............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
2
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Вячеслав21 отзыв
Испортился пункт, до этого была прекрасная команда, тетушка прям душевная, девчонки молодые разные. Но наверное как месяц сменился человек за стойкой выдачи, и теперь не знаешь работает пвз или опять перерыв. Регулярно стали попадать в перерывы, ощущение как будто на почте стоишь ждёшь когда с обеда откроютЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 июля 2026, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допу…
Анастасия Легостаева27 отзывов
Добрый день! Не вижу смысла писать, чтобы не ходили на данный ПВЗ, так как выбираем все равно, что ближе и удобнее к дому, но предупредить, чтобы проверяли за сотруднтками и знали, что управляющей плевать на репутацию распишу. 4 июня пришла за товарами, из-за отъезда много накопилось и пришла уже в 20-30 примерно, перед закрытием, сразу как вернулась. Посерила кофту, сложила и вернула данный товар сразу после примерки в пункте пвз. Попросила оплатить товары, девушка Полина назвала немаленькую сумму, но чтобы не задерживать человека, я оплатила и ушла. А дома начала просматривать товары и поняла, что с меня списали за кофту, которую я вернула. На следующий день обратилась на пвз, естественно всё с недовольством, была другая женщинв позвонила своейтнапарнице, но та, как я поняла, внятного ничего не ответила и она написала управляющей. И, кстати, в данном ПВЗ нет ни уголка потребителя, ни номера управляющей, ни книги отзывов, ничего и никакой информации, что является нарушением. Сказали приходите часов в 8 вечера, управляющей скинули информацию, а у меня вопрос почему меня обманули на 5000, а я должна ждать весь день, бегать на пвз по несколько раз!? Прихожу в 20 часов и понимаю, что камеры были просмотрены, на них видно как я кофту отдала, но для возврата денег я должна сбегать на другое ПВЗ, видимо на поклон к управляющей, которая даже не соизволила позвонить и извиниться за действия своих сотрудников и предоставленные неудобства. Естественно, я отказалась. Оставила свой номер телефона, на что сотрудница мне сказала, что перезванивать мне никто не собирается и не будет!!!! Просто первоклассный сервис и клиентоориентированность! После моего требования, мне дали номер управляющей и я ей позвонила несколько раз, но не соизволила она ни трубку взять, ни перезвонить. Я написала ей, чтобы понимать, в полицию идти обращаться или она всё таки вернет мне мои деньги, на что без всяких извинений "королева" снизошла😂😂😂 очень смешно сейчас. Жаль её!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. В…
Михаил Красивый7 отзывов
Отличный пункт. все быстро и четко, девочкам спасибо за работу!
Дарья Захарчук5 отзывов
Пришла за 30 мин до закрытия, стояло 3 человека. Пвз был закрытЧитать целиком
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ВВ
Владимир Владимир20 отзывов
Хороший пункт выдачи Быстрое обслуживание, приветливые работники, чистота
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Стараемся для вас 🧡
Мария Рева1 отзыв
Закрыт второй день!! Заказ к празднику нужно было забрать!!! Просто отлично👍👍👍Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста…
ОШ
Олег Шашков2 отзыва
Ужасное обслуживание, больше сюда не заказываюЧитать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всё…
Н
Наталия5 отзывов
Отличный пункт выдачи,рядом с домом.Приветливая в общение Кристина, знает свою работу, приятно приходить к вам снова.
ДД
Дарья Дорофеева1 отзыв
сегодня приходила на пункт выдачи, было очень чисто, вежливый сотрудник Кристина все подробно объяснила и была очень приветлива, обслуживание происходило очень быстро и не было километровых очередей как в других пунктах выдачи.Читать целиком
LS
LeXa Svirskii1 отзыв
Сегодня приходил в этот озон классное место очень понравилось обслуживание молодого администратора Кристины оставил чаевые думаю будет приятно. Вежливо встречает, мне это понравилось потому что не все молодые администраторы вежливо общаются, в общем пунт самый классный мне очень понравился визит заказывать буду только у вас!!!Читать целиком
ПП
Павел Павлов5 отзывов
Ужасный пункт выдачи ! Молодая девушка просто хамка ! С вечно недовольным лицом ! Ни когда не здоровается ! Постоянно чем то не довольна ! Выдача заказов просто ужасная ! Каждый заказ со своим комментарием ! Сервис просто на 0!Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время…
АК
Анна Карманова5 отзывов
Я в этот пвз больше не приду!На Островского 170 такие вежливые люди работают,Забираю всегда там.В этот раз заказала на Ленина 126,этот пвз по пути с работы.Заказывала одеяло,оно пришло упакованное в пакет и узкую коробку,одеяло купила в подарок и соответственно хочу взглянуть на него,но минут 10 тщетно,видимо коробка была собрана поверх одеяла и снять её невозможно,она рвется и хрустит.Сотрудница пвз,глядя на это всё,меня спрашивает: «а Вы его обратно так же упакуете?» и вопрос этот прозвучал с таким пафосом и возмущением!!!Я была в шоке,если честно.С психу разорвала коробку,благо,что одеяло было без дефектов.Если товар мне нравится и все меня устраивает(не грязный,не рваный,подошел по размеру)Я всегда его выкупаю,всегда.Если не забираю,аккуратно складываю,упаковки,этикетки стараюсь сохранить насколько это возможно.Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством.Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
К
Кристина2 отзыва
Здравствуйте, очень понравился пунк выдачи, очень чисто девочки вежливые,всегда помогут и пожелают хорошего дня)
НЕ
Николай Егоров2 отзыва
Мне очень нравится данный ПВЗ. Очередей нет, всегда чисто, сотрудники компетентны. Особенно хочу отметить Кристину, фамилию не знаю, всегда вежлива, отзывчива, очень приятный человек!!!Читать целиком
АК
Алиса Калинина1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, просторно, находится около дома. Примерочная удобная. Есть детский столик и диванчик для ожидания. Девушки на выдаче очень доброжелательные и позитивные, помогут советом. Ни один клиент не останется без внимания. Всегда забираю заказы здесь. Приятно и удобно)Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи и обслуживание в нём понравились. Ж…
Ольга Красовская4 отзыва
Хороший пункт выдачи, заказываю только сюда. За 2 года не было никаких проблем. Просторный, чистый зал, вежливый персонал.
O
Ozon
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 😊
БF
Безумный Flex6 отзывов
Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники, при необходимости консультируют и всегда на позитиве. Никаких претензий не было.
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Rita Mikimova6 отзывов
Хороший пункт. Главное, что все быстро приходит ))) Девочки работают умницы.
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Евгений Берсенев43 отзыва
Хороший пункт. Все быстро!
O
Ozon
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Будем и дальше стараться для любимых покупателей ♥
ДК
Диана Коновалова2 отзыва
Хорошие сотрудники
O
Ozon
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
Валентина Кравчишина (Прохорова)4 отзыва
Как-то раз решила оформить возврат ( не подошёл по размеру товар) на тот момент была на даче, не было возможности ехать в город, где получала заказ, приехала в этот пункт и девочки помогли его оформить, очень быстро и удобно 💐Читать целиком
O
Ozon
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что выбираете нас. Передадим ваш отзыв персоналу. Очень ценим вашу…
Анжела Толчина2 отзыва
У дома. Приятно получать посылку.
O
Ozon
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что сервис вас радует, а пункт находится у дома. Ждём ещё 💙
АК
Анна Кочнева2 отзыва
Пункт выдачи разочаровал. На мои вопросы администратор Мария посмеялась и не смогла ответить. Очень долго ищут заказы.Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и…
Злата Буртакова3 отзыва
Администраторам можно было бы и вежливее разговаривать с клиентами. Включают «быдло баб» при разговоре. Никакого желания нет приходить в данный пункт.
П
Павел1 отзыв
Пункт выдачи отстой. Администраторы хамло. Забирал там заказы, так админ нахамила и на вопросы не ответила, тк не знает ответа на вопросы((( Пора менять администраторов. Не советую данный пункт, даже если он и самый близкий!!!Читать целиком
ЕМ
Евгения Меходова1 отзыв
Добрый день. Пункт всегда чистый, персонал вежливый, приветливый. Спасибо огромное Администратору Александре за помощь в оформление возврата. Всё объяснила, показала.Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
Мария ❄❄❄5 отзывов
Отличный пункт. Девочки знают и выполняют свою работу на 5+. Всегда чисто. Быстрое обслуживание, при этом каждый клиент не остается без внимания. Сервис просто отличный. Всем довольна👍👍👍👍👍👍Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Здорово, что сотрудницы пункта заслужили такую высокую…
ТП
Татьяна Петрук1 отзыв
Хороший пункт и рядом с домом. Очень приветливая сотрудница Александра, вежливая и всегда во всём поможет.
O
Ozon
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
Алина Циглевкина10 отзывов
Отзывчивые сотрудники)
O
Ozon
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за мнение. Круто, что сотрудники порадовали качеством сервиса. Ждём за новыми покупками 💙
Александра Дубровина36 отзывов
посылка пришла вовремя, все прекрастоно.
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Рады, что посылка пришла быстро и без задержек. Ждём за новыми покупками😊
Евгений Богатов35 отзывов
получал посылку в этом пункте. Все быстро и хорошо.
O
Ozon
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Рады, что получение посылок проходит быстро и без задержек. Всегда рады видеть вас 💙
Артём Конев6 отзывов
Мое мнение изменилось по поводу данного пункта. Полгода назад заказывал, были приветливое администраторы, всегда помогут. Сейчас же женщина грубая,неприветливая, отказывается помогать и отвечать на вопросы. Наотрез пропало желание что либо заказывать на данный пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам. Информацию передали коллегам. Пр…
АК
Артур Комаров8 отзывов
Ужасный пункт выдачи Неприветливый и грубый персонал
СС
Смирнова Светлана14 отзывов
хороший пункт выдачи. все приходит быстро. девочки , умницы все подскажут 5+
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся предоставить высокий уровень сервиса.
Max Smirnov1 отзыв
всегда к вам прихожу,работники отличные,очень доброжелательные,а особенно молодая девушка) как её найти то?
Flamp
Жанна Алданова8 отзывов
Обрадовалась, когда открыли пункт недалеко от дома. Время работы пункта с 9.00 до 21.00. Несколько раз приходила к открытию, стояла по 10-15 минут так и не дождавшись открытия. Теперь буду оформлять заказ в другой пункт выдачи чтобы не ходить по два раза.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посл…
EVENT20 отзывов
Спасибо что открыли в этом месте пункт выдачи! Тёща довольна, что теперь ходить далеко не надо )))))
Flamp
Карта
Новосибирск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии