............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сушкоф и Пицца 

Ресторан быстрого питания
2.7
124 оценки
Готовим только после вашего заказа
Реклама
2.7
124 оценки
114 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Сергеевич·28 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
13 апреля 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
Sofya Grekhova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Часто с коллегами заказываем доставку в этом месте, первые пару раз было хорошо, после, с каждым заказом какие-то проблемы, они стабильно опаздывают на 20-60 минут, делаешь заказ заранее, за пару часов, потом пишут, что доставят на час позже.. В одностороннем порядке ставят перед фактом( когда ты уже хочешь кушать и не успеваешь заказать в другом месте. Не по человечески конечно. Плюсом к этому вечные недочёты с заказом, мне ни разу не привезли мисо суп с курицей или лососем, только бульон... И предлагают ещё очень весёлый вариант)) "Предлагаем заменить мисо в течение 45 минут. Необходимо вернуть не менее 80% от блюда." Адекватно ли это, при условии опоздания около 40 минут, думаю нет. Роллы разваливаются, рыба выглядит не свежо и перемороженно, тоже разваливается как песок. Ещё заказываем стритрапы с разным наполнением, их привозят без каких либо подписей и с одинаковыми наклейками, стоим гадаем, где чей. Нет совершенно никакого желания заказывать у них вновь. Больше всего расстраивает доставка, сейчас её опять перенесли на час.. А было бы достаточно, сразу сказать, что к нужному времени не успеем и я бы заказала в другом месте. Это издевательство, столько их ждать и без права выбора, ставят перед фактом. Поддержка совершенно бесполезна, отвечает только, то что им жаль. P.S: только что привезли заказ и не весь)) всё, что было в картонных коробках курьер забыл и сказал что это привезет другой курьер через 20 минут, потрясающе. То что уже приехало ужасно холодное и не положили соус песто к салату, без него он не вкусный( P.P.S: прошёл час, я получила остатки своего заказа. Очень милая девушка Дарья, сказала что смогут вернуть мне только 30% заказа, при условии опоздания на 2 часа.. Это кошмар, просто бред какой-то. Мы никогда больше не хотим у вас заказыватьЧитать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
2 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию, подскажите, пожалу…
OI
Oleg Islamov·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
10 ноября 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Просим прощения за неудобства, но все же, пожалуйста подтвердите, что вы были наш…
LM
Lana Mu·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
10 ноября 2025, официальный ответ
Дорогой гость, добрый день! Просим прощения за неудобства, но все же, пожалуйста подтвердите, что вы…
В С·17 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
16 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы с трепетом и большой любовью создаём каждое блюдо и очень цени…
Константин·51 отзыв
Не понравилось
Как же скатился Сушкоф! Решили заказать обед (отмечали ДР коллеги), выбрали два сета роллов самовывозом, оформили заказ по телефону. В итоге в указанное время человек забрал заказ, не проверив, и уже в офисе мы обнаружили, что одного из сетов тупо нет в пакете. Оказалось, что претензию можно отправить, только скачав приложение. На кой мне ваше приложение, если мы больше к вам никогда не обратимся? Ну ладно, скачали, отправили фото некомплекта. И все, что смогли предложить сотрудники этой горе-компании, так это доставку этого сета в течение часа. Мы попросили поменять роллы на сет из двух пицц с доплатой в 100 рублей - нельзя. Попросили хотя бы какой-то комплимент от заведения в качестве извинения за испорченный обед - нельзя. Короче, ничего нельзя. Звонок в службу поддержки также ничего не дал. Клиентоориентированности - ноль целых ноль десятых. В итоге заказ привез мальчик школьного возраста НА ВЕЛОСИПЕДЕ (за окном все это время лил жуткий ливень, как вообще доехал в нашу промзону - непонятно). При нем сразу открыли пакет, а в пакете, кроме самого сета, не было вообще ничего. То есть даже палочек!, не говоря уже о васаби и имбире. При этом в первом пакете васаби было всего 3 коробочки, хотя соусов почему-то при этом 5, а салфеток аж целых 4)) В общем, один большой "неуд" и подпорченный праздник. Два балла только за весьма неплохие роллы и оперативность доставки. За все остальное - до свидания.Читать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш подробный отзыв — он очень важен для нас. Искренне сожалеем, что ваш пра…
ЕК
Елена Кувина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
18 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию и за испорченный ужин, ожидай…
ЛМ
Людмила М.·1 отзыв
В восторге
Евгения Маткина·1 отзыв
Не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
9 июня 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Пожалуйста подтвердите, что вы были нашим клиентом. Добавьте комментарий с при…
ИЛ
Ирина Любимова·22 отзыва
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
19 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Очень жаль слышать, что роллы не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно переда…
ЕК
Елизавета К.·1 отзыв
В восторге
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
С годами все хуже и хуже. Цена выросла в космос и уже на 4 человек 3000р это не реально. Теперь это стабильно 6000. Но угорь не копченый, а все время сырой, вывозюканый в терияки и все, пахнет рыбой сильно, может они не знают что угорь не идет в суши/роллы сырым?🤔 может их азиатские шефы, через чур азиатские и с Японией не дружат? Авокадо кирпич! но вы же режете - чувствуете, что это капец не спело? Его ведь деревянный не порежешь не почистишь?! Но все равно кладут! Он если что горький, если кто не знал, когда твердый. Ну и если ты попробуешь возразить после поучения заказа, то ничего хорошего. Тебя замучают смс, всякие письмена, а результата не будет. Никто не извинится, никто не заменит заказ или не вернет средства. Раньше они хоть пытались отвечать за качество, теперь не нравится не ешь. Убого, неприятно. Ну про отравления в сети ЖМ и Сушкоф можно не упоминать.Читать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию, подскажите, пожалуйста, номер и дат…
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, дорогой друг! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию, подскажите, пожалуйст…
Игорь Яковлев·20 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
8 февраля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Нам так жаль, что огорчили Вас. Подскажите пожалуйста дату и номер заказа.
Любовь Грехова·5 отзывов
В восторге
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
3 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, Любовь
ЛС
Лена Сухачева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
3 февраля 2025, официальный ответ
Лена, добрый день. Нам очень жаль, что так вышло. Можете дать свой номер заказа, чтобы мы связались…
СР
Сабрина Р·3 отзыва
В восторге
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
25 ноября 2024, официальный ответ
Рина, добрый день! Благодарим вас за отзыв ☺️
А
Андрей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
3 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Бонусы можно списать на сайте, в приложении и у кассира в ресторане.
ГП
Глеб Побережный·15 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
30 октября 2024, официальный ответ
Глеб, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию. При опоздании на час, мы дела…
Константин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
1 октября 2024, официальный ответ
Константин, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию. Подскажите, пожалуйста…
ОФ
Ольга Ф.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
evgenia-19·51 отзыв
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
26 сентября 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли с вами связ…
Pavel K·3 отзыва
Понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
20 августа 2024, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Обязательно передадим отзыв операционному дире…
АМ
Анастасия М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Мария М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Андрей З.·1 отзыв
В восторге
ОК
Ольга Коложвари·2 отзыва
В восторге
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
25 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за приятные слова и за выбор нашего ресторана ❤️
punisher·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер и дату заказа, чтобы мы могли с вами связаться 🙏🏻
ЕЗ
Екатерина Зверева·3 отзыва
Совсем не понравилось
АО
Александра Овчинникова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
5 сентября 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Если качество блюд не соответствует заявл…
Lolla27·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию с обедами. Действительно, у поставщиков бывают сбои…
Коп после службы·33 отзыва
Совсем не понравилось
Самая позорная организация в Березовском, мало того, что вовремя не могут доставить заказ, врут и делают вам одолжение, что отвечают. Никогда в жизни здесь больше ничего не закажу, и никому не посоветую. Оформили заказ - время доставки 20.15. Далее отправляют ссылку, что курьер задерживается и там указана скидка за опоздание. Курьер приходит в 21.15. И требует оплатить всю стоимость, мы говорим, что как бы вообще не должны оплачивать, курьер говорит, что нужно звонить в колл-центр. Дозвонится до них невозможно, я звонила еще с 21.00 - все операторы заняты и тишина, звонила раз 7 наверное, так и не дозвонилась. А курьер говорит, что у него телефон сломался😂 хотя в 20.48 мне звонили и уточняли адрес, якобы курьер уже приехал, интересно, как он узнал, в какую именно квартиру нужно звонить, если у него телефон сломался? Дак вот, от заказа мы отказались, до колл-центра, так и не дозвонилась, ни до, ни во время, ни после курьера. Написала в вотсап узнать в чем дело? А мне отвечают «спасибо за обратную связь, для того, чтобы прошла скидка, необходимо звонить в колл-центр» на этом все. Даже не извинились, всю информацию пришлось вытягивать из оператора. Фу, позорникиЧитать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
14 июля 2023, официальный ответ
Натали, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения, что курьер опоздал и…
Михаил Никифоров·6 отзывов
Не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
2 июля 2023, официальный ответ
Михаил, добрый день! На фотографии действительно кажется, что волокно зелени.
punisher·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, ч…
lazorik2022·1 отзыв
Совсем не понравилось
Это заведение где персоналу абсолютно наплевать на своих гостей. Мы заказали роллы на 4 персоны + бутылку соевого соуса. Заказ привезли, как только курьер вышел я напомнила мужу о том, что нужно проверить заказ. Бутылки соуса в заказе не было, но зато нам положили 1 маленькую баночку соуса, это на 4 персоны и на 5 порций роллов, это нормально по вашему? И это уже в третий раз… Один из случаев это в День Святого Валентина (14 Февраля). Последний раз нас так „порадовали“ 13.04.2023. Естественно мы поторопились и стали звонить в ресторан, действовали очень быстро, так как знаем что ресторан до 23.00 работает. Муж дозвонился в 22.50 оператор сказала , что соус довезут в течение 45 минут, что делать решили ждать, кушать роллы без соуса так себе удовольствие. Через 30 минут я решила удостовериться что соус в пути, и что вы думаете??? Да кому нужны наши проблемы? Менеджеру данного ресторана передали информацию и он решил, что соус нам не нужен. Менеджер сделал попытку дозвониться до нас чтобы сказать о том, что доставки соуса не будет. Но так как телефон был разряжен предупредить о том, что соус нам не привезут он не смог. К слову у операторов определился номер с которого звонил муж, менеджер мог перезвонить оператору и уточнить с какого номера он звонил, но кому это надо? Никому! Менеджеру нужно срочно бежать домой, зачем клиентам вести забытый соус? Поэтому собственно мы остались без соуса. Мне предложили вернуть денежные средства за соус, но я настаиваю чтобы вернули средства за весь заказ, так как роллы без соуса - это отвратительно! Сухо и есть это невозможно. В итоге мне сказал оператор, что менеджер свяжется со мной, но кому нужны наши проблемы? Менеджер так и не вышел на связь. Почему? Да потому что им на своих клиентов просто все равно…. У меня нет желания спорить и добиваться справедливости, думаю в Березовском есть и другие компании, которые более внимательны и даже если что-то и забыли, то вернутся и привезут забытое. А тут мало того, что забывают еще и врут что привезут, а потом и вовсе забивают на клиентов. С таким подходом клиентов у вас не останется !Читать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
16 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что произошла данная ситуация и мы не смогли ее сразу решить…
ДА
Дарья Аюпова·2 отзыва
Не понравилось
Виктория Кинчева·5 отзывов
В восторге
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
12 ноября 2022, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим вас за отзыв ❤️
Александр Евгеньевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
4 сентября 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Возврат был оформлен в тот же де…
МА
Михаил Анищенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Напишите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа - обязательно разберёмся в сит…
КФ
Катерина Филимонова·8 отзывов
Не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
26 апреля 2022, официальный ответ
Катерина, добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь. Наш ассортиментный комитет оптимизирует с…
Оксана С·19 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Приносим свои извинения от лица всей команды за испорченное впечатление. Мы б…
Fresh·25 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
7 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за испорченное впечатление, мы обязательно разберёмся с данно…
СС
Светлана Сергиенко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сделали заказ 29.01 и очень разочаровались, мало того что опоздали на 40мин привезли пиццу не соответствующую по внешнему виду, дополнительно заказывали соус за который деньги взяли а по факту в заказ не положили. Позвонила на горячую линию на что мне предложили привезти соус чз час, но увы через час он мне не нужен, в итоге пообещали что при следующем заказе внесу данную сумму в скидку и так же будет скидка за задержку доставки о которой должен был сообщить курьер. По итогу оформили заказ 13.02 а скидки нет и они про нее забыли пообещали претензию передать руководителю и решить данный вопрос, но увы сегодня уже 23.02 я им звоню а в ответ мне говорят с вами свяжутся так как на горячей линии не могут ответить на мои вопросы. Уважаемые руководители данной организации вы потеряли клиента и о вас я буду рассказывать как об ужасной компании. Не выполняющей своих обязательств и не несящих ответственность за сотрудников и их не надлежащее отношение к работе.Читать целиком
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
26 февраля 2022, официальный ответ
Светлана, добрый день! От лица всей команды хотим принести свои извинения за сложившуюся ситуацию…
VKS·29 отзывов
Совсем не понравилось
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Ещё раз приносим свои извинения. Подскажите, пожалуйста, менеджеру удалось с вами связаться?
Алёна Братчикова·94 отзыва
В восторге
Сушкоф и Пицца, ресторан быстрого питания
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо большое за вашу обратную связь💛 Ждём новых встреч!
🍪
Мы используем cookies подробнее