Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель1 отзыв

Евгения самая лучшая сотрудница на всё время существования озона, самая шустрая и смекалистая, нужно поднять ей зарплату

3 посещения

Отзыв подтверждён

ОА

Ольга Алексеева24 отзыва

Удобное место расположения.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОП

Оксана Павлова1 отзыв

Отвратительный пункт выдачи, девушка молодая хамовитая, даже возраст ей не преграда , вечно бардак и грязь . Одной звезды бы не поставилаЧитать целиком

Ozon

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

КТ

Кристина Тарханова4 отзыва

Всегда грязно, и открываются не в 9:00 как положено, а намного позже. 1 звезда только из-за того что мне очень близко до этого пункта выдачи.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dasha Smirnova8 отзывов

Сотрудник по-хамски общался с ребенком, который первый раз в жизни пришел самостоятельно получить свой заказ. Вместо того, чтобы помочь разобраться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Алёна Сергеевна8 отзывов

Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые, быстро находят заказ. Не раз приезжала к 9:00 и получала товары. Никаких проблем с возвратами в отличие от многих других пунктов, не заставляют вещи рассматривать по камерам при огромной очереди. Ходим и будем ходить только сюда ❤️Читать целиком

АБ

Анастасия Балухтина5 отзывов

Невероятный свинарник всегда на этом пункте. Стены с трещинами и отвалившейся штукатуркой, все грязное, на складе видимо тоже бардак, так как очень долго постоянно ищут товар. Целый день находятся там, явно не всегда идет народ, неужели тяжело привести в порядок рабочее местоЧитать целиком

Ozon

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Понимаем вас. Действительно, в пункте должен быть порядок. Мы учтём ваше об…

ОТ

Оксана Тимощук7 отзывов

Я часто пользуюсь этим пунктом, руководитель тут замечательный....но подскажите неужели нельзя написать время? Ждать или нет?

НБ

Надежда Белокопытова2 отзыва

Пришла в данный пункт, сейчас время 9.20, закрыто, уже собралась очередь из желающих попасть туда. Мое время мне очень дорого, тем более идет рабочее времяЧитать целиком

ИЧ

Инна Ч1 отзыв

Один бал, только за удобное, для меня, месторасположение. За, примерно, последние пол года у меня было 3 неприятных ситуаций с одним из сотрудников ПВЗ. 1 ситуация. Оплаченый товар не подошел по размеру, муж отлал его сотруднику, а тот поставил статус получен вместо отменен, соответственно деньги не вернулись, решали вопрос через поддержку. 2 ситуация. Заказала одежду, из 5 позиций подошли 2. Те что не подошли вернула и уточнила сумму к оплате, т.к. на карте Озон не держу средства, перевожу по факту. Мне сотрудник назвал сумму больше на 500 рублей. Благо я не растерялась посчитала при нем и показала сколько должно быть. Оказалось он просто забыл на одном товаре галочку убрать. 3 ситуация. Пару дней назад пришла забрать товар, для выдачи было 3 позиции. Я сообщила, что сегодня заберу только ширму (она тяжелая, а нести пешком), за остальными подойду в другой день. Сегодня обнаружила, что статус оставшихся на пункте товаров - Получен. Снова решаю вопрос через поддержку. Сотрудник, о котором идет речь, постоянно играет в компьютерную игру и у меня сложилось впечатление, что ему важней вернуться к игре, нежели корректно завершить заказ. Очень невнимательный. Еще в пункте очень грязно.Читать целиком

Екатерина .28 отзывов

01.06.2025 40 минут (!) пытались найти товар, но, в результате, смогли получить его только на следующий день. Примите меры к сотруднику, имеющему такое халатное отношение к работе.Читать целиком

Иван Вотчал7 отзывов

Вежливый сотрудник, помогает, если возникают вопросы.

Инна Ремпель12 отзывов

Удобный пункт выдачи с приветливыми сотрудниками.

Савелий Д5 отзывов

время 20:15 уже закрыты Утром к 9 приходишь еще закрыто Дайте актуальный график работы!?Читать целиком

Ozon

12 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Савелий! Спасибо за отзыв. По нашим данным пункт выдачи работает с 09:00 до 21:00. Про…

Олеся Гладышева18 отзывов

Пришла к 9, а сотрудник опоздал на полчаса. В итоге и я опоздала, куда планировала(((Читать целиком

Ozon

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…

Ольга Смолянинова8 отзывов

Прихожу третий день к 9.00, закрыто, жду полчаса, ухожу… Отвратительная компетентность сотрудников!!! Сегодня утром нас было четверо!!! Все разошлись, не стали время терять…Читать целиком

Ozon

2 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдач…

Мария Фоминых2 отзыва

Хороший пункт, без очередей

Игорь Попов15 отзывов

Согласен с предыдущим отзывом, приехал за товаром в 9.40 ,закрытоЧитать целиком

Ozon

24 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать графи…

Pavel Ramires5 отзывов

Приехал в 9:20 пункт все еще закрыт, прождал 20 минут, никто не появился

Ozon

27 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта, а также номер заказа. Понадобится для проверки.

Карта

Новосибирск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии