............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.6
62 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
2
Вакансии
2.6
62 оценки
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ХМ
​Х М​4 отзыва
Хочешь потерять время и здоровье тогда тебя сюда,сидит 2 девушки толком ничего не понимает все время повторять одно и тоже фразу открой телефон и сам решай свой вопрос через личный кабинет или через официальные сайт Мегафона,тогда вопрос вы с какого ***** тут сидите если вы ничем ни сможете помочь Людям???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Сергей Пантин​3 отзыва
в бердске единственный салон мегафон и то сейчас пришел он не работает, по телефону одни роботы, фиг задашь вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Салон сейчас действительно временно закрыт. Не хотели доставить вам неудобств…
Е
​Елена​5 отзывов
Жалко, что минимальная оценка 1, даже её не заслуживают. 2 дня потратили, чтобы переоформить договор с одного абонента на другого. В первый день у них оказался сбой программы, во второй день опять приехали, т. К. нужно личное присутствие 2х людей и не важно, что ошибка их системы и в результате консультант опять совершила ошибку и не составила верный договор. Чат оператора, как всегда ничем помочь не может, кроме ответа, вам придётся сходить ещё раз)) кроме того, приехав во второй раз наткнулась на закрытые двери в рабочее время, с табличкой вернусь в 16. 00. Очередь, не довольные люди и сотрудник, который явилась в 16.25 со славами, а что мне тут делать, если интернет не работает)). Спасибо йота, пойдём лучше в т мобайл
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Привет! Грустно, что вы решили отказаться от наших услуг 😔 Понимаем как неприятно, когда возникают…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не работает офис как долго это будет продолжатся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Давид Арутюнович Покрикян​2 отзыва
Хорошее место, сам там работаю. Обслужу быстро и без проблем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​9 отзывов
Хорошее, быстрое и вежливое обслуживание. Достаточно широкий ассортимент товаров для телефона и самих телефонов. Судя по количеству посетителей, достаточно популярное место в нашем городе, причем у людей разных возрастов от пожилых до молодежи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
​каролинка .​2 отзыва
пришли даже не собирались открываться,главное написано работает,приехали а все закрыто,ужасно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Каролина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели в…
Ts
​TV show​1 отзыв
Чудесная девушка, помогла, ответила на вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Муса Джалиль​7 отзывов
Сначала были в салоне в городе,где нам отказали в обслуживании,сославшись на невозможность выдать новую е-сим, а в этом салоне милая девушка сделала все за 5мин.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…
​Пётр Иванов​14 отзывов
Отказались при расторжении договора предоставить заявление и копию с отметкой, сотрудница сначала заявила что основной способ расторжения это через Госуслуги, потом сказала что Вы можете оставить обращение и его рассмотрят и.. непонятно что дальше будет. Когда начал снимать нарушение сотрудниками, девушка слева начала мне указывать, что я не имею право её снимать на рабочем месте, она своё согласие не давала, и поэтому я буду не прав.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Огорчить вас, конечно, ничем не хотели. Чтобы было проще и быстрее расторгнуть д…
МП
​Михаил Петрович​1 отзыв
Сегодня подходили с женой делать перенос с другого оператора,у мегафона очень выгодные и удобные тарифы.Вежливые девушки проконсультировали,а так же помогли во всем разобраться.Огромное спасибо им
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Мы искренне благодарны вам за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Та…
АК
​Аля К​1 отзыв
Очень классное обслуживание, помогли быстро и без проблем переоформить сим карту и установить eSIM, девочки вежливые, ответили на все вопросы четко и понятно))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
После перехода в этом салоне с Билайн на Йота год назад стала плохо работать сим-карта. Сегодня хотела поменять сим-карту. Сотрудница по-хамски начала кричать, что переход был не здесь и вообще мне уже выдали сим-карту (видите ли, в системе это отмечено; да оператор что угодно может отметить, клиент этого не видит). И что? Потом всё-таки увидела, что переход был осуществлен в этом салоне. Почему-то другие операторы меняют без проблем, а здесь, оказывается, нельзя. Сим-карту так и не дала. Научите разговаривать своих сотрудников с клиентами, все-таки мы приносим вам деньги. Но настроение, конечно, подпортила. Даже одной звезды много.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Очень жаль, что после обращения к нам испортилось настроение. Совсем не хотели этого :( По у…
АМ
​Алёна Медовник​10 отзывов
Благодарим консультанта Варвару. Очень вежливая, доброжелательная девушка. Редкость в наше время. У нас было много вопросов. Выслушала, помогла, нашла решение, дала совет. Благодарим!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Алена. Постараемся и впредь поддерживать ок…
СА
​Сергей Александрович​2 отзыва
Магазин отказывается в возврате товара. Купили телефон, но он не подошёл. Товарный вид сохранён, упаковка сохранена и чек сохранён. Прошло 3 дня с дня покупки, но директор магазина Александра отказала нам, тем самым нарушив закон. Будем обращаться в Роспотребнадзор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Alex Величков​13 отзывов
Н раз бегал паспорт подтверждать, то маленькими буквами напишут, то еще что-то.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Alex, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
​Андрей П​10 отзывов
Не компетентный продовец
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим вни…
АК
​Алексей Кирьянов​1 отзыв
Сделал детализацию звонков за определённый период. Пришёл в салон поставить печать чтобы бумажка стала документом. Мне сказали что детализация не входит в перечень документов где ставится печать. Вопрос это что секретная организация?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Напишите…
ЕТ
​Евгения Томкина​1 отзыв
26.08.2024 сотрудником магазина был продан смартфон под видом нового, придя домой оказалось что он б/у. Сотрудница умышленно умолчала об этом. Дата активации аккаунта 23.06.2024. Возвращать деньги за телефон отказывается. Якобы директор магазина Пайвина,которая и продала б/у смартфон под видом нового, вообще не компетентна в работе. Дополняю отзыв , подали в суд на организацию в связи с продажей б/у телефона под видом нового. Суд выиграли. Так что кто имел дело с этим магазином на Ленина 67 и были обмануты подавайте на них в суд!!! По другому эти люди не понимают.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! В наших салонах в продаже есть не только новые смартфоны, но и б/у. Информаци…
л
​луна​7 отзывов
более амебного и долгого менеджера я еще не встречала
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Луна, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ог…
​ООО Форс Мажор Групп РФ​18 отзывов
Персонал не какой работать не хочет лица недовольные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
А🙈
​Анастасия 🙈​2 отзыва
Хамское обслуживание сотрудником
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
АВ
​Алла Ветрова​14 отзывов
Просто невероятно медленное обслуживание. Мы простояли 45 минут, в ожидании того, как клиенту оформляли сим-карту. 45 мин!!! За мной ещё очередь в 3 человека. Девушка на кассе одна и вообще даже не пыталась поторопиться. Это офигеть какое неуважение к клиентам. Явно одного сотрудника не достаточно, тем более такого медленного.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
VN
​Valeria Nikulich​10 отзывов
Не понимаю, по какому принципу здесь набирают консультантов на работу. Пришла получить QR код на есим, в связи со сменой телефона. Выдали. Но не предупредили, что симка отключится с телефона через пару часов. Пришлось вернуться, тк я осталась без связи. Консультант никак не пытался решить проблему. Стоял и обтекал. Подхватил напарник, и уверил меня, что код будет работать 3 раза. Сейчас я меняю телефон и код не работает. Ну просто неприятно такое отношение к своим клиентам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Valeria, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…
​Яночка Железнова​2 отзыва
Не компетентные консультанты, вводят в заблуждение. Мало того сегодня переносила свой номер с Мегафона на йоту просила не подключать никакой пакет услуг. Пришла домой захожу в личный кабинет а у меня подключён тариф за 700₽ где каждый день списываются деньги. Просто кошмар. Первый раз этот же консультант ввёл в заблуждение с номером мегафон и с тарифными планами. Не удивлюсь что с такими работниками вы скоро закроетесь. Звоня на горячую линию мегафон оставить жалобу на салон мне говорят что это не салон мегафон а франшиза к которой мегафон почему то не касается.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 января 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не рады, что возникли такие трудности при обращении в салон и после покупки :( Расска…
​marytab_28​6 отзывов
Мне навязали к услугам домашнего интернета бесполезную тв-приставку Wink, которая, как оказалось после ухода мастера-установщика, транслирует всего один единственный никому не известный канал. Тут же мы отзвонились мастеру и попросили ее забрать, но нам было сказано и мастером, и в офисе, что забрать нельзя, дескать платите Мегафону 7200 руб (это оказалась полная стоимость этой коробочки) и продавайте на Авито как хотите! В офисе сидят шарлатаны! Сотрудник-парень не решил ни одного вопроса. Вообще создалось впечатление, что мы ему помешали просто сидеть. При мне зашли 2 мужчины и захотели купили смартфон, выставленный на витрине этого же офиса. И как оказалось, выставить выставили, а продать не могут. В итоге покупатели ждали, а потом сами предложили просто купить другой смартфон. На мою просьбу написать жалобу мне предоставили бланк только через 1,5 часа!!! Я 1,5 часа после рабочего дня ждала, когда сотрудник соизволит хоть что-то сделать. Для чего-то же он сидит в этом офисе? Так для чего ваш офис, Мегафон, в г.Бердск, если он бесполезный?
Читать целиком
ЖЦ
​Ж Ц​6 отзывов
Здравствуйте! Не рекомендую салон связи, расположенный по адресу: г. Бердск, ул. Ленина, 67. 16.07.2024 был оформлен интернет-заказ 8164134-720001 на смену оператора со своим номером телефона и дополнительную сим-карту для Мега-семьи. При первичном обращении в салон связи 19.07.24 обслужить отказались, ссылаясь на то, что не работает программа. 21.07.24 в салоне связи всё-таки выдали временный номер для перехода и вторую сим-карту, абсолютно отличавшуюся от номера, указанного в интернет-заказе. 25.07.24 пришло смс-сообщение о том, что интернет-заказ все еще ждет выдачи в салоне связи. После телефонного обращения в интернет-магазин выяснилось, что салон связи оформили свой заказ, игнорируя имеющийся интернет-заказ, потому и номер второй сим-карты отличался. Пришлось 28.07.2024 снова очно обращаться в салон связи для выяснения ситуации. Директор магазина Пайвина Валерия сказала, что не видит в базе данных интернет-заказ (в первый раз видела, что услуги 2 и оформила соответствующие договоры). Также выяснилось, что основной сим-картой 21.07.24 была оформлена та сим-карта, которая в интернет-заказе значилась дополнительной. Пайвина заверила, что обе симки равнозначны. По факту деньги надо зачислять на основной номер, смс-оповещение приходит тоже на основной номер, хотя в настройках указан дополнительный. По привычке деньги зачислили на номер, который должен был быть основным, а оказался дополнительным, в итоге эти средства нельзя перевести на счет основного номера. За то, чтоб переоформить карту основной, необходимо снова заплатить цену тарифа. Кстати, еще пришлось заплатить за смену номера на «основной» сим-карте. Почему потребителю приходится оплачивать ошибки ваших сотрудников? Весьма недовольны обслуживанием и работой сотрудника салона связи Пайвиной Валерии. Предпринимаете ли вы какие-то меры в отношении таких некомпетентных сотрудников?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы об…
​Дмитрий Обогрелов​4 отзыва
Сидят про как пробки. На заданные мною вопросы - так и не смогли ответить. Где их только таких находят, да ещё и зарплату им платят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
АЛ
​Алла Лужко​3 отзыва
Кого взяли на работу? Сидит бедолага, который не может сделать детализацию за один день! Хожу второй день к нему, не может ее предоставить типа из-за из технической ошибки. На просьбу обратиться в техподдержку для помощи, говорит «они ничего не сделают», даже палец о палец при этом не ударив. Ноль клиентоориентированности. Ноль знаний и ноль навыков в своей должности. На просьбу передать мой номер телефона руководителю для решения вопроса, отвечает «а какой это имеет смысл?» ВЫ СЕРЬЕЗНО? Где находится книга жалоб тоже не знает. Цирк, да и только.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 мая 2024, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее