............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ProДом 

​Мебельная компания
3.5
3 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
8
3.5
3 оценки
​Ilyusha Gordeev​8 отзывов
Заказывали кухню, все как и у всех, по началу отлично, разработка проекта, установка кухни и тд… в моменте были довольный, что нашли цену и сроки которые нас устраивали, но как только за 4 месяца было выявлено что фасад не имеет жаростойких свойств (начали облазить фасады (фото ниже)), при обращении сказали, что их вины нет, и это было сделано открытым огнем, попытки объяснить, что как я за не маленькие деньги заказываю к себе домой кухню и буду стоять жечь ее горелкой, максимум при использовании плиты были ситуации когда менялись сковородки и открытый огонь был на 10-15 секунд, и это происходило далеко не каждый день и далеко не на максимальном огне, ответы удручающие в виде «это не наша вина», экспертизы не было проведено, они предлагают прийти написать обращение на экспертизу, но и так понятна в чью сторону она будет, мало того не совсем понятно как они будут проверять экспертизой свойства фурнитуры… я проявил инициативу найти золотую середину решения этого вопроса, предложил перевешать фасады (попросту перевернуть их), вдруг это как-то спасет ситуацию хоть и понимаю, что от проблемы таким способом далеко не убежишь, и даже при этом варианте мне сказали ждать и эта услуга будет оплачена мной, то что фотография и ситуация была известна им еще 20 ноября, приходилось писать и напоминать о себе по сто раз, никто не хотел шевелиться и тянулось все это 3 месяца, как итог никто и не пошевелился. Вывод один, пока вы не заплатили свои деньги, вас все будет устраивать, но а после, если какая проблема будет вами выявлена, руки умоют и об вас вытрут. Будьте внимательны. 24.02.25 Принес досудебную претензию, поговорил с самим руководителем, он об ситуации слышал впервой, через несколько дней перезвонили и сказали что готовы переделать. Переделали, все устраивало, но все же прошло время и началась та же проблема но менее выраженная, по ГОСТУ 20400-2013 качество фасадов не подходит для производственных температур над газовой плитой. Не долговечная история вообщем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее