............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sm shop 

Магазин
4.4
29 оценок
4.4
29 оценок
полина нестерова5 отзывов
Магазин отличный, плюс в шаговой доступности. Являемся постоянными клиентами, консультант Ирина уже знает наши с мужем предпочтения за что ей большое спасибо, чего не скажешь о ее коллеге Ксении. Как ни зайдешь консультант чем-то недоволен, то жижу не ту подаст, то ведёт себя отстраненно или всем свои видом даёт понять, что покупателю она не рада. Сумму покупки проговаривает не четко, возражения не отрабатываются, потребности не выявляются. Даже когда я прихожу с конкретным запросом, консультант не заинтересован в продаже. Мне как бывшему работнику торговли известны некоторые тонкости и такое отношение к покупателю не приемлимо. Ситуация с заказом вообще из ряда вон, месяца полтора назад попросили бачок на вейп, до сих пор ждём, ни ответа, ни привета. Сегодня у Ирины узнала, что такие есть в другом магазине, а мы ждём. Я понимаю, что это не входит в обязанности, но если уж вы идете на уступку, будьте добры выполнить его как положено, с отзвоном клиенту и уточнением нужен ему ещё заказ или уже нет. Таких проблем и ситуаций раньше не было, правда, заказ у нас первый и, скорее всего, последний. Нет желания ходить в магазин в смену этого консультанта, поэтому оценка низкая.
Читать целиком
Ss
Sm shop, магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, приносим свои извинения. Но данной позиции пока нет у поставщиков. Как будет возможнос…
andreevna 88 отзывов
Читать целиком
Ss
Sm shop, магазин
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, приносим свои извинения. С продавцом обязательно проведём беседу.
Кирилл Коломойцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ss
Sm shop, магазин
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, всегда будем рады видеть вас в нашем магазине.
Каря 💜7 отзывов
Ss
Sm shop, магазин
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв. Рады будем видеть вас снова.
@lost_opt Твой поставщик вейпов5 отзывов
Виктория Семьянова2 отзыва
Коля .3 отзыва
Z.
Zomagord .6 отзывов
Ss
Sm shop, магазин
20 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Кирил, Будем стараться и дальше ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее