............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Агат 

Медицинский центр
3.9
41 оценка
3.9
41 оценка
ЕВ
Екатерина Великая3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
Ольга Назаева5 отзывов
Макс Новицкий1 отзыв
Алёна Жигулина42 отзыва
Ам
Агат, медицинский центр
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день Алёна , благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей клиники.
ОО
Оксана Олеговна21 отзыв
Ksenia Sheptalina1 отзыв
Решила сходить платно на УЗИ 3 триместр начало в Агат. Записалась на 9 утра❗️ Приехала без 10 минут. Начала оформляться. Решили с администратором сделать пост оплату услуги. 1) Врач в итоге дошла только к 9:30, сидела, в коридоре мучалась с 9 утра до 9:30. По итогу зашла. 2) Врач спросила сходила ли я в туалет. Я сказала, что мне вообще никто не сказал, что надо делать перед УЗИ. Но если нужно схожу, ок. 3) Врач взяла обменку, начала смотреть, не увидела второй скрининг. И начала «Да мне это все не надо. Где скрининг». Я молча показала. Но уже видела ее состояние на взводе, что я явно видимо ее напрягала с утра. При этом она уже повысила голос на меня. 4) Последней каплей стало это состояние дерганья и повышение голоса. 5) Я взяла карту и сказала: «Спасибо, сегодня не хочу» 6) Подошла к администратору, сказала, что мне УЗИ у этого врача не нужно, потому что она повысила голос и ведёт себя не корректно. На что администратор сказала уже мне успокоиться и посидеть (ещё❗️❗️)подождать. 7) Я сказала спасибо нет. Оделась и вышла. Врач довела меня до слез своими швыряниями и перелистыванием листов МОЕЙ карты обменной. Было видно, что она на взводе. Ужас как можно такому врачу работать с беременными я не понимаю. Даже в государственных бесплатно отношение не такое скотское, как тут. Спасибо, что потратили мое время. Врач Федотовских. Написала историю от и до для всех, кто меня обвиняет говорит, что мне якобы все должны и для кого нормально ЖДАТЬ за свои же деньги и терять время, терпеть опоздание, психи врачей и хамство. Девочки, я не привередлива. И бесплатно ходила на скрининг. Но ни разу такого швыряния и психа не было со стороны врачей! Мне надо было проверить ребёнка после перенесённой болезни. Я тоже на взводе, из-за того что переболела и знаете мне тоже не легко, и у меня тоже тяжёлые дни. Поэтому я хотела удостоверится, что с малышкой все хорошо, чтобы лишний раз не волноваться. И знаете это не первый отзыв о подобном поведении врачей! Опоздание в норме у них!!! Кстати вот такую отписку сделали за потерянное время и нервы!!!! Спасибо! Но такое в частных клиниках у меня впервые конечно.
Читать целиком
IK
Irina Kulikova10 отзывов
Ам
Агат, медицинский центр
16 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день Irina Kulikova, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас!
Ольга Федотова1 отзыв
Добрый день. Это мой первый отзыв, в моей жизни. Но накипело. Всегда стараюсь понять людей. Сегодня, 04 февраля 2021г была записана на узи в 12:20. Пришла к 12:10,передо мной вошла пациентка. В 12:20мой приём не начался, никаких объяснений со стороны сотрудников, я жду. В 12:30уже подошли пациенты на сдачу ковида, с явными признаками болезни, тк спросили у администратора "можно ли, если болит горло ". На что администратор сказала "нельзя, ну ладно проходите". я вынуждена сидеть с ними, на одной скамьеи, тк кабинеты напротив. В 12:40 и в 12:50 мой приём так же не начинался. Выходила доктор, ни слова не говоря. Администратор на мои возмущения сказала, что "наверно сложный пациент и вообще она час назад заступила на работу". Я ушла в 13:00,сделав возврат. Не рекомендую такие услуги никому, работать с анализами у вас получается. Возможно вы мне ответите, про сложного пациента, как и в предыдущем отзыве, но я пришла получить услугу и оплатила деньги, заблаговременно записалась, и как уже понятно, готовилась и планировала. Потратила время на решение своего вопроса, а не для того чтобы посидеть у кабинета с пациентами на ковид. И пострадала не только я, но и мои 2 детей и учитель. А нужно было всего лишь хотя-бы извиниться, и принять участие в данной ситуации, чтобы я могла скорректировать свое время, а не ждать конфликт. Ваше время на приём, это абсурд. 10 мин.
Читать целиком
Анна Меленцова5 отзывов
Читать целиком
Ам
Агат, медицинский центр
5 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте,Анна! Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно .
Жабочка37 отзывов
Читать целиком
Ам
Агат, медицинский центр
19 октября 2020, официальный ответ
Уважаемая Жабочка. В своей работе любой врач обязан выполнить все необходимые действия, дать соответ…
Artem Shmelev14 отзывов
Читать целиком
Ам
Агат, медицинский центр
13 ноября 2019, официальный ответ
Уважаемый Artem Shmelev, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас!
Анна Пушкарева2 отзыва
Читать целиком
Ам
Агат, медицинский центр
1 октября 2018, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас!
Ариночка Быкасова1 отзыв
Читать целиком
Ам
Агат, медицинский центр
6 апреля 2018, официальный ответ
Ариночка Быкасова! Спасибо большое за теплые слова в адрес наших специалистов. После таких позитивны…
temadiary30 отзывов
Агат-Мед - подразумеваем Ситилаб. Ситилаб в Берёзовском - подразумеваем Агат-Мед. Могу лишь о сервисе, т.к. сами материалы для анализа передаются в Ситилаб. И так, потребовалось сделать кой-какие анализы для ребёнка. Пришёл, оформил, отдал. Но! Спросил, а смогут ли прислать мне результаты на e-mail или хотя бы оповестить о готовности. Сказали, что могут. Да, вот такой избалованный лабораториями типа KDL. На всякий случай спросил о сроках готовности. Подошёл срок. Никто не оповестил. Зашёл в свободное время, получил результат. И что думаете? За стойкой администратора есть листовки, которые информируют как самому получить результат на сайте Ситилаба. И никто не обмолвился, мол можешь самообслужиться на сайте и не ходить к нам. Да, я очень ценю сервисы с самообслуживанием и возможностью удалённого доступа. Но, видимо, работники административной части не заинтересованы в сервисе на уровне соседнего города. Ведь если не тянутся, то и не получится стать супер-сервисом. Надеюсь, что хотя бы руководители читали книгу товарища Шей "Доставляя счастье", и смогут мотивировать прочитать её своим подчинённым. Как резюме. В Берёзовском, пока не зашли другие игроки рынка лабораторных анализов, выбора особо и нет. Т.е. Ситилаб в лице Агат-мед.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее