............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

60 оценок

Контакты

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Косуля17 отзывов

Почти постоянно там заказываю

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Катанова2 отзыва

Сотрудники очень вежливые и быстро работают, всегда чисто☺️

А

Ангелина4 отзыва

Очень вежливый персонал, всегда приятно зайти в данный пункт выдачи☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Викторовна9 отзывов

Я прям специально зарегистрировалась, что бы написать отзыв, хотя я никогда так не делаю... Спасибо большое за качественное, профессиональное обслуживание. Молодой человек всё доходчиво объясняет, всегда по приветствует и попрощается, очень вежливый.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Строим Коптер30 отзывов

Самый лучший пункт, что я видел за последние пару лет. Отдельный респект мужчине, что выдавал заказы. Супруге тоже все понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Автор скрыл Имя27 отзывов

Пункт выдачи понравился 👌🏽👍🏽 Рекомендую)

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

Мари Новая2 отзыва

В пункте работает обиженная на жизнь девушка, которая за это отыгрывается на покупателях, выискивая несуществующие причины для отказа в возврате товара.Читать целиком

ЕС

Елена Сидорова2 отзыва

Сотрудник ПВЗ отказывала в возврате товара из-за несуществующего загрязнения. Целый час дома искали с фонариками «пятно» так и не нашли. Сотрудница просто тыкала в чистое место на товаре со словами: тут грязь. Очень жаль, но придется сменить пункт выдачи.Ходили сюда всей семьей с самого открытия, но газлайтинг ( Газлайтинг — это форма психологического насилия, при которой человек или группа людей заставляют другого сомневаться в его восприятии реальности) не приемлем.Читать целиком

М*

Мария *6 отзывов

Всегда пользуюсь данным пвз, в целом довольна. Но сегодня решила написать отзыв. Женщина с темными волосами лучший сотрудник!

АС

Андрей Семочкин17 отзывов

В принципе обыкновенный пункт выдачи,но очень много пожеланий к девушкам, работают очень медленно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

No Name20 отзывов

Пользовались пунктом выдачи с открытия, но! Заказали товар, у которого в условиях прописано, что МОЖНО отказаться от товара при получении по любой причине. Товар открыт под камерами, при сотруднике пункта выдачи. На товаре обнаружен брак. Сотрудник отказалась оформлять возврат по браку, ссылаясь на какие-то свои внутренние причины, мол на нее ляжет штраф. Когда попросили показать, где конкретно прописано, что мы не имеем права отказаться от товара в пункте выдачи, не оплачивая и не забирая товар домой, для дальнейшего его возврата через заявку, нас отправили читать правила площадки валбериса. Прочитав правила площадки, данной информации подтверждающей слова сотрудника мы не обнаружили. Попросили сотрудника, показать конкретный пункт или правило, на которые она ссылается. Разумеется это сделано не было. Сотрудник ПВЗ вводит покупателей в заблуждение, защищая свои личные интересы, так как боится «повеса» брака на пункт выдачи. Это является нарушением правил Валбериса и законодательств РФ.Читать целиком

Кристи Кот25 отзывов

Отличный Пункт выдачи!всегда вежливые,улыбчивые!очень быстро работают,я сюда заказываю с другого конца города,забираю когда бываю в той стороне!Спасибо вам за хорошее обслуживание!Читать целиком

ЕО

Елена Одегова2 отзыва

Обраружила брак при вскрытии под камерами, сразу обратила на это внимание оператора. Она сказала: только в примерочную теперь не заносите. Я при ней примерила бракованный жилет, не заходя в примерочную, чтобы понять стоит ли перезаказать товар. На что оператор сказала: после примерки я не могу принять товар по браку, забирайте. Я ответила, что в примерочную товар не заносила, примерка была под камерами и брак был обнаружен и зафиксирован еще до примерки, в связи с чем не имеют они права настаивать на том чтобы я забрала товар. Придя домой обнаружила, что деньги за жилет, который я не забрала, списаны. Ни денег ни жилета. Через поддержку чего либо добиться не могу, буду обращаться в Роспотребнадзор.Читать целиком

ОК

Ольга Коновалова1 отзыв

Сотрудник ПВЗ - мужчина с тëмно-седыми волосами - ужасный человек. Невозможно нормально взаимодействовать с "человеком". Под какими-то нелепыми предлогами заставляет выкупать вещи от которых можно отказаться в ПВЗ при получении, а при оформлении возврата дома и последующей сдаче в ПВЗ пытается сделать так что бы найти повод не принимать возврат. Ничего кроме отвращения от общения с таким сотрудником не испытываешь. Рядом есть ПВЗ с нормальным приветливым отношением. Уходим туда.Читать целиком

Виталий Коновалов34 отзыва

Будем менять ПВЗ. С сотрудниками пвз невозможно взаимодействовать. Вводят в заблуждение и под надуманным предлогом заставляют выкупать вещи от которых ты можешь отказаться в пвз. Через службу поддержки будем подавать жалобу на данный пвз. Здесь Вам могут только испортить настроение и обеспечить потерю нескольких часов Вашего личного времени.Читать целиком

#katiks21 отзыв

Сотрудники добрые пункт хороший

Андрей Глушков10 отзывов

Рядом....удобно все устраивает.

М

Мария7 отзывов

Оформила возврат, принесла по заявке, сотрудница в руках покрутила, оставила грязные пятна на товаре, и сама заявила, что не примет... сервис огонь! Сама же грязными руками оставила пятнаЧитать целиком

НМ

Наталья Мигулева6 отзывов

Ужасный пункт, не клиенториентировочнные специалисты

ЕК

Ева Котова7 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам. Отказались принять возврат по причине, что им не нужен, цитирую.. «этот Геморой» Что? А закон вам не писан о защите прав потребителя? Тем более в самом приложении разрешен был возврат данного товара через пвз. В соседнем пвз спокойно приняли товар и оформили возврат. Больше ни рубля в этот пвз с моей стороны, хотя 3 года выбирала васЧитать целиком

NP

Nina Pak448 отзывов

Уже не первый раз пользуюсь услугами вашего ПВЗ "Wildberries". Всегда остаюсь довольной обслуживанием. Заметила, что ваша сфера деятельности просто необходима в наше время и пользуется большим спросом у населения. Удобное расположение сети пунктов выдачи товаров экономит наше время и силы, что очень радует. Недаром в одном мудром источнике сказано: "Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение..." Спасибо вам за заботу, которую проявляете к нам и нашим потребностям! Особенно женщинам приятно порадовать себя обновкой и у вас это хорошо получается.Читать целиком

АС

Анатолий Савотин1 отзыв

Пользуюсь пунктом выдачи не только для выдачи, но и сдаю товары как продавец. Вот реально, приходится пользоваться разными пунктами, но все они меркнут на фоне этого ПВЗ, и я сейчас не о помещении, хотя оно очень близко к дому, чистенькое и компактное, а про людей! Очень вежливые и улыбчивые сотрудники, помогут, подскажут, после проверки ЗАКЛЕЯТ коробку, хотя всегда с собой скотч, так как везде говорят клейте сами. Ребята, спасибо! Хозяину респект за таких сотрудников и такой пункт!Читать целиком

Александр Рулькевич4 отзыва

В пункте выдачи к компетентности работников очень много вопросов.Во первых грязно вокруг,понятие уборка видимо отсутсвует в помещении.Помимо этого всячески заставляют выкупить товар,придумывая на ходу нелепые аргументы.Клиентоориентированность на нуле!Читать целиком

Елена Шведова7 отзывов

Ужасный пункт выдачи, а точнее его хозяин! Будьте внимательны и осматриваете вещи перед примеркой! В примерочной очень грязно, из за этого осталось пятнышко на брюках, которые меня заставили выкупить, потому что посчитали их грязными.Читать целиком

Екатерина Кузнецова6 отзывов

Объясню почему поставила 3 звезды, всегда в пункте грязно, мебель нужно менять, коврики в ужасном состоянии. Персонал хороший.

Яна Кирдянова12 отзывов

Удобное расположение, чистота, порядок, доброжелательное отношение к клиентам!

Честные отзывы❤️ Хорошего настроения😊66 отзывов

Грамотный и ответственный персонал! Ребята и девушки всегда помогут и подскажут👌

А П31 отзыв

Работники отличные, вежливые, культурные, приятно приходить за товаром. Всегда ответят на интересующиеся вопросы, помогут с проблемой.

Xorani5 отзывов

Команда у вас получилась - во👍 Молодцы, все разбирают, не сидят на месте Трудятся, к клиентам успевают, поди ещё и после рабочего времени остаются. Ну умницы Начальнику респект)Читать целиком

Анастасия Шуба4 отзыва

Девочки которые работали сегодня 30.10, спасибо огромное , не дали мне заработать грыжу 😄 на свою голову заказала стеллаж 🤦🏼‍♀️ который был не подьемный . Помогли до дотащить до машины , еще раз низкий вам поклон )Читать целиком

АЩ

Алена Щ3 отзыва

Нормальный пункт выдачи. Не всё гладко,но помогли решить проблему.

НS

Надежда Sh2 отзыва

Сколько пользуюсь вб и всегда все устраивало. Но тут перешла на новый адрес пункт выдачи и сразу неприятная ситуация. Пункт выдачи не выдал товар, но деньги списал и пометил как получено мною. Обратилась к ним лично, ходила и объяснила ситуацию. Ответили что поищут, если найдётся товар мой, то позвонят. Проблема так и не решилась.Читать целиком

Kate Brown19 отзывов

Очень приятный пункт выдачи с очень приятными и вежливыми сотрудниками 👍🏻

Павел Анкудов2 отзыва

Вежливость , чистота помещения ,удобство расположения 👌👌👌👍👍👍

Ангелина Чернякова7 отзывов

Ставлю 5 за вежливость😊

BB

Bu Bukin14 отзывов

Хороший персонал.

Екатерина Чиркова8 отзывов

Очень рада, что рядом с домом открылся этот пункт выдачи! Тем более, что работает вежливый и компетентный специалист. Заходя туда, чувствуется достойный уровень сервиса! Нигде такого не встречала. Желаю этому пвз и его сотрудникам дальнейшего процветания и успехов!Читать целиком

ТП

Татьяна П7 отзывов

Отличный пункт выдачи.

НЛ

Наталья Ликунова5 отзывов

Все нравится, главное рядом с домом))

СН

Светлана Ногина3 отзыва

Отличный пункт выдачи!

Ксения Мишина9 отзывов

Первы раз встречаю такого менеджера, очень вежливый мужчина!10/10

Виктория 😻9 отзывов

Отличный пункт выдачи рядом с домом, очень вежливый менеджер.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

16 марта 2022, официальный ответ

Спасибо большое, будем рады всем))

АМ

Алёна М.10 отзывов

Чистый аккуратный пункт выдачи, вежливый, доброжелательный менеджер! А самое главное нет проблем с парковкой👍 Всем советую!!!

Новосибирск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии