............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
7
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Бузунова2 отзыва
Просто беспредел,хожу сюда в разное время дня,несколько раз в неделю и постоянно перерыв ,стою жду 10-15 минут,пока девушка сделает свои дела. Делайте тогда официальный перерыв сотрудникам,чтоб посетители не толпились в очередиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха сотрудников, потому что ра…
Анастасия Трунова5 отзывов
сидит девушка, я ей показываю код, она дальше продолжает сидеть в телефоне , в пункте бардак,товары ищет очень долго, никогда не здороваетсяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Дарья Шефер13 отзывов
Отличный пункт! Хожу сюда чаще, чем в магазин за хлебом. Отдельное спасибо сотрудникам: они видят мои странные заказы, но делают вид, что так и надо. За это бесконечное уважение! В примерочной чисто, зеркало не кривит (хотя иногда хочется, чтобы кривило). Коробки забирают быстро. Быстро, вежливо и без осуждения. 5 звезд!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна1 отзыв
5 сентября центр оказался закрыт на перерыв на 30 минут, хотя в официальном режиме работы никакой информации о перерывах нет. Ладно бы отошли на 10–15 минут по нужде, но закрывать пункт на полчаса в рабочее время — это абсолютное неуважение к клиентам. Когда мы вернулись через полчаса, в самом пункте царил беспорядок. Стол выдачи был полностью завален коробками и вещами. товар буквально некуда положить. Недовольный и некорректный персонал. Девушка-сотрудник встретила нас с крайне недовольным лицом. Когда мы оформляли возврат и положили неподошедшую вещь на стол, она в очень некорректной и грубой форме заявила: «Зачем вы его положили сюда?». На логичный вопрос, куда в таком хаосе его нужно было деть, последовал раздраженный ответ: «Отдать мне». Клиент не должен угадывать настроение сотрудника или искать свободное место на заваленном столе. Руководству стоит обратить внимание на чистоту в данном ПВЗ, соблюдение графика и вежливость персонала.Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, следующую информацию: Дату посещения пункт…
ВР
Валентина Рябова6 отзывов
Когда научите ваших сотрудников общению с клиентами, я так понимаю вам клиенты не нужны. Ужасное отношение к клиентам. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания, отвечают грубо по хамски. Уже писала отзыв, но ничего не поменялось. Меняю пункт выдачи. В районе вы не одни.Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста дату с временем посещения. По вопросам…
ВК
Виктория Корнеева2 отзыва
Хочется обратить вниманием руководства на поведение персонала-никогда не поздороваться, и не ответят на ваше приветствие, товары отдают не брежно, постоянно недовольные выражение лица, как будто я к ним домой пришла. Я всё понимаю, все мы люди, может у человека что-то случилось или просто нет настроения, ну это же не может продолжаться на постоянной основе. За несколько месяцев сменилось 4 или 5 сотрудников и вот все как на подбор такие. Ни в одном пункте выдачи вот такого хамства не видела. На пукте вечный бардак. Из-за этого сменила пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника. Наша задача…
Natalya S122 отзыва
Очень грязный заваленный пункт, девушка на "здравствуйте" и "до свидания" реакции ноль. Штрих код и пальцем тыкает на товар где забрать, не с состоянии встать мо стула. Сервис дно!Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Ангелина2 отзыва
Пункт просто в ужасном состоянии,заходишь пахнет чем то,девушка сидела в телефоне, я зашла не поздоровалась вообще 0 внимания, продолжала сидеть в телефоне хотя я ей уже код дала и сказали какая ячейка,закрываються постоянно на 40 минут это ужас просто, ещё и просят воздвраты не оставлять, не пункт а ужас!!!!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
ЕИ
Евгений Ильин1 отзыв
Хороший пункт выдачи, чисто, вежливый персонал, все подскажут все расскажут всегда на месте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SD
Sofia Dolgopolova7 отзывов
Шикарная работа девушки. Причем всегда, сколько раз я бываю. 26.02.26 смена утро обратите внимание! Я бы предложила руководству выдать премию
Гл
Городская легенда1 отзыв
Получила сегодня заказ в этом пункте. После вскрытия упаковки для проверки товара узнала, что крупногабаритные коробки оставлять нельзя (у них даже есть объявление об этом на столе!). Размеры, от которых начинаются крупные коробки не указаны, но в моём случае это была одна коробка 30х20см... Место, куда можно выкинуть упаковку, за пределами пвз в ближайшем доступе нет. Как и возможности забрать заказ частично, если приехало несколько "крупных" вещей. (К слову, что нельзя забирать заказ частично, я тоже узнала в смену сегодняшней неприветливой сотрудницы. Больше сюда заказывать не буду, чтобы не портить себе настроениеЧитать целиком
A А9 отзывов
Отличный пвз, девочки приветливые, доброжелательные. Всегда товар забираю тут, так как близко к дому.
Гж
Городской житель1 отзыв
Одну звезду вам за то, что отправили возврат товара, который пришел в коробке, без коробки. Зачем выкинули коробку? Я просто так упаковываю все в коробку? Покупатель получил, примерил, вернул. Он не забирал домой, а вернул тут же. Будьте добры отправлять возвраты в том виде, в котором они приходят!Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Кирова, 2/1Читать целиком
Ю И10 отзывов
Очень часто просто закрыта дверь и никого нет. Жду последний заказ и буду менять пункт выдачи.
АГ
Алина Гоголь5 отзывов
Хороший пункт выдачи, девушки дружелюбные, всё объяснят и подскажут, никогда не торопят. Быстрое обслуживание. Всегда чисто и приятно пахнет.
PT
Pp Tt13 отзывов
27.08.2024 - время 17:20, ушла, потому что не дождалась, пока откроют дверь. Стучали - не открывают, видимо никого нет в помещении.Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
Антонина Симакова5 отзывов
Отличное расположение пункта, вежливый персонал.
Валерия Дорошенко3 отзыва
Ужасно воняет в пункте
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Екатерина Гайдай4 отзыва
Отличный пункт с удобным расположением
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ИН
Ирина Нск2 отзыва
Понравился пункт буду сюда заказывать
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Евгений Берсенев43 отзыва
Один раз заказал и понял что зря в этот пункт... Обслуживание УЖАС!!! Теперь только на Ленина буду ходить!Читать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впе…
Артём Конев6 отзывов
05.06.2023 в 9:50 пришел за заказом, пункт выдачи закрыт Что за безобразие? Написан режим работы с 9. Никакой таблички перерыва не было Не пунктуальные администраторы Мало того, что администратор стоит с пивом у запасного выхода, так еще и пункт выдачи закрыт.Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, номер зак…
ЯС
Яна С19 отзывов
Всё отлично
O
Ozon
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 💙
Карта
Новосибирск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии