............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хвоя 

​СПА-центр
4.2
528 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
295
Цены
Фото
286
4.2
528 оценок
294 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Евгения ☀️​21 отзыв
Если честно, очень не хотелось оставлять негативный отзыв, но это настолько всё странно, что как-будто нужно либо предостеречь будущих гостей, либо предупредить, хотя бы 🫠 мы ехали с очень позитивным настроем и в целом не живём в парадигме «все плохо!»… очень кайфовая локация, развивающаяся, но ребят … 1) номерной фонд- жуть (старый, запах плесени, телевизоры постсоветского пространства, в одном номере не работал холодильник, переселили в другой, там в холодильнике вода. Никто не предупреждает при бронировании, что это старинные постройки, достойные ЮНЕСКО 2) взяли тариф с проживанием и большими термами - в них, собственно, неоднократно увидели закатывающиеся глаза сотрудников, повышение тона, мышку на входе, в раздевалке женской мужчин, например, и так же уже плесень (!), ооочень много косяков в ремонте, мебели и главное - никакиииих правил, в парной, которая рассчитана человек на 40 мы насчитали 104! Стоят на входе, у окна, когда хотят заходят, когда хотят выходят. Комната тишины завешана шторками… не звукоизоляция полнейшая, а просто шторка. Зачем вообще там это пространство мы так и не поняли. Если объективно сравнить Термы Мира и Вас - небо и земля. Но стоимость почему-то одинаковая. 3) дошли на ужин в ресторан: посадили не сразу, хотя столики были, не хватает сотрудников… ждали пока примут заказ минут 10-15, благо хоть живая музыка была, блюда принесли- приборы нет, пока не попросили, никто и не заметил 😁 и все столики вокруг все время говорили о долгом обслуживании, забытых заказах, потом не работала касса, потом терминал … И вот знаете, вопрос: вернемся ли мы? Конечно нет. Посоветуем ли? Конечно нет. А ведь это, то место, где мы сыграли свадьбу, и кто бы мог подумать, что вне сферы- вот так 🙈 очень хотелось, чтобы мы возвращались сюда за теплом воспоминаний… но увы Вот просто не поднялась рука поставить 1 звезду,так как хоть что-то новое появилось здесь, хоть что-то делается… но почему же нельзя делать сразу хорошо?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
25 января 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Мы изучили замечания по проживанию, работе тер…
​Алёна Лавриненко​2 отзыва
Замечательное место что бы провести место с семьёй, очень жаль что не удалось вернуть потерянный кулон:( на базе много милых зайчиков, которые идут на контакт с человеком ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и прекрасные фотографии! Очень жаль, что кулон не удалось найти…
СЛ
​Сергей Либик​27 отзывов
Хороший спа центр. Поплавать под открытым небом в холодное время, очень необычно и интересно. Очень рекомендую попробовать коллективные парения, они проводятся периодически, с использованием различных ароматов. Из парилок панорамные виды. От Новосибирска недалеко, дорога хорошая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили купание под о…
Ws
​Woow show! Мельникова​24 отзыва
Нам все очень понравилось, была с двумя детьми. Мы приехали на автобусе Хвоя утром, попали под акцию 2 часа по 888р. Приятно. И автобус чистый комфортабельный. Погуляли среди сосен, увидели живых ручных кроликов. Однозначно приедем через две недели, уже возьмем безлимит ❤️🫶 Спасибо персоналу и руководству за хорошее семейное место ✨ P.S: Было бы здорово добавить видео о Хвои в автобус, я не успела в центре все пересмотреть - интересно же какие ещё услуги предоставляет спа комплекс
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв и фотографию! Рады, что отдых удался на все 100%, и Вы…
ЗО
​Зоя Ощепкова​19 отзывов
Замечательно отдохнули, ходила на спа программу кокосовое наслаждение - полный восторг!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Зоя! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили кокосовую спа-программу и по-настоя…
​Елена Алексеева​6 отзывов
К сожалению, посещение данного спа-центра нас разочаровало. Из плюсов могу выделить большой бассейн с гидромассажами, но довольно горячий даже для сентября. Теперь минусы: 1. Резиновые тапочки стоят 950 рублей. Очень непонятное ценообразование, которое с порога испортило настроение. Плюс пришлось настойчиво просить девушку принести свой размер со склада, они были, почему же нельзя было помимо детских и мужских сразу выставить на прилавок. 2. Сервис как уже многие отметили, так себе. Но это мы не нашли общий язык с девушкой на аренде, на ресепшен вполне приветливые девушки. 3. Абсолютно непонятная навигация, неудобные смешанные раздевалки и приходится ходить в кабинки. Это некомфортно. 4. Не поняли историю с уточками. Ну ладно они в бассейне, весело и задорно, но зачем они в купелях с ледяной водой? И почему купели так далеко от бань, тоже не поняли. Бани со стеклянной стеной и хамам без мозаики тоже не зашли. Холодная сауна - это для тех, кто хочет посидеть под кондиционером. 5. Безлимит взяли зря. Заняться кроме бассейна особо нечем, несмотря на красивый визуал в виде подсветок и кучи пластиковых кресел разных форм. В коконе можно и на даче посидеть. В целом, желания вернуться нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Балаган​11 отзывов
Новые термы класс ресепшен вам чесно надо учиться вам какое дело восколько я пришол в бассейн тапки в номере бу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
20 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Что именно произошло на ресепшене? По поводу ном…
​Диана Королева​1 отзыв
Хороший семейный отдых.Очень понравилось коллективное парение, красивые фото зоны. Отличный персонал. Вкусный травяной чай.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
16 марта 2026, официальный ответ
Диана, здравствуйте, спасибо за тёплые слова! Очень рады, что Вы оценили парение, наши фотозоны и ча…
и
​ирина​6 отзывов
Были 4.08.2025 первый раз)))) Хотелось бы прояснить для тех кто ни разу не был и читает отзывы для поиска инфы! На территории Хвои два!!! Термальных комплекса) " Старый"( если можно так назвать и Новый( открывшийся в этом году) Так вот, мы решили начать со "Старого" Цены в будний день на 3 часа 2300р В выходной на 3 часа 2500р Дети до 11 лет проходят бесплатно!!!! Финская баня и Соломенная баня с большими витражными окнами с видами на природу. В соломенной проходят коллективные парЕния через каждый час ( есть расписание) Есть небольшая кафешка с блинами/самсой/ сосиской в тесте и .т.д... Температура воды в открытом бассейне 38 градусов. Это идеальная вода, когда на улице прохладно. Мы были, когда температура воздуха была 12 градусов, а водичка 38( кайф!) В бассейне достаточно много точек с гидромассажами различной мощности. Для себя сделали вывод, бывать здесь в будний день( народу меньше, чем в выходной) И в прохладную погоду( т.к. в тёплый/жаркий день теряется смысл купания в тёпленькой водичке) Нам всё понравилось:)))))Спасибо😍 В следующий раз пойдём в Новые термы Хвои
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Аристократка в порядке А.​91 отзыв
Решили с семьёй посетить что-то новенькое, а именно этот термальный комплекс. Скажу честно, нам безумно понравилось. Всё очень чистое, аккуратное. Начну с начала. На территории огромная парковка для авто. Далее заходим в здание, большой холл и ресепшн. Девушка нам попалась очень приветливая. Помогла нам в оформлением билетов и рассказала, что где и как. Одели браслет и мы пошли в зону раздевалок. Выбрали себе кабинку для одежды, сложили вещи и пошли в зону душа. Зона душа просто огромная, рассчитана на большой поток людей одновременно. Далее проходим в большую зону релакса. Здесь имеется чайная зона, купели с холодной водой, детская игровая площадка, соляная баня для малышей, много зон, где можно посидеть и передохнуть. Зона бань: шунгитовая, травяная, русская, хаммам, холодная. На втором этаже располагается кафе и кальянная. На улице огромный бассейн для взрослых и отдельно выделен бассейн для детей с горками. Большое количество лежаков, есть несколько вип кабинок. Так же на территории имеются спасательные жилеты, зона массажа. В целом, хочу сказать, что здесь за безлимит, можно целый день отдыхать в своё удовольствие. Нам очень понравилось👍🏻 Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Le Sann​125 отзывов
Дно гостеприимства от сотрудников шлагбаума. Решили 10 октября семьей посетить новый аква-комплекс, так как у ребенка каникулы. Приехали чуть позже 11 (пишу, чтобы администрация могла поднять записи с камер и послушать как охрана общается с клиентами). Перед нашей машиной у шлагбаума была еще 1 машина. Сотрудники охраны к машинам не выходили. Не спрашивали куда и зачем. Шлагбаум открыли и мы проехали за машиной. Вынуждены были тут же остановиться из-за окрика охраны. Вышла из машины, чтобы понять в чем причина крика. Несколько минут мне резко обьясняли, что заезжать нельзя. Спрашивали кто мы и куда едем (хотя понятно же, что кроме клиентов никто заезжать не будет). Но если машина стоит перед шлагбаумом, то логично, что она хочет заехать. Ни один из 2 сотрудников поста не выходил и не говорил с нами. И не обьяснил, что вьезд в спа-комплекс с другой стороны. В итоге, нас назвали хулиганами и таки любезно разрешили проехать🤦‍♀️ Настроение испортили. В спа-комплекс мы не пошли. (Недополученная выручка у комплекса 7500 за вход+ обед). Летом часто приезжали сюда погулять, погладить кроликов и пообедать. Никогда проблем не было Обьясните своим сотрудникам, что зарплату им платит НЕ работодатель, а клиенты, которые оставляют свои деньги за ваши услуги. И хамство с клиентами не повышает вашу выручку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте!) Благодарим за обратную связь. Приняли к сведению ситуацию и попробуем проверить запис…
​Ленок Галкина​11 отзывов
Всё прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Бойкова​3 отзыва
Недавно я посетила спа-центр "Хвоя" с открытым бассейном и решила поделиться своими впечатлениями. Начну с того, что мне очень хотелось вырваться из городской суеты и провести день, посвященный себе и релаксации. Данное место показалось идеальным вариантом благодаря сочетанию спа-процедур и возможности поплавать в открытом бассейне. И, должна сказать, мои ожидания были полностью оправданы! 🙏🧖🏼‍♀️ Добираться было удобно, есть парковка (кстати, достаточно большая, что несомненно плюс со своей машиной). Территория чистая, ухоженная, всё очень красиво, что приятно для глаз. В целом, архитектура и ландшафтный дизайн радует глаз. 🌳😍 Открытый бассейн: Это, пожалуй, главный магнит "Хвои". Бассейн достаточно большой, есть более глубокая часть для плавания, и неглубокий детский бассейн с резиновыми уточками и мячиками для развлечений. Вода чистая, с приятной температурой, несмотря на то, что мы приезжали в рождественские морозы, было максимально комфортно, советуем с собой взять шапку и тогда вообще можно забегать только попариться в банях. 🧖🏼‍♀️🍃 Обслуживание: Персонал спа-центра выше всяких похвал! Все вежливые, внимательные и отзывчивые. Администраторы были готовы ответить на любые вопросы и помочь с выбором процедур. В целом, чувствовалось, что здесь действительно заботятся о комфорте клиентов.🥰 Надеюсь, мой отзыв был полезным!
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что отдых…
АК
​Алексей Кудинов​5 отзывов
Всем привет. Сегодня посетили с женой этот Спа-центр. Если можно было бы поставить 10 звёзд- поставил бы 10. Спасибо хочу сказать всем, начиная от инвесторов, заканчивая уборщиками за то что одни создали такое место, а другие организовывают его работу и следят за чистотой и порядком. Сразу обратил внимание на огромное количество парковочных мест перед Спа-центром. Это очень большой ➕ в наших реалиях. Дальше большой холл, зашли огляделись прочитали информационные таблички, прошли на рецепшн. На ресепшене приятная и очень вежливая женщина объяснила нам все правила посещения и цены, так как были первый раз. Раздевалка немного маловата, если выходной, то раздеться с ожиданием. Но это не минус совсем. Мин 10 подождать вообще без проблем. А вот кабинок, чтоб переодеться и шкафчиков для хранения одежды и вещей огромное количество. Дальше много идеально чистых туалетов и душевых, мусорок которые в глаза не бросаются, а они есть. Потом сам Спа-комплекс. Вопросов и претензий нет совсем. Персонал везде вежливый и отзывчивый. Больше количество разных парных,индивидуальных парных, даже детская парная. Сделаны грамотно, на мой взгляд. В них очень уютно и приятно находиться. Много разных зон отдыха. Везде очень приятные ароматы. Бар. Отдел с мороженым. Бассейн под открытым небом!!! Очень здорово. Вода тёплая, не глубокий. Отдельное внимание большим "лавочкам" в этом бассейне, и "гидромассажу"-необычное но классное решение. Вода чистая, хоть и лес вокруг. Дальше фермерское кафе. Очень вкусно!!! Огромное количество блюд. Цена как в обычном кафе. Рядом с кафе зона "покоя и умиротворения":) много шезлонгов, где можно полежать в тишине, или даже поспать. Отдельно хочу отметить индивидуальное парение!!! Его несколько видов. Парильщик Семён!!! Мужик!!! Спасибо тебе 🤝. Пропарил, мне кажется, даже пломбы в зубах. Это о плюсах. Минус очень большой это посетители. Научитесь сначала вести себя в подобных заведениях, потом только посещайте. Или ходите дальше в общественные бани... Всем добра!
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
23 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, спасибо за такой подробный и душевный отзыв, очень приятно читать! Рады, что…
​Юлия Я​215 отзывов
Добрый день ! Приезжаем к вам во второй раз, однако сейчас были неприятно удивлены. Ехали отдохнуть из другого города (4 часа в пути) с 2 маленькими детьми - год и 3 годика. На ресепшене кончились браслеты и проинформировали, что гостей уже больше, чем вмещает термальный комплекс. Персонал не мог сориентировать по времени - «когда люди выйдут, тогда и пропустим». В итоге люди ждали больше часа, многие, как и мы с малышами. Как следствие, родители вместо релакса, на стрессе. Также большие очереди в столовой - около 40 минут стояли. И еще хочется обратить внимание на дверь в детскую сауну с песком, она очень травмоопасная, детки прищемляют ей пальчики, с этим необходимо что-то сделать. В песке в сауне были волосы и пробки от бутылок. И маловато игрушек - в этот день в сауне было по 10 детей разом - и на всех 1 лопатка и 2 машинки, соответственно слезы. Ну и проход в бассейн на улице - холодный, если учесть сколько было людей, быстро забежать в воду невозможно, по факту стояли с мокрыми детьми на улице.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
9 марта 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за обратную связь и понимаем, что такое ожидание после долгой дороги о…
​Lily_ledi_li Lily​38 отзывов
Посетили Хвою впервые. Новое место с термами, отдаленность от центра Новосибирска приличная, лично для меня) Что понравилось: расположение в окружении природы, большая территория, наличие мест на парковки. Уличный бассейн, вода теплая, фоновая музыка, наличие сотрудников-спасателей. Много мест для красивых фото. Приятные хамамы, не тесные, красивые видовые окна на улицу. Симпатичное кафе, вкусная еда, кислородные коктейли, бесплатный чай в зоне бань. Тихая терасса на втором этаже. Что хотелось бы улучшить: сильный сквозняк в зоне входа в бассейн, нужна тепловая завеса. Показалась достаточно слабой русская баня(100°, возможно, по норме), не понравился хамам. Наличие в продаже алкоголя, многие посетители не знают меру. Сотрудники службы Хвоя в уличной одежде(униформа) беспрепятственно ходят внутри помещения, это ужас. А так же неприятный запах в районе душевых у бань, пахнет прямо скажем общественным туалетом каким то. Удачи в развитии и совершенствовании.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте!) Спасибо за отзыв и фотографии 💚 Рады, что познакомились с Хвоей!) У нас также ходит…
А
​Алёна​18 отзывов
Холодно, грязно, слишком много хлорки в бассейне. Абсолютно несуразное расположение парных и купелей. В банях одинаковая температура и влажность. Были до нового года - впервые делали возврат средств, хотя приехали и взяли посещение на весь день. Через полтора часа ушли, еще 2 недели бодались с сотрудниками, чтобы нам вернули деньги, а не просто приняли заявление (а судя по неподтвержденным отзывам, которых здесь крайне много, практику принять заявление и не вернуть деньги тут активно практикуют). Очень плохо, всем друзьям теперь рассказываю, чтобы не тратили свое время на поездку.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
4 марта 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте, спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что отдых оставил такие впечатлен…
АК
​Анастасия Кузовлева​3 отзыва
Посетили данное заведение 14.02.26 с 15-18 В общем впечатления остались положительные, но есть нюансы. Когда заходишь в центр, тебя встречает огромная очередь. При чем были свободные работники, которые не пришли на помощь в обслуживании этой очереди. Сложилось впечатление, что работает пару человек, остальные просто сидят. При выходе, что бы отдать браслет тоже была очередь , в которой мы простояли почти 10 минут. Учитывайте это, планируя время выхода. Гардероб - вешалки за лентой, при раздевании не хватает места элементарно поставить сумку. Раздевалка это своеобразный лабиринт, в котором все ходят и ищут выход. Кабинки для переодевания чистые, сухие. А вот кабинки для хранения не все работали. Учитывая праздничный день и количество гостей, было трудно найти пустую кабинку, а когда находишь она может ещё и не работать. Плюс не предусмотрено хранение обуви. Оставлять обувь под лавкой такое себе удовольствие. В женскую раздевалку спокойно заходили мужчины, это странно как минимум. В самой зоне спа приятный вид. Холодную сауну, лично я, не поняла. В Тростниковой сауне приятно пахло, температура комфортная. Шунгитовая сауна не отличается приятным запахом, было бы уместнее включить там музыку, а не факты о чем либо( Мы например, слушали про медведей). Травяная сауна классная, очень атмосферно. От русской сауны одно название. Температура во всех саунах была, по моим ощущениям, одинаковая. Были на коллективном парении в общей сауне, очень понравилось. Классная организация, здорово, что был медик не далеко и следил за людьми. При выходе с коллективного парения нет какого-то душа рядом или купели холодной. Вообще на территории они есть, но не рядом с тем местом, где нужны. Комнату тишины я не поняла, особой тишины там не будет так как от основного помещения отделяется лишь шторкой. Хамам шикарный. Есть зоны с чаем и водой, тоже плюс, может только добавить ещё какой-нибудь вкус чая.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
8 марта 2026, официальный ответ
Анастасия,здравствуйте.Спасибо большое за ваш подробный отзыв! Нам очень важны ваши замечания и поже…
​Nadja Man​108 отзывов
Сегодня, 25.01.2026г. , были большой компанией у вас ( возрастной диапазон от 10 лет до 66 лет). Понравилось ВСЁ И ВСЕМ! Главная изюминка- горячий бассейн под открытым небом (37*). На улице минус 25, а в бассейне плюс 37!. Красота! Очень понравились все сауны( тростниковая, шунгитовая, травяная, русская парная). Везде чисто, персонал всегда рядом, но ненавязчивый, много мест для релакса, фоном включено пение птиц. Полный релакс! Билет на три часа стоит 2800₽. Можно купить билет на весь день за 4500₽. Именинникам бесплатно! Штатный фотограф предлагает свои услуги по созданию фото, что тоже удобно( не надо с собой носить телефон). Есть бар, кафе. Одним словом, если хотите с пользой и приятно провести выходной, то Вам сюда. Спасибо создателям прекрасного спа!!! Приедем ещё. Кстати, у комплекса огромная бесплатная парковка.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать Ваш отзыв! Рады, что отдых понравился всем – от младших до старши…
ВО
​Вероника Ощепкова​3 отзыва
Отлично там! Бассейн уличный теплый! Групповые парения отличные ✌️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Спасибо за Ваш отзыв! Здорово, что Вы оценили наш уличный бассейн и групповые парения 💚 Ждём Вас снова в «Хвое»🌲
​Анита Часовникова​52 отзыва
На входа все очень красиво и многообещающе, приятный интерьер, просторная парковка. Еще понравился бассейн, желтые рыбки, вид на лес, но вода была не очень теплая, малышам прохладно. Травяная сауна классная, остальные понравились чуть меньше, но тоже ничего. Вообще работало 4 сауны. Но столько минусов, открытие слишком уж техническое. Очень хотелось есть, трудно было сориентироваться и найти путь до кафе. Ни одного сотрудника в помещении на первом этаже, кроме девушки, которая, как я поняла, продает сеансы флоатинга, в течение всех двух часов посещения. Ладно, кого-то удалось найти и спросить у рабочих)) В кафе время не останавливается. После саун в помещениях кажется очень холодно, особенно с ребенком. Не хватало душевых, после зоны с песком нужно было помыться, и ближайшие душевые были, как оказалось, в зоне флоатинга, которыми нельзя пользоваться, варианты чтобы помыться - в дальней части зала либо в зоне бань. В помещении с песком, кстати, тоже прохладно, температура может на пару градусов выше, чем снаружи. Телевизора с мультиками еще нет. Поразило меня как копится вода на полу около саун и как девушка без перерыва ее сгоняет в зону душа, не обращая внимания на ноги посетителей, эта грязная (ну не могу я ее считать чистой) текла мне прям на ноги, когда я сидела на диванчике с ребенком, несколько раз, либо если девушка сгоняет воду с одной стороны, то идешь прям по луже глубокой такой 🙁 провода по всюду, щитки в открытом доступе очень удивили, это же небезопасно.. В общем затея классная, наверное потом будет круто, но пока.. не советую, либо если просто почилить у бассейна. По центру музыка слишком громкая, кстати, по краям комфортно. Почему не сделать несколько колонок для равномерного распределения звука. А, и душ.. это что-то , вода теряет ооочень медленно, так долго я голову еще никогда не мыла, а когда купала ребенка потекла прохладная, а затем ледяная (из крана, открытого на максимум горячей воды). На данный момент жалко потраченных денег.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АХ
​Анастасия Ха​6 отзывов
Были в малом спа центре на спа процедурах. Из плюсов классные парилки с видом на лес и чан с тёплой водой. Всë очень чисто. Минусов оказалось гораздо больше за такую стоимость спа процедур. Раздевалка общая с теми, кто пришел купаться в бассейн и там куча орущих детей с мамами. Как то не похоже на релакс. Можно было бы и отдельно дать переодеться тем, кто пришёл именно в спа. Дают одноразовые тканевые тапки, которые очень сильно скользят по мокрому полу. В массажной комнате малюсенькая душевая кабинка, где даже не развернуться нормально. Массаж больше похож на просто погладили за дорого, мы даже успели замёрзнуть на массаже и сразу побежали в парную греться. Массажист обращалась ко мне на "ты". Осталось больше отрицательных впечатлений от Вашего спа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Ефремова​21 отзыв
Мое любимое место отдыха. Приезжаем пятый год сюда отдыхать как вдвоем с мужем,так и с подругами,и конечно же с детьми. Большая территория. Потрясающий свежий воздух. Уют и комфорт. Термальный комплекс и спа просто услада. Хвоя это по любви❤️
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за многолетний выбор «Хвои» и такой душевный отзыв! Это очень цен…
​Анна Е​24 отзыва
Отлично провели время в Хвое! Не смотря на то, что было достаточно морозно, в бассейне очень теплая вода, даже горячая) Бани все с панорамными окнами и видом на лес и бассейн. Отличная акция для именинников. Приятно удивила детская зона, еще и аниматор с детьми работала. Были без ребёнка, но в следующий раз обязательно возьмём с собой. Единственное что расстроило - это люди, которые кидают свои полотенца мокрые на лежаки, типа занято. Если бы никто так не делал, то всем бы хватало лежаков вполне. Так же хочется поблагодарить администратора Анну, встретила и проводила как родных, очень внимательная!
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вы отлично провели время, оценили наш тё…
АЯ
​Андрей Ященко​22 отзыва
Очень классное местечко Отдыхали с женой 3 дня Домик со всеми удобствами среди леса Кайф Малые термы супер Большие выше всех похвал Обалденные завтраки в ресторане Лес Самое то провести день рождения Плюс скидка А вокруг бегают пушистики Душевно Желаю дальнейшего процветания Вы лучшие
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за душевный отзыв! Мы рады, что отдых с супругой на день рождения удал…
А
​Анастасия​9 отзывов
Отлично провели время. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Расслабились,отдохнули. Благодарю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, спасибо за ваши тёплые слова 🫶 Рады, что Вы отлично отдохнули, расслабилис…
ВС
​Виктория С.​6 отзывов
Решили отдохнуть в Хвое в мой День Рождения. 2 года назад мы уже приезжали, нам не понравилось, в домиках не очень чисто и все было «уставшее». Но я увидела рекламу о новом аквацентре и появились новые домики, я подумала, что с новым проблем быть не должно, но ошиблась. Выбрали мы номер в «новом» корпусе «Итальянский дворик» (спойлер, это вообще не новый корпус, это отремонтировали 2х этажки 50х, приложу видео, смотрите сами). Открыв свой номер меня с порога просто обдало неприятным запахом, не буду писать чего именно. На этом надо было все завершить, забрать деньги и уехать в другой отель чуть дальше, где всегда чисто и сервис на высоте. Я пришла на ресепшен с этим намерением, но мне предложили переехать в Шале. В целом, было неплохо, конечно там тоже все уставшее и выглядит не эстетично, но я решила закрыть на это глаза и остаться. Уточню, что у домика панорамное остекление и если его обойти и зайти на террасу, все происходящее в домике (шторы закрываются только по краям) будет просматриваться. На следующий день, в 10:30 утра примерно (при выезде в 12:00) на нашу террасу пришла сотрудник клининга (повторюсь, что с террасы видно, что происходит в домике), оставила ведро, тряпки, сумку и ушла. Спасибо за эстетичный вид, хотелось ей сказать. Потом она вернулась, взяла что-то из своей сумки и снова ушла. Потом пришел другой сотрудник клининга и оставил на террасе 2 мусорных мешка. 3 раза не спросив нарушили наше личное пространство и испортили вид, в день рождения, прошу заметить. Я конечно при выезде об этом сказала, Ольга на ресепшене подтвердила, что это не нормально и так быть не должно и что руководство сервисной службы со мной свяжется. Конечно же никто не связался, ничего не пояснил. Моя рекомендация: люди, не тратьте на это деньги, есть места лучше в 10 раз! И вы там никогда не встретите поломанной мебели, грязи в домиках и клининга, который нарушает ваше личное пространство.
Читать целиком
​Диана Захарова​12 отзывов
Замечательное место ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SE
​Stacey Es​19 отзывов
Отзыв о спа центре в малом термальном комплексе. Посетила уже два раза - первый раз брала спа программу со скидкой в день рождения, второй раз были с мужем в термальной зоне с двумя саунами и чаном + массажи. Территория спа уютная, компактная, но при этом достаточно места, чистота, красивый интерьер, панорамные окна, приятный сервис. Из двух саун больше понравилась с гималайской солью, очень мягкий пар. Уличный чан на дровах тоже отличный, релакс зона на природе с комфортом - и вешалка для халатов и лежаки, вокруг много зелени и цветы. Отдельно хочется отметить работу мастеров по массажу ( Вадим, Алексей) - работают профессионально, в высшей степени корректны и клиенториентированы, приятны в общении. Сеанс стоунтерапии - просто сказка для тела . Такой спа центр хочется посещать снова и снова, регулярно награждая свое тело оздоровительными процедурами ! Спасибо Хвое за возможность расслабиться и заботу о клиентах!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Дятчина​14 отзывов
Хочу сказать, спасибо Хвоя, за наш отдых. Пришли с семьей в термальный комплекс по акции Семейный тариф, пробыли 7 часов 🙈 понравился нам новый комплекс, много бань, локаций, конечно был бы еще бассейн внутри, хотелось больше провести время в воде, но погодка подвела, дул ветер, и в прекрасно теплом уличном бассейне у нас мерзли уши 🙈 приходилось плавать на долго. Хочу выразить благодарность парильщикам, классные ребята, коллективное парение проходило волшебно, а отдельная благодарность Константину, веселый, заводной парень, его коллективное парение было на высшем уровне 👍🏻 мы встречали его еще в малых термах 👍🏻. О Фермерской столовой: ребята, это ооочень вкусно, а еще и не кусает кошелек 👛 специально сфотографировала чеки и меню, тк сами искали в отзывах такое. Мы кушали 2 раза, 4 человека, что брали: пюре картофельное и томленную говядину, тушеную капусту, сельдь под шубой, нагетсы, картошка фри, сырные палочки, плов, борщ, рассольник, морсы 4шт, чай Липтон, 4 бутылочки пивка, и обошлось это нам около 4-х тыс. Весь персонал приветливый, добродушный ❤️ спасибо за такое место, были не раз, и еще вернемся ❤️
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв и постоянный выбор «Хвои» Нам очень приятно, что Вы с семье…
​Ольга Горковенко​14 отзывов
Что нужно знать: - Термы, ресторан и жилые домики/корпуса - это разные здания, до них надо идти пешком или даже на машине несколько минут ехать -Внутри больших терм нет бассейнов в помещении, только снаружи здания в любую погоду. Но температура в нем 37 градусов. В шапке банной оптимально. С детьми - сомнительно в мороз. Плюсы: -Невероятной красоты инстаграммный интерьер, без фоточки уезжать грешно; -Красивого оформления одинаковые практически по температуре бани, понравились -Парения: моё почтение. Кайф. Особенно запомнилось с чесноком, пахнет греночками. И в целом это единственное бесплатное развлечение для взрослых -Массаж: дорого, но качественно. Спасибо мастеру Татьяне, низкий поклон, рекомендую -Вкусная и относительно недорогая еда в кафе в термах -Завтраки вкусные, шампанское опять же с утреца выдают -Детская сауна с песочком, оригинально. Аниматоры работают Что не понравилось: -Нет бассейнов внутри, вообще, совсем. Никаких джакузи тем более. Купели с холодной водой на другой стороне от бань не считаются -За 12 тыс в сутки и 4 звёзды отеля номер печальный. Маленький (хотя на фотке кажется что нет), сантехника абы была, ржавчина. Замки заедают, все какое-то унылое из 90х. Уборка - воду поставили и хорошо. Кровать большая и удобная, халатов/полотенец завались - тут спасибо. - В ванной сразу на входе стоит унитаз, успела ушибить ногу -Не сделали перерасчёт за заболевшего ребенка сразу при заселении. Только когда на входе в термах спросили: а кто третий. Хотя уточняли перед заездом количество человек. -Путешествия по лесу зимой пешком между зданиями: летом да, зимой - не для всех удовольствие. Если вернёмся, то только летом
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за подробный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось коллективное парение…
​А Е.С.​17 отзывов
31.10 с 18 посетили Хвою впервые- мы очень довольны. Радует, что доступны все бани, хамам, жилеты, фиточай. С собой можно взять перекус. ( во многих термах это запрещено) Наша задача была развлечь детей) Есть Где купить необходимое, даже подгузник Плавали и отдыхали всей семьёй и малыш 11 мес. Очереди не было,припарковались, места хватало всем. Касса одна( летом видимо проблемно), на ресепшен всё объяснили. Планируем посещать и побывать в ресторане и иглу. Единственное- не убрана листва в зоне шезлонгов И мало протирается на выходе и входе - мокро очень. Нет ковров Эва для сбора воды. И да, шкафчики не понятно какие свободны/заняты, нет обозначения. Но огромный плюс есть мини ячейки для мелочей перед бассейнами( маловато правда). Общие впечатления остались хорошими ( для холодного времени года) Летом думаю ажиотаж и много проблем.
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам понравились Термы и Вы смогли…
НН
​Наталья Нагаева​1 отзыв
Не только термы с уличным бассейном, банями и хамамом, но и крутая пенная вечеринка для детей. Дети в восторге. Спасибо за праздник
ХС
Хвоя, СПА-центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что отдых подарил Вам столько приятных и ярких впечатлений! Ждём Вас снова в гости в «Хвое» 🌲
АН
​Александра Назарова​40 отзывов
Администратор Юлия считает нормальным пропихнуть своих клиентов без очереди. Очень неприятно, учитывая что до этого я ждала более 10 минут. На мое недовольство даже не извинилась Термы посредственные, бассейн хороший, массаж от мастера Юлии - великолепный. Слишком много народу, невозможно держать подходящую температуру в саунах и банях, люди постоянно ходят туда-сюда, шумят Шкафчики многие не работают, нет на них инструкции, купленные за косарь тапочки в термах порвались через 20 минут. Людям с детьми - самое-то. Пить пиво и смотреть как чадо плюхается Интерьер из 2000х Не поняла за что такие деньги, если честно. Был бы сервис хороший, но его просто нет. Как и продуманного пространства для отдыха
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте, спасибо за подробный отзыв! Рады, что выделили и позитивные моменты) Ситуа…
ЮШ
​Юлия Ш​32 отзыва
Была в малых термах 12.10, хорошо что есть акция дети бесплатно-это плюс. Но вот в этот день не было чая в зоне бани, а очень на него рассчитывала, в 11.30 дошла до ресепшена уточнила про чай, девушки были не в курсе даже и только потом его уже поставили, но только 1 термопот вместо обычных трех, названия и состава чая не было. Минут через 30 чай закончился и поставили новый завариваться, который нужно было ждать еще полчаса. Итого за 3 часа удалось выпить 1 кружку чая. Выход к купелям был во льду, открываешь дверь и сразу как на катке, не помешал бы резиновый коврик хотя бы, я чуть не упала Мелочь, но неприятно
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
26 января 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что во время визита в октябре Вы столкнулись с та…
АК
​Анастасия Крупина​6 отзывов
Отличное место, дочка очень любит сюда приезжать . Всегда есть анимация 🫰
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с дочкой любите бывать в «Хвое» и…
​Макс Беседин​2 отзыва
Классно провели время
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХС
Хвоя, СПА-центр
26 марта 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте!) Очень рады, что хорошо отдохнули 💚 Ждём снова в гости)
​Юлия Панкова​6 отзывов
В помещение сохнут спасательные желеты и от них запах не приятный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Girl Russia​134 отзыва
Впервые была в спа комплексе хвоя, все понравилось! ❤️ несколько разных бань есть коллективное и индивидуальное парение! хамам,купели,флоатинг, массаж 💆🏻‍♀️ детская игровая, теплый бассейн.На втором этаже есть кафе 🍽️ готовят вкусно. Хочу посетить еще летом)))
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! 😊 Рады, что знакомство с Хвоей прошло замечательно, очень советуе…
​Мария Мария​8 отзывов
Отличное место для отдыха с семьей💞 Накупались , напарились и отдохнули 💫 Хотелось бы отметить еще время провождение детишек 🥰очень понравилась работа аниматоров,очень грамотно расположили к себе и заинтересовали детишек на время коллективного парения 🫰🏼 Потрясающее место, есть все необходимое для отдыха с маленькими детками🌸
Читать целиком
ХС
Хвоя, СПА-центр
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы с детьми хорошо отдохнули у нас) Аниматорам обяза…
​Оксана А​58 отзывов
Красивый интерьер, раздевалки как в аквапарке, заходишь в кабинку, переодеваешься, но многие люди считают, что есть женская и мужская отдельно, соответственно крики. Заселение в номера в этом же здании, пришлось стоять в очереди, т.к. всего 2 администратора, можно было сделать и больше. В бассейне комфортно, когда на улице холодно, мы были в +20. Не комфортно, загорали весь день на шезлонгах и только вечером купались. Зимой, думаю будет холодно бежать до ступенек в бассейне. Летом, если такая же температура, тоже не вариант. Остается только осень и весна для комфортного посещения. Не понравилось, что курилка находится рядом со столовой, не приятно. Да и купаясь в бассейне, тоже чувствуешь запах. Если хотели угодить всем, то курилку нужно было делать в противоположную сторону от бассейна и естественно не рядом со столовой. Кстати о столовке- уха заявленная из кеты, по факту не понятно из чего. Пиццу подали холодной, на мой вопрос теплая или нет, сказали теплая. Зачем врать не понятно. В общем еда не понравилась. Бани не очень горячие. Есть холодная и детская с песком на полу. Купели грязные, вода там не циркулирует, причем люди из хамама сразу лезут в купели, не принимая душ. Фу. В хамаме нет душей, чтобы ополоснуть лавки, стоит один ковшик, которого не хватает всем. Добавьте еще штук 5 хотя бы. В общем сходить раз в год можно в осеннее время, но чаще- желания нет. Завтраки не меняются из года в год. Одно и тоже. Сырники не вкусные. Рыбу даже есть не стала, выглядит не очень. Найти конечно можно, что поесь, но такое. В ресторане заказывали роллы, принесли с кучей майонеза, хоть бы предупреждали, что соус- это майонез. В общем ожидала большего от нового комплекса, но увы. Единственный плюс- запустили бесплатный автобус из города и обратно. Тут молодцы.
Читать целиком
ДЗ
​Диана Захарова​32 отзыва
Были с ребенком, в целом все понравилось) из минусов конечно супер горячий бассейн, плаваешь в кипятке, долго находиться невозможно, может подняться давление( купели грязноватые- плавают какие то ошметки в воде. Ну и хотелось бы отметить через чур приставучих спасателей. Лишнего брызга не сделаешь, постоянно свистят и делают замечания-некомфортно. К лежакам не перейти напрямую от детского бассейна. Приходиться обходить. Купели находятся далеко от бань! Смысл не понятен к сожалению! Из бани хочется окунуться в прохладную воду. Но бассейн на улице кипяток, а купели в другом конце здания. Из плюсов вкусное недорогое кафе, приветливый персонал. Можно пить алкоголь и цены приемлимые. Сверху есть терраса, где можно покурить кальян! Красивый вид, все чистенькое. Выдают бесплатно жилеты для детей. Персонал приветливый, администратор на входе рассказал про акцию, безлимит на взрослого+ ребенок бесплатно. Ставлю твердую четверку❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее