............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БирЦветТорг 

Цветочный салон
4.1
9 оценок
4.1
9 оценок
Cs
City spirit2 отзыва
Мой муж 8 марта приобрёл в этом магазине три розы. розы были полу мёртвые! спустя 3 часа после того как мне их подарили они сдохли, не до жив до вечера! упаковка была просто плёнка за 200! руб. Один цветок был полу лысый. Чтобы дорогие покупатели те кто читают этот комментарий понимали...мне пришлось самостоятельно переупаковывать эти розы дома из подручных материалов и вывернуть их чтобы они хотя бы более-менее смотрелись презентабельнее... фото до-после и чек приложу позже .В этот вечер я не стала разбираться с этим магазином и его руководством так как был праздник я не хотела расстраивать своими разборками мужа.сегодня 9 марта. по поводу этого вопроса я написала руководству данного магазина , на что руководство отказалась принимать во внимание то что товар был некачественный и сказала что это вина покупателя, что он выбрал такой товар ! ну извините меня... а не обязанности ли продавца оказывать качественную услугу и предоставлять качественные товар ? тем более цветы ? В конечном итоге, тот с кем я общалась просто меня заблокировал , проигнорировав все мои претензии. Я считаю что это просто край не компетентности и неуважение к своим покупателям которые приносят вам деньги за счёт которых вы зарабатываете ! И вы не способны не то что сделать возврат...а даже элементарно принести свои извинения за испорченное настроение в праздник и за свои косяки !руководству данного магазина следует его закрыть так как они не способны решить элементарный вопрос и уследить за качеством предоставляемых услуг и товара и еще увольнять всех бездарных флористов которые не способны предоставить качественные товары и даже элементарно упаковать его нормально. Я продолжаю настаивать на возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу и за некачественный товар! Думаю если бы на месте хозяина этого магазина была его жена когда ей дарят такие отстойные цветы, он бы не заносил своих покупателей в чёрный список.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
Себастьян Приходько3 отзыва
Витас Борцов260 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее