............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бийскэнерго 

​Сбытовая компания
2.1
153 оценки
АО Бийскэнерго
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
8
Вакансии
2.1
153 оценки
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Маргарита Мамедова​1 отзыв
По поводу работы данной компании! Надо уже помоему писать в прокуратуру. Беспредел какой хотят такой творят. То 8-го июня горячую дадут, то 11-го. По факту сегодня 12е воды нет. За 2 недели не смогли всё проверить и устранить!!! А ещё потом по всему городу хотят отключить! Очень жаль что данный сайт маты не пропускает!!! По закону в год на 14 дней имеют право отключать. Ну в нашем видимо супергороде никому закон не писан. В понедельник в прокуратуру поеду, надоел этот БЕСПРЕДЕЛ кругом!!!
Читать целиком
ИИ
​Игорь И​4 отзыва
Решил тоже написать отзыв об этой прекрасной организации. Ну и инструкцию тем кто решил провести проверку счетчика учёта горячей воды. Робот по телефону даёт краткую и четкую информацию: вызовите стороннюю уполномоченную организацию, они проведут проверку и передадут информацию в СГК, вам ничего далее передавать не надо. Но как оказалось для г. Бийска ситуация выглядит по другому. У проверяющих организаций СГК документы не принимает и собственнику необходимо самому ехать к ним и оставлять заявку на вызов проверяющего за проверяющий компанией (это не шутка). Потом ожидать в течении 15 дней. Пришедший инженер просто заменил старую неповрежденную пломбу на новую, выдал документ о замене и сказал отвезти это в водоканал, так как они информацию не передают. Подавал заявку по двум адресам 30 января, по второму адресу ( в соседнем доме) так пока никто и не приходил... Бурная деятельность по созданию нам проблем за наши деньги. P. S. Решил ещё и дополнить отзыв. Через 2 недели после этого отзыва, и не дождавшись второго прихода инженера, позвонил. Мне объяснили что я ещё в январе не отвечал на телефонные звонки, и вообще мастер к вам уже выехал, и вот вам номер телефона, вот инженеру и звоните (номер стационарный, 6 цифр) пояснить мне как можно позвонить в кабинет уже выехавшему инженеру не смогли. Приехал опять в офис, посмотрел в круглые глаза девушки из абонентского отдела, сделал ксерокопию акта и отдал на всякий случай, ведь мне пояснили, что пока я тут, у меня там проверка проходит.... Какое-то безумие. Но есть и положительный результат. Оказывается руководство этой проститеорганизации читает отзывы и теперь хотя-бы в водоканал акты о замене плоб везти не надо. Исправили хоть что-то. Сегодня получил квитанции где указано, что информация всеми получена и обновлена. Вот за это вам спасибо. Ну и немножко мне.
Читать целиком
​Т Ц​17 отзывов
Сотрудники быстро отработали обращение! Клиентоориентированный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Тар​30 отзывов
Выставили номер для связи в телеграм, если появляться вопросы по отоплению звоните, так вот вопросы появились, но по данному номеру диспетчер бросает трубку или вообще не берет ее! Вопрос, почему на Коммунарском 15 нет отопления и не будет пока не подключат трубу на Красноармейской, сейчас отопление дали по времянке и не хватает давления. Сколько мы будем сидеть без отопления, дома неимоверная холодина, отопление дали в город 22,09 а у нас только полотенцесушитель в ванной топится и все, типо этого достаточно? Чем занимались все лето, почему до сих пор не заменены трубы? Главный вопрос сколько мы будем сидеть без отопления? Или уже пора обращаться в СК для проверки Вашей деятельности?
Читать целиком
​Наталья Б​16 отзывов
Советская 189/4 Постоянно какие-то проблемы с подачей горячей воды. В доме нестандартная система подачи горячей воды, благодаря которой, как нам обещали, мы всегда будем с горячей водой. В итоге воду отключают также, как и во всем городе. Сидим без горячей воды месяцами.Потом бежит непонятная рыжая жижа вместо воды.. За которую мы очень даже немало платим. Вот и сейчас, очередное отключение воды. Подача вовремя не восстановлена. Ужасное отношение к потребителям!
Читать целиком
AU
​Alex Urgins​1 отзыв
С конца весны в течение 2,5 недель не было воды. Потом жёлтая еле теплая вода шла до 23 июня. Далее неделю без воды. Потом жёлтая вода шла почти до середины июля. Пока за все лето 2 недели чистой и горячей воды. С начала и до 8 августа воды опять нет. Подведу итог. В течении лета 2025 года чистой и горячей воды будет 4 недели из 12. Компетентность и профессионализм это не про бийскэнерго. Зато тарифы поднимать это святое.
Читать целиком
ЛЛ
​Любовь Любовь​4 отзыва
Быстрое обслуживание ,нет очередей
ОМ
​Оксана Мальковская​10 отзывов
Замечательное обслуживание 👍, молодой человек помог разобраться с вопросом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Волкова​4 отзыва
Выражаю огромную благодарность специалистам компании за их человечное отношение и быстрое решение серьезных вопросов! Очень понравилась квалифицированная помощь сотрудников (молодой человек, окно 3 и блондиночка окно 2) Фамилий не запомнила((… грамотно, подробно, спокойно, с пониманием всё объяснили, направили, помогли… и отдельное спасибо юридическому отделу, за предоставление Справок в день обращения- низкий поклон! Ребята, вы прекрасная команда! Очень хотелось бы пожелать вам здоровья и поменьше шумных, неуравновешенных клиентов. Все мы люди и надо понимать, что ором ничего решить нельзя) Хочется, чтобы в оперативном зале добавили цветов, наполнили его чем-то красивым и полезным, чтоб меньше было эхо, а больше шумопоглощения. Вам тяжело реально, спасибо что стойко нас выдерживаете!!! Хороший, дружный коллектив!!! 🌹🌹🌹С уважением, Надежда В.
Читать целиком
​Екатерина Губарь​19 отзывов
Очередность принятия посетителей работает как попало!!!
​Стася Пак​11 отзывов
Можно было минус звезду я бы поставила. Уважаемая компания вы совсем взбесились там? Звоните на рабочий номер, по просрочке платежа, какая просрочка все уплачено было еще вчера. Кто вам дает право звонить мне на работу, с чего вы решили что это именно мой номер? Номер я свой рабочий не давала, мало того лицевой счет оформлен на мою мать. У меня вопрос где вы взяли мои личные данные и законно ли вы их получили?
Читать целиком
​Дарья Демкина​32 отзыва
Дозвониться невозможно!Через приложение отвечают видимо когда рак на горе свистнет!!!дополняю свой отзыв... Если бы можно было поставить минус 5 звёзд я бы сделала именно так! Напутано с документацией на лицевых счётах, рассмотрение 1 вопроса занимает очень длительное время, специалисты меняются и не информируют о недостающих данных или неточности, пока сам не начнешь задавать вопросы🤦🏻‍♀️Очень жаль, что поставщик услуг у нас только данная компания( p.s. лично знаю людей, которые трудились на благо данной компании и были компетентными, к сожалению не ценятся такие люди, поэтому они стремглав от Вас и убежали👍
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Ленская​3 отзыва
Закрыть лицевой счёт не могут, за 4 месяца.
​Tatyana 😉😉😉😉​33 отзыва
Очередей нет.Тихо,спокойно.Всё чётко по делу.
​Дмитрий Охтеменко​10 отзывов
Согласен, дозвониться сложно. Всем советую ехать сразу в сервисный центр. Здесь талонная система как в Сбербанке. Взял талончик и жди когда вызовут. Сидений для ожидания достаточно. В этом никаких проблем. Да очередь двигается медленно, но это не вина персонала. Каждому клиенту уделяется внимание, особенно пожилым, поэтому медленно. В общем начитавшись отзывов Я ожидал худшего. На самом деле всё неплохо организовано.
Читать целиком
​Дарья .​40 отзывов
Уважаемые, а что то типо чистой горячей воды когда нибудь будет или нет пока такой возможности?! Вы там в край обнаглели уже, за горячую воду бешеные счета приходят при том что в воде этой невозможно мыться она как фанта!!!! Уже месяц прошёл со дня когда включили воду горячую после испытаний ваших ежегодных и теперь все лето будет это фанта лится из крана!!!! Всем трубам и крана скоро капец придёт от такой "чистой" воды!!! Нужно просто дружно всем потребителям собраться и пойти в суд, в администрацию, к губернатору, на сайт президента и так далее, может хоть немного их вздрючат!!!!
Читать целиком
​Руслан Руслан​2 отзыва
Отвратительная организация из того, что они делают четко, качественно и во время это списывают деньги со счетов. Все остальное начиная от состояния теплосетей до элементарного предоставления информации, полнейший бардак !!! До руководства не достучаться, встречается не хотят, так как конфликтные ситуации и недовольные клиенты для этой организации это норма...Цель данной организации: Главное побольше выставить счета и не важно была предоставлена услуга или нет !!! А потом разберемся, вдруг прокатит...Все положительные отзывы искусственно накрученные (фальшивые) созданные самой организацией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Современно, быстро, качественно!!!
​Марина Ильиных​12 отзывов
Дозвониться невозможно
​Вильгельм Ванбобиль​9 отзывов
2 дня звоним по номеру 23-07-00 НИ КТО НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее