............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mia Terra 

База отдыха
4.7
92 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
92 оценки
Д—
Дарья —12 отзывов
Бронировали на 09.01, была расписана конкретная программа на этот день. В итоге в день заезда, уже когда приехали, нам сообщили, что мастер-класс заменен на произвольный конкурс (зимний букет), т.е. мастер-класса не было в итоге. Также при заезде на ресепшен нам сообщили, что вечером будет вечерника в стиле 90-х (опять же, по факту приезда). Когда мы пришли на нее, там была какая-то толпа наряженных, видимо, знакомых, собственника, которые фотографировались минут 40, в разных позах и составах и начали нам грубить и хамить, что это их личная вечеринка, хотя аренду они не платили (мы узнали на ресепшен). Караоке, кстати, тоже не было. То есть, заявленную программу выполнили на 50% только. Как итог - испорченное настроение и отдых у детей и взрослых. Вдобавок к этому хочется отметить грязную немытую сантехнику (фото прилагаю), и отсутствие даже разделочных досок, хотя наличие кухни предполагает готовку. Еще дети нашли скитлс, которых у нас не было (это тоже к плохой уборке). Под светильниками прямо над диваном паутина. В туалете очень плохо пахнет канализацией. Пол прожженный. И, кстати, очень холодные полы в доме, поэтому полагается взять тапочки. Но в туалете и душе все равно холодно. Горячая вода кстати подается из бойлера и если она закончится, то надо ждать, пока нагреется. Катались на тюбингах - местами были вода, незастывшая, т.е. это еще и не безопасно. Дверь в домик заклинило, где-то минут 40 ее пытались открыть, и дети пропустили первую коннную прогулку. Кафе/магазина/ресторана на территории так же нет. Больше никогда сюда не приедем. И всем знакомым отсоветуем.
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучили все пункты вашего отзыва. Что касается кул…
А
Арс8 отзывов
Наша поездка оставила очень двойственные впечатления: от восторга до полного разочарования. Несомненные плюсы: · Невероятно красивая природа. Виды, воздух, тишина – здесь база на высоте. Для единения с природой и фото – идеально. · Красивый и уютный домик. Снаружи выглядит очень привлекательно, вписан в ландшафт. · Стильный, дизайнерский интерьер. Внутри продумано до мелочей, чувствуется рука дизайнера. Приятно находиться в таком пространстве. Существенные минусы по инфраструктуре: · Очень холодные полы. Даже в носках и тапочках ходить было некомфортно. Требуется теплый пол или ковры. · Холодный санузел. В душевой и туалете было прохладно, что сводит на нет часть уюта. · Уставшая сантехника. Видно, что краны, смесители требуют замены. Подтекает, работает со скрипом. · Плохая уборка номера - паутины и мусор · Замерзает входная дверь. Образовалась наледь, что говорит о проблемах с утеплением или отоплением в прихожей. Однако все эти минусы меркнут по сравнению с главной проблемой, которая полностью испортила отдых – организационной и человеческой. 1. В день заезда изменили развлекательную программу. Для нас это был критически важный критерий выбора базы. Обещанные активности, ради которых мы ехали, были отменены. Это обман. 2. Неконтролируемая ситуация с другими гостями. Нам очень не повезло попасть в один заезд с компанией, которая вела себя как хозяева территории (вероятно, друзья или постоянные клиенты владельцев). Их поведение было откровенно хамским по отношению к другим отдыхающим. 3. На ресепшн при заезде сообщили о вечерней дискотеке, дети очень хотели на нее попасть . Позже выяснилось, что дискотеку проводит та самая компания, заявив что вечеринка частная и они будут делать что хотят . На этом дискотека для детей закончилась.
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за развернутую обратную связь. Мы рады, что вам понравились природа, дизайн и уют на…
Леона Васильева10 отзывов
ВМ
Венера Маврина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
29 октября 2025, официальный ответ
Венера, здравствуйте. Да, действительно, мы очень беспокоимся о безопасности своих гостей, именно по…
пупсик злой3 отзыва
Забронировали через сайт болшую палатку на 7взр.чел + 1реб. Нас собралось 9чел. И поэтому ватсап спрашивали, можно ли еще добавить людей, ответили что могут предоставить доп.кровать (1000р.) Но не указали максимум сколько людей. Поэтому по приезду нас не хотели заселять и предлагали брать еще одну палатку за 9.000 (подальше от нашей) или развернуть 2-х людей. мы им показывали переписку в ватсапе с сотрудником МИА ТЕРРЫ, а они отвечали «эту сотрудницу мы уволили, она уже у нас не работает! У всех организаций бывают такие косячные сотрудники, и у нас был такой! Теперь она у нас не работает и мы за нее не отвечаем!» то есть увидели переписку и уволили сотрудницу, а нас не стали уведомлять, что ошиблись, ждали пока мы приедем из далека. Так же услышали много унизительного типа «мы знаем что вы будете делать, ведите себя хорошо, иначе мы вызовем полицию или миграционную службу! (Хотя мы местные татары-башкиры) 😄 «у нас приличная организация, и вы 9 человек как цыгане не будете спать на полу», «Вы так оформили заказ непонятно, вы что, из Китая приехали?!?» в общем настроение испортили знатно, но заселили после долгих уговоров, поэтому +1 звезда. Если вы любите отдохнуть в красивом месте и любите унижения, то вам сюда 💯 А мы, уважающие себя люди, больше не приедем 🙌🏽
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ,благодарим вас за отзыв ! Мы всегда стараемся учитывать ваши пожелания ! Но просим вас…
ЕЗ
Екатерина Здор5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв ! Приезжайте к нам еще ,мы всегда рады нашим гостям ! ждем в гости !)
Имаева Наталья19 отзывов
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ,Наталья ! Благодарим вас за отзыв ! Будем очень рады видеть вас в гости ! К сожалению д…
Danis Khisamutdinov12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим за отзыв ! Всегда рады стараться для наших гостей!Приезжайте к нам еще ! Жд…
АМ
Айзат Марданов2 отзыва
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв ! Очень приятно получать такие сообщения от наших гостей ! Всегда рады видеть вас у нас ! Приезжайте еще !
АС
Анна Стасевич5 отзывов
Второй раз отдыхаем на этой базе (10.06.25). Первый раз были в июне 2024г. В прошлом году были очень довольны отдыхом и отношением. В этом году сервис упал, однозначно больше не приедем. Неприветливо встретила нас администратор с рыжими волосами (не представилась), сразу испортила впечатление. В просьбе заехать на территорию и выгрузить вещи отказала, хотя остальные не только заезжали, но и оставляли там машины. Сразу дала понять что за нами будет контроль, посуда будет персчитана... было ощущение, что нас отчитывают .Просит в обуви не ходить в палатке, при этом сама заходит в обуве. Веревочный парк как и в прошлый раз не работал. Заранее не обьяснили процедуру выезда. В итоге при выезде она пересчитала всю посуду и полотенца, допустив ошибку в подсчете, начала с нас требовать. Когда все выяснялось, со словами "Можете ехать!", отпустила. Вследствии такого продемонстрированного отношения, остался неприятный осадок.
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер ! Благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся учитывать мнения и отзывы наших гостей , изв…
АЛ
Анна Львова4 отзыва
MT
Mia Terra, база отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Анна , благодарим вас за отзыв ! Всегда рады видеть вас у нас в гостях! Ждем вас вновь в гости !
TF
Traveller Feedback20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отклик 🔥 Приезжайте к нам ещё.
СЦ
Сергей Цибизов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбираете нас. Всегда рады вам 💛
Наталия Пуртова27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
Mia Terra, база отдыха
6 ноября 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Приезжайте к нам почаще…
Евгений К19 отзывов
М С25 отзывов
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите дату и время вашего посещения, последние 4 цифры номера вашего телефона, чек…
Светлана Попова1 отзыв
Отдыхали в Миа-Терра с 9 по 18 сентября 2024 г. В домике на 4 Скандинавия. С самого начала общения при бронировании приятно удивлены клиентоориентированностью персонала. Для тех, кто любит отдых на природе, места очень красивые. Три пирса, лодки, сапы напрокат. Настольный теннис. На следующий сезон откроется крутой веревочный парк для детей и взрослых. В доме все необходимое для приготовления пищи, мангал у каждого домика. Красивые панорамные окна. Полностью благоустроен, с кондиционером, телевизором, радиаторами, душем, санузлом. Заранее предупредили, что магазин в поселке за 5 км и мы были готовы, привезли провизию с собой на пару дней. Тихо в будни, по выходным база пользуется популярностью - все занято. Планируйте отдых заранее. Нам отдых очень понравился! Если вам хочется отдохнуть от городской суеты и побыть на природе, особенно любителям рыбалки, рядом река Белая, на машине рукой подать. Персонал не докучает, но при обращении всегда готов помочь. Спасибо за приятный отдых!
Читать целиком
АС
Амалия Станилевская52 отзыва
Впервые приехали с детьми на данную базу отдыха и в целом все понравилось.Но все таки были некоторые нюансы,которые хотелось бы ,чтобы доработали .Перечислю чисто свой взгляд со стороны: асфальтированные дорожки или любая не загрязненная полоса-залог чистоты и комфорта для всех(гостей и сотрудников); дополнительные покрывала или более теплые одеяла в апартаментах; очень плохое освещение в номерах-это не страшно,но ощущение ,что сидим в подвале,не покидало весь отдых; дополнительные мешки для мусора+веник,совок,ведро и тряпка- сама я люблю оставлять за собой чистоту,а когда есть маленькие дети,то за ними постоянно остается мусор и грязь.Но в номере почему-то не оказалось данных атрибутов и ,видимо , сотрудникам проще за дополнительную уборку содрать денег,чем обеспечить вышеперечисленным номера. Так же ,хочу обратить внимание, всем отдыхающим в апартаментах пересчитывать при Заезде всю посуду поштучно,т.к. нас пытались отсутствующей 1 тарелкой ,хотя ее изначально не хватало. У Телевизора слетал вай -фай и флешка не читалась,так что будьте готовы к этому,если для вас и ваших детей это важно. На территории не хватало уличных стульев и столов и бессовестные бабушки,которые купались при детях и мужчинах голыми!!!, пытались отнять у нас то,что было поделено поровну.Уважаемое руководство,будьте добры , пожалуйста, урегулируйте вопрос с нудистами.Мне кажется,данные особы перепутали место отдыха.Так же хочется,чтоб был больше организован досуг для отдыха-лодка всего 1,а кататься на сапе и купаться не позволяла погода.Все отдыхающим желаю заранее запасти для детей реппеленты (уличные и стационарные от розетки),мяч,теннисные ракетки,бадминтон,запасную сменную обувь и побольше еды (столовой и магазина рядом нет). В целом ,отдохнуть можно.Просто хотелось пожелать доработать небольшие недостатки.
Читать целиком
Алина Кузнецова3 отзыва
Читать целиком
MT
Mia Terra, база отдыха
7 мая 2024, официальный ответ
Алина, спасибо вам большое за замечательный отзыв и высокую оценку нашей работы. Приезжайте к нам ещ…
Светлана Заржицкая-Суходолова4 отзыва
ЮИ
Юлия Исламуратова3 отзыва
MT
Mia Terra, база отдыха
20 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Успехов вам! Приезжайте, будем рады видеть вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее