............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.1
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
7
Вакансии
3.1
57 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ирина Митина
12 отзывов
Не умелые и не компетентные консультанты. Очень вялые и медленные. Попросили протереть грязную упаковку, нам кинули непонятную тряпку, типо сами вытирайте. Не заинтересованы в работе совершенно!
Читать целиком
Полезно
0
ОВ
Олег Ватагин
7 отзывов
Продавцы ...... Подхожу с товаром, спрашиваю. Он отворачивается и уходит от меня.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Anton R.
51 отзыв
Классный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СВ
Сергей В
17 отзывов
Сотрудники такое ощущение что только что проснулись, причем в любое время посещения данного магазина. Выдачу ждешь по 30-40 минут. Сотрудники посоветовали найти свободного человека. Сделайте кнопку вызова сотрудника как в пятерочке когда очередь на выдачу уже большая.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше м…
Виктория Дельвер
6 отзывов
5 июля у меня случилась беда, сломался айфон 12, год назад покупала в данном магазине. Приехала в надежде, что заменят по гарантийному случаю, но приехала на следующий день после окончания гарантии. Обратилась в сервис Apple мне пообещали заменить мое устройство (оказывается от производителя есть 2 года гарантии) обозначили 45 дней, по окончанию этих дней мне не поступил звонок, ну я и набрала сама, на что мне сказали, звоните на горячую линию Apple к ним все вопросы. На протяжении 3 недель я пыталась добиться возврата уже денежных средств (так как они сказали, что не производят сейчас 12 айфон) все бесполезно И тут я обратилась снова в ДНС со слезами на глазах, что бы они помогли мне решить мою проблему Директор Илья, миллион раз говорю ОГРОМНОЕ СПАСИБО, он полностью взял на себя ответственность как руководитель данной компании и решил мой вопрос даже в лучшую сторону. Все мои мучения за 58 дней он решил в один момент.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Семен Семёныч
52 отзыва
Хотел купить монитор, попросил консультанта включить витрыный образец посмотреть картинку, сказали что это только за деньги, вы что там о***ли?
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
АЦ
Александр Цаплев
3 отзыва
Мало персонала очень долго
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благ…
Виталий Потапов
1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, сотрудники помогли с выбором, вежливый персонал, отличные цены, хороший ассортимент товаров, качественные товары, всё сделали быстро. спасибо команде данного магазина
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Anatoliy Alexeev
7 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. На просьбу проконсультировать по поводу телевизора, который хотели купить, продавец ответил, что он не может и вообще они через 10 минут закрываются. Клиентоориентированный подход отсутствует полностью. Поэтому покупать телевизор пойдем покупать в другое место.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЯМ
Ярослав Музыкантов
1 отзыв
Хорошее гарантийное обслуживание, отличные цены, хороший ассортимент товаров, всё сделали быстро, сотрудники помогли с выбором, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положите…
Customer K
32 отзыва
Ужасные консультанты. На просьбу подсказать где лежат цифровые фоторамки - сказали мне один стеллаж, потом - другой, потом третий. А рамок нет. На что продавец просто пожал плечами
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за оставленный отзыв. От лица компании приношу Вам искренние извинения з…
ЕС
Екатерина Соловьева
1 отзыв
Заказали холодильник с доставкой в частный дом на 2 этаж. В итоге привезли только до порога. Подъем до этажа отказались делать. По документам и в магазине говорили, что проблем не будет! По итогу я (девушка) сейчас должна его тащить на себе?!!! Очень неприятно!!!! Завтра пойду жаловаться в сам магазин ТЦ Яблоко!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЕР
Елена Романова
20 отзывов
Здорово, что у нас в городе есть свой ДНС и не надо ехать в Екб за покупками!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
МШ
Мария Шуварова
8 отзывов
Большой выбор товаров, грамотные консультанты
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады Вас видеть в чи…
Варвара Сендереева
5 отзывов
Раньше был мой самый любимый магазин, всегда покупала технику только в этом магазине, но в последнее время даже не хочется заходить сюда- продавцы просто даже не подходят к покупателю а если и подходят то нормально проконсультировать не могут. Такое ощущение что им абсолютно не нужны продажи. Разочаровалась полностью.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Варвара ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
W
Who?
2 отзыва
Хорошое обслуживание, отдельное спасибо продавцу Александру, подскажет в любой ситуации и поможет выбрать оптимальный вариант
Полезно
0
Tip Top
10 отзывов
Отзыв не на конкретный магазин, а видимо на компанию в целом: Создаём заказ, оплачиваем, видим дату доставки (нас устраивает). Как только наступает день доставки, приходит смс, что доставка переносится. В этот же день приходит еще сообщение, что доставка вновь переносится. Как ранее здесь писали, что оперативности в решении вопросов с доставкой вообще ни какой нет. Обращения только через форму обратной связи - ответ поступает редко и без конкретного решения. При звонке в службу поддержки клиентов - только обещания, по факту ничего не происходит. ДНС, ПОРА НАЛАДИТЬ ЛОГИСТИКУ ТОВАРОВ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ СНАЧАЛА ПОЛУЧАЕТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уточните пож…
Adrian Diaz
2 отзыва
Отличный магаз электроники с демократичными ценами
Полезно
0
starikovkungur
4 отзыва
Купил беспроводные наушники в подарок,поэтому упаковку не вскрывал и не проверял ничего. И это было моей ошибкой. Когда вскрыл выяснилось,что до меня её уже кто-то вскрывал. Сломанная крышка кейса,заботливо приклеенная на супер-клей,следы от которого видно невооружённым взглядом. Крышка естественно отпала,клей не помог. Отсутствует кабель зарядки и запасные резинки. И как вишенка на торте: наушники сопрягаются по блютуз со всеми устройствами,но звука нет.... Вернуть деньги отказались,хотя в чеке написано возврат в течении 14 без проблем. Сказали сам дурак,что не проверил. Взяли в ремонт с туманным финалом... Всем спасибо,с таким отношением в днс ни ногой
Читать целиком
Полезно
5
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Уточните пожалуйста номер телефона и накладной при покупке…
ТК
Тамара К.
5 отзывов
Мой самый любимый магазин бытовой техники. Очень удобно делать заказы в интернете, а потом забирать в этом магазине. Сам магазин очень большой, много товаров представлено от крупной бытовой техники до инструмента и самокатов.
Читать целиком
Полезно
0
Павел Решетнёв
4 отзыва
Доставка безобразная. Нет конкретного времени.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу…
Александр Екатеринбург
4 отзыва
Брал 2 года назад компьютер со сборкой. Вроде бы все ОК, но вот сейчас стала нагружаться оперативка до 100% при выполнении не больших задач. Решил добавить оперативной памяти до 32 ГБ, и поставить еще 1 SSD диск. И вылезли две проблемы: 1) Частота установленной оперативки 1600 MHz (Kingston HYPERX DDR4) а у материнки (ASrock A320M Pro4) поддерживаемая 2133-3200 MHz, т.е. частота оперативной памяти меньше поддерживаемой материнской платой. Собирали с сотрудником, я не силен в технической части. Пришлось покупать 2 оперативки нужной частоты по 16 Гб а с 16 гб (два по 8) - придется продавать из-за ошибки консультанта - печаль беда. 2) Купил так же себе ssd m.2 - но вот чудо - винта на месте в материнке не оказалось...коробки от материнки нет (и не было, с доставкой привезли коробку от системного блока), понятия не имею где брать винт М2. Нигде его нет, у сотрудников тоже его не было. По сути из-за ошибки одного сотрудника я получил проблему с поиском винта М2, и с переплатой за Оперативную память - пришлось покупать 2 по 16, вместо 2 по 8 гб, что существенно. В целом консультанты вроде бы опытные и подсказывают, но вот из-за таких ошибок (возможно всего 1 консультанта-продавца-сборщика компьютера) возникают вопросы - зачем они нужны, можно заказать в других местах по более низкой цене. Потому что в любом случае приходится разбираться в технических моментах, иначе получается такая ерунда...
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 марта 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Обратитесь пожалуйста с ПК в наш м…
Макс Березовский
18 отзывов
Нормальный магазин не навязчивые консультанты, цены почти самые низкие, заказываю всегда на сайте прихожу забираю
Полезно
0
Михаил Булкин
12 отзывов
Некоторые консультанты некомпитентны... В декабре 2020г я несколько раз обращался в этот магазин. Первым брал телевизор. Консультант не знал вообще ничего о продаваемом товаре, в итоге выбирал сам, вычитывая характеристики и отзывы в интернете... жаль что без этого посредника товар на кассе не выдают, я очень недоволен тем, что этот бездарь получил зарплату с этой покупки... Пару раз приезжал за компьютерными комплектующими. В эти разы консультанты попадались отличные, хотя это мог быть один и тот же, у меня очень плохая память на лица. С помощью в выборе все было на высшем уровне. Так же немного позже хотел приобрести блютуз гарнитуру в подарок.... это было моё крайнее посещение, возможно последнее. Консультант опять же не знает ничего о товаре, показывал понравившиеся мне варианты крайне неохотно. В итоге мне это просто надоело, уехал в "центр" и купил там. Вашему персоналу есть чему у них поучиться.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно. Нам о…
Виктория Черепанова
2 отзыва
Здравствуйте, заказала товар на сайте ДНС (заказала именно там так как в других магазинах не было товара). Заказала 26 декабря , было написано доставка 3 января после 18. Смс о доставке товара не поступила, зашла на сайт узнать где мой товар, статус товар В пути. Позвонила на горячую линию мне говорят логистика не работала эти дни и поэтому ваш товар приедет только ближе к 10 числу. Операторы сказали что логистика не работала с 26 декабря. Это все я узнаю сама, даже смс не поступило что они задерживают доставку, извинений не принесли. Связаться с руководством компании вообще не возможно, жалобы принимаются только через обратную связь на которую отвечает не руководитель а обычный оператор. Ужасная контора! Ужасный магазин не кому не советую
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 января 2021, официальный ответ
Виктория, добрый день, от лица компании приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуй…
Зефирка
28 отзывов
Хочу похвалить консультантов, заходишь в магазин всегда приветсвуют и ненавящево предлагают свою помощь, что очень важно для меня! Ассортимент вполне устраивает, к нг на подарки приобрела два телефона и гриль. Рекомендую😉
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали нас. С уважением…
upiekt
49 отзывов
Да как вам не совестно людей то обманывать ??? Заплатили заранее денюшкку - а нам привезли холодильник без заводской упаковки !!!!!!! То ли с сервиса, то ли с витрины или вообще бэушный ! Мы же так долго его ждали специально заказывали со склада. Ещё и дату и время доставки перепутали. Неушто всегда так работаете ? Это же путь в никуда....Последняя покупка была - больше сюда ни ногой !!!
Читать целиком
Полезно
2
Влад !!!
4 отзыва
Продали новый телефон. А камера оказалась неисправна. Проверяйте всё в этом магазине
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудо…
makashin80
1 отзыв
Хочу похвалить сотрудников, ребята молодцы порекомендовали что лучше приобрести в качестве презента для человека. Подарок очень понравился, так что буду в дальнейшем обращаться только к вам...
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS! С уважен…
Наталья Краснова
1 отзыв
Удобно делать заказ по интернету
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, DNS.
Игорь Рыбалкин
8 отзывов
Хороший выбор.бесплатная доставка
Полезно
0
Марина Счастливая
11 отзывов
16.02 зашли посмотреть телефон. По итогу вышли с новеньким телефоном)) Хотим поблагодарить консультанта Кирилла, который показал новинки, рассказал о всех плюсах и минусах понравившихся нам моделях. А так же спасибо молодому человеку, кажется Евгению, за быстрое и весёлое)) оформление расрочки!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный Вами отзыв, он обязательно будет передан руководству магазина. Б…
Anton
3 отзыва
В субботу 21.09 купил в ДНС комплектующие для сборки ПК: материнку, процессор и куллер ну и некоторые ещё в другом магазине. Привез домой, собрал и понял, что не совсем корректно были выбраны запчасти и в общем нужно было поменять или вернуть в магазин материнку. Сегодня подъехал в магазин и т.к. не оказалось нужной мне материнки попросил сделать возврат. Что очень удивило, без каких либо возражений, осмотрели товар и оформили возврат. Ещё подсказали какую всё таки лучше купить. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS. С уважен…
Alesandro
4 отзыва
Этот магазин можно сравнить с рынком. Единственная разница - консультанты не грызут семечки и не сидят на кортах с полтарашкой жигуля. Как не спросишь все заняты? Какая у них задача? Продавать товар? Не думаю..... Единственный выход это самому через сайт узнавать есть ли этот товар в наличии и покупать онлайн, и то они недовольно ползут на выдачу. Кассир отдельная тема - Она у Вас спит по ночам или работаешь грузчиком и раздражает фуры? Мне ее жалко, иногда хочется самому сесть на кассу, а ее отправить поспать Хотя бы на два часа. Вывод - хотите купить что то там? Используйте их сайт, сайт удобный и понятный.
Читать целиком
Полезно
2
Иван Рисков
10 отзывов
Отличный магазин. Аксессуары, некоторые комплектующие, мелкую электронику в основном тут беру. Цены приемлемые.
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, DNS.
Владимир
15 отзывов
Добрый день! Хаказывали товары через интернет магазин. Пришла смска, что товар зарезервирован. Приехали в магазин, а товара нет. Лучше покупать в другом месте.
Читать целиком
Полезно
4
olga0901kamensk
4 отзыва
Добрый день! Недавно покупала холодильник. Очень разочаровала служба доставки. При оформлении товара в магазине консультант сказал, что доставка бесплатная и на следующий день после 18 часов вечера. В назначенный день доставки около 13 часов дня мне позвонил молодой человек, очевидно, менеджер доставки, и предложил время доставки с 19 до 20 часов. Но прождав данное время, я позвонила в магазин, чтобы уточнить, где едет мой холодильник и могу ли я сама связаться с доставщиками. Консультант магазина сказал, что холодильник отгружен со склада и где-то едет - ждите... Телефона доставки они не дали. В итоге, холодильник ко мне приехал около 21.30 часов. И при заносе в квартиру грузчики его уронили. Бесплатная доставка, повторюсь...
Читать целиком
Полезно
0
Ника
21 отзыв
Как по мне стало хуже, консультанты не хотят работать! И раньше покупала технику причём приходя просто присмотреться по цене и ассортименту и уходила с покупкой). А сейчас 10 минут простояла у ветреный с планшетами и никто не подошёл даже хотя консультанты стояли без дела. Дабы вы не один магазин пошла и купила в другом . Печально конечно((, вы мне нравитесь но такого безразличия я не встречала
Читать целиком
Полезно
2
Максим Чермянинов
4 отзыва
Хороший магазин, консультанты и качества товары
Полезно
0
jukkapucca
75 отзывов
Заказываю товары на сайте технопоинта, получаю и оплачиваю в этом магазине. Цена на сайте и цена в магазине-отличаются. Не поленитесь сравнить, может мой отзыв станет для кого-нибудь полезным лайфхаком)) что насчёт самого магазина, то бывает зайдёшь и никого из консультантов, как говорится "днём с огнём", а бывает, наоборот, количество консультантов на квадратный метр зашкаливает, но в большинстве своём они какие-то не Але.. Я для себя предпочла отказаться от услуг таких консультантов, и с выбором определяюсь сама. А для получения заказов с сайта я присмотрела одного адекватного и приятного молодого человека, обращаюсь всегда к нему, называю номер заказа, он приносит товар на кассу, я оплачиваю и ретируюсь) При таком минимальном контакте с персоналом - нареканий по их работе у меня никаких нет, по технике тоже все ок, все что покупала за последние пару лет-все исправно работает.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий
2 отзыва
По качеству покупаемых до этого товаров особых нареканий не было. Но вот качество обслуживание крайне низкое. Последний пример от 07.11.2017. Мало того, что при выборе товара никто не поинтересовался нужна ли помощь, так на кассе забивают продажу на "левого" человека. В ответ на мои вопрос почему так? Ничего вразумительного не услышал. Так же ничего не было сказано о действующей бонусной программе, не задан вопрос состою ли я в ней, не задан вопрос знаю ли я о ней, не предложено участие. Отсюда прямой вывод. Персоналу по всей видимости наплевать на покупателя, наплевать на магазин и на компанию, где они работают. Управляющему стоило бы воспитать и настроить персонал на работу. В противном случае проще и приятнее за покупкой в Екатеринбург ездить.
Читать целиком
Полезно
0
Anastasya
4 отзыва
Приобрела в магазине телефон в рассрочку, обслуживание было хорошим, девушка подробно все рассказала и показала, оформление заняло около 40минут
Полезно
0
Света Капустина
15 отзывов
Не понимаю почему бы не сделать просто выдачу заказов? Продавцы там вообще не нужны, они просто перемещаются по залу. Зашла спросила есть ли определенный вид товара - сказали, что нет, но на сайте есть. Спрашивала про весы кухонные, станки для бритья. То есть они не представлены на витринах, но в базе числятся. Я сказала, что может посмотреть по компьютеру? На сайте то информация о них есть. Тогда продавец нехотя глянул и предложил определиться с моделью, мне ее так и быть вынесут и покажут). Прикольно. Я не смогла посмотреть и выбрать товар.
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Пономарёв
1 отзыв
Добрый день всем!!! Не советую этот филиал. 13,07,2017 я покупал смартфон "в рассрочку" на 10 месяцев ( по рекламе филиала, и без процентов) сумма покупки составила 14,200 рублей. т.е. за 10 месяцев я должен погасить эту сумму. на сегодняшний момент,13.04.2017 г., выясняется ,что все-таки это кредит на 12 месяцев , и под проценты !!!! Кредит был оформлен в Альфа банке,представитель банка,уже в этом филиале не работает,и вообще она (представитель банка) при оформлении документов не оставила никаких подписей в договоре о кредите,а мы на тот случай своей радости от покупки, и внимания не обратили,а еще и страховку на дополнительную гарантию навязали, это уже постарался воспользоваться случаем работник ДНС Александр, на вопрос почему так случилось со страховкой? Он ответил :"Раз стоит ваша подпись,значит вы согласны с дополнительной гарантией".Но позвольте!!! Когда дают подписать документы, а еще комментируют : Вот здесь, вот здесь и вот здесь и еще разок ))) Не всегда обращаешь внимание на ситуацию А ЗРЯ!!! все таки надеешься на честность продавцов и представителей банков! В результате доверие к Александру мне стоило 1 300 рублей +плюс банковский процент,потому.что страховку оформили тоже в кредит!!! Свою фамилию Александр назвать отказался,сказав что вся информация о нем для покупателей - на бейджике ( хотя какой в этом может быть секрет ? ) Но когда покупали смартфон этот Александр бегал из угла в угол,лишь - бы мы купили,а не отказались. Мы конечно будем писать в инстанции и жаловаться! Теперь обращаюсь к покупателям! Не подвергайте себя таким уловкам менеджеров и сотрудникам банков выдающих "РАССРОЧКИ" Будьте внимательны при оформлении документов!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за оставленную обратную связь. Приношу свои извинения за предоставленные н…
moloka_net
1 отзыв
Я оформил заказ на ноутбук через сайт ДНС № заказа б-10060470, ноутбук получил 24.09.2016 г. Березовский ТЦ Яблоко, обратился в магазин 30.09.2016 для возврата денежных средств, ноутбуком не пользовался (просто дома посмотрев внимательно, понял что сборка ужасная), сотрудники отказали в возврате денежных средств по причине, что товар получали в магазине г. Березовский ТЦ Яблоко куда я и обратился (по закону при заказе через интернет-магазин у меня есть 7 дней на возврат) , но мне отказали, хотя при предварительном звонке в магазин (27.09 в 10:15), мне сказали приходить с паспортом для оформления возврата. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, предоставили обычную тетрадь. Книгу жалоб и предложений установленного образца мне так и не предоставили. Администратор магазина не смог объяснить мне причину отказа и сказал мне, что я могу обращаться куда хочу, и делать что хочу, но общаться со мной он не желает. На данный момент я остался без средства связи, т.к. этим ноутбуком я по закону пользоваться не могу а на новый мне деньги не вернули.
Читать целиком
Полезно
1
Алоха Квачёв
38 отзывов
Отзыв имеет полное отношение к интернет-магазину и только совсем чуть-чуть к оффлайновому супермаркету. Срочно нужно было купить телефон с большими кнопками (для стариков), и естественно без всяких лишних функций. Находясь в Березовском я сразу же для себя прикинул маршрут следования по магазинам в поиске телефона, и к сожалению не удобно вписывался только ДНС (все остальные находятся в 2 минутах ходьбы друг от друга)... не в этом суть. Чтобы сэкономить время решил с телефона зайти на сайт ДНСа и посмотреть, что есть в наличии. И вот сразу со входа на сайт начался ужас. Сайт автоматически определил моё местоположение как Екатеринбург, пытаюсь сменить на Березовский - не получается, тупо ничего не происходит.. нажатие визуально есть, а логически в ответ ничего. Дальше пошел в каталог, тут проблем нет, сразу нашел нужную мне категорию, но там есть крайне не удобная группировка телефонов по производителю.. Мне вот было всё-равно какого производителя рассматривать, пытаюсь найти кнопку группировки - её нет. Думаю хрен с ним, отфильтрую по цене, поставлю просто максимальную стоимость.. Пытаюсь сделать это.. Прописываю цену и получаю товар в с меньшей ценой! Диапазон указан от минимальной до минимальной цены! Попытка вторая.. так же.. "По-любому у меня телефон косячит" подумал я и взял телефон у жены. С телефоном жены, стало чуть проще, фильтр просто отказался работать. Пытаясь пролистать список телефонов , кнопка "Показать еще" наглухо вырубала браузер после 3-4 нажатий (видимо проблема с потреблением памяти)... Еду злой в магазин, подхожу к витрине а там в бюджетном сегменте (до 2000 р) всего 4-5 моделей, да и те дороже чем у конкурентов. Консультанты не очень то стремились мне помочь. Явно что-то вам нужно делать с сайтом, информативности с мобильных устройств просто 0 !
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день. Хотел бы извиниться за сложившуюся ситуацию, данный вопрос мы взяли на заметку. С Ува…
НИКОЛАЙ
5 отзывов
Очень надеюсь, что коллектив в данном магазине поменяют полностью!!! Потому что ни одного компетентного консультанта я там и не увидел, бегают мальчики лет по 20 огонь в глазах как бы впарить что то.Покупал аксессуар так на кассу прибежало Аш 3 человека с просьбой пробить продажу на них!!! Ну это же не красиво!!! Ну и когда проверял этот же аксессуар на ноутбуке ни продавец который меня консультировал ни кто то ещё не проявил интереса, что бы помочь мне с настройкой( видимо им было приятнее собраться в 3м и весело что то обсуждать), никому и никогда не посоветую данный филиал!!! И чуть не забыл слышал, нецензурные ругательства между продавцом и специалистом по оформлению кредитов, вот теперь все))
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 марта 2016, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оставленный отзыв по работе филиала. Извиняемся за предоставленные неудобст…
Volko
4 отзыва
Год назад купил переносной жесткий диск. Через неделю он перестал работать. Принес написал претензию, заменили на такой же спустя 10 дней все нормально. новый проработал 2 недели. после 2-х месяцев рассмотрения моей претензии выдали заключение из сервисного центра "устройство исправно работает" втыкаем тут же в ноут - не работает. Менеджеры заявляют что раз в официальном ответе от СЦ написано работает - значит работает (а то что в магазине не хочет подключаться это проблема у них с ноутом). После этого еще 3 месяца "бадания " с магазином: результат = 0 . Конечно мог спокойно подать в суд и получить свои законные денежные средства (не охота еще затягивать). Решил сам разобрать HDD и посмотреть в чем причина: и как вы думаете в чем же проблема там была? Оказывается сам HDD выпал из разъема внутри корпуса. Воткнул обратно все заработало. Вывод для себя сделал: ни работники DNS Ни работники их Сервисного Центра даже не вскрывают товар, просто отписываются бумажками. Вообщем не советую по крайней мере этот магазин по данному адресу!
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 февраля 2016, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оставленный Вами отзыв. Но к сожалению сотрудники магазина не специалисты с…
Katherine_ekb
6 отзывов
Лучший из филиалов! Заходила в поисках определенного смартфона в 2 филиала в центре Екб и в один в Верхней Пышме - консультантам там абсолютно всё равно, что тебе надо... Нет и всё, твои проблемы. И только в Березовском проявили интерес! Нашли варианты в других городах, предложили привезти. В результате поиска нашли нужную модель даже в одном из филиалов в Екб! Огромное спасибо ребятам, помогли сделать подарок! Теперь если в ДНС - то только в Березовский!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2015, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв. И отдельное спасибо от Управляющего данным филиалом. Пусть Ваш подаро…
leskinigr
1 отзыв
Купил телевизор 22 дюйма. Телевизор всем устраивал, но был дефект - самопроизвольное включение при отключенном таймере . Не часто, но всё-же имело место. Решил поменять, предварительно зашел спросил о возможности замены. Работник магазина сказал: "...несите, если нет царапин заменим." В день обмена на мой вопрос о замене, менеджер повторил сообщение: "...если нет царапин заменим", снял обертку и мгновенно указал на свежую царапину на дисплее. На 100 проц. уверен, что это он её и поставил. Будь-те внимательны в аналогичных ситуациях!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 ноября 2014, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Консультант действительно хотел пойти вам на встречу в обход ст.25 Защиты прав пот…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее