............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Любимая 

Пекарня
4
23 оценки
4
23 оценки
СС
Симоненко Стёпа1 отзыв
АД
Ангелина Драгонец1 отзыв
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
Лп
Любимая, пекарня
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, благодарим вас за приятный отзыв. Мы всегда вам рады 💛
ЕШ
Елизавета Шаравина2 отзыва
Лп
Любимая, пекарня
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Всегда рады вам 💛
Валерия Евгеньевна1 отзыв
М)
Матвей )4 отзыва
Лп
Любимая, пекарня
18 декабря 2025, официальный ответ
Матвей, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Рады видеть вас снова!
Анна R.55 отзывов
Читать целиком
Лп
Любимая, пекарня
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Мы дорожим качеством нашей продукции и…
А.
Александр .2 отзыва
Екатерина .2 отзыва
Спасибо за испорченный праздник Приходила заранее в магазин, чтобы уточнить информацию о заказе куличей к пасхе, прекрасная женщина проконсультировала меня и сказала приходить через неделю, для оставления заказа. В нужную дату пришла для заявки (заказала кулич именно без изюма, так как никто в семье его не ест, и очень сложно найти куличи без изюма и цукатов), несколько раз уточнив, чтобы все было верно записано. Утром 05.05 позвонили сообщить, что мои куличи готовы и можно забирать. Примерно в обеденное время пришла за куличами, продавец уверенно выдал мне их и произвел оплату. (Кстати, декор на одном куличе испортился, но я надеялась на прекрасные вкусовые качества продукта, ведь в первое посещение магазина работники его очень хвалили и я с нетерпением ждала «дня Х»). Придя домой, сразу же начали разрезать первый кулич, и были ошарашены тем, что там вместо шоколадного, оказался обычный кулич с изюмом. После долгих попыток дозвониться в магазин, мне все-таки ответили: «- У нас произошла какая-то ошибка, наверно девочки перепутали, потому что в заявке указано все верно»🤦🏼‍♀️ и все, то есть вариантов решения проблемы или слов извинения не было. После просьбы решить ситуацию, мне сообщили, что сейчас спросят у начальства. Перезвонив, девушка сообщила, что мне можно принести один нетронутый кулич, для оформления возврата (несколько раз уточнив, не нарушена ли упаковка, чтобы они успели его продать сегодня😦). При личной встрече никаких извинений конечно же не было, мне просто молча оформили возврат и все. В итоге что мы имеем - испорченное настроение - потраченное время - потраченные деньги, потому что удалось вернуть стоимость только одного кулича - испорченный праздник всей семье, так как долгое ожидание не оправдалось (конечно же замены уже не удалось найти) - шок от того, что вот так легко можно приобрести продукцию, которую кто-то вернул Ранее была частым покупателем, сейчас желание посещать пекарню пропало (Одна звезда только за первую консультацию)
Читать целиком
ЕХ
Елена Халиманенкова1 отзыв
Лп
Любимая, пекарня
5 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, Ваш отзыв очень важен для нас)
🍪
Мы используем cookies подробнее