............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кенгуру 

Кафе и служба доставки еды
4.8
690 оценок
Получи 200 бонусных рублей при регистрации в приложении
Реклама
526 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Л8 отзывов
Отзыв выбран компанией
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
25 января 2026, официальный ответ
Юлия, искренне благодарим Вас за отзыв! Очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.Отде…
Дарья Чернышева25 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
12 октября 2026, официальный ответ
Дарья, искренне благодарим Вас за фотоотзыв, для нас это честь знать, что клиенты из ближайшего горо…
Инь Янь12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
26 октября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и хорошую оценку! Вы верно заметили, что формат нашей службы достав…
Сергей260 отзывов
Евгений Фурсов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 😉 Были рады помочь 💛
Kat Ket13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
23 июля 2026, официальный ответ
Доброго дня, Kat Ket! Большое спасибо за Ваш фотоотзыв и высокую оценку! Приезжайте к нам почаще…
Юлия .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
24 августа 2026, официальный ответ
Юлия, большое спасибо а высокую оценку и рекомендацию! С нетерпением будем ждать Ваших заказов!
Сергей Хрепков2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 мая 2026, официальный ответ
Сергей, доброго дня! Большое спасибо за Ваши слова и высокую оценку!!! Приезжайте за дальнейшими поб…
Татьяна Голикова32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
29 июня 2026, официальный ответ
Татьяна, доброго дня! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы с нетерпением будем ждать Ваших заказов!
Нина Валентиновна13 отзывов
Заказ был оформлен в 20:43. В приложении было указано, что доставка займёт 1 час 45 минут. Однако заказ был доставлен только в 23:17. Таким образом, общее время ожидания составило 2 часа 34 минуты, что значительно превышает заявленный срок. Особенно возмущает тот факт, что информация о времени доставки противоречива. В приложении был указан один срок, а сотрудник службы поддержки по телефону сообщил другой. При этом даже озвученный оператором срок также был нарушен. Клиент не должен гадать, когда ему привезут заказ, и выяснять это через службу поддержки. Зачем принимать новые заказы, если компания не справляется с их количеством и не может доставить их вовремя? К сожалению, качество еды также оказалось неудовлетворительным. Васаби был низкого качества. Роллы разваливались, из-за чего их было невозможно нормально есть. Отдельно хочу отметить, что по роду своей деятельности я регулярно работаю с компаниями, которые обращаются за помощью из-за падения выручки, высокой текучести персонала, негативных отзывов и проблем с клиентским сервисом. И каждый раз удивляюсь одному и тому же: большинство проблем находятся буквально перед глазами, но решать их почему-то никто не хочет. В вашем случае проблема очевидна. Если вы знаете, что в определённые дни и часы у вас высокая загрузка, почему заранее не увеличить количество курьеров? Почему принимаете заказы с заведомо нереалистичными сроками доставки? Ваши извинения, бонусы и шаблонные ответы не решат проблему, пока компания не начнёт устранять её причины. В результате я получила не только огромную задержку доставки, но и заказ неудовлетворительного качества. Больше заказывать у вас я не планирую и рекомендовать ваш сервис никому не буду. Более того, своим знакомым я также посоветую выбирать другие службы доставки, которые уважают своих клиентов, соблюдают заявленные сроки и следят за качеством своей продукции.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
13 июня 2026, официальный ответ
Нина Валентиновна, доброго дня! Информацию передали на разбор в филиал - в ходе анализа ситуации выя…
Настя Настя5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
6 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Подскажите, пжлста, дату посещения и номер заказа.Если делали заказ по Вашем…
Е
Елена1 отзыв
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2026, официальный ответ
Елена, добрый день, благодарим Вас за отзыв, просим указать номер заказа или номер телефона, с котор…
АТ
Анжела Терещенко5 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 октября 2026, официальный ответ
Анжела, доброго дня! Большое спасибо за Ваш фотоотзыв, мы очень рады, что роллы пришлись Вам по вкусу! С нетерпением будем ждать Ваших заказов 🧡🧡🧡
volosh.ta 💗12 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
28 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас 🙏, мы очень рады, что Вам понравились наши блюда, будем с нет…
Екатерина Володина67 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
24 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Очень жал, чьл не пришлась по вкусу наша Шаурма...она в топе по…
АС
Алексей Стригун13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
30 октября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за обратную связь - передали информацию на филиал для выявления указанных причин
Таня Губина (Барановская)13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
19 января 2026, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за Ваш столь приятный отзыв! Мы очень Вам признательны за выбор нашей служб…
Настасья .35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
2 февраля 2026, официальный ответ
Настасья, доброго дня! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Понимаем, что время ожидания заказа…
Julia 🖤3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за обратную связь! Укажите, пжлста, номер заказа или последние 5 цифр номера телефо…
РО
Раиса Осипова1 отзыв
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
15 июля 2026, официальный ответ
Раиса, доброго дня! Благодарим Вас Администраторы обязаны были вынести тарелки к Вашему заказу и кас…
ТШ
Татьяна Шустова4 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
2 ноября 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый вечер! Искренне благодарим Вас за стол приятный отзыв и высокую оценку ! С нетерпени…
Димас Карабас39 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2026, официальный ответ
Доброго дня! Большое спасибо за Вашу высокую оценку и выбор нашей службы доставки, будем с нетерпением ждать Ваших заказов ❤️❤️❤️
. Антон .106 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
15 октября 2026, официальный ответ
Антон, доброго дня! Большое спасибо! Мы очень рады, что наши блюда пришлись Вам по вкусу! С нетерпением будем ждать Ваших заказов снова
Евгения Ник13 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
12 октября 2026, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за отзыв ! Очень рады Вашей высокой оценке, с нетерпением ждём Ваших заказов! ❤
Николай Попов3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 октября 2026, официальный ответ
Николай, большое спасибо за Вашу обратную связь, безумно приятно! Ждём Вас в гости 🧡
Ольга Гуляева12 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
14 сентября 2026, официальный ответ
Ольга, доброго дня, большое спасибо за Ваш отзыв ! Мы очень рады и с нетерпением будем ждать Ваших заказов!
Алёна Левченко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
9 июля 2025, официальный ответ
Алена, благодарим Вас за отзыв! Мы прослушали разговор с оператором - Вы не указали и акцентировали…
Марина Черкасова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
30 марта 2026, официальный ответ
Марина, доброго дня! Большое спасибо за Ваш столь приятный отзыв 🧡🧡🧡
Шант Минасян7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
12 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за рекомендацию и отзыв:) Безумно приятно, что оценили нас по достоинству, будем рады…
Юлия Решетникова17 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
6 августа 2025, официальный ответ
Юлия, доброго дня! Искренне благодарим Вас за отзыв! Нам безумно приятно 🧡, с нетерпением будем ждать Вас в гости!
ПО
Павел Охрименко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
20 октября 2025, официальный ответ
Павел, большое спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас с нетерпением в гости ❤❤❤
КЯ
Кристина Яковлева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
30 октября 2025, официальный ответ
Кристина, большое Вам спасибо, что нашли время для написания отзыва, ждём Ваших заказов с нетерпением 💝. Пожелание передано нашему руководству
АО
Александр О.1 отзыв
АГ
Анастасия Г.1 отзыв
Ирина Солосина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
10 октября 2023, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за Ваши фото и отзыв, мы очень рады стараться для Вас!!!
ЮМ
Юлия М3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 уже с нетерпением ждём Вашего заказа ❤️
Ирина Шерер2 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤️❤️❤️
АВ
Алексей Возжеников8 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
31 октября 2026, официальный ответ
Алексей, доброго дня! Благодарим Вас 🙏
СД
Станислав Демидов3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
26 октября 2026, официальный ответ
Станислав, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, отдельная благодарность за Вашу лояльность 🧡
Екатерина Дудкина4 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
17 октября 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку ❤️ , будем с нетерпением ждать Вас в гости !
АН
Андрей Николаев3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 октября 2026, официальный ответ
Андрей, большое спасибо за отзыв 🧡🧡🧡😊
РА
Рустам Ализаде3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 октября 2026, официальный ответ
Рустам, большое спасибо за Ваш отзыв 🧡
Ирэн Иринка1 отзыв
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
5 октября 2026, официальный ответ
Ирэн, большое спасибо 🧡🧡🧡 Безумно приятно получать обратную связь от гостей
Агатёнок 💋3 отзыва
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
27 сентября 2026, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв ❤️❤️❤️
АП
Александр Панченко10 отзывов
Кенгуру, кафе и служба доставки еды
23 сентября 2026, официальный ответ
Александр, большое спасибо за Ваш отзыв ! Мы очень рады, что Вам понравились наши воки, с нетерпением будем ждать Ваших заказов снова !