............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
7
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Артём Безгеймер1 отзыв
Всегда доставляет на день раньше очень красивое пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евкакий Безфамильный93 отзыва
Парень молодой тупит жестоко Сегодня 8 марта открылся в 9. 37.я 15 минут стоял на холоде! Вы если работаете с 9 дак работайте с 9. Если позже открываться будете то хоть объявления напишите. Буду в другой пункт ходить лучше чем к вам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Язва Ёмаё4 отзыва
Девушка пробила не те товары и мы сидели ждали 40 минут когда приедет менеджер и скажет чтоб мы перезаказывали во первых , во вторых пункт грязный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату и номер заказа для дальнейшей передачи жалобы.
КБ
Константин Бондарчук2 отзыва
Вечер, очередь, 3 продавца, но работает только стажер. На вопросы из очереди, объяснение: что да, это стрессовая ситуация, но новичку нужно учиться работать в стрессе. А покупатели это статисты для обучения стажера. Одна из женщина не выдержала и ушла. Бред какой-то.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалу…
ЕН
Екатерина Немченко2 отзыва
Приходила в этот ПВЗ несколько раз и попадала к разным сотрудникам. Хочу сказать, что это лучший пункт выдачи, в котором я когда-либо была! Здесь всегда чисто, уютно, а сотрудницы очень приятные и вежливые. Они всегда готовы помочь, если возникают какие-то вопросы или сложности. Я специально наблюдала за работой персонала и решила написать отзыв, потому что даже не ожидала встретить таких замечательных людей в наше время. Огромное спасибо за качественный сервис, буду приходить сюда с удовольствием! Так же я была приятно удивлена, когда сотрудники находили подход к каждому клиенту, ищут товар быстро!Читать целиком
Павел7 отзывов
Все отлично сотрудник вежливый все убрано
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Деменчук8 отзывов
Удобное расположение и график. Очень приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yulia German6 отзывов
Сегодня 6.04 отнесла возврат , защитное стекло на айфон ! Девица в пункте выдачи не приняла его , хотя возврат продавец одобрил ! Мотивировала свой отказ что я написала что мне привезли не тот товар , хотя я прокомментировала , что стекло меньшего размера ! Эдакая вершительница возвратов там стоит ))))) Отвратительное поведение и хамское отношение ! Конечно пункт выдачи сменю ! Больше туда не ногой. А вот эту девицу я бы на месте владельца удалила бы из этого места !Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Ии
Иван иванович Иванов1 отзыв
Более отварительного отношения к клиентам я ещё не встречал. Я пришёл получить посылку а сотрудница передо мной закрыла дверь и пошла в туалет, после этого она зашла обратно в пункт выдачи и устроила себе перерыв. Было огромное желание отказаться совсем от посылки. Больше в этот пункт ни нагой. Не рекомендую . Могла выдать посылку и заниматься своими делами, там кроме меня более ни кого не былоЧитать целиком
ЕК
Евгений Коржов3 отзыва
17 февраля 2024 года, время 9:03. Пункт закрыт. 3 человека пришли к открытию и обязаны стоять, ждать. Выговор сотруднику, не гоже так относится к своим клиентам. - 5 звëзд.Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
IA
Iwan Abritanov5 отзывов
Время 9:30 пункт выдачи не работает. Бардак, и судя по коментам это регулярно. Так может время открытия изменить, чтоб людей не обманывать? С работы отпрасился специально, в итоге ушёл без посылки.Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарны за обратную связь. Простите, что нарушен график работы пункта выдачи…
Александр Воронин24 отзыва
И вот так постоянно,когда ушли фиг знает,как хотят так и работают.Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время…
Татьяна Аксёненко3 отзыва
15.12, время 9:47, пункт закрыт) Хоть бы номер телефона чей-нибудь оставляли или табличку. По какой причине график работы не совпадает? Специально ехать в этот пункт с другого конца города и подпирать входную решетку, круто, спасибо)Читать целиком
Виктория .6 отзывов
Получали заказ 12.11, товар не в полной комплектации. Открыли спор в приложении озон. Продавец запрашивает видео распаковки. Коробку вскрывали на пункте выдачи под камерой. Как запросить видео для подтверждения?Читать целиком
Кейн Фейн3 отзыва
Быстро обслуживают. Приятный молодой человек, серьёзный, но добрый
Александра Евтушенко23 отзыва
Больше на этом пункте выдачи забирать посылки наша семья не будет, причина тому очень «вежливый» сотрудник парень… если читаете это молодой человек!!! Найдите работу , которая не связана с обслуживанием людей! Это не ваше!!!Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите подробнее, пожалуйста, что случилось. Уточните дату и время посещения пункта…
Твоя Радость1 отзыв
Если бы можно было, то поставила бы минус 50 звёзд!!! Самый ужасный пункт что я видела!!! В пункте свинарник, начиная от засранных примерочных , заканчивая стойкой сотрудника. Мусорного ведра нет. На полу вечно мусор, всё заставлено заказами, в примерочной грязный коврик,зеркало и пол,даже страшно что-то мерить чтобы не замораться! Если озон считает это нормальным тогда я не понимаю что для их руководства НЕ нормально. Сотрудники с завидной периодичностью хамят, особенно детям, опаздывают и километровая очередь, так как еле шевелятся. Очень долго ищут заказы, а иногда и вообще их найти не могут! О чем бы не спросил, компетентного ответа не получишь. Никому не рекомендую этот пункт!!!Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впе…
Евгения К.6 отзывов
ПВЗ хороший. Когда мальчишки работали все было прекрасно, претензии не когда не было! На девочек не натыкалась, места маловато конечно, но если бы люди умели правильно распределятся по очереди, все было бы норм.Читать целиком
Кристина Ржевская2 отзыва
Максимально не приятный пункт, персонал с недовольным лицом, помещение тесное, грязно, примерочная одна, не подойти к ней. Да еще и сотрудники медленныеЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв. Информацию о наличии и количестве примерочных вы можете ув…
😶‍🌫️ 🎈17 отзывов
Сегодня забираю заказ, а он весь в растительном масле. Как выяснилось было разлито сотрудником масло. Ну, допустим, а масло можно было вытереть, что за неряшливость со стороны сотрудника, да ещё и в лице девушки?! Постоянно именно с этим пунктом выдачи какие - нибудь казусы происходят!Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом - д…
Елизавета Буренко4 отзыва
Здравствуйте! Пункт выдачи работает с 10.00, либо информация не верная, что с 9-ти, либо сотрудники всегда приходят к 10-ти. Разберитесь, исправьте несоответстаиеЧитать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. По нашим данным пункт работает по графику с 09:0…
Мила &18 отзывов
Отличный ПВЗ, очень приятная девушка выдаёт заказы, всегда поможет и объяснит. Поменяли сотрудников, ПВЗ работает, как часы, вовремя открывают, чисто, свежо. Заказы обрабатывают быстро.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали ва…
DC
Danil Chulikov3 отзыва
Рекомендую
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
F1
F 13 отзыва
Медленное обслуживание, грязный пункт, ремонт ужасный, примерочная одна, войти в неë невозможно постоянно заставлена. Ozon обратите внимание!!!!Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Мы учтём ваше замечание. Ждём…
OG Bazilevsky55 отзывов
Удобное местоположение ПВЗ и клиентоориентированные сотрудники, всегда здороваются и предлагают свою помощь при упаковке товара в пакет, пакет к слову бесплатный😋 В наличии есть только 1 примерочная, но в большинстве случаев она свободная. P.S. Елена Гладких - твой отзыв сделал мой день😅Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за…
Елена Гладких15 отзывов
Для меня это лучший пункт Озон, всегда быстро обслуживают, вежливо и в пункте всегда чисто! Не так давно открыли еще один пункт выдачи ближе к дому, но попробовав его опять стала оформлять заказы именно в сюда! Спасибо за качественную работу! Набрали новых сотрудников, медленное обслуживание, грязь. Буду ходить в другой пункт.Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
СЖ
Сергей Журавлев7 отзывов
Удобно,быстро, вежливо.
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
Максим Андропов1 отзыв
Сегодня зашел в пункт, все грязно, заставлено, очереди, персонал словно поменялся, ели работают. Буду менять пункт ближе к дому, специально ездил в него раньше.Читать целиком
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Мы учтём ваше замечан…
Swia 16 отзывов
Чистый пункт, сотрудники вежливые, очереди как правило не бывает.
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис. Приходите ещё 💜
СК
Сергей Кукарцев1 отзыв
Заказал товар вечером, утром уже он был на пункте выдачи, сотрудники вежливые, на пункте свежо!Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
Александра Дубровина36 отзывов
научите сотрудников работать. Попросила при выдачи 2 товаров 1 выдать 1 оставить, чтоб забрал другой человек. Но сотрудники не умеют так делать в программе ( жаль.Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Простите за это. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номе…
Zheka 3594 отзыва
Хороший пункт, вежливый персонал
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Сафия Кацай4 отзыва
Отличный пункт Озон, работают толковые ребята, всё расскажут, помогут при необходимости советом, консультацией. Отзывчивые, знающие и любящие свою работу, это видно по обслуживанию. У меня рядом с домом филиал озон ,но я хожу исключительно только сюда. Огромное спасибо всем кто работает здесь.Удачи и успехов вам!Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сафия. Благодарим за отзыв. Круто, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а полу…
F
Freedomflight2 отзыва
Заказывал пасылку всп доставили. Вежливый кассир
Владимир Vw8 отзывов
В пункте накурено. Упаковка озона повреждена. Как будто пальцем пакет расковврялии.
ВЛ
Вероника Любецкая8 отзывов
Время 9:10 никого нет! Зачем пишите, что работаете с 9:00? Сначала на два дня откладывали дату доставки А теперь я еще и забрать его не могуЧитать целиком
O
Ozon
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также да…
ЭН
Эльмира Нуралина12 отзывов
Отличный пункт выдачи. Быстрое обслуживание. Коммуникабельные и отзывчивые сотрудники!
O
Ozon
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 🧡
ЮМ
Юлия Майстренко1 отзыв
Пунк работает с 9.00. Приехали как положено, время 9.20, так и уехали не дождавшись открытия. Делайте выводы.
O
Ozon
22 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию коллегам. Проверим работу пункта выдачи.
Евгения Жигалова3 отзыва
Очень хороший пункт выдачи: чисто, быстро, удобно. Отдельно радует персонал, сколько прихожу, всегда попадаю на одного и того же сотрудника, зовут Аркадий, узнает в лицо, помнит фамилию, что, конечно же, крайне приятно, саму выдачу производит быстро, качественно, в общем, клиентоориентированность на высоте у этого молодого человека, приятно заказывать и приходить.Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарны за уделённое отзыву время. Мы всегда рады вас видеть.
Владимир Мясниченков92 отзыва
Действительно, можно нарваться на перерыв/перекур. 2ГИС почему не актуализируете список ПВЗ ?Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2022, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5…
Артем Столбиков2 отзыва
В данном пункте выдачи ребята работают отлично. Да и по доставке в общем за пару лет не было вопросов.
Flamp
Оксана Осадчая2 отзыва
В какое бы время я не пришла-всегда открыто! Как ребята работают без перерыва? Ооочень довольна всем, что происходит в пункте выдачи-чисто, светло, быстро, ощущение, что молодой человек с бородой знает всех-это ускоряет процесс выдачи!!! Каждый раз, когда бегу за товаром, думаю-хоть бы работал Он (к сожалению не знаю его имени) - ооочень воспитанный, вежливый, сдержанный, я бы даже сказала безэмоциональный-именно такие люди должны работать в таких местах!Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Иван Кузнецов4 отзыва
Пришёл в 9:20 пункт выдачи закрыт.Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату посеще…
Конcтaнтин Бoндapчук6 отзывов
Получил здесь уже несколько десятков заказов, всё в срок. Хочется отметить основного работника (парень с бородой), заказы выдаёт чётко и оперативно.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Дмитрий Долгополов3 отзыва
Пришел в 9.20 пункт выдачи закрыт. При мне подошли ещё две женщины одна из которых сказала что третье утро заходит в 9.30 и не кого нет.
O
Ozon
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Простите за то, что заставили вас ждать. Передали информацию управляющему пунктом выдачи для проведения беседы с сотрудниками.
Хроники Арды3 отзыва
В этот пункт выдачи всё приходит с задержкой в один день. Если написано что я могу забрать заказ в понедельник с 17 часов,то по факту он будет обработан только к 21:00 и появится штрих код на получение,а пункт выдачи в это время уже не работает и заказ я могу забрать только во вторник . И так постоянноЧитать целиком
O
Ozon
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Имя! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или…
Ярослав Г.57 отзывов
Ребята молодцы: всегда всё четко, быстро и никаких лишних вопросов:)
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Ярослав! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Екатерина Пфайфле (Макрушина)5 отзывов
Удобное расположение офиса. Вежливый, обходительный персонал!
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Таня38 отзывов
Наконец то на микрорайоне открыли пункт выдачи Озон. Есть лишний повод прогуляться с младшим сыном. Расположение удобное, в ПВ всегда чисто и достаточно уютно. Молодой человек по имени Аркадий всегда корректен, немногословен, быстро оформляет выдачу и при необходимости поможет сложить заказы в фирменные пакеты. А последний раз поступил как настоящий мужчина. Помог поднять, а потом и спустить с лестницы санки с ребенком. Спасибо! Со своей стороны рекомендую данный пункт выдачи и ставлю высокую оценку!Читать целиком
Flamp
Вика Агапитова4 отзыва
Здравствуйте!!! Где ваши сотрудники время 9:30 , дверь закрыта , я на работу опаздываюЧитать целиком
O
Ozon
16 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что заставили вас ждать( Сотрудник вышел на 10 минут, оставив табличку…
Карта
Новосибирск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии