............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Комбинат бытовых услуг

Теплоснабжение

2.9

82 оценки

МУП Комбинат бытовых услуг

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТК

Татьяна Кан64 отзыва

Довольно неудобный подъезд, но всё остальное вполне комфортно. Прием хорошо организован, достаточно быстро. Всё подробно комментируют. Операторам большое спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЧ

Даниил Чертенков3 отзыва

Пришли с бабушкой решить вопрос по канализационному люку, по которому ездят машины и он стучит, мешает спать. Какая-то неадекватная в кабинете номер 2 давай чуть ли не сразу орать на нас. Перебивает, сказать не даёт, не слушает, голос повышает. Я понял, что мы не по адресу со своим вопросом, но вместо того, чтобы спокойно сказать, что с этим не к нам, а туда-то и туда-то, она просто повышала голос, крестилась, что ничего и никого не знает. Откуда я должен узнать то, к кому там у вас по каким вопросам обращаться, если у вас сами сотрудники не знают ничего? Они там в вакууме что ли каком-то живут? Как можно не знать, какой отдел за что отвечает? А эту неадекватную вообще к работе с людьми на пушечный выстрел нельзя подпускать. Кабинет номер 2, как заходишь прямо сидит. С красным лицом. От злости внутренней, видать, такое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Галина Костюченко36 отзывов

Очень сложно найти, нет никаких обозначений

1 посещение

Отзыв подтверждён

Е

Елена3 отзыва

Обращались в данную контору после замены счётчика, для постановки их на учет. Подали заявление 8 сентября. Двадцать дней(!) эти жабы нам по телефону говорили, что документы в работе. Мы постоянно проживаем в Новосибирске, счетчики меняли в квартире в Речкуновке, ездить разбираться в эту конторку далековато, вообще-то. Но, не смотря на расстояния и три пересадки, моя восьмидесятилетняя мама два(!) раза за эти три недели ездила выяснять, что же такое происходит. Почему регистрация счетчиков, эта работа занимает двадцать минут!, происходит почти месяц. В первый раз её обхамили и велели ждать( я желаю этим с позволения сказать сотрудницам, чтобы с их мамами так обращались всю их старость, от души прям), а вот 28 сентября( в этот день сотрудники устроили себе самопроизвольно не приёмный день!), вмешалась уже заведующая данной конторки. Она вздохнула, сама все зарегистрировала (прелесть, правда?), это все заняло двадцать минут!!!. Ну что сказать. Работает заведующая, обращайтесь сразу к ней. Не теряйте время, берегите нервы. Остальным убогим дамам из этой конторки большой привет. Ставлю один балл, эту конторку пора перетряхивать, давать им метла, пусть улицы убирают. А заведующая одна справится.Читать целиком

Павел Кон3 отзыва

вообще дозвониться до этой организации невозможно !!!!

Даниил К6 отзывов

31 августа 2026 года пытался дозвониться и узнать почему в течение всего лета из крана с холодной водой бежит тепла ( иногда и горячая) вода. Спустя 40 минут попыток дозвониться взяли трубку и в хамской манере ответили скоро и сбросили трубку. Повторно дозвониться и уточнить сроки и причины не удалось.Читать целиком

Natalya S122 отзыва

Обратилась в среду 22 июля о внесении изменений о количестве проживающий в квартире, в канцелярии сотрудницы сориентировали в какой кабинет обратится. Мимо проходила Ваша рыжеволосая сотрудница невысокого роста лет 55+/- азиатской внешности в грубой форме мне ответила, что я со своими вопросами мешаем им работать в период передачи показаний. Вообще-то я как клиент обратилась в часы работы и Вы обязаны предоставить исчерпывающие ответы независимо от дней передачи показаний. Показания передаем через приложение Квартплата+ строго до 25 , однако Вы не всегда начисляете по показаниям, а по среднему. Бардак.Читать целиком

Екатерина Новикова11 отзывов

Научите ваших сотрудников не приходить в 7:30 утра и долго звонить в звонок.🤬 А так же приходить в обозначенное время и не прикрываться приездом депутатов, а то как то не очень отпрашиваться с работы и никто не приходитЧитать целиком

VK

Vlad Korolev18 отзывов

Приветливый персонал, отдал акты поверки счётчиков, на следующий день были в базе

1 посещение

Отзыв подтверждён

РН

Роман Николаевич2 отзыва

Оплачивал воду, очерреди нет , приятная кассир.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кб

Комбинат бытовых услуг

26 марта 2025, официальный ответ

Спасибо вам за добрые слова. Всегда рады вам 😉

А

Александр8 отзывов

Вопрос решился быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anna Yutsis26 отзывов

В пятницу приехали, а у них написано не приемный день. Все равно решили зайти. Оплатили в кассе текущие платежи и взяли справку об отсутствии долгов. Удивительно. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pull 💚10 отзывов

Дозвонится невозможно, когда отключают воду никогда не совпадает время с графиком отключения воды!!!!! Издевательство 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Dari Svoboda8 отзывов

А не сильно много выходных? Три рабочих дня в неделю, все праздничные дни отдыхают. На сообщения не отвечают. Жалоба в администрацию

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Алексей Алексей1 отзыв

Хотел отметить и поблагодарить руководителя по работе с оплатой населения(так , вроде бы, называется)-кабинет прямо через коридор со входа. Обращался 2 раза.Месяц назад и сегодня. Первый раз когда пришел был откровенно злой, но внимание, мягкость , желание помочь и знание своего дела этой приятной женщины сразу улетучили весь негатив.В кабинете был 5 минут. Вышел уже спокойный как слон. Успел только доехать до дома, перезвонила подчиненная и все вопросы закрыла за 5 мин, оставив только приятное ощущение быстро решенной проблемы. Сегодня решил небольшой вопрос за 3 минуты. Приятно, когда классный специалист заслуженно занимает должность, знает своё дело и работает для людей! Желаю доброго здоровья и весеннего настроения!Читать целиком

ЛС

Лариса Соколова4 отзыва

В расписании нет информации, что работают с 3 го по 26 число. Приехала 27 го за справкой для продажи кв , двери поцеловала и уехала. Кататься туда-сюда из Новосибирска просто так не очень интересно. Обновите информацию. А так девочки всегда вопросы решают.Читать целиком

С-

Саша -11 отзывов

Значит оплачивать мы должны своевременно а получать отопление своевременно мы не должны, правильно? Оплачивать должны вам всю сумму, а получать воду по вашему настроению, правильно?Читать целиком

MM

Mary Mary3 отзыва

Передаю показания счётчиков воды по Ватсапп, с 24 июля нет ответа, сообщение не прочитано и даже не пришло им. Что мне теперь делать?

АР

Александр Рязанов3 отзыва

отвратительная контора по отъёму денег у населения

Alexey Skobelev4 отзыва

Какой-то дурдом, работают три дня в неделю, в добавок к телефону никто не подходит, зачем указывать номер для связи если никогда никого нет... "Лучший сервис - лучшие люди")Читать целиком

Александр .1 отзыв

Звоню в течении дня по поводу начисления , так трубку никто и не взял . Хоть бы обратный звонок сделали , ужасное обслуживание , минус однозначно . .

John Graham7 отзывов

Удобно, комфортно, понятно, оперативно. Есть зал ожидания, куча табличек, электронная очередь и приветливые сотрудники

Алеся Каляда30 отзывов

Получала справку для продажи квартиры, все сделали быстро, посчитали, тут же оплатила. Очень вежливая и приветливая девушка была. В таких организациях это редкость.Читать целиком

Белочка .27 отзывов

Вы обнаглели со своими отключениями воды, что вы там вечно ремонтируете, что ничего не работает? Всех под суд!

ЯС

Яна С19 отзывов

Делала справку на продажу квартиры. Всё очень быстро. Девушки очень вежливые, спасибо за услугу)

Юра Куртуков17 отзывов

Зашли разобраться по воде за пять минут до обеда, думали что не примут но нет девушка всё проверила рассказала объяснила очень хорошее обслуживание

Светлана54 отзыва

Отсутствует вода на верхнем этаже, вместо помощи хамка деспетчер орёт что они в квартиры воду не подают, очень интересно, а кто её подаёт, я что ли, в прокуратуру напишу на вашу поганую контору, из за таких вот неадекваток о вас и складывается мнение. В ук звонила перед этим, у нас все трубы и фильтры поменяны, за этим ук следит. 22 сентября 07.16Читать целиком

Женя Савина8 отзывов

Хамские разговоры по телефону. Где сотрудников набирали? Женщина, которая сказала мне «заткни уши, если не хочешь слушать как я разговариваю якобы со слесарем», и «езжай и ткни им носом где у них отключается отопление», счастья тебе конечно. Хотелось бы подать жалобу высшему руководству. Просто хамло, хотелось бы лично в глаза ей посмотреть. Найдите сотрудников, которые разговаривают вежливо!Читать целиком

АВ

Александр Вячеславович54 отзыва

Ля это жест, каждый год без горячей воды по 20/30 дней, все чинят и чинят, починить все ни как не могут) зато платежки каждый месяц по 8к за 40 квадратов высылают.Читать целиком

Антон Иванов6 отзывов

Воду отключают без предупреждения, постоянно какие-то работывы запланировать не можете работу? , диспетчерская не берет трубки. Работы проводили до 13:00, время 13:45 воды хгвс так и нет.Читать целиком

K-

Koza -Dereza50 отзывов

Нелюди!!! Отрубили всю воду ночью в будни без предупреждения, не одной рабочей колонки в городе. Нет подвоза воды 😤

Новосибирск

Теплоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии