............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алтайэнергосбыт 

​Энергоснабжение
1.6
53 оценки
АО Алтайэнергосбыт

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото

1.6
53 оценки
V
​Vadlay​1 отзыв
Ужас просто! Не дозвониться! Приходиться ездить в офис. Моя история: Начал делать ремонт приехал к ним в офис так как до них не дозвониться. Мне сказали что у меня счетчика срок закончился еще год назад, а очередь на замену ждать полгода, поэтому купить и поставить самому будет проще. Я подумал ну ладно и взял свой счетчик оставил заявку на то чтобы его подключили и опломбировали. Пришел электрик и сказал "найдите другого электрика потому что Я БОЮСЬ ПОДКЛЮЧАТЬ счетчик"... Ладно это я схавал и взял личный его номер.. Нашел нормального электрика и тот подключил. Затем вызвал его снова а он сказал что не будет пломбировать и что надо оставить заявку и ждать новый счетчик.
Читать целиком
АС
​Александр Синицын​9 отзывов
Невозвозно дозвониться, не работает ни один номер.
А
​Алексей​2 отзыва
Не дозвониться
​Витя Головин​6 отзывов
Хорошо бабло гребут за выдуманные долги
ПЛ
​Прохорова Любовь​2 отзыва
В августе (Декабристов 10/1) были установлены новые счетчики. Никаких на них документов (паспорта, данные о поверке) представлено не было, данные о последних показаниях старых счетчиков не представлены. В квитанциях по оплате за сентябрь-октябрь данные "с потолка". У меня долгов нет, все оплачено. От куда взялся долг неизвестно... Обращаюсь к сотрудникам: будьте внимательнее, не трепите нервы ни себе, ни потребителям!
Читать целиком
АТ
​Александр Толстов​5 отзывов
Алтайэнергосбыт. Часы работы: в 8:30 идут на работу хотя нужно уже работать. Заранее звонил в горячую линию сказали в 8:30 уже вас примут В 8:40 включается экран и начинают ходить с банками для чая. В клиентском отделе хотел написать обращение ОТКАЗАЛИ ,ждите в зале вас вызовут. Примите меры или меняйте график работы. У всех работа и в объяснительной это полный бред писать причину из-за чего я опоздал.
Читать целиком
​Evgeniy Sorokin​4 отзыва
0 звёзд этому заведению очень много!
​Татьяна Карпова​7 отзывов
Это просто филиал ада. Со своими монополизированными правилами. Прокуратуры на вас нет. Не дозвонится, а если (о чудо) дозвонился - хамят на ровном месте - начиная от начальства заканчивая на персонале на местах. Информацию о потребленной электроэнергии не узнать (доступа у простых смертных нет) - счета выставляют от балды, но 70 процентов предоплаты попробуй не внеси - тут же пеня. Именно бийский филиал и работа с юрлицами! И сменить мы их не можем - они захватили Сорокино и устроили диктатуру!
Читать целиком
​Truth only​6 отзывов
Ужасная компания !
​Ольга Кремнева​1 отзыв
Здравствуйте! Возникли проблемы с оплатой за свет, решила позвонить и разобраться со сложившиеся ситуацией. Позвонила на один номер сказали, что не туда звоните и продиктовали другой номер, я начала звонить, но как только на другом конце провода поднимают трубку, то сразу её бросают. Дозвониваться пытаюсь с понедельника, почти через каждый час, но слышу только сбросы телефона. А когда я попыталась позвонить по первоначальному номеру, то мне в грубой форме ответили, что трубку она не сбрасывает просто у них один оператор и много клиентов, и что в данный момент у них происходит обновление программы, и потому она не успевает отвечать на все звонки, и ещё дополнили тем, чтоб больше я сюда не звонила. При том, что спрашивала я другой номер у работника вашей организации в вежливой форме, а мне так не корректно ответили. Если Вам не хватает операторов, чтобы обслужить всех клиентов, то наймите ещё пару троек работников. Почему должны страдать клиенты из обновления вашей программы? P.S. Ужасное отношение работников к клиентам этой компании. И пожалуйста научите ваших операторов культурно и вежливо общаться с клиентами вашей компании.
Читать целиком
​Юля Цветаева​5 отзывов
Дозвониться нереально
​Виталий Крук​2 отзыва
29.08.2019 были в абонентном отделе по вопросу оплаты по нормативу и постановке на учёт по количеству проживающих(выписка из домовой книги -проживает 1 чел),очень быстро оформили заявление и сама принимающая сходила и оформила в другом кабинете.Прежде я звонила по телефону и не раз-то одно забуду спросить,то другое,мне отвечали очень доходчиво и вежливо какие документы надо принести.Всё без проблем.Спасибо большое за понимание.с уважением-Зайцева Г.В.
Читать целиком
​Виталий Крук​2 отзыва
Бывала в абонентном отделе в разные годы,никаких нареканий.Всегда разъяснят когда и куда передавать показания,дали номер в прошлом году 8 800 350 55 66(бесплатно),прямо в кабинете набрали этот номер с моего сотового и показали что очень просто передавать данные,если занят тел.232000,а то я переживала что отвечает автоответчик,а после автоответчика подключается вживую оператор. пишу со странички внука,свою не имею-Зайцева Галина В.
Читать целиком
ИИ
​И Иванова​1 отзыв
Просто кормушка, а не работа для населения.
​Елена Евдокимова​2 отзыва
Грубые,хамки скидывают даже не поговориш.😦
​Елена Евдокимова​2 отзыва
3 детей не совершено летних свет отлючили
АМ
​Артём Мельниченко​1 отзыв
Отвратительное отношение
​Владимир Мальчик​18 отзывов
Хамство и беспредел, никакого сервиса
ДЛ
​Денис Лебедев​1 отзыв
Качество обслуживания абонентов, ужасное...
АД
​Александра Демченко​1 отзыв
Хуже сервиса чем здесь я нигде не встречала. Для связи предоставлен ВСЕГО ОДИН номер телефона. В течении дня дозвониться не возможно - автоответчик говорит, что все операторы заняты. Можно дозвониться только в конце рабочего дня. При этом автоответчик обещает, что оператор ответит через 2 минуты, проходит минута, снова говорит - через две минуты, проходит минута, автоответчик говорит - не кладите трубку, оператор ответит вам менее чем через минуту. Снова проходит минута и снова обещают менее минуты, проходит еще минута - и только через 5 минут отвечают. Месяц назад вызвала электрика, до сих пор не приходит. Съездила на Льва Толстова сама, и вот уже 10 дней прошло, снова никого нет и дозвониться не возможно и денег нет ездить...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее