............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.3
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото4

2.3
31 оценка
​Катерина Зубкова​2 отзыва
Пришло уведомление, что товар готов к выдаче, шла домой и по пути зашла в этот пункт выдачи. Сказали, что вечернюю доставку выдавать сейчас не будут, потому что только отсканировали товар, но не разложили. Возникает вопрос зачем приходит уведомление, что можно забирать заказ. Получается сотрудницы не могут выполнить качественно свою работу. Сотрудница спросила не будет ли отказа и нет ли вещей в заказе. То есть если вы придете вечером, то вам не выдадут вещи и видимо отказ тоже не будут делать, хотя очень странно откуда я могу знать приедет товар с браком или нормальный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V
​Vorobushek​9 отзывов
3 слова описывающие это место : Грязь , очередь , хамство. 1) Пункт выдачи вечно грязный. В любое время года . Пол в грязи, вечно кучу коробок. В примерочных нет ковриков , куда можно наступить разуваясь 2) Всегда огромная очередь. Будь то воскресенье 19 часов или понедельник 16 часов. Мало того что много людей , которые стоят даже на улице , так ещё и сотрудники на пытаются ускорить процесс , а наоборот, Болтают мило с друг другом, обсуждают покупки покупателей « ой , смотри как кукла красиво одета» , «ой, смотри какой Дед Мороз» и прочее… а в этот момент 15 человек ждут когда им отдадут их товар. 3) На всех пв сотрудники улыбаются и приветствуют , но не тут. Здесь вам скорее нахамят . Заказала 2 костюма , сказала сотруднице , что сейчас померим и выберем. - « тут под камерой вкрывАЙ» очень резко ответил мне менеджер. Ну не на одном пв так не общаются
Читать целиком
ЕИ
​Екатерина Игенова​2 отзыва
Всегда быстро обслуживают, приветливые
M
​Marina​7 отзывов
Добрый день Как-то наблюдала,что у одной женщины не хотели брать обратно товар, который подлежит возврату,а стали упорно склонять, чтобы та оформляла через ЛК как брак... безобразие полное, а теперь и сама столкнулась с этим же, у меня эта сотрудница Татьяна (в очках такая, там ещё есть Татьяна, она адекватная) ,так эта Татьяна не захотела принимать возврат товара, который мне не подошёл по размеру,да и неважно почему...товар отличного состояния! Видимо, им выгода какая то есть, что ли....Считаю это издевательством над покупателем, требую уволить такого сотрудника. Валдберис, пожалуйста, проведите работу над своими сотрудниками. Прям, хоть меняй пункт выдачи, неприятно стало заходить. Не рекомендую при возврате товара подходить к этой Татьяне, лучше обратитесь в другую смену.товар, конечно,у меня взяли, деньги вернули,но нервы мои никто не вернул.
Читать целиком
​Alex​12 отзывов
Прислали откровенно не то. Сотрудница точки выдачи сказала что не спишут за возврат того что я не заказывал, но списали притом с отвязанной в личном кабинете вайлдбериз карты(в банке указано что карта не отвязана!). Карту получается невозможно отвязать в личном кабинете вайлдбериз, только блокировать. Сотрудница точки выдачи солгала! Вайлдбериз способны списать с отвязанной в личном кабинете карты! Явное мошенничество и неприкрытое воровство вайлдбериз приправленное обманом подельницы - сотрудницы точки выдачи.
Читать целиком
ТM
​Татьяна Mazur​3 отзыва
Хотела вам позвонить на пункт выдачи, но нигде нет информации о контакте телефона, поэтому пишу здесь. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношениям к покупателям. А именно с курьером Некрасовым Романом Вячеславовичем .Мы заказали на WILDBERR'ES зеркало в Искитим через курьерскую доставку.В приложении высветилось что товар передан курьеру 23 декабря 2022 в 14:31, В Бердске.Я очень удивилась что именно в Бердске!я перезваниваю курьеру в 15:09,с целью договорится о доставки.Так как в два часа уехала в другой город. Звоню, объясняю что сегодня не получается мне лично принять товар так как я уехала раньше чем курьер забрал посылку. Я спросила вы в субботу работаете? Можете привести в субботу.На что курьер сказал что он работает может привести но не собирается с зеркалом кататься до завтра.(сегодня пятница)Курьер сказал что он сегодня будет в Искитиме не известно в какое время.Я попросила другого человека принять посылку, но в определенное время с 16:30 до 18:30. Курьеру я сообщила время,на что курьер начал говорить что вы обязаны сегодня принять товар, пускай этот человек ждет,либо я его оставлю в Бердске на пункте выдачи. (На минуточку, мы живем в Искитиме!А забирать в Бердске на пункте выдачи? А почему не в Новосибирске? Еще дальше от Искитима!)Я спросила как такое возможно? Доставка написана что с 22-24. А курьер забрал 23 декабря в 14:31, я позвонила через 37 минут как он забрал.Всмысле откажетесь доставлять, на что мне ответил курьер что он скажет что не дозвонился до нас.так я сама вам позвонила что бы договорится об удобном времени.На что курьер сказал что он не собирается ездить с зеркалом. Курьер Разговаривал неуважительно.Курьер бросил трубку,я перезванивала еще два раза,курьер просто сбрасывал трубку.И оставил зеркало в Бердске! Как вообще оказался наш заказ в Бердске? Вообще что происходит? Прошу руководство обратить внимание и решить этот вопрос в ближайшее время.Заказ мы оплатили сразу и он стоит не три рубля!!!
Читать целиком
ФЗ
​Фурхад Закиров​51 отзыв
Стала совсем отвратительная платформа, пришел разбитый товар, думали девушка на пункте выдаче укажет эту информацию и мне вернут быстро деньги, как это было раньше. И не понятно совсем указала ли эту информацию эта девушка или нет. Жалею, что сами в приложении не оставили эту заявку о возврате. Может было бы быстрее.В итоге все сроки вышли, написано много обращений и жалоб, а деньги так и не пришли. При чем на обращения и жалобы существенного ответа так и не получено, одни отписки со стандартным текстом «вам ответят позже».Обидно конечно, что перестали ценить клиентов. Абсолютно не рекомендую что то тут заказывать.
Читать целиком
​Леонид Ю​7 отзывов
35420 всё хорошо и прекрасно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее