасибо что стойко нас выдерживаете!!! Хороший, дружный коллектив!!! 🌹🌹🌹С уважением, Надежда В.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Губарь
19 отзывов
Очередность принятия посетителей работает как попало!!!
Полезно
1
Стася Пак
11 отзывов
Можно было минус звезду я бы поставила. Уважаемая компания вы совсем взбесились там? Звоните на рабочий номер, по просрочке платежа, какая просрочка все уплачено было еще вчера. Кто вам дает право звонить мне на работу, с чего вы решили что это именно мой номер? Номер я свой рабочий не давала, мало того лицевой счет оформлен на мою мать. У меня вопрос где вы взяли мои личные данные и законно ли вы их получили?
Читать целиком
Полезно
5
ТП
Татьяна Плотникова
4 отзыва
Обратилась за сменой ЛС 23.08.24. Принимала документы девушка(6 или 7 окно), все четко, понятно и спокойно! Спасибо большое!
Полезно
1
Дарья Демкина
32 отзыва
Дозвониться невозможно!Через приложение отвечают видимо когда рак на горе свистнет!!!дополняю свой отзыв... Если бы можно было поставить минус 5 звёзд я бы сделала именно так! Напутано с документацией на лицевых счётах, рассмотрение 1 вопроса занимает очень длительное время, специалисты меняются и не информируют о недостающих данных или неточности, пока сам не начнешь задавать вопросы🤦🏻♀️Очень жаль, что поставщик услуг у нас только данная компания( p.s. лично знаю людей, которые трудились на благо данной компании и были компетентными, к сожалению не ценятся такие люди, поэтому они стремглав от Вас и убежали👍
Читать целиком
Полезно
6
ЕИ
Е И
18 отзывов
«Чудо-организация» ! Документы потеряны, лицевой счет не изменен на нового собственника! Звонила неоднократно по этому поводу, каждый раз говорили, что у них в системе все изменено! Возникает вопрос, куда они смотрели ? Но когда 10 не оплатил коммуналку, звонят ( причем не один раз за день) и нудят, что задолжность !!!!
Читать целиком
Полезно
5
ЮЛ
Юлия Ленская
3 отзыва
Закрыть лицевой счёт не могут, за 4 месяца.
Полезно
1
Tatyana 😉😉😉😉
33 отзыва
Очередей нет.Тихо,спокойно.Всё чётко по делу.
Полезно
0
Bloodfrozen
8 отзывов
Пришёл из-за проблемы с неверными показаниями горячей воды, из-за чего у меня была неоднократная переплата. Проблему мигом уладили, всё объяснили. Сотрудница очень вежливая и приветливая. Спасибо большое за помощь! :)
Читать целиком
Полезно
3
ем
елена мазурык
2 отзыва
Незнаю как у всех, но я дозвонилась с первого раза. Мне всё грамотно и понятно объяснили.
Полезно
1
Дмитрий Охтеменко
10 отзывов
Согласен, дозвониться сложно. Всем советую ехать сразу в сервисный центр. Здесь талонная система как в Сбербанке. Взял талончик и жди когда вызовут. Сидений для ожидания достаточно. В этом никаких проблем. Да очередь двигается медленно, но это не вина персонала. Каждому клиенту уделяется внимание, особенно пожилым, поэтому медленно. В общем начитавшись отзывов Я ожидал худшего. На самом деле всё неплохо организовано.
Читать целиком
Полезно
2
Дарья .
40 отзывов
Уважаемые, а что то типо чистой горячей воды когда нибудь будет или нет пока такой возможности?! Вы там в край обнаглели уже, за горячую воду бешеные счета приходят при том что в воде этой невозможно мыться она как фанта!!!! Уже месяц прошёл со дня когда включили воду горячую после испытаний ваших ежегодных и теперь все лето будет это фанта лится из крана!!!! Всем трубам и крана скоро капец придёт от такой "чистой" воды!!! Нужно просто дружно всем потребителям собраться и пойти в суд, в администрацию, к губернатору, на сайт президента и так далее, может хоть немного их вздрючат!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Руслан Руслан
2 отзыва
Отвратительная организация из того, что они делают четко, качественно и во время это списывают деньги со счетов. Все остальное начиная от состояния теплосетей до элементарного предоставления информации, полнейший бардак !!! До руководства не достучаться, встречается не хотят, так как конфликтные ситуации и недовольные клиенты для этой организации это норма...Цель данной организации: Главное побольше выставить счета и не важно была предоставлена услуга или нет !!! А потом разберемся, вдруг прокатит...Все положительные отзывы искусственно накрученные (фальшивые) созданные самой организацией.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ИП
Иван Петров
6 отзывов
В офисе очень грамотные, вежливые сотрудники! Пример всем коммунальщикам!
Полезно
1
ОЛ
Оксана Лазарева
6 отзывов
Обратившись в отдел по работе с клиентами были приятно удивлены компетенции сотрудника по имени Никита. Он не только ответил на все интересующие вопросы,но и подсказал как действовать в дальнейшем всё доступно и грамотно пояснил. Несомненно такие сотрудники заслуживают премиальные вознаграждения и повышают рейтинг компании!
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Екатерина
29 отзывов
Самая отвратительная организация в городе. Начисляют бешеные суммы просто ни за что. Гребут деньги лопатой) а в плане обслуживания потребителей оставляет желать лучшего)
Читать целиком
Полезно
6
Гл
Городская легенда
12 отзывов
Современно, быстро, качественно!!!
Полезно
0
ЧП
Честный Покупатель
108 отзывов
По телефону решить ничего невозможно, личный кабинет в один прекрасный момент отказался работать, что мешает сделать службу тех.поддержки???итог еду тратить время, сидеть в очереди, единств. организация при работе с которой приходится сутками чего-то добиваться, иногда месяцами. Операторы на Стахановской молодцы, проблема решилась быстро им ставлю 5 звезд, а вот компании -1.
Читать целиком
Полезно
4
Ростислав Васильевич
1 отзыв
И правда почитал отзывы и могу сказать, что в реальности, дозвониться не возможно, этот голосовой помощник, одно и тоже твердит, счета все оплачены, робот все названивает, скинул чеки оплаты на электронную почту, прошла неделя, и ответа, и чего, плохая контора, видимо надо в головной офис, Красноярска писать, чтобы навели в своих филиалах порядок )
Читать целиком
Полезно
2
ОР
Олег Р
9 отзывов
Ужасная организация. Начисляют за воду при нулевых показаниях. Разобраться нереально. По телефону бесполезно звонить.
Полезно
3
Марина Ильиных
12 отзывов
Дозвониться невозможно
Полезно
0
Вильгельм Ванбобиль
9 отзывов
2 дня звоним по номеру 23-07-00 НИ КТО НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ!
Полезно
0
A
Around
5 отзывов
У меня с карты крадут деньги за квартиру к которой я отношения не имею вообще.
Полезно
0
Постоянный Пользователь
44 отзыва
Зачем так топить дома плюс 30!!!! Сейчас вызову комиссию замеряем и в суд подам !!!
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее