Монетка

Супермаркет

4.5

84 оценки

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Vladislav Kuzmin11 отзывов

Очень долгое самообслуживание , при покупки энергетика на КСО простоял около 15 минут , такое ощущение что трудится один кассир , хотя по залу ходят сотрудникиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга С.1 отзыв

В магазине чисто, товар разложен, в час пик не хватка кассиров, и не рабочий терминал на самообслуживании

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Магдан1 отзыв

Нет очередей, располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

АИ

Антон И.1 отзыв

Все отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЯ

Светлана Я.1 отзыв

Этот магазин у моего дома, всегда захожу туда за покупками, мне нравится и продукция и персонал вежливый.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДЖ

Диана Ж.1 отзыв

Неверные карточки товаров под продуктами

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей М.1 отзыв

Классный магазин, побольше бы таких. Вежливые продавцы, готовые помочь, объяснить.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Анна А.1 отзыв

Хороший недорогой магазин много чего интересного всякие новинки и необычные товары салфетки, бумага очень дешево

Т-Банк

Отзыв подтверждён

AК

Anastasia К2 отзыва

Ужасное обслуживание!! Всегда работает одна касса , касса самообслуживания работает через раз , возникла проблема , другой кассир с ней не помог и очереди всегда очень длинные. Продавцы грубят. Ужас!Читать целиком

Монетка, супермаркет

22 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Приносим извинения за очереди, неработающие кассы и грубость со стороны сот…

АС

Анна Снегирева3 отзыва

Нравится то, что магазин рядом с моим домом. Но касса самообслуживания не работает постоянно, на кассе один кассир и всегда очередь! Зачем вам касса самообслуживания, если ей невозможно пользоваться? В других магазинах кассы самообслуживания функционируют всегда, и это очень удобно для людей. В чем политика данного магазина, мне не понятноЧитать целиком

Монетка, супермаркет

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Мы стремимся сделать ваш опыт покупок более удобным и быстрым. Ваши замечания по…

АИ

Антон И.1 отзыв

Все

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОБ

Ольга Бородулина14 отзывов

Отвратительной персонал и администратор магазина . Не компетентны , хамское отношение к покупателям .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Снегирева18 отзывов

Почему не работает касса самообслуживания? Собираются очереди, кассир вечно один, все остальные заняты. Зачем собирать толпы народу?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даниил К6 отзывов

Выражаем благодарность обитателю магазина за то, что он показал себя и убедил больше сюда не ходить. Если уже на входе встречают тараканы - страшно представить, что творится в продуктах.Читать целиком

Монетка, супермаркет

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать подробности вашей ситуации, чтобы…

Ася Глущенко16 отзывов

Злые, огрызаются, если вас обидели или вы не любите людей, тогда зачем на кассе стоять

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Батенькова1 отзыв

Директор магазина - агрессивная и недоброжелательная. Даже НЕАДЕКВАТНАЯ. Ужасное отношение к водителям своей же компании: им даже после разгрузки ЗАПРЕЩАЕТ руки помыть, устраивает истерики, нецензурно выражается. Единственная такая "ЗВЕЗДА" на всю Монетку. Позорит компанию. ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАНИМАЕМОЙ ДОЛЖНОСТИ!Читать целиком

Монетка, супермаркет

9 апреля 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день! Спасибо, что поделились. Нам очень жаль, что так вышло. Напишите подробности…

даша1 отзыв

продавцы и в общем вся команда данной монетки это бабули и школьники с которыми невозможно общаться. хамят, неуважают от слова совсем, как будто их звали работать сюда. раз вам что то не нравится - идите в другое место работать, а не в магазин хамить. есть единственная девушка блондинка лет 30-40, которая вежливая по крайней мере со мной, поэтому 2 звезды, а не 1. был случай летом : зашли в друзьями ( нас было 5 человек ) за сухариками, стоим выбираем, оборачиваемся а за нами пристально смотрят. думаем ладно, пускай следят, их дело. подхрдим на кассу и деректор магазин начинает на нас орать что мы все украли, выворачивайте карманы и тд. мы обьясняем что мы не крали, даром нам это не нужно. по итогу она нам их пробила, швырнула и сказала больше не приходить. спасибо, за такое "вежливое" отношение.Читать целиком

Олеся Елемесова2 отзыва

Ставлю ставлю одну звезду из-за директора магазина - это хамка такая что я себе даже не представляла.Купила данный товар подошла на кассу самообслуживания, взяла энергетический напиток но этот продукт нужно подтверждение 18+ стояла Я около 20 минут. На кассе большая очередь кассир вызывает помощника для подтверждения приходит директор. Открывает кассу к ней большой поток на кассу и мне кричит иди сюда я тебЯ тут рассчитаю ,то есть я должна простоять ещё очередь для того чтобы она меня посчитала. А для чего поставили кассы самообслуживания!? Ладно я и вытерпела подошла к ней на кассу выслушала столько негативных слов от ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА у меня поднялось во-первых давление, меня начало трясти пока я шла до дома. МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ МАГАЗИН МОНЕТКА. Даже пока я стояла в очереди проходящий мужчина говорит да этот директор всегда такая!!! она на всех срывается свою злость и негативность... Почему столько негатива мы должны выслушивать, вы почитайте отзывы!!! где руководства??? откройте глаза но есть много людей чтобы заменить её, ЛИБО заставить уважать покупателей,и мы с удовольствием будем продолжать ходить в ваш магазин. Надеюсь на ваше понимание.Читать целиком

ЮЮ

Юля Юля5 отзывов

Хожу в магазин за покупками, а не за порцией хамства от директора магазина, которую она с завидной регулярностью выдаёт покупателям. Даже не предполагала, что подобное отношение ещё можно встретить (. Неприятно и отбивает желание посещать этот магазин.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Я являюсь постоянным клиентом данного магазина и хочу поделиться своим негативным опытом общения с директором — госпожой Кропычевой. 10 октября 2025 года я пришла в магазин, чтобы купить древесный наполнитель. Товар был расположен на нижней полке, я взяла первый пакет, но он оказался порван по шву. Отложила его и взяла второй пакет — он был скотчем заклеен по шву, что недопустимо для выставления на продажу. Я взяла третий пакет — он был целым, остальные поднятые пакеты я аккуратно поставила на место. В этот момент подошла директор и начала грубо обвинять меня словами: "Что, успокоила свою душеньку, нарыла? Все пакеты нам порвала!" После того, как я объяснила, что пакеты были уже испорчены, а второй был заклеен скотчем, она резко ответила: "Иди отсюда!" Я решила оформить претензию по поводу некачественного товара и некорректного поведения руководства в книге жалоб и предложений. На что директор ответила: "Аха-ха, есть время этим заниматься?! Ну, пиши, всё равно Я тебе в этой книге отвечу!" Хочу подчеркнуть, что директор — это лицо магазина, и от её компетентности и поведения напрямую зависит имидж и успех торговой точки. К сожалению, госпожа Кропычева демонстрирует явное непрофессиональное отношение к клиентам, не соблюдает нормы деловой этики и элементарный этикет. Ранее неоднократно замечала, как она громко кричит на покупателей, что недопустимо в сфере обслуживания. Такое поведение не только отпугивает клиентов, но и наносит урон репутации магазина. Очевидно, что ей не интересна миссия по привлечению и удержанию клиентов для повышения выручки. На мой взгляд, подобный сотрудник, занимающий должность директора, абсолютно не соответствует требованиям и должен быть уволен. Магазин нуждается в руководителе, который уважительно относится к покупателям и умеет создавать позитивную атмосферу.Читать целиком

Владислава Коновалова3 отзыва

Директриса в вашем магазине не умеет разговаривать с покупателями, высшее руководство проведите беседу, просмотрите камеры. Грубая, наглая женщина, которая отпугивает покупателей.Читать целиком

irtbaer rguink1 отзыв

Отвратительный директор данного магазина Кропычева, кричала на бабушку из-за того, что, бабушка взяла молоко с полки, но ценник напротив данного молока стоял от другого молока. Такая директора должна продавать семечки на рынке, а не быть представителем крупной сети супермаркетов. Неадекватная! Наглая! Хамка! Требую незамедлительно уволить её !!!Читать целиком

🤫11 отзывов

Персонал просто слов таких нет я даже не будк комментировать, выбор пойдет цена норм магазин плохой

Роман Николаевич2 отзыва

Постоянно очередь и работает одна касса !

Честные отзывы❤️ Хорошего настроения😊66 отзывов

Вот такие "вкусные" и качественные арбузы продают в этой сети!!! 1000 раз подумайте,прежде чем что то здесь купить! На фото 2 половинки арбуза купленного сегодня!Читать целиком

Монетка, супермаркет

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна Балыбердина. Спасибо за обратную связь. Напоминаем, что при покупке товара, несо…

ЛВ

Лилия Владимирова18 отзывов

Самый лучший магазин из монеток по Бердску,персонал всегда готов прийти на помощь,часто наблюдаю не адекватных покупателей,которые по видимому и пишут негативные отзывы,мне этот магазин очень нравится,огромное спасибо персоналу который там трудится за чистоту в залеЧитать целиком

HS 171063 отзыва

За ценниками тут не следят или специально не меняют, чтобы покупатели переплачивали. Касса самообслуживания часто не работает и чинить её никто не торопится, а на обычной кассе долгие очереди. Ещё я неоднократно замечала, что по магазину ходят покупатели с собаками, которые без контроля хозяев лезут к продуктам на полках. Так-то это - антисанитария и неприятно брать облизанные, обнюханные товарыЧитать целиком

Владимир Мясниченков92 отзыва

Часто не работает касса самообслуживания. На обычной кассе обманывают с конфетами, путают цены и категории. Фасуйте тогда и клейте ШК!

АД

Анна Дмитриевна5 отзывов

Максимально ужасный магазин! Продавцы-то бабули на пенсии, то школьники. Максимально не вежливые, вечно хамят. Продукты швыряют, пакеты вечно рвутся, касса самообслуживания постоянно зависает. Торгуют просрочкой, покупаешь молоко за 210 рублей, а оно кислое👍 Заходишь за 5-8 минут, а они уже кассу сняли.Читать целиком

Roman Romanov7 отзывов

Порвался пакет прям на кассе,не успел его даже поднять полностью,парень продавец вынудил меня купить новый, пакет стоит 10 рублей,мелочь,а впечатление испорчено,больше туда ни ногой. В том же ярче,в аналогичной ситуации, тебе меняют пакет бесплатно.Читать целиком

луна6 отзывов

ужаснейший магазин, с ужасными кассирами. касса самообслуживания не работает, постоянные очереди, на вопросы не реагируют.

Natalia Rudenko8 отзывов

Люди, проверяйте чеки! В этой монетки работают нечестно! Даже, если у вас в чеке будут отображаться за минусом скидки, на конечной стоимости это не отразиться. Особенно будьте бдительны при покупке большего количества товара. Больше никогда сюда не прийду.Читать целиком

Мария Т12 отзывов

Пришла в магазин первый раз ,купила булочки по акции 59р,в итоге пробили за 99,я сказала что неправильно пробили ,женщина говорит пойдем те посмотрим ценник ,подхожу ,а она за дурочку меня посчитала и уже ценник поменяла когда видимо я ушла .Ужасное отношение к покупателям ,так и вид такой как будто ценник и стоял 99рЧитать целиком

Евкакий Безфамильный93 отзыва

Продавцы хамоватые, одна беда, но их отсутствие это ужас, 12 человек в очереди и один кассир, и другого нет?!

Монетка, супермаркет

15 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евкакий Безфамильный. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

ЕБ

Екатерина Б.2 отзыва

О наболевшем: ценники на кассе часто не совпадают. Если в пакет не складываете товар, то сделайте хотя бы больше места или ограничители, чтобы продукты следующего покупателя не мешали. И что у вас за система оплаты? К оплате 600 руб 95 коп , подаёшь 601 руб , и видишь на терминале что рубль сдача, в чеке копейки обнулились , так разницу верните. Я понимаю ,что в наше время это сейчас не деньги, но если за смену пройдет человек 100-200 неплохо получается. Две звёзды только за то, что магазин в шаговой доступности от домаЧитать целиком

КН

Кизилов Никита30 отзывов

ТСО не мониторится сотрудниками вообще НИКАК. Обязательно какой-нибудь житель леса стопорнет покупку из-за незнания про сканирование квадратного кода на молочке или воде, бросит и ТСО стоит для декора... Ни пояснений для таких нигде не висит, ни сброса регулярного таких брошенных покупок нет.Читать целиком

АО

Анна Осинцева5 отзывов

обслуживания никакого. безмолвное обслуживание: ни здравствуйте, ни до свидания, пакет не предложили про способ оплаты не спросили. кассиров приходится вечно искать. я бери, хватай и убегай из магазина, хихиЧитать целиком

Монетка, супермаркет

29 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Осинцева. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры. Проведём беседу…

Пётр Иванов14 отзывов

Глючит терминал самообслуживания, создавая дополнительную нагрузку на кассира, которым всё равно. При сканировании QR кода товар пробивается 2 раза, снять ошибочный товар нельзя, касса сразу же блокируется. Неоднократные замечания не возымели действия. Просьба руководству пнуть вашего айтишника и настроить интервалы между сканированиями товаров, чтобы терминал не пробивал 2 раза один и тот же товар.Читать целиком

Карта

Новосибирск

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии