............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.5
41 оценка
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы36

Услуги

Фото6

4.5
41 оценка
ЕК
​Екатерина Кисарина​3 отзыва
В марте 2025 года взяла кредит в Совкомбанке. Платежи вносила исправно каждый месяц. Через 4 месяца обнаружила что кредит почти не гасится, решила узнать в чем дело. Оказывается банк подключил мне кучу дополнительных услуг таких как: Вернется больше ФЗ+, различные комиссии за обслуживание и страхование. При этом, вопреки действующему законодательству, банк при подписании кредитного договора эти услуги включает «по умолчанию» - этого они не умеют права делать. после подписания кредита мне очень много раз звонил оператор и предлагал страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы и программу ФЗ+ вернется больше. Каждый раз от всех услуг я отказывалась. Самое важное, что при оплате кредита (15 437) только 437 (иногда больше) уходило на покрытие кредита остальные деньги шли на покрытие всевозможных страховок и доп услуг. 5 августа я потребовала отключить все дополнительные услуги, пакетный план «Престижный», а так же Вернется больше (ФЗ+). Заполнила заявление на расторжение страхового договора и отправила в чат. После чего оператор в чате мне предложила оставить ФЗ+ (вообще делается это очень назойливо) и звонками и в переписке я снова несколько раз отказалась от данной услуги. 21 августа внесла очередной платеж по кредиту и в чате уточнила дошел ли платеж. Сеачала меня пытались ввести в заблуждение и очене уклончиво отвечали. Затем выяснилось что в счет закрытия кредита поступило только 5437 остальные 10 000 ушли опять в счет программы ФЗ+ от которой я ранее отказалась! Далее оператор в чате по моей просьбе составила заявку на возврат денежных средств. В возврате денежных средств мне отказали сегодня 29.08.25 г в 9:47 Ссылка на переписку с банком https://disk.yandex.ru/d/2nLLWDbYIzbEiA
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​Василий Жеведь​53 отзыва
Был в нескольких отделениях – везде система электронной очереди работает отлично. Даже в часы пик долго ждать не пришлось. Удобно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и комфортные условия…
АП
​Анастасия Полторак​180 отзывов
Нравится программа лояльности банка, с февраля кэшбэк по карте халва увеличился. В приложении постоянные акции от партнеров, супербонусы и дополнительные плюшки для клиентов.
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил положительны…
КА
​Кристина Алексеева​111 отзывов
Открыла в этом офисе карту дебетовую с процентом на остаток ,сотрудница Мария быстро открыла карту ,объяснив что она бесплатная ,было приятно
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас положите…
д
​дмитрий​8 отзывов
Решал вопросы по перекредитованию. Сотрудники помогли составить четкий план действий, предоставили все необходимые расчёты. Профессионализм налицо – спасибо за помощь
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Если вновь потребуется наша помощь – пр…
​OIga Yrevna​27 отзывов
Обслуживание понравилось, сотрудники настоящие профессионалы.
С
Совкомбанк
6 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Мишагин Александр​123 отзыва
Тихо, спокойно и без очередей можно воспользоваться услугами Совкомбанка. Сотрудники вежливы, общительны и достаточно хорошо разбираются в часто возникающих вопросах.
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатл…
АК
​Анастасия Кисс​24 отзыва
Удобное расположение, есть где припарковаться, оплачивала ЖКХ, вежливый оператор все сделала и объяснила, как я могу все оплачивать через приложение
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетер…
АС
​Александр Сергеев​13 отзывов
Спасибо огромное сотруднику банка Анжела. Грамотный специалист. Помогла с оформлением рассрочки.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Будем рады новым встречам! С уважением…
​offline7519 .​42 отзыва
Написано , что 31 работают до 17.00 . Время 16.14 отделение уже закрыто
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
​Валерия Ковчугай​45 отзывов
Хорошее отделение, удобный подъезд не только для автомобилистов, но и для тех кто передвигается на общественном транспорте. Сотрудник приятный, отзывчивый ( не знаю постоянно там работает или они меняются) рекомендую 👍
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских…
ЕА
​Екатерина Арапова​3 отзыва
Прекрасное и быстрое обслуживание, получала карту, была с новорождённым малышом на руках, девочка очень помогла, подсказывала🙏 по больше бы таких сотрудников! Помогли установить приложение)
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департаме…
НС
​Наталья Сабада​1 отзыв
Была в офисе банка, оплачивала квитанции ЖКХ. Обслуживала Елена. Очень внимательный , терпеливый , отзывчивый сотрудник. Отвечает доходчиво на все вопросы. С ней приятно общаться, хоть десять раз терпеливо объяснит и покажет. Спасибо ей огромное .
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ЕЛ
​Елена Лукьянец​1 отзыв
Сотрудники банка вежливые и отзывчивые.Совкомбанку доверяю и пользуюсь услугами.Получаю бонусы и подарки.Подключила услугу вас "Всё и везде".Помогла Елена, благодарю.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
ВС
​Вадимир Стенюшкин​1 отзыв
Очень вежливые операционисты. Приятно общаться. Оформлял кредит. Сотрудница Елена помогла в оформлении и на выгодных условиях. Советую всем.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
ВЭ
​Виктория Экшиян​1 отзыв
Добрый день ! Хочу выразить большую благодарность финансовому эксперту -Яне ! Всегда поможет в любом вопросе : я когда впервые оказалась в этом банке ,не хотелось уходить,как часто бывало . Приятная атмосфера ,созданная этим специалистом . Очень грамотный специалист-профессионал . Таких людей банку нужно " беречь " и мотивировать частыми премиями . Потому как человеческий фактор всегда необходим ! Благодарю. Виктория Э.
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Будем рады…
АН
​Александр Никитин​1 отзыв
Пару лет назад зашел в офис банка - живу рядом. Встретила меня очаровашка Яна - ведущий финансовый эксперт. Она так убедительно мне рассказывала про преимущества этого учреждения , что в скором времени мои сбережения оказались в этом банке. Такая молодая и такая умница. Умеет банк подбирать кадры.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 апреля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…
ЕС
​Елена Скурихина​1 отзыв
Обслуживала менеджер Елена , очень понятно всё рассказала, уважительно и спокойно. Спасибо ей.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
АД
​Алексей Долгановский​1 отзыв
Очень нравится 👍, как работает ЯНА.
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что…
ГК
​Галина Корякова​1 отзыв
Благодарю за грамотное оперативное решение вопросов сотрудником Яной. Всегда внимательна к каждому клиенту, поможет в любой проблеме. Так держать!
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С у…
​Sergei Gromov​3 отзыва
Очень удобный офис, чистый, комфортный, персонал вежливый, особенно хочу отметить сотрудницу Анжелу имел с ней дела, ведёт дело буквально до конца, оставила личный номер, чтоб в любой непонятной ситуации оперативно быстро мог получить консультацию.
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиент…
ОН
​Ольга Новоселова​1 отзыв
Понравилась скорость обслуживания, полная консультация, вежливость и терпение. Благодарность Финансовому консультанту Елене.
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Анастасия Комиссарова​1 отзыв
Очень довольна работой сотрудницы банка Яны - вежливая, доброжелательная, знает все продукты банка и нюансы. Оперативно отвечает на все вопросы. В самом отделении на Гагарина 18 чисто, в будний вечер очереди не было.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес и оставленный отзыв. Всегда рады видеть вас снов…
ИБ
​Ирина Беляева​1 отзыв
Офис банка ул. Гагарина 18. Менеджер Яна. Приятная внешность, речь. Всегда ответит на все вопросы. Подскажет лучшие предложения. Расчитала и офомила Осаго 👍. Посоветовала карту Халва я очень давольна. Теперь перевела карту в зарплатную. 👍👍👍
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Де…
АА
​Андрей Асянов​153 отзыва
Карта халва супер
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые кли…
АП
​Алексей Парфёнов​1 отзыв
17 октября был в офисе банка Гагарина 18 оформлял карту обслуживала Маркисова Анжела, обслуживание понравилось рассказала все понятно и доходчиво. Буду рекомендовать ваше отделение банка друзьям и знакомым для дальнейшего общения в офисе вашего банка желательно на будущее в выходные иметь в наличии больше сотрудников чтобы не создавать очередь
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток!Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департа…
​Кушанова Жанна​20 отзывов
Девушка специалист встретила с улыбкой. По доброму все рассказала и объяснила. Был приятно и комфортно. Всё объяснила про вклад.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Будем рады видеть вас…
ОК
​Ольга Коротких​1 отзыв
Спасибо за отличное обслуживание. Менеджер Яна
С
Совкомбанк
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ТЗ
​Татьяна Заостровских​1 отзыв
28.10.2022 обслуживание на высоком уровне менеджером Яной, прошу отметить ее работу!
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Приходите к нам почаще) С уважение…
ЮИ
​Юрий Исаков​1 отзыв
Отличный банк, сотрудницы банка Яна и Анжела приветливые, всегда придут на помощь. Всем рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Обязательно прихо…
АУ
​Александр Улитин​36 отзывов
Удобное расположение офиса. Нравится тут приветливый коллектив. Я оформлял вклад. Всё понятно, всё доступный языком объясняют. Я дотошный, и меня не выгнали и не нагрубили. Спасибо менеджеру за терпение.
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. Обяз…
​Ee Ee​133 отзыва
Крайне не советую посещать данное учреждение. Оставил заявку на карту халва, в итоге отказ, но да ладно. Ужас начался после посещения. Вечером поступили несколько звонков от непонятных лиц с предложением получить кредит. Всю следующую неделю телефон не замолкал от подобных микрокредитных организаций, которые знали мои данные с аналогичными предложениям с помощью взятия кредита. 10 раз подумайте прежде чем обращаться в данный банк
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 августа 2025, официальный ответ
🌿 Ваш отзыв на 2ГИС не затерялся! Мы обнаружили ваш старый отзыв и искренне хотим исправить ситуаци…
​Михаил Иванов​2 отзыва
Попался на обман на сайте банка, указана ставка по кредиту рекламная. Навязывают страхование и передают информацию третьим лицам для рекламы, хотя я в тот же день написал письменный запрет на обработку персональных данных.
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
​Юлия Лисицына​2 отзыва
Обслуживание хорошо, сотрудница вежливая. НО! Работает всего один человек, обслуживание занимает много времени, остальным приходиться ждать долго. Я оставляла заявку на карту Халва на сайте, в таком случае нужно было согласовывать время моего прихода, чтобы не сидеть и не ждать!
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее