............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новый дом 

Компания
2.5
3 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.5
3 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
LR
Lady Rain1 отзыв
Березники (город Березники муниципальный округ), улица Мира, 62
Мой отзыв будет предупреждением тем, кто хочет обратиться в данную компанию, чтобы они не совершили тех же ошибок, что и мы. 1) заказали межкомн.дверь с монтажом. Дверь установили в срок;2) во время покупки/монтажа не объясняют, например, что на притворной планке будут гвозди, притом не декоративные с шляпками в цвет, а обычные, которые отлично видно на светлом фоне этой планки. Оказывается, ее можно монтировать с помощью жидких гвоздей, что было бы эстетичнее. ИМЕЙТЕ ЭТО В ВИДУ ПРИ ЗАКАЗЕ МОНТАЖА;4)у новой двери оказалась шире коробка, поэтому дверь сместилась вправо. В итоге один плинтус мастер отогнул, вставил туда какую-то планку и так оставил;5) линолеум с одной стороны проёма вспучило, с другой стороны оголился бетон;6) вдоль коробки оголилась стена без обоев из-за смещения в противоположную сторону. Данные ДЕФЕКТЫ мы заметили с опозданием, сразу же как мастер ушёл. Мастер вернулся, сказал, что коробки разного размера, сместить дверь на 5 мм влево невозможно, и вообще «никто вопросов не задаёт никогда, всех так устраивает». Линолеум удалось выправить.Обрезать плинтус у мастера не было инструмента. Договорились, что при установке следующих дверей мастер будет ставить в известность, если возникнут какие-то сложности;что замажет гипсом 5-7 мм полоску без обоев у двери, а также замажет шляпки гвоздей. И теперь вишенка на торте: со слов менеджера и руководства салона, МАСТЕР ОТКАЗАЛСЯ нам устанавливать двери в будущем. Т.е. двери нам продадут, но мастеров нам не предоставят, в договоре на монтаж откажут. В принципе можно было бы найти мастера самим, но тогда случись что с дверью, ее никто не поменяет. Руководство магазина не предлагает другого мастера, не пытается научить своего сотрудника работе с клиентом, наоборот, обвиняет в том, что мы несправедливо его обидели. С таким подходом к работе с клиентом нужно быть готовым к тому, что если вы попросите мастера (вежливо и корректно) что-то исправить, вы можете в итоге ОСТАТЬСЯ С ДВЕРЬМИ ОДИН НА ОДИН.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее