............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Салон связи
3.7
85 оценок
ПАО МТС
3.7
85 оценок
#d
#Pro design1 отзыв
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку! Мы рады, что вам понравилось в нашем салоне. Наша команда всегда ст…
Юлия .4 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
3 января 2026, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в салоне экосистемы МТС. Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!
Кс
Кристина сафиулина2 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашем персонале! Мы действительно стараемся работать быстро, добросовестно…
ЕД
Егор Долгов1 отзыв
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
ЮА
Юля А1 отзыв
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
мш
мэри шилова3 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за радостную оценку нашего салона! Нам приятно, что вы оценили нашу стремительность и точ…
Елена Соколова18 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
АП
Алина Пикельникова19 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши регулярные скидки помогают вам экономить. Если у вас будут д…
Виктория Васильевна21 отзыв
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Гж
Городской житель3 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
рК
рафаил Канавин5 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Анастасия 🧸10 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь.
ТБ
Тамара Бакулина5 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны качеством наших товаров и считаете нас надежным партнёром. Ваши слова очень важны для нас!
Алиса Цуберг10 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Надеемся, что новые наушники будут служить вам как можно дольше!
Екатерина В13 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно узнать, что наши сотрудники смогли быстро и качественно решить ваш вопрос с SIM-картой. Мы ценим вашу благодарность!
ОГ
Олег Гонев3 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно узнать, что вам понравился наш салон экосистемы МТС и вы остались дово…
ЕК
Елена Королева11 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Готовы во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, через форму на сайте https://moskva.mts.ru/form_mentions , указав номер лицевого счета.
Екатерина 🤍6 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, расскажите, пожалуйста, обо всём подробнее нам здесь: https://moskva.mts.ru/form_mentions…
СО
Светлана Оплачко1 отзыв
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
31 мая 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
Александр Смирнов1 отзыв
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
6 апреля 2023, официальный ответ
Александр, благодарим за обратную связь, постараемся и дальше вас радовать качественным обслуживанием.
Ольга Оплачко1 отзыв
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
5 апреля 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Alevtina Oplachko8 отзывов
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Мс
МТС, салон связи
5 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.
ЛП
Лол Петров2 отзыва
Березовский (Березовский городской округ), проспект Ленина, 17
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
5 апреля 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова! :)
Андрей20 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Ребенок настоял переключится, мол что за скорость 100 мегабит, вон там 500!!! Надо брать..... Подключились весной вроде по началу все работало и устраивало, хотя насторожили непонятные лаги.... Осень вернулись с дачи и началось..... постоянно отваливает и зависает интернет. Выдернул кабель все заработало через десять минут все повисло и по кругу... до 9 раз за вечер..... Два раза вызывал техников, последний раз неделю мне жить не давали, сегодня как Вам приедет техник, вечером звонит техник а что у Вас случилось???? Объясняю проблему ... так мне у Вас нечего делать, передам выше.... Утром звонок вечером к Вам приедет техник....... и так неделю!!!! Правда ни одного техника я не увидел ))) Ну да и правильно, проблема на серверах МТС. Через неделю ну что мы закрываем заявку? Да. Если что звоните.... Как все висло так и продолжает..... Вчера закрыл договор (со второго раза, по телефонной заявке, через личный кабинет). Неделю уже интернет от старого провайдера, тфу тфу полет нормальный, линк стоит как произошло подключение и пока ни разу не отвалился. В дополнение, настроен туннель до рабочей сети, линк падал по несколько раз в день...., сейчас уже пять дней стоит )))), начинал грешить на проблемы провайдера на работе, а нет похоже и здесь все тоже МТС.....
Читать целиком
Elena Ostasheva3 отзыва
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мой отзыв будет крайне негативный. Купила комплект спутникого ТВ и интернета за 6к. Продавец в офисе на Шахтеров 46а дал мне телефон Александра (монтаж оборудования). Позвонила, разговор состоялся. Договорились, ориентировочно на 10 или 11 октября. Это воскресенье/понедельник. Предварительно, я должна была ему набрать в субботу. Самое интересное началось с 9 числа. Александр мне ответил, я успела только сказать, что был уговор, я вам звоню по установке "тарелки". Связь оборвалась. Ну мало ли. Перезваниваю тут же. Скинул... Набирать больше не стала. В дальнейшем не перезвонил в течении дня и после... Ок. Пошла другим путём. Оставила заявку на сайте, в надежде, что там быстро обрабатывают заявки. Но не дождавшись звонка, решила сама дозвониться по номеру 8(800)250-08-90 (тоже отдельная история, чтоб дозвониться, прошла целый квест), где оставила заявку на монтаж. Оператор была очень терпелива, стоит отметить). Оформили на 10 октября после обеда, это с 14-20.00. В итоге в воскресенье ни кто не приехал и не перезвонил! Не думала, что возникнет такая проблема на пустом месте!
Читать целиком
АМ
Андрей Микушкин9 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
14 ноября 2021, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв и оценку.
Galuna Maslova20 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Ксения С4 отзыва
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
30 июля 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личку номер договора и контактный номер для связи. Проверим работу интер…
Петр Куликов374 отзыва
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
ЕА
Евгений А9 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
17 июня 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора.
Денис Ярков6 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
18 мая 2021, официальный ответ
Если у вас есть конкретные претензии, напишите, пожалуйста, что именно у вас произошло.
Алексей Воронистый54 отзыва
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
25 февраля 2021, официальный ответ
Алексей, не спешите, пожалуйста, с решением. Напишите подробнее о сложностях в личные сообщения или…
Антонина Филонова11 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
21 февраля 2021, официальный ответ
Антонина, не спешите, пожалуйста, с решением. Какой вопрос вас интересует? Напишите в личные сообщен…
Михаил Табакаев15 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
18 февраля 2021, официальный ответ
Если вопрос актуален, мы поможем во всем разобраться при обращении владельца договора.
Александр Н35 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
12 ноября 2020, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Юрий Ляшенко7 отзывов
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Ужасная компания, сервиса никакого, никакого уважения и поддержки абонентов. Ранее был их абонентом (интернет и ТВ), постоянные проблемы в работе как интернета так и кабельного ТВ, при том что при "глобальных проблемах" (длительные работы на оборудовании, например) если не подавал заявку о наличии проблем, никакого перерасчета не ждите. Последней каплей было, когда сам столкнулся именно с таким отношением: перестало работать ТВ, звоню на поддержку - автоответчик говорит, ведутся работы на оборудовании поэтому возможны проблемы в работе ТВ, соответственно не дожидаюсь ответа оператора, вроде как ни к чему. Когда только через 2-е недели ТВ заработало, а со стороны провайдера не последовало каких либо компенсаций, за столь длительные работы и не увидев в личном кабинете перерасчета, за период не использования, решил таки позвонить оператору и был просто шокирован ответом: "перерасчета нет потому что от вас заявок не поступало" на мой вопрос "какие еще должны были быть заявки если автоответчик говорил что ведутся работы на оборудовании, поэтому возможны перебои в работе ТВ" внятно мне ничего не ответили. Мы с оператором составили заявку на перерасчет - через некоторое время перезваниваю, уточнить судьбу заявки и снова получаю "шоковый ответ" - "нет оснований для перерасчета", на вопрос "а как же 2-е недели без ТВ" мне ответили "от вас заявок не поступало". И когда Я спросил "как от вас отключиться" - получил, откровенно, глупый вопрос - "А почему вы хотите отключиться?" После этого Я переключился на Билайн и вот уже 6-й год все просто отлично, проблемы решаются в короткие сроки, перебои в сервисах минимальные, а если и бывают длительные, провайдер в качестве компенсации открывает дополнительные пакеты каналов. Вот такой вот опыт!!!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
13 июня 2019, официальный ответ
Юрий, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если нужна будет наша помощь или консультация, вы…
Fёdor Денисов1 отзыв
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Мс
МТС, салон связи
7 августа 2019, официальный ответ
Fёdor, что у вас случилось? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Поможем разобраться.
Anastasia Filatova1 отзыв
Кемерово, проспект Шахтёров, 46а
Ужас просто, собрались переезжать, сперва говорили что перекинуть интернет на новую квартиру будет бесплатно, но по факту девушка в отделении сказала мол ежемесячно будете платить на 100р больше. В итоге решили расторгнуть договор, сняли копию, девушка хамила, на вопрос о роуторе и приставке посоветовала их выкинуть нам, и раз 5 сказала что возвращать нам их не нужно. В день отключения интернет еще был, звонили на гор.линию, где нам сказали(через неделю после написания заявления), что наше заявление нигде не зарегистрировано, а на дополнительный вопрос про роутер и пр, сказали что сдавать его нужно обязательно, т.к. он в аренде. Приехали снова в салон к вам, написали новое заявление и притензию, привезли роутер и приставку и со скандалом лишь добились, чтобы у нас их приняли, т.к. девушка утверждала, что принимать нчего не будем. Спасибо что показали какие у вас некомпетентные сотрудники. К слову, на притензию получили ответ из содержания которого было явно видно что этот ответ не на тот текст, что мы писали, отвечали совсем не на поставленные тезисы, что уж отправляют в качестве них не знаю, видимо пишут что выгодно самим сотрудникам. Сервис с гнильцой, видимо компания тоже, во всяком случае лицо вашей компании просто ужасно
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее