............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
4.3
16 оценок
4.3
16 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВК
Вероника Каменева5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и доверие к нашим украшениям. Мы рады, что вы смогли убедиться…
АЖ
Артур Жуков4 отзыва
585 Золотой, ювелирный магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В «585 Золотой» покупайте четыре украшения по цене одного. Будем рады видеть вас 😊
ЕП
Елизавета Правиднова1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» приобретайте комплект и…
Александра Воронова13 отзывов
Совершила покупку 31 декабря в этом магазине, сначала не придала значения тому, что заплатила больше, чем рассчитывала. Через несколько дней заглянула в чек и обомлела, потому что при покупке изделий на витрине была одна цена, а в чеке та цена, что на витрине + расширенная гарантия, которая якобы "включена в стоимость товара", путем не хитрого подсчёта выяснилось, что переплатила я более 8 тысяч рублей. Написала в службу поддержки, объяснив всю ситуацию, мне ответили, что мне нужно обратиться в магазин чтоб сотрудники составили заявку на возврат денежных средств за расширенную гарантию. Что в принципе я и сделала... И что началось.... Прихожу я значит в магазин с просьбой создать заявку на возврат денежных средств, не с требованием вернуть деньги, а именно с просьбой о создании заявки. В ответ на что я получила не совсем адекватную реакцию от сотрудника Юлии. Девушка стала пытаться меня убедить в том, что я не права, и цены мне на момент покупки показались, постоянно перебивала, переходила на повышенный тон в разговоре со мной, на что и получила ответную реакцию в виде повышенного тона с моей стороны. Даже вызвала ГБР на меня 😂Даже в присутствии сотрудников ГБР она продолжала перебивать меня и убеждать в моей неправоте. Ладно, с божьей помощью создали заявку на возврат денежных средств. Еще раз повторю, что я не пришла требовать деньги, с моей стороны была просьба выполнить сотрудника свои прямые обязанности. На последок мне Юлия еще раз сообщила, что деньги мне не вернут и вообще я не права. По прошествии часа, ну или около того мне пришло уведомление, и не поверите, заявка на возврат была одобрена. Вывод из этого следует , что права была всё-таки я, а продавец допустил ошибку в тот момент когда пробивал товар по кассе .Приезжаю в магазин и опять началась тягомотина, какие-то заявки, нет обратной связи и т.д...пришлось уехать и ждать звонка сотрудников, в общем посетила я этот магазин 3 раза за день. Ну ладно, деньги вернули и слава Богу
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что подробно рассказали о ситуации. Нам искренне жаль, что процесс оформления…
Е
Елизавета1 отзыв
585 Золотой, ювелирный магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 😊 В «585 Золотой» выбирайте пару украшений по цене одного. Желаем приятных покупок!
AU
Apple User6 отзывов
585 Золотой, ювелирный магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 Копите бонусы, применяйте клубную карту, и мы вернем до 20% от стоимости покупки. Желаем приятных покупок!
ИП
Ирина Плескун11 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв 😊 В магазинах 585*Золотой выбирайте четыре серебряных укр…
ЛМ
Любовь Максимовна9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 70% на золотые…
АК
Александра Козленя1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили наш сервис. Для быстрой и удобной оплаты процентов ж…
ВМ
Владислав Молодой18 отзывов
Брал 4 изделия. На входе сказали, что скидка на каждое может доходить до 80%, а при покупке трёх начисляется скидка 30%. При оплате сказали, что скидка на все состовит около 20%, даже до 30 не дошла. На вопрос почему так сказали, что это из-за того, что я взял 4 изделия, а не 3. В итоге посчитали двумя чеками 3 изделия и одно отдельно. Почему сами не сообщают об этом, что у них работает так криво, а только после моего вопроса, непонятно. Если бы не поинтересовался так бы и оплатил. А что касается индивидуальной скидки на каждое изделие, похоже их вообще нет, либо мне благополучно не посчитали во все). Человек, который помогал выбирать, неоднократно закатывал глаза и цокал, показывая тем самым, будто он куда-то торопится, хотя покупателей почти не было в зале. По времени процесс выбора украшений занял минут 10-15 максимум. Лучше бы тогда вовсе не подходили и не предлагали свои услуги. По итогу обслуживанием не доволен, ситуацией со скидками и акциями тоже, умалчивают, пока сам на спросишь. Пожалел, что пришел сюда.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…
ЛС
Любовь Сурова1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за выбор 585*Золотой! Прямо сейчас в наших магазинах при покупке золота — бр…
ТС
Татьяна Слипенькая7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. Установите мобильное приложение 585*Золотой, покажите получ…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв. В магазинах 585*Золотой за 5 минут обменяйте любые старые…
🍪
Мы используем cookies подробнее