............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Росгосстрах 

​Страховая компания
3.2
374 оценки
ПАО Росгосстрах

Контакты

Инфо

Отзывы258

Цены

Фото9

3.2
374 оценки
ДГ
​Денис Горин​4 отзыва
Линево (рабочий посёлок Линево ГП, Искитимский район), бульвар Ветеранов Войны, 18
13.11 подал заявление в страховую через самоосмотр в приложении. Удобно кстати что это так можно сделать. Сейчас уже получил направление на ремонт, будем рихтовать крыло и багажник. В СТО уже договорился о записи. Компании благодарен за оперативную работу
Читать целиком
РА
Росгосстрах, Агентский центр Линевский
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
Е❄
​Екатерина ❄️❄️❄️​7 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
У меня полис ДМС. Хотела запросить гарантийное письмо . Дозвониться не смогла в будни и в субботу - бесполезно , никто не берет трубку , и конечно же никто не перезвонит . Подумайте , прежде чем оформить ДМС в этой компании - вы никогда не дозвонитесь :)
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы внимательно изучаем обратную связь и исполь…
ДС
​Дилара Сердюк​6 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Покупала в РГс страховку по ипотеке. В этот раз эксперт по ипотечному страхованию Торопкова Марина не отвечает на письма неделями. До офиса не дозвониться. Видно, что клиенты не нужны. Больше я тут страховать не буду.
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы придаем большое значение помощи людям и стремимся к…
СС
​Сергей Саночкин​8 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Контора дно, застрявшие в нулевых, расторгнуть договор не возможно, вернуть деньги тоже, у них похоже нету денег. Три недели отвечают, кормят завтраками, предлагают составить обращение на кривом сайте, которое рассматривают тоже три недели. Бред.
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы стремимся к открытому диалогу и готовы помочь решить…
​Катунь Алтайская​3 отзыва
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Хорошие, добрые сотрудники. Приходила вернуть страховку, все быстро оформили, и разъяснили что да как. Очередей нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
ДБ
​Дмитрий Блинов​1 отзыв
Новосибирск, улица Героев Революции, 17
Заехал узнать стоимость ОСАГО,а вместо этого продлил полис за 5 минут, конечно же со скидкой ,приятный офис, замечательный персонал, всё понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ра
Росгосстрах, агентский центр Южный
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
​Виктор Тютюников​26 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Отзывчивые девушки, компетентные мужчины. Чего ещё желать 🤔 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
ЦН
​Цветкова Нина​5 отзывов
Искитим (Искитим городской округ), Подгорный микрорайон, 4
ОСАГО оформляю уже второй год подряд. Понравилось, что в офисе сотрудник внимательный, ответил на все вопросы, когда по компенсации обращалась. По итогу процесс получения не затянулся, через 2 недели выплатили
Читать целиком
Ру
Росгосстрах, универсальный офис Искитимский
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
АС
​Антон Саблин​23 отзыва
Искитим (Искитим городской округ), Подгорный микрорайон, 4
Сгорела беседка из-за плохой проводки. Подал заявление, по итогу страховой случай признали. Получил перевод и купил новые материалы. Все на компенсацию. Спасибо! Спасли
Читать целиком
Ру
Росгосстрах, универсальный офис Искитимский
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
​Паша Егоров​49 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Выражаю благодарность специалисту Ирина Амелина Помогла быстро в общении приятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
​Сергей ..​17 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Вернулся вечером домой, а на кухне на потолке разводы. Соседи сверху не заметили, как кран потек. У меня слава богу полис есть, поэтому сразу же обратился в страховую. Пришел в офис, все сделали на месте за час. И думал дольше надо ждать выплату, а перевели через 12 дней уже
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
ЕР
​Евдокия Русанова​1 отзыв
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Выплата пришла вовремя, согласно предписаниям. Были трудности с оформлением страхового случая самостоятельно, но отзывчивые сотрудники компании, сопровождающие вниманием моё обращение, своевременно помогли, перенеся процесс с онлайн-формата на личный визит эксперта по осмотру. Полученной выплатой довольна. Рекомендую.
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
АК
​Алексей Казаков​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Честно я и не думал что когда-то буду писать хороший отзыв страховой компании, но то как я позвонил по страховке от клеща меня не то что порадовало, я даже до сих пор немного не верю что я общался с Росгосстрахом. Позвонил по страховке от клеща на ребенка, мне сказали в какую клинику я могу обратиться, но так как была суббота часов 7 вечера естественно уже никуда не попасть. В общем записался только на завтра. Уже ближе к ночи мне звонок, Росгосстрах, девушка и таким, вы знаете, тоном говорит как будто я не клиент, а ее папа: если вашему ребёнку будет плохо (называет ребёнка по имени и ко мне по имени), то вы можете по своему полису вызвать скорую помощь, мол поправляйтесь. Было очень приятно получить такое отношение по полису за 300р
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
​Ирина Пьянова​7 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Брала кредит в банке и досрочно погасила , решила отказаться от страховки , страховая Росгосстрах Сталкивалась с этим впервые и начитавшись отзывов, даже не думала заходит в этот филиал , но так как пришлось по бегать со страховой в банк и обратно , я поняла что выбрала не зря, все рядом Сотрудник Сорокина , вежлива и все внятно объяснила , каких документов не хватило и какие в банке мне просто напросто не дали , сходив в банк и принеся обратно все документы, сразу меня приняла , хотя еще было время обеда Благодарю вас за таких отзывчивых сотрудниках , филиал один из тех который посоветую своим знакомым !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
​Сергеевич Константин​27 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Внесли изменения в осаго .нз особых проблем и очередей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Если у вас появятся дополнительные вопросы или поже…
ЕЗ
​Евгений Завершинский​9 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
ОСАГО от ргс это низший уровень качества!
​Виктор Тютюников​26 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Настоящие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда «Росгосстрах»
НЧ
​Наталия Чикинева​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Имею полис ОСАГО в Росгосстрахе. Возникла необходимость внести в него изменения - добавить водителя. Звоню на номер 8800… спрашиваю, что делать? Мне высылают по смс ссылку для регистрации в личном кабинете. Регистрируюсь, ввожу все свои данные, почту, телефон… высылают временный код для входа в личный кабинет.. захожу и вижу данные совсем на другого человека! То есть я зашла в личный кабинет другого человека! Опять звоню, спрашиваю, что это за волшебство такое? Отвечают, что не знаем как это произошло, напишите в поддержку, высылают по смс адрес поддержки, пишу им письмо - второй день тишина!🤷‍♀️
Читать целиком
​Максим Булгин​33 отзыва
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Хотите помотать себе нервы? Тогда Вам сюда! Сайт просто отвратительный, ничего не работает, постоянно сыпятся ошибки, приложение туда же, лучше бы его не было. Расторгнуть договор удалённо невозможно, придется тащиться в Ваш "удобно расположенный" в другой конец города. Ах да, я же приезжал в офис близкий ко мне, но меня там развернули и сказали ехать на Покрышкина. Почему? А х его знает, просто) Там наверное занимаются другими супер важными делами, например смотрят на бесконечно звонящий телефон и угарают с клиентов которые не могут дозвониться. А еще поправьте информацию о сайте, 2009-2021 год, видимо год выхода Вашего сисадмина на пенсию
Читать целиком
НН
​Наталья Н​6 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Вы на телефон отвечать вообще собираетесь? Звоню целый день по всем номерам,толку нет 👎
ЮС
​Юлия Соколова​10 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
ЕН
​Евгений Настенко​5 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Проще быть виновником в ДТП, чем пытаться отремонтировать автомобиль по направлению или получить деньги на ремонт. Сотрудники данной конторы, валите оттуда. Гончаров тем более, просто человек вроде водитель, а никак не разбирается в устройстве автомобиля(просто не хочет в расчет писать больше). Никогда в жизни больше не свяжусь с этой конторой, даже врагу не пожелаю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Захаров​8 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Отвратительная страховая. Купил себе автомобиль, перед регистрацией в ГИБДД оформил ОСАГО, это была страховая, знающая мой редковатый автомобиль (гранд эскудо). Наступает день регистрации автомобиля, я получаю новое СТС, новые номера и довольный собой иду в личный кабинет менять данные. И как назло пропускаю одну цифру в номере свидетельства о регистрации. Так трудно сделать проверку на количество символов на сайте? 3-4 строчки кода. 10, если отдать дело стажерам. Приезжаю в офис, чтобы урегулировать недоразумение и получаю в ответ: сегодня точно ничего не ждите, программа не работает. Будет в другой день. Плюс ко всему с меня требуют бумажную распечатку полиса (электронный? Не, не слышали), т.к. по номеру найти не могут. Получаю предложение отправить .pdf полиса на эл почту. Ошибаюсь в адресе, т.к. сделан не совсем по привычному. Нахожу ошибку, пересылаю еще раз и.... еще минут 20 никто не видит письма от меня. Спишем на особенности почтового сервера. заранее уточняю, что через пару дней еще придется менять ВУ по истечению срока действия. Предлагают кататься "как есть" и приехать с новым ВУ, а там уже все сделают. Наступают выходные. На телефон прилетает смс от сотрудника, что срочно-срочно необходимо прислать фотку ПТС для формления. Отвечаю, что ПТС от меня далеко и возможности сфотать его нет. Отправляю на следующий день фотку ПТС и интересуюсь сроками. Ответом служит типа "Как только, так сразу". Наступает новая неделя, интересуюсь, когда же будет готов полис, говорят, что скоро. Еще через пару дней интересуюсь - программа не работает, как только, так сразу. Наступает пятница, спрашиваю, ну когда же, уже прошло прилично времени и я думаю о том, что раздумываю о прекращении договора. И тут Маслакову Юлию просто порвало. Летит хамство, что есть такая неблагодарная работа, исправлять ошибки клиентов, я тут видите ли пишу на ее личный номер. И программа у них не работает и я вообще невовремя. Изумляюсь хамству, пишу в ответ, серьезно ли мне хамят? Ограничение....
Читать целиком
SR
​Svyatoslav Romanovich​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Быстрое,качественное обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Благодарим за позитивный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на будущее сотрудничество.
​Анжела Казакова​9 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Не покупайте ДМС Договор не соблюдают. Был запрос на лечение кариеса( входит в программу без всяких условностей) утверждают что это не страховой случай тк нет острой боли а значит не страховой случай На запрос пояснить в каком пункте программы моего договора это прописано не отвечают. Так же ранее ск выслали гп на лечение клиновидного дефекта, а после лечения позвонили и сказали что гп отозвано, сегодня позвонил доктор и сказал что клиника не подучила оплату и затраты вычтут из зп
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Сообщите, пожалуйста, номер договора (полиса). Спасибо!
ЭК
​Элла Калачевская​11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
11 марта пришла, заполнила заявление на возврат по ипотечной страховке . 12 марта пришло сообщение на почту, что возврат одобрен. Вечером 12 марта деньги поступили на счет. Очень оперативно. Девушка тоже была вежлива и быстро помогла мне .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, обязательно передадим в подразделение.
​Svetlana Volchkova​1 отзыв
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Открыли кредит и сразу списали с меня за страховку Росгосстраха. С карты сбербанка. Позвонила, сказали легко можно отменить. Легко продолжается 3 неделю. В первый раз я была без договора, во 2 раз написали договор на расторжение. Сотрудника не смутило, что указаны реквизиты сбербанка. Через 2 недели, когда денег я не получила, она вспомнила, что, оказывается нужна карта ВТБ или почта банка. Теперь я должна получить карту ВТБ, и тогда все будет, уверяли меня они, что то не верится. По моему только прокуратура сможет как то помочь
Читать целиком
КВ
​Константин Волков​6 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
менеджер Светлана добрый, отзывчивый человек.всегда приятно с ней работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Светлане и её руково…
А
​Александр​2 отзыва
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Приезжал оформить возврат денежных средств при страховании кредита ! Всё подробно объяснили , помогли заполнить и отправить на расторжение договора ! Денежные средства были возвращены , большое им спасибо !!!
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников.
​Татьяна Кондратьева​84 отзыва
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Место, где сотрудники прекрасно знают свою работу. Увы, приходилось бывать не раз, но клиентоориентированность и нацеленность на достижение взаимно выгодных отношений вызывают уважение и доверие. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудников нашей компании.
СЮ
​Слава Юдин​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Мне понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
РК
​Роман Кравцов​2 отзыва
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Быстрое обслуживание, вежливо .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за положительный отзыв. Наши сотрудники стараются поддерживать высокий уровень обслуживания.
​Sv-svetik zolushcka​77 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Зашибись клиентоориентированность. 7 роботов отвечали весь звонок, в конце выяснилось что нет возможности ответить.
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если бы вы уточнили несколько фактов, мы смогли бы немедленно разобраться с вашим вопр…
АШ
​Алексей Шестаков​3 отзыва
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Хуже компании я не видел
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если бы вы уточнили несколько фактов, мы смогли бы принять меры и дать вам пояснение…
​Павел​1 отзыв
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Не зря говорят, что пока не пользовался сам услугами какого либо сервиса не сможешь оценить качество услуг компании! Так произошло и со мной. Произошло ДТП (как выражаются страховщики, страховой случай) в котором я пострадавшая сторона. В начале при обращении по телефону все прошло хорошо, зарегистрировали обращение, присвоили номер дела по страховому событию, предложили время для подачи заявления в офис на возмещение. А вот дальше наступил тонкий момент с которого и начинается коллизия с последующими проблемами при подаче заявления в офисе, раньше бы сказали бюрократические препоны, а сегодня говорят отсутствие индивидуального подхода к клиенту, отсутствие понимания реальной жизненной ситуации - КАК ВЫЯСНЯЕТСЯ СЛОВА ОПЕРАТОРА ПРИ ЗАПИСИ НА СЕРВИС "опоздание не более 5 минут, при большем опоздании запись будет отменена" ЯВЛЯЮТСЯ НЕ ОРИЕНТИРУЮЩИМИ И МОТИВИРУЮЩИМИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ А БУКВАЛЬНЫМИ, И КАК СЛЕДСТВИЕ ПРИ ВИЗИТЕ СКАЗАЛИ ЧТО ПРИНЯТЬ НЕ СМОГУТ! Мотивируя тем что однозначно потребуется не менее часа работы оценщика а скоро будет уже другой клиент. И все это без вникания в ситуацию, без предварительного осмотра автомобиля по для оценки степени повреждения и без прикидок трудоемкости работ оценщика по составлению материала (заключения эксперта), к стати оценщика даже не позвали, и не взирая на то что на момент визита в офисе кроме работников никого не было, без понимания того что это единственный офис в городе и дорожная обстановка вт многомилионном городе мягко говоря не стабильная, особенно если взять в расчет строительство развязки нового моста на улице Станционная, затрудняющие движение с правого берега на левый, не говоря уже о том чтобы сотрудники офиса могли бы изменить интервал записи с учетом этих обстоятельств, ходатайствовать перед руководством о смягчении политики в отношении приема клиентов при опоздании более чем на 5 минут. Я сам являюсь дипломированным специалистом в области оценки (Эксперт по оценке предприятия/бизнеса), с опытом работы в оценке ущерба автомобилей, и другого имущества граждан при различных событиях, и образование как раз на базе высшего технического автомобильного вуза, и в настоящий момент работаю в компании официального дилера по приему автомобилей клиентов в сервис. И на своей работе мы подходим гораздо более гибко и индивидуально к каждому клиенту! Как технический специалист я понимаю специфику работы оценщика и могу сказать что работа по осмотру, составлению карты повреждений, составлению перечня деталей требующих замены а так же ремонта с последующим составлением калькуляции стоимости ремонта напрямую зависит от степени повреждений транспортного средства, не говоря уже о том что делаются эти расчеты в специальной программе а не в ручную. Поэтому подводя итог моего обращения, исходя из качества работы персонала, отсутствия полноценного индивидуального подхода к каждому клиенту, непонимание ситуации что называется "на земле" в плане допустимых временных рамок задержек и опоздания клиентов с возможностью их приема другой оценки не вижу у данного представителя компании Росгосстрах на рынке услуг ОСАГО. Не думаю что я единственный оказался в подобной ситуации, и не думаю что все клиенты, и я в том числе, продолжат пользоваться услугами этой страховой компании, потому как для многих клиентов сегодня очень важным фактором является, как не парадоксально, время, которое при подобном подходе компании Росгосстрах, оказывается напрасно потраченным!
Читать целиком
ОГ
​Олеся Громова​22 отзыва
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Ужасная компания. Своих денег по страхованию жизни не дождёшься. Не выкладывайте сюда свои деньги!!! Просто морочат голову.
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если бы вы уточнили несколько фактов, мы смогли бы принять меры и дать вам пояснение…
АК
​А К​12 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
При страховании квартир приобрела полис Квартира в деталях , какое было удивление что есть дополнительные сервисы вызов сантехника / электрика лимит 5 000 р . При возникновении необходимости вызвать электрика , прошла квест с 11.00-20.00 было много вопросов и каждый специалист говорил разную информацию . Сначала меня уверяют, что диагностику автомата не нужно делать , нужно проверить еще раз водонагреватель . Оформляем заявку на вызов мастера ,но потом выясняется, что у них не занимаются диагностикой техники и мне в итоге нужен мастер для замены автомата . Смешно , если бы не было так грустно …. Прайс на оказание услуг не могут предоставить , на вопрос почему ? Ответа нет . Клиентоориентированность отсутствует, как в Росгосстрах ( так как менеджеры бросают трубки ) так и в компании партнеров . Страшно представить , что будет при серьезном вопросе , если никто ничего не знает и решить не может . Больше полисы оформлять здесь не решусь, обходить буду данную организацию стороной !!!
Читать целиком
​Tatyana Parfenyuk​1 отзыв
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Я хочу уберечь людей, что бы не заключали с это страховой компанией договор страхования жизни на три года. По этому договору они якобы вкладывают ваши деньги в какие то фонды, и по истечению срока обещают, что вы получите хорошие проценты от прибыли этих фондов. Но по истечении срока, а три года это не малый срок, вы конечно же ничего не получите, т.к. у этих фондов якобы совсем нет прибыли(как только они еще существуют). И проверить это никак не возможно! Три года будут пользоваться вашими деньгами! А потом еще три недели нужно ждать, видимо халява затягивает, что бы хотя бы ваши деньги вернули. И работают они в солидарности с Промсвязьбанком. Это такая мошенническая схема.
Читать целиком
​Андрей Дуденков​29 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Пришёл вернуть часть страховки за досрочно погашенный кредит, все делали быстро и без проволочек, вернули 11000р бвллиочень приятно!))
Читать целиком
Рс
Росгосстрах, страховая компания
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв, досрочно погашенный кредит, всегда, как вздох облегчения…
​Е М​36 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
07.09 оформляла кредит в банке, после того, как была зачислена сумма на счет, спустя час сняли деньги за страховые полиса в нескольких страховых компаниях. И на следующие сутки страховые полиса стали отображаться в приложении банка. О приобретении страховых полисов в кредитном договоре речь не шла. И 09.09 я написала заявления во всех (а их было 5). В течении 5 рабочих дней все страховые компании деньги вернули. За исключением компании Росгосстрах. Я снова явилась в офис Росгосстрах для выяснения причин, секретарь мне ответила, что якобы им так и не пришел полис на электронную почту (который они же мне и выдали в формате pdf документа в онлайн кабинете банка). При этом никто не позвонил и не сказала о том, что им недостаточно заявления и скан-копии паспорта и что нужно явиться в офис и донести полис еще раз. Кстати сказать, моя заявка уже была в статусе «закрыта», т е не разобравшись в ситуации и не вернув деньги, которые по закону обязаны были вернуть в течении 10 рабочих дней, они просто закрыли этот вопрос. 20.09 мне снова сказали, что нужно ждать еще 10 рабочих дней. А это дата 04.10, деньги так и не поступили на счет. На звонки организация не отвечает, либо переключает от сотрудника к сотруднику с ожиданием в 20-30, а то и 40 минут. Просто непроходимый квест. 07.10 я в очередной раз посетила офис, секретарь с наигранным удивлением по старой схеме набрала своей «коллеге», минут 5-10 повисев на проводе, судя по всему, придумали новую легенду о том, что заявка моя в статусе одобрена и почему деньги не поступили на счет они пока что не знают, но в течении дня разберутся и перезвонят мне. Меня уже не удивляет, что мне конечно же никто не перезвонил. И 08.10 я в течении часа от бесконечных звонков и перебрасываний с одного сотрудника на другого, дозвонилась до того человека, который отвечает на эти вопросы. Но ничего существенного не получила в ответ, кроме того, что заявка одобрена, ждите (а от момента подачи заявления прошел месяц, а не 10 рабочих дней).
Читать целиком
​Evgeny Orekhov​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Коротко: создатели сайта криворукие, некомпетентный персонал, никакой заботы и поддержки клиента, всем всё равно будешь ты у них страховаться или нет... Рассказываю: Закинул мне банк замануху: 50% кэшбек на ОСАГО в РГС. "Надо брать" - решил я. И началось... Эпизод №1 У компании 2 сайта. Личный кабинет отдельно, сайт для покупок отдельно. Зарегистрировал личный кабинет, нажал "купить осаго" - и тебя перекидывает на другой сайт. Личные кабинеты на сайтах не связаны. Заполнял минут 20 все данные. В самом конце тебя выкидывает, так как на втором сайте нет личного кабинета. Все заполненные данные естественно не сохраняются. Пока не понял что нужно регистрироваться на втором сайте, так повторялось несколько раз. Эпизод №2 - С личными кабинетами справился. Оформил ОСАГО. В конце, перед оплатой, пишет: мои данные не совпадают с базой АИС. Вышел на РСА (российский союз автостраховщиков), они хранят эту базу данных. Позвонил им. Сказали что данные в АИС меняют сами страховые компании. Пишу в РГС, мол поменяйте мои данные, не могу у вас застраховаться. В ответ: повторите попытку или приходите в офис. Скушал - поехал. Эпизод №3 Приехал в офис у себя в Первомайском районе. На картах указан офис Росгосстрах. Приезжаю - там обычные агенты, посредники. Сказали: не можем дать вам полис ОСАГО, езжайте в офис на Покрышкина, 1. Скушал - поехал. На Покрышкина, 1 барышня ввела мои данные. Вердикт: "страховку не дадут, нужен осмотр авто. Езжайте в дирекцию на Красный проспект, 77/1 и пишите заявление там". Скушал - поехал. Приехал в дирекцию, говорю что готов пройти осмотр транспортного средства, только дайте мне полис ОСАГО. В ответ: "осмотр авто у нас происходит в... Колывани". Что? В Ко-лы-ва-ни?!! Не шучу. Это был нокаут. Никогда, ни за что, ни за какие скидки!!!!!!! Вернулся домой зашел на сайт своей привычной страховой, за 5 минут продлил полис ОСАГО. Увы без кэшбека...
Читать целиком
​Евгений Минюков​29 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Подача документов после дтп прошла легко, ждём дальше как компания себя поведёт
Ас
​Андрей самокрутов​7 отзывов
Новосибирск, улица Покрышкина, 1
Быстро решили мою проблемму
​tot_samie_s_husky .​70 отзывов
Новосибирск, Станционная улица, 60/10
Крайне не советую иметь дело с этими «товарищами» Особенно если страхуете по КАСКО. Найдут 1000 и 1 причину , почему они не могут или не хотят ремонтировать автомобиль по КАСКО. То у них станция отказывается от ремонта, то они инициирует какие-то перерасчеты, без ВНИМАНИЯ ЗАЕЗДА АВТОМОБИЛЯ НА СТАНЦИЮ. И решают что стоимость ремонта обойдется в 4000 рублей. И все это выясняется только когда сам начинаешь узнавать. Сама страховая направляет все через ПОЧТУ РОССИИ. Ни смсок ни звонков.
Читать целиком
​Andrey Mladshiy​43 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 77/1
Стрёмная контора. Страховать что либо у них не буду никогда.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее