............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.4
2 оценки
1.4
2 оценки
КМ
Ксения Мехоношина1 отзыв
Добрый день! Прошу обратить особое внимание на сотрудников, которых Вы принимаете на работу. Сегодня 20.01.26 было два сотрудника на пункте выдачи, оба сотрудника позволяют себе хамство в сторону клиентов и повышение тона. Подскажите, пожалуйста, разве такое приемлемо? Я все понимаю, у всех бывают плохие дни, но на простые вопросы клиента можно ответить спокойно, без оров и криков. Также хотелось бы поинтересоваться, по какому праву сотрудники угрожают клиентам «блокировкой аккаунта»? С правилами пунктов выдачи знакома очень давно и каждое обновление всегда просматриваю и внимательно читаю. Но сегодня впервые столкнулась с прямым нарушением всех правил данными сотрудниками. Имен, к сожалению, не знаю, так как сотрудники не давали слова сказать, все время разговаривали на повышенных тонах, кричали, чтобы я обратилась к руководству. Пожалуйста, руководство данного пункта выдачи, свяжитесь со мной. Буду Вам очень признательна! Чтобы избежать негатив, будем пользоваться другими пунктами выдачи, где работает вежливый и квалифицированный персонал😊
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее