............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ютэк-техно Урал 

​Сервисный центр по ремонту инструмента
1.9
7 оценок
ООО Ютэк-техно Урал

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото

Вакансии

1.9
7 оценок
​stalker1347​1 отзыв
Добрый день! Услугами данно сервиса как оказалось лучше не пользоваться. Есть у меня торцовочная пила из серии профессионал. Пила в идеальном состоянии, потому как пылинки с неё сдувал. Но при использовании обнаружил заводской дефект. Ось диска вместе с двигателем не перпендикулярна оси направляющих протяжки. И естественно при протяжке диск пилит боком. Отдал по гарантии свой агрегат в бобер строй. На днях сотрудник магазина присылает ответ этого центра. Ответ конечно же убил. Причина поломки это небрежное обращение!!! Она в идеале была. Ей практически не пользовался. Заявленная неисправность не та которую я указал при сдаче. И фактическую неисправность тоже выдумали- нарушение резьбы!!!! Причем тут резьба? Даже если взять взрыв-схему, то видно, никакие резьбовые соединения не принимают участия в качестве реза. И ниже они мне предлагают заменить элементы пилы которые на качество реза совсем не влияют. Это развод на деньги чистой воды. Документ который они состряпали тоже бумажка для туалета в котором ни одной подписи и печати нет, да еще и неверная информация указана о пиле. Попросил фото поломки, до сих пор жду. Дальше наверное придется идти через роспотребнадзор. Это первый этап против такой оценке. Причем когда они типа починили, появился люфт. Подозреваю они просто сломали мне пилу и ещё хотят на этом подзаработать чутка. Не люблю я такое отношение к инструментам и людям. В сервисном центре должны работать профессиональные мастера своего дела, а не мастера вытянуть деньги.
Читать целиком
​Рахманов Марат​1 отзыв
Здравствуйте!!Купил шлифмашину компании Зубр через месяц начал работу ,а у неё лента сползает то влево,то вправо.Принёс обратно в магазин и отправили его в сервисный центр к вам. На днях позвонили из магазина и сообщили,что техника готова. В акте о проделанных работах указали,что она рабочая и без изъяна,хотя на месте директору магазина указал на люфт переднего валика. Отправили обратно к вам. Очень надеюсь ,что технику посмотрит и отремонтирует простой мастер,а не этот супер спец который профессионально пишет отчёты о выполненных работах
Читать целиком
​Клиент​39 отзывов
Это просто какая-то жесть. Черт меня дернул купить несколько проф.инструментов компании ЗУБР. Все ломались по несколько раз. В Екатеринбурге это единственный официальный СЦ Зубра. Обращался несколько раз по гарантии. Специалисты работающие там постоянно динамят, обещают перезвонить и не перезванивают, Инструмент лежит МЕСЯЦАМИ в этом СЦ, А самое противное, ЭТО В ОТКРЫТУЮ ХАМЯТ, как будто я у них милостыню пришел просить. Гарантийный срок закончился у инструмента, снова сломался. Думаю ну тут то нормльное отношение будет, раз за деньги ремонтировать будут. А нифига... Всё то же самое, хамство в лицо, дико динамят по срокам, обещают перезвонить и не перезванивают вообще. А выбора то особо нет, это единственный СЦ в городе... и то не в городе, а за городом, что ещё ехать нужно за город в промзону. Особой претензии к Инстументу ЗУБР не имею, а вот СЦ это полный треш. Обращался сюда 4 раза, и все разы с большими нервами.
Читать целиком
​Евгений​11 отзывов
Решил поделиться горьким опытом… Сегодня была необходимость купить в этой компании насадки на полировальную машину… Честно говоря, я в шоке… Уровень клиентоориентированности – ноль… Начиная с Проходной… С таким человеком на "первой линии фронта", можно всех клиентов потерять… Подъехав к Проходной, вышедший охранник сказал, что я должен остановиться у шлагбаума на расстоянии 10 м! Я его переспросил – мне шагами отмерять? Сказал, – как хотите! Вы в своем уме? Либо чёрточку остановки сделайте , либо напишите, где должна быть стоянка для клиентов! Прошел медленную процедуру идентификации.. Почему-то на почти пустой стоянке перед офисным здание, он сказал, чтобы я припарковался в самом дальнем конце стоянки от здания… Ничего страшного, пройдусь! Поднялся на третий этаж, в офис… Внимание на клиента никакого… Задал вопрос по поводу покупки, оформили документы – иди в кассу! Никто ничего не объясняет… Все нужно выпытывать… Почему-то кассир, после выписки всех Документов, сказала что за чеком я должен вернуться получив товар. Почему я не могу получить чек сразу же при оплате? Это логистика такая или просто маразм?… Пошёл на склад, за товаром… Комнаты для ожидания выдачи товара у клиентов нет! Сказали ждать перед железной дверью, на улице!! А когда погода плохая, в зимний период?! Кладовщик сказала, что все стоят и ждут на улице… Любите вы своих клиентов видимо! Даже крупному оптовику пройти все эти круги Ада нереально! Просто какой-то Дурдом абсолютный! Возьмите независимого человека и пусть он пройдёт это всё и увидите сами! Нельзя так относиться к клиентам! Ведь ничего сложного нет попросить свой персонал подсказывать клиенту, куда идти и где, что взять! Сделать указатели стоит три копейки, это же удобно! Почему вам проще находиться в Совке? Сделайте для частных лиц абсолютно простой документооборот! К чему трата такого количества бумаги для физического лица? Своих денег не жалко? Зачем осматривать машину при выезде с территории, если при въезде её никто не осматривал? Что он может увидеть в моем багажнике? Девушки-кладовщики немного скрасили этот негатив, мы с ними посмеялись обсудив всю эту процедуру… А вообще, всего хорошего вам в бизнесе! Будьте дружелюбнее к своим клиентам и внимательнее! Чашка кофе, в ожидание вашего товара, привлечёт намного больше клиентов!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее