............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kaifa 

Служба доставки роллов и пиццы
4.7
77 оценок
-20% на первый заказ, промо «GIS20». Кайфовые роллы по доступной цене!
Реклама
4.7
77 оценок
Кристина Соловьева-Ростовщикова18 отзывов
Заказали ролы в 17:59, было указано, что доставят до 18:59. В 18:21 позвонила девушка для замены позиций. При разговоре она меня уверила, что заказ будет доставлен за 1-1:20 с момента оформления заказа. По итогу, заказ привезли в 19:51. То есть, с задержкой в час. По планам было поужинать спокойно с семьей, и накормить ребенка. Ибо в 20:30 уже ребенку нужно спать. В итоге, мы быстро в себя скидали ролы, а в дочь наггетсы и пошли спать. Еда нормальная, не вау, но и не плохого качества. А вот с доставкой проблема. Могли бы уточнить по телефону, что коллапс с доставкой, мы бы сами забрали, так как живем практически в соседнем доме. Что еще возмутило, так это то, что курьер выехал к нам в 19:01. Ехать 5 минут. А мы ждали его 50 минут. Так совершенно не делается. Либо нужно предупреждать клиентов о задержке, либо сразу время брать с запасом. Очень огорчило это нас. Заказывать второй раз не хочется совсем. Также возмутило отсутствие маркировки даты на морсе. Он лежал в детском боксе. Как можно давать ребенку морс не известно от какой даты?
Читать целиком
МС
Мария Светлова4 отзыва
Видимо в этом году заканчиваются наши прекрасные отношения с данным заведением Kaifa. История такова: вчера ближе к вечеру с семьей СПЕЦИАЛЬНО заранее сделали предзаказ в приложении на доставку роллов, так как роллы вкусные, доставка обычно была быстрой, поэтому выбрали именно этот филиал, о чем я сегодня очень сильно пожалела. Значит, сделали предзаказ 30.12. вечером на сегодня в 18:00. За сегодня мне ни разу не позвонила данная организация, чтобы уточнить данные о заказе. Думаю, ладно, может запара. В 6 часов позвонила им сама, на что девушка-оператор сказала мне, что заказов у них тьма-тьмущая, заказ задержится на 2 часа. Я немного растерялась, но проявила лояльность, ведь у всех новый год. Согласилась на перенос заказа на 2 часа. А буквально час назад тот же оператор позвонила мне и сказала, что мой заказ у них привезти не получится СОВСЕМ, предложив скидку на повторный заказ 10%, очень щедро, однако) Причем я перебрала при ней все разные варианты: что мы можем сами забрать, что можем подождать еще. Девушка наотрез отказалась привозить заказ, сказав, что его еще даже не начали готовить) Супер сервис у вас, ребята, я вам так скажу. И самое интересное в этом - девушка все время повторяла одно и то же оправдание - у нас очень много заказов. Вопрос: так а зачем вы тогда согласились на эти заказы, если не в состоянии предоставить их своим же клиентам? Мы сделали ПРЕДЗАКАЗ ВЧЕРА. Неужели за сегодня у вас ни разу не промелькнула мысль, что вы не сможете его доставить? Почему вы тянули до последнего и не сказали раньше, что вам не по силам его доставить? Я хоть заказала бы его в другой организации, а не кормилась вашими обещаниями его привезти. А сейчас время 8 часов, заказы больше никто не берет.) Вы просто накормили своего постоянника ложными обещаниями, на новый год оставив его и его семью без возможности вкусно провести вечер. Спасибо за заботу! Думаю, что вы просто отменили наш вчерашний заказ в пользу сегодняшних, так как их стоимость была больше) Профессионалы!
Читать целиком
ВС
Валентина Семенова4 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв🙏🏻💕
ОА
Ольга Аксенова1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
16 ноября 2025, официальный ответ
Обязательно сохраняйте и рассказывайте своим друзьям о нас🤪 Спасибо🙏🏻💕
Илья Г9 отзывов
доставка кайфа, но без кайфа. сразу скажу, отзыв в основном имеет отношение к сервису, а не вкусу продукта, роллы тут, как минимум не плохие. был оформлен заказ 18.10, по времени ожидания обозначили - 2часа. в итоге, заказ был задержан на 40 минут, что как минимум убавляет актуальности ужину, т.к. заказывали ко времени, на которое рассчитывали, далее было уже поздно. НО ладно, форс-мажоры бывают, заказ мы получили и оплатили. после ухода курьера, открываем пакет и видим, что не доложили ни один из заказанных соусов и имбиря. Кому как, но мы без этого роллы не едим. Позвонили оператору, там извинились, предложили возврат за соусы, либо довезти их через 15-20 минут, мы согласились на второе, т.к. было уже поздно идти в магазин и докупать недостающее. в итоге спустя 50 минут никого так и не было, снова звонок в доставку, внятных объяснений почему до сих пор не довезли соусы не было, зато было обещание привезти их уже в течении 10 минут. И врятли бы появился этот отзыв, выполни бы они свои обещания. Не довезли нам ничего и гордо закрылись в 23:00 и перестали принимать звонки. Что мы имеем: 1) опоздание с доставкой на 40 минут 2) не комплектный заказ 3) ожидание в 50 минут соусов, вместо обещанных 20ти 4) обещание привезти в течении 10 минут и снова его не выполнение 5) благодаря этим обещаниям мы прождали до 23:00, когда закрылись другие магазины и доставки и мы не смогли приобрести соусы в другом месте 6) прождав заказ столько времени и не дополучив ингредиентов без которых его не употребить - роллы благополучно улетели в мусорку. и все можно понять, бывают форс мажоры, бывают ошибки, работают люди, НО важно то, как выходить из этой ситуации. Знаете как выходит этот ресторан? они вернули 180р за соусы и предложили скидку 20% на следующий заказ! результат их работы - испорченный вечер и впустую потраченные деньги на их роллы. вот так вместо кайфа, они могут доставить испорченное настроение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
Оксана Наймушина1 отзыв
Читать целиком
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв🙏🏻❤️ Будем вас ждать🎉
Анютка Иванова7 отзывов
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку🙏🏻❤️ Будем вас ждать🎖️
АД
Анастасия Деньгина2 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам все понравилось❤️🙏🏻 Спасибо🎉
Лина М47 отзывов
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Ваши фото всегда украшают наше дело❤️🙏🏻 Будем вас ждать, спасибо🥳
Анна1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Всегда готовы сделать кайф для вас💕🎖️
Оксана Семенова14 отзывов
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
И мы вас обязательно дождемся❤️ Спасибо🔥
Евгения Мезенцева3 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Всегда готовы сделать качественно и с бонусами, спасибо👌🎉❤️
Александр Иншин3 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Будем всегда стараться успевать привезти вам кайф🎉🔥🩷
АШ
Анастасия Шилкова1 отзыв
Читать целиком
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв🙏🏻💕 Рады, что мы нашли друг друга🎖️
Егор Копту4 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
13 октября 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам все понравилось🥳 Спасибо🥰
МИ
Михаил Иншин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв🙏🏻❤️ Мы старались🙃
МК
Максим Калинин1 отзыв
Читать целиком
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
9 августа 2025, официальный ответ
Очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться❤️ Мы вам сообщили, что были технические неполадки и…
ИГ
Илья Гулящев2 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
6 августа 2025, официальный ответ
Очень рады🙏🏻❤️ Спасибо да высокую оценку👌
ВВ
Валерия Васильева1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
6 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось🙏🏻❤️ Наша команда всегда готова вам помочь🙃
Гж
Городской житель2 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
6 августа 2025, официальный ответ
Будем ждать вас снова, спасибо🙏🏻🩷
ДЛ
Дарья Лабанева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЩ
Никита Щербаков2 отзыва
КК
Ксения Крысанова7 отзывов
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа для решения вопроса.
ВС
Владислав Ситчихин1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим вас за добрые слова, рады работать для вас 🌸
МЗ
Михаил Зайцев1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил, спасибо за высокую оценку 🙏 Рады стараться ❤
АК
Александр Кротков3 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за приятный отзыв 🙏 Ждём снова 💛
Гж
Городской житель2 отзыва
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили 💛 Успехов вам 😉
Гж
Городской житель2 отзыва
ММ
Марина Мицура1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв, мы всегда вам рады 💛
Елена Лобашова1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Очень приятно.
СР
Сергей Распопин1 отзыв
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова 😌 Нам очень приятно 💛
МО
Марина Осипчук1 отзыв
Читать целиком
Kaifa, служба доставки роллов и пиццы
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе. Будем вас ждать 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее