............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

Банки
3.9
273 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
183
Цены
Фото
11
3.9
273 оценки
183 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СБ
Светлана Бакулина·1 отзыв
В восторге
Хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо за помощь
SN
Sbu Nami·5 отзывов
В восторге
Современный офис, приятно находиться и решать вопросы Отдельно хочу отметить работу молодой сотрудницы. Девушка встретила приветливо, все вопросы решила быстро и профессионально, без лишней бюрократии. Приятно удивило отсутствие очереди — визит занял минимум времени.Спасибо за качественный сервис!Читать целиком
Борис И·23 отзыва
Совсем не понравилось
Худший банк. Нету очереди. Просто валханалия с ожиданием. По услугам банк скатился. Блокируют без причины !!! Со счета забрать свои деньги можно за комиссию которая не оправдана. Не рекомендую этот банк. Лучше держать деньги в тбанке чем тут. Работают до 18. Что бы попасть к ним в цирк нужно уйти с работы раньше и ломать вае планы. Не банк а одно неудобство.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Смирнов·3 отзыва
В восторге
Нормальный современный офис, есть всё, что необходимо и даже больше. Электронная очередь по фамилиям очень удобно, не надо каждый раз перепроверять свой номерок. Да и в целом продуманно тутЧитать целиком
ВД
Вусал Джабраилов·2 отзыва
В восторге
👍👍👍👍👍👍👍🤗🤗🤗
HP
Honor Phone·5 отзывов
Не понравилось
Очередь не понятно как организована. Сотрудники не во всех вопросах компетентны,постоянно отвлекаются на других посетителей из-за этого очень долгое ожидание.Читать целиком
А
Александр·5 отзывов
В восторге
Замечательное обслуживание! Персонал вежливый. Не пришлось долго ждать. Ушёл довольный))
ДЛ
Дарья Лидер·1 отзыв
В восторге
Все прошло успешно, быстро помогли решить проблему, особая благодарность работникам уборки помещения, не смотря на месяц март и всю эту слякоть, в помещении все чистенько👍Читать целиком
ВШ
Валентина Шелестова·1 отзыв
В восторге
Обслуживание огонь!🔥 Девочки работают вежливые, добрые! Быстро помогли в решении вопроса. Спасибо огромное!
Сергей Зонов·23 отзыва
Было средне
Ну во первых банк находиться на остановке. Парковки нет. Во вторых нехватает специалистов, ждешали час. В третьих не понятно как идет очередь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anasteisha·19 отзывов
Не понравилось
Читала отзывы перед тем как обратиться, думала люди преувеличивают. Нет, действительно отношение сотрудников отвратительное.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Каринэ Саакян·3 отзыва
Совсем не понравилось
ужасный банк конечно, ожидание по 2 часа не меньше просто что бы забрать моментальную карту . создается полное впечатление что банк не организован и немощен если не может банальную нормальную электронную очередь сделатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ип
Илья поставничев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долгое ожидание пришел получить моментальную карту прождал полтора часа очередь вообще не работает обслуживают всех кто позже приходит но не тебя .Читать целиком
А
Автомастерская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Просидел больше часа чтобы восстановить карту и получить сим-карту, очередь непонятная, советую ехать в другой филиал, время сэкономите, до этого на другом адресе лучше было и быстрее, если посидеть в телефоне и погреться пойдет! Категорически не советую, лучше доставку заказывайтеЧитать целиком
СК
Сергей Кравчук·9 отзывов
Совсем не понравилось
Неграмотные (специалисты)
VB
V B·6 отзывов
Совсем не понравилось
Электронная очередь не работает, при том что никогда. И видимо сделано специально. Никакой очереди нет, те, кто приходят позже, проходят быстрее. Ко мне подошёл сотрудник, что у вас? Ответил: получить карту. Недолго думая, говорит мужчине рядом: пойдёмте, я вам выдам справку о задолженности. При том, что клиент, пришёл позже меня. За получением карты после меня был мужчина. И как вы думаете, с кем начали вперёд работать? Верно! С мужчиной. Сотрудники при оформлении продуктов успевают переписываться в чате. Видимо таков регламент. Фото нерабочего терминала. Был в отделении 08.12.2025, с 17-30 до 18-10. P.s. обещанного смс-сообщения о том, что карту можно получать в офисе банка, так и не было. За то каждый сотрудник у меня уточнил, вам приходила смс? Если бы я сам не пришёл в банк, не знаю сколько бы ещё ждал карту.Читать целиком
СБ
Станислав Баженов·2 отзыва
В восторге
Быстро обслужили 🫡
АЛ
Андрей Лаптев·2 отзыва
В восторге
Большое спасибо сотрудникам за компетентную работу. Быстро помогли в решении вопроса!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Ариана Сидорова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание ,просидели 50 минут , пришли просто получить моментальную карту . По итогу принимают всех,даже тех кто только зашел. Отношение ,обслуживание и работники оставляют желать лучшего… Работы на 10 минут , а никто подойти не может , взяли талончики , по талончикам не работают ,работают от балдыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Камран Абдуллаев·1 отзыв
В восторге
Спасибо Марине за чуткое и внимательное обслуживание🤝👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина К·4 отзыва
В восторге
Огромное спасибо сотруднице Марине за быстрое решение моего вопроса. Очень приятная,вежливая девушка которая знает свое дело.27.11.25.
Константин Shans·54 отзыва
Понравилось
Вроде быстро решили проблему. Парковки почти нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Барникова·5 отзывов
Понравилось
Молодые ребята работают хорошо, но не хватает сотрудников для того чтобы люди не понятно сколько ожидали своей очереди.. очередь не понятная, толи электронная толи в живую занимать.. работают на планшетах или ноутбуках через интернет, где не всегда есть связь. И из-за этого все тормозиться и работа сотрудника и очередь естественно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Понравилось быстрое понимание и решение моей проблемы сотрудницей Мариной 31.10.25.Александр
Мария Лякина·6 отзывов
В восторге
Впервые была в данном отделении, т к проживаю в Красноярске. Очень благодарна всем сотрудникам, которые приняли участие в решении моего вопроса, даже после рабочего времени. Высоко оцениваю работу сотрудников и отделения, желаю всему офису успехов, стабильности и процветания!Читать целиком
Anna 💎·4 отзыва
В восторге
Внимание, вежливость, скорость, профессионализм-10 баллов из 10. Спасибо Марине!
Ирина Филиппова·4 отзыва
В восторге
Приятные менеджеры, оперативно решили проблему
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Бобровская·36 отзывов
Не понравилось
Поставьте кассу для оплаты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
Светлана Павленко·1 отзыв
В восторге
Большую благодарность хочу выразить сотруднику Юлии. Очень спокойный, вежливый, терпеливый, профессионал своего дела. Мне пришлось с Юлией общаться 3 раза и всегда уходила в хорошем настроении. Приду только к ней. Юлия вызывает доверие. Достойный сотрудник Альфа - Банка.Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Отличный офис. Замечательные сотрудники. Быстрое, вежливое обслуживание. Много интересных предложений. Проконсультировали по кредитной карте, рассказали все преимущества, сразу всё оформили. Буду сама пользоваться и другим рекомендовать!Читать целиком
АП
Алексей Пережогин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уменьшили время работы, хотя постоянно все жалуются на очереди. Сотрудники либо специально обманывают, либо некомпетентны. И непонятно, что хуже. За последнее время был два раза и визиты оставили удручающее впечатление. Больше в это отделение не пойдуЧитать целиком
BH
Beauty Home·4 отзыва
В восторге
Хочу прям благодарность написать! Была в отделении банка и со мной работала Екатерина Мищенко , по всем вопросам спокойно ,доступно рассказала, пояснила, во шла в ситуации и по максимуму ответила на все доп.вопросы. Очень компетентный сотрудник!Читать целиком
Зарина Гладковская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ожидание в очереди дольше 2 часов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Любовь Борисова·15 отзывов
Было средне
Очень долгое ожидание в очереди...не хватает менеджеров .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Антипина·3 отзыва
В восторге
В конце мая 2025г обратилась в отдел на Ленина для приобретения эквайринга, чтобы в моей студии заработал безналичный расчет с выгодными условиями от Альфа банка с оформлением помогла Анна… спасибо ей за помощь, за умение решать различные вопросы быстро и позитивно), очень приятно что команда работает слаженно и оперативно. Так держать 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор Маслянников·33 отзыва
В восторге
Спасибо что решили проблему с долгими очередями, теперь быстро идет обслуживание, также отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Оксана Казакова·1 отзыв
В восторге
Спасибо Вам за доброту, и быстрое решение моего вопроса. Обслуживание на высоте.
ТС
Татьяна Сваровская·1 отзыв
В восторге
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам альфа банка, Анне и Марине за внимательные и профессиональные консультации. Все четко, ясно и понятно. Приятно иметь дело с такими специалистами!!!Читать целиком
Роман Захаров·2 отзыва
Совсем не понравилось
Утомительно долгое ожидание своей очереди. В течении часа ожидания при мне, было вызвано два! клиента и пятеро ещё в ожидании. Общее впечатление будто это не современный, модный, надёжный банк, а городская поликлиника с очередью из хронически больных. Ни в коем случае даже не помышляйте что "быстро решите свой вопрос в этом отделении банка", это самая наивная иллюзия. Поход в это отделение банка должно быть отдельным мероприятием, на определенный день. Разумно будет взять с собой термос с успокаивающим чаем, или даже просто бутылочку чистой воды, так как тут нет даже простого кулера чтобы в ожидании можно было попить воды.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кирилл Нестеров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самое ужасное отделение. Огромные очереди. Обслуживание происходит очень медленно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОО
Оксана Осипенко·1 отзыв
В восторге
Посетила вчера отделение банка юр. лиц. Анюта очень качественно проконсультировала и всё быстро решила. Рекомендую это отделение для юридических лиц
НГ
Наталья Гречнева·5 отзывов
В восторге
Обращалась за консультацией, очень доброжелательные сотрудники банка. Быстро помогли разобраться по нужному вопросу. Спасибо
КБ
Кирилл Баракулев·4 отзыва
В восторге
Все супер, хорошее обслуживание, менеджеру Марине огромное спасибо)))
Елизавета Кукштель·10 отзывов
В восторге
Вежливый и приветливый персонал, всегда грамотные консультации!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Туфатулина·1 отзыв
В восторге
Компетентный персонал. Помогут решить все вопросы.
ЕЖ
Екатерина Ж·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ожидание больше часа, порядок очереди отсутствует!!!
АБ
Анастасия Бакай·1 отзыв
В восторге
Замечательный банк обслуживание на 5, все довольно прозрачно
Y.
Yulia ...·3 отзыва
В восторге
Благодарю сотрудников филиала за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы
ЕИ
Елена Иваха·2 отзыва
В восторге
Приходу второй к Катерине, очень нравится обслуживание и нравится банк!
КШ
Каринка Ш·14 отзывов
В восторге
Вежливый персонал и оперативное решение проблем!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее