............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин тканей 

Домашний текстиль
1.9
21 оценка
1.9
21 оценка
Яна3 отзыва
Редко тут пишу и как правило только хорошее. Но...тут решила добавить ложку дёгтя про отдел Зоотоваров, он же бывший Зоодом-Доставка, когда ещё Серёжа возил заказанные на сайте корма по адресам. У нас двое котиков, у соседей и знакомых и подруг, у кого котик, у кого собачка. Ранее самый посещаемый нашим коллективом любителей питомцев был именно отдел Зоотовары, начиная с того времени, когда он ещё был в Бобрёнке по старому адресу в Муз.школе. Около года назад, сменился коллектив и сменилось отношение к покупателю. Нередко обсуждая, кто куда и за чем ходит покупать для своих питомцев, всплывает тема, что многие отказываются ходить туда, потому что за кассой стоит молодая особа с короной на голове. Не здоровается, на вопросы по ассортименту не отвечает, только тыкнет пальцем, с коротким "там" и дальше пялится в телефон. На лице вопрос, зачем ты сюда припёрся, иди дальше, не отвлекай меня от царственных дел. Зовут сею особу Даша. На днях проезжала мимо, дай думаю зайду. За прилавком 2 особы, одна вышеуказанная в телефоне, другая, тоже новенькая, дама бальзаковского телосложения, за прилавком. Подошла, спросила про вет.препараты, не получила ни одного вразумительного и понятного ответа, спросила про корм, тоже ни бе, ни ме, ни кукареку. Вопрос, зачем торговать тем, о чём не имеешь представления?! Она, кстати, ранее в соседнем доме в Глория-джинс работала и тоже с ленивцей, за что оттуда и была уволена. Остальные, одна постарше, из старого коллектива и другая, самая молодая девочка в очках, всегда приветливые и отвечают с готовностью на все вопросы, у них приятно делать покупки. Обращаюсь в хозяйке магазина, наведите порядок и обучите новый персонал. Ведь даже когда в период пандемии работал один человек, была очередь из покупателей, и то всегда мы уходили из Вашего магазина довольные и с покупками.
Читать целиком
Коп после службы33 отзыва
Зашла почитать отзывы о магазине «Ткани» только из-за случившейся вчера ситуации. И ни к одной ко мне такое странное отношение у продавцов. Так уж случилось что мне понадобилась пряжа, во-первых продавец, который встречает вас на кассе первая не здоровается. В первый раз, когда я туда зашла, я поздоровалась первая, ну думаю ладно, заработалась тетка, зайдя туда второй раз, также на кассе первой я здороваться не стала, и продавщица решила что оно и не нужно и тоже опустила этот момент)) То есть уже нотки не клиентоориентированности. Но зайдя туда в третий раз, я для себя решила больше туда ни ногой. Так уж случилось, что забегала я туда в течении 3х дней и покупала пряжу. В отделе фурнитуры, стоит прилавок с пряжей, какая то за стеклом, какая то в открытом доступе, мне понадобилась та, что в открытом доступе, в картонной коробке лежала на самом верху, ну я достала один маток, посмотрела, покрутила и так как это витринный экземпляр пошла в сторону кассы с этим матком, чтобы показать продавщице нужную мне пряжу, чтоб она сходила и принесла ее. Система работает таким образом. Дак вот, показав пряжу продавщице, она мне ответила «хорошо, только эту нужно положить на место» Ну я человек не конфликтный, понесла на место, на самую верхнюю полку, в самую узкую картонную коробку)) заснула я туда эту пряжу и вернулась к кассе. Когда продавщица пошла мимо этой коробки с пряжой, она с ужасом обнаружила, что маток я засунула ценником назад!!! И на весь магазин продавщица стала высказывать свое недовольство, по поводу « А вы почему мне ценником назад пряжу засунули???? Нужно было вперёд!!» Я стоя в очереди на кассе порядком была в шоке. Начнём с того, что мерчендайзером я не нанималась, я воообще не в курсе ценником вперёд или назад, и когда засовывала эту пряжу, вообще не подумала ни о каком ценнике. Далее она сама достала эту коробку, переложила эту пряжу и ушла доставать мне мою. Расплатилась я за свою пряжу, села в машину и обдумав, все что произошло у меня вопрос. А продавщицы там не много о себе возомнили? То есть я взяла пряжу в открытом доступе, должна сходить и убрать ее на место, да ещё и ценником вперёд. Спрашивается, что здесь делает продавец, а их целых две, и за что они получают ЗП? Если пряжу отнеси сам, принеси сам, убери сам. В перепалку с продавцом я вступать не стала, дальше портить себе настроение ни к чему. Но хотелось бы, чтоб собственник(ца) данного заведения обратила внимание на своих подчиненных, так как все отзывы только о вашем сервисе, которого нет))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее