............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dushevoi.ru 

Интернет-магазин сантехники
4.5
57 оценок
4.5
57 оценок
НГ
Никита Гаранин5 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наш…
ВМ
Владимир Мясников1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
9 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Благодарим вас за подробный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников и ком…
ИТ
Ирина Татунова1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
29 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наше…
НБ
Наталья Бородихина2 отзыва
Оформила заказ через менеджера Илью, выставил счет по Whats app в счет не включены услуги по установке, сумму по установке назвал в 2,5 раза больше прайса. На сайте услуга по установке раковины и тумбы стоит 3500,00 мне он сказал 8900,00. Присылает мне в whats app, скрин на кусочке распечатанном бумаги якобы цены актуальные. Занимаются самовольством, так как это ИП, будьте осторожны вдвойне.На мою просьбу отправить мне счет на электронную почту игнорирует. При повторном моем обращении в салон к менеджеру, звонок который осуществляла по телефону 8 (800) 350-52-60 поднял менеджер Денис, когда я ему начала озвучивать проблему, бросил трубку. У меня есть все скрины и записи телефонных звонков. Очень не компетентные сотрудники, если на начальном этапе себя таким образом позиционируют, то при разрешении вопросов более масштабных, точно понадобится обратиться к юристам. Не рекомендую, Будьте осторожны.
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая, Наталья! Приносим наши глубочайшие извинения за абсолютно недопустимое поведение наших с…
ТТ
Татьяна Т5 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
14 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за отзыв! Рады видеть Вас снова среди наших клиентов! Спасибо за…
ЕЛ
Елена Лавренюк1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь моти…
ФС
Фуад Сеидов1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Фуад! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно…
ОЛ
Ольга Лебедева1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мотивир…
О.
Олег .2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мотив…
ИЖ
Ирина Жирова1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ирина! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наш…
ЕБ
Елена Боярских1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наше…
АМ
Алина Меньшикова1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших подразделений и остались довольны к…
ОБ
Ольга Бизина1 отзыв
Анастасия Кушнарева2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими эмоциями! В свою оче…
Александра2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день Александра! Вся наша команда действительно рада, что наши усилия подарили Вам комфорт и…
АШ
Алексей Шестаков1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемы Алексей! Мы рады, что Вы остались довольны после обращения в наш магазин. Благодарим Вас за…
ТГ
Татьяна Горегляд1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мо…
РД
Роза Дудина2 отзыва
Ольга Ж6 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь моти…
Анатолий Мак15 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Анатолий! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о…
АМ
Александр Молоков1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь…
АМ
Александр Макеевский3 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр. Спасибо вам большое за приятный отзыв. Всегда рады помочь, будем рады видеть ва…
ЕС
Елена Сипягина3 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о наше…
НК
Наталья Каротченко1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова 😌 Будем рады вам всегда! Спасибо за доверие и приятные эмоции! С ува…
МВ
Марина Величко2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
12 ноября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день, огромное спасибо, что оценили. Рады сотрудничеству, и всегда ждем вас снова за…
АК
Андрей Каротченко1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Мы рады, что Вы остались довольны сроками и качеством товара, а так же уровнем про…
Венера Миф1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Венера! Огромное спасибо за ваш отзыв — мы всегда рады помочь. Будем рады видеть вас снова…
МА
Мария Аббасова2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим в…
ЕВ
Елена Воронцова1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв ! Очень рады , что Вам все понравилось . Будем рады видеть Вас…
НТ
Николай Топорков1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай. Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о на…
ЛТ
Лариса Тихонова1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Лариса! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень приятно…
СА
Сабит Абдуллин1 отзыв
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
11 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Рады видеть Вас снова среди наших клиентов!
СС
Сергей Сергеев2 отзыва
Отличный магазин! С женой живем в Сысерти, где очень мало магазинов сантехники. Искали мебель для ванны и саму ванну. Наш прораб посоветовал посмотреть на сайте dushevoi.ru, так он уже долгое время заказывает там сантехнику ( очень хорошие цены). В начале июня позвонил им, трубку взяла менеджер Анастасия. В процессе разговора я понял, что девушка разбирается в сантехнике и учитывая мои пожелания, подобрала нам мебель и каменную ванну фирмы эстет. Как выяснилось позже, мебель была в наличии, а ванну надо было ждать две недели, так как размер не стандартный. Ожидание нас устроило, так как ремонт еще не был закончен и мы внесли предоплату! Дней через 10, мне перезвонила Анастасия и сообщила, что ванна приехала. Мы обговорили дату доставки и учитывая, что ванна весит около 100 кг, я заказал подъём! В день доставки мне позвонил водитель Сергей, уточнил у меня время доставки, адрес, спросил про подъем! Водитель приехал с грузчиком. Ребята все подняли, распаковали, показали, что всё целое! Отличный сервис, многие компании товар не распаковывают.
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
7 августа 2025, официальный ответ
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей работе. Мы очен…
W)
Woods )2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Woods, Спасибо за ваше доверие и приятные слова в адрес нашей компании. Мы всегда стремимс…
ack95605 отзывов
Отвратительный магазин, никому не советую. Отвратительный во всем. 26 июня 2025 заказал на сайте компании душевой бокс Душевой бокс WeltWasser Emmer 150/85/55-2 150х85( номер заказа 219) . При заказе обещают произвести поставку 09 июля 2025 г. Через какое то время мне перезванивает представитель из Екатеринбурга , подтверждает , что могут произвести поставку до 9 июля и выписывает счет на оплату от ИП Чебыкина А . А. Но тут же пишет сообщение, что нужно 50 % предоплаты перевести на карту физ лица некой Тихоновой и при этом не указывать назначение платежа (« Необходима предоплата 50%. Сумма 32000 руб. (🚩🚩ПРИ ОПЛАТЕ НА КАРТУ НЕ ПИШИТЕ КОММЕНТАРИИ!!!). прошу хоть какой то подтверждающий документ , что я оплачу за данный товар , меня не слышат, игнорируют , документ не предоставляют. До 9 июля( 2 недели) со мной никто не связывается , где кабина никто не сообщает, сам выясняю, что привезут только 15 июля. 15 июля приезжает водитель и здесь начинается вторая серия этого фарса. Просит оплатить наличными, при этом терминала для приема наличных нет, никакой документ предоставить о приеме наличных не может , тем не менее я оплачиваю большую часть суммы наличными( бокс был очень нужен) , оставшиеся 5030 руб оплачиваю картой через терминал который дает водитель , впоследствии выясняется что оплата произведена на какую то стороннюю фирму имеющую юр адрес в другом городе. Приезжает монтажник начинаем распаковывать и тут следующая серия этого фарса - разбита полка , очень сильно деформирован держатель лейки, акриловое покрытие ванны деформировано и продавлено, один их элементов ограждения бокса деформирован , видео всего этого отсылаю в представительство фирмы в Екатеринбурге с просьбой в разумные сроки привезти аналогичный бокс или заменить детали, ни то ни то делать не хотят, сами ничего не предлагают , разочарование и гнев полное. Приезжает их машина забирать все это дерьмо , составляем акт о возврате, тут появляется еще какая то фирма ООО Душ Торг( на акте стоит печать этой компании) забирает мебель и увозит её. Выбрал эту «фирму» только потому , что они мило объясняли у нас свой транспорт, привезем все в лучшем виде… Руководитель представительства на связь не выходит, извинений соответственно тоже нет. Никому не рекомендую, не связывайтесь , отвратительная работа. Буду обращаться в правоохранительные органы и налоговую инспекцию для проверки этого представительства. Дополню впечатления о самом душевом боксе, кроме смесителя в этом душевом боксе все плохо. Внимательно смотрите металический каркас для установки ванны, он не проварен , а там где присутствуют капли точечной сварки то часть из них мимо шва, толщина акрила ванны не соответствует заявленной особенно на сгруглениях, место установки перелива выпелено в ручную болгаркой , горизонтальные прорезы длиннее чем вертикальные, отверстия под болты для крепления перелива просверлены буквально тупым сверлом , можно сказать продавлены и не зачищены, перелив на свое посадочное место не становиться ну и совсем вишенка на торте это сифон он устроен так , что точно будет течь, гайка шланга перелива до конца не закручивается ей мешает сам корпус сифона( белый стакан снизу) , поэтому шланг перелива не притягивается и не «садится» на свое посадочное место и свободно прокручивается после затяжки гайки, слив с ванны в сифон закручивается с перекосом т е он имеет не правильную, овальную форму. Комплектовщики на заводе ложат в набор явный заводской брак - центральная панель где устанавливается смеситель в одном месте не прокрашена и на лицевой стороне панели имеет большие заусеницы, пополам сломанную полку явно положили на заводе , т к в упаковке сверху и снизу этой полки лежат два больших каленых стекла дверей и они целые, при этом полка лежит еще и в отдельной своей упаковке, а общая упаковка и упаковка полок целевые. Держатель лейки сильно деформирован с двух сторон и тоже имеет свою картонную упаковку которая целая. Алюминивая рамка одной из стеклянных панелей сильно деформирована явно на заводе т к стекло каленое и при деформации рамки во время перевозки оно бы рассыпалось, крепить эту панель при сборке на свое место опасно есть большая вероятность разрушения стекла. Могу предоставить фото и видео всех перечисленных заводских проблем при комплектации . Надеюсь этот отзыв позволит избежать потенциальным покупателям этого душевого бокса и общения с представителями Душевой . Ру в Екатеринбурге всего того негатива который испытал я . Скрыть Удалить Изменить
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался негативны…
И
Ильдар10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар. Благодарим вас за обратную связь! Приносим извинения за недоразумение с наличи…
А
Анастасия2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
28 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за такие приятные слова! 😊 Очень здорово, что вам понравилось у н…
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
АА
Алексей Алексеев1 отзыв
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Благодарим вас за обратную связь! Приносим извинения за недоразумение с наличием…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sberid Use. Благодарим за обратную связь, хотя и удивлены столь предвзятым описанием…
АК
Алексей Костарев17 отзывов
Читать целиком
Dushevoi.ru, интернет-магазин сантехники
14 мая 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады дальнейшему сотрудничеству
🍪
Мы используем cookies подробнее