............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
4.9
169 оценок
Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения
Реклама
57 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Василий Сыпко13 отзывов
ЮЧ
Юрий Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Артём П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Ольга М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Наталья П.1 отзыв
АП
Артём П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭВ
Эдуард В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия П.1 отзыв
ЕК
Елена К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖС
Жанна С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮО
Юрий О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Нурболот А.1 отзыв
ОА
Ольга А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
Никита Д.1 отзыв
СП
Светлана П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Татьяна Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Вячеслав К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светик Светик9 отзывов
Руководство обратите внимание на своих сотрудников!! Причем и на кассе, и администраторов. Из раза в раз одна и та же ситуация: на кассе сотрудников нет, сидят в своей каморке. На просьбу подойти, отвечают: «раз никого нет, значит стойте и ждите», всё происходит в очень хамском тоне, ждать приходится и 5, и 10, и 15 минут, пока они, видимо, отдыхают. Второй момент - цены. КТО ЧИТАЕТ ОТЗЫВ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: почти все цены не соответствуют тому, что пробивается на кассе. Сегодня терпение лопнуло и был задан вопрос, кассир молча ушла с места, нашла ценник и вернулась с ответом: «ценник не правильный, чё удалять товар?». Пришлось поставить в известность вашего кассира, что она обязана продать товар по ценнику в зале, далее последовало недовольное лицо, молчание и вызов администратора. Женщина в розовой футболке с тёмными волосами (по всей видимости администратор) грубым и надменным образом начала рассказывать, что они не могут этого сделать, мол «не нравится, не покупайте». Обе женщины вели себя очень хамски и чуть ли не выпроваживали их магазина. Повторюсь, ситуация с ценами именно в этой Монетке закономерна, поэтому, если ответа здесь не последует, будем вынуждены подавать письменную претензию и далее обращение в Роспотребнадзор. Может после этого перестанете обманывать покупателей!!!Читать целиком
Монетка, супермаркет
5 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Сожалеем, что ваша покупка была омрачена негативным взаимодействием с сотрудн…
Михаил3 отзыва
Взял сыр в этом магазине вечером 07.02.2021 в районе 19:30 живу рядом на мкр.Северный, пришёл домой сразу же положил сыр в холодильник, упаковку не вскрывал! Да и на улице не лето-думаю пропасть не мог пока до дома за 10мин его донес в пакете!!! 08.02.2021 прийдя вечером домой достал из холодильника и уже увидел кружечки с плесенью!!! Фото прикладываю, дата фасовки на упаковке стоит 06.02.2021, написано годен до 09.02.2021 т.е. до сегодня когда пишу этот отзыв, упаковку до сих пор не вскрывал, положил пока обратно в холодильник. Чек естественно не подумав выбросил в тот же день покупки! И это не первый случай в этом магазине - перед новым годом в конце декабря 2020 брал колбасу сервелат Венский около 139 руб, в вакуумной упаковке, тоже не вскрывал! Два дня он полежал дома в холодильнике и на третий обнаружил плесень внутри, пришлось скормить уличным собакам предварительно сняв кожуру и промыв, хоть собаки остались довольны!!! Предположение только одно - посетителей минимум, товар может залёживаться, а что с ним дальше делают приходится только гадать, т.к. срок хранения на сыре указан очень маленький с 06 по 09.02.2021 Жду комментарий официального представителя аккаунт которого здесь зарегистрирован если им дорога репутация. Упаковка сыра до сих пор не вскрыта, "Благородный сыр с плесенью" на 09.02.2021 до сих пор дома в холодильнике, домашний холодильник рабочий в нем с других магазинов сыры так быстро не портились!!! чека увы уже нет-в мусоркеЧитать целиком
Монетка, супермаркет
12 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша жалоба передана руководству, она…
Алекс21 отзыв
Прошу руководство сети Монетка обратить внимание - сегодня 11.04.2026 около 16:00 в магазине Монетка по адресу Первомайская 10/1, г. Бердск произошел вопиющий случай хамства с стороны одной из продавщиц магазина! Свободная касса, очереди практически нет впереди меня мужчина. Продавец женщина насчитала ему покупок на сумму около 1100 руб, мужчина сказал - "рассчет безналом!", продавщица его не дослушала и сказала дословно - "О, а я уже пробила чек за наличные!", мужчина ответил что такой суммы наличных у него нет и готов рассчитаться за безналичные по карте! А дальше эта продавщица требовательным хамоватым тоном заявила мужчине дословно - "давайте переведите мне переводом!", на что мужчина снова спокойно повторил - по карте! Тут вмешался я, и сделал ей замечание о ее хамстве! Меня очень задело - с каких пор продавцы в Монетке стали требовать от покупателей перевести им переводом оплату? Причем продавец эта общалась очень хамским тоном и голос у нее был будто она подшофе-пьяная! После моего замечания она нам с еще большим хамством ответила - "НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!" Позвала старшую и они вдвоем начали отменять покупку из-за ошибки хамки-продавца которая пробила чек за наличные не слушая клиента! Мужчина потребовал другого продавца, перешел с корзиной на другую кассу (там уже собралась очередь), а хамка продавец начала бегать к второй кассе где стоял мужчина и брать из его корзины товары чтобы отменить свою ошибку на первой кассе. Мужчина уже на нервах отказался от всех покупок и ушел! Руководство Монетки считаю что такого кассира следует уволить сразу! Иначе своим грубым-хамским тоном - "НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН", она распугает всех покупателей! Надеюсь этот инцидент попал на камеры видеонаблюдения и с стороны руководства сети Монетка будет произведен разбор ситуации и приняты меры, о не допущении ошибок вызванных действиями их персонала и сопровождающиеся явной грубостью и хамством в отношении покупателей!Читать целиком
Алиса Закирова12 отзывов
Монетка, супермаркет
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса Закирова. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы.
OG Bazilevsky55 отзывов
Удивительное место! В конце июня, первый раз зашел в данный магазин, покупал лимонад, рассчитывался наличными. Кассир, молодой человек похожий на Дэйна Дехаана с грустным взглядом при расчете сказал, что у него нет мелочи и не додал мне несколько рублей. Как потом я выяснил, еще и цена лимонада была выше, чем на ценнике! Поскольку я торопился, я просто закрыл глаза на данную ситуацию. На следующий день, я пришел за тем же лимонадом и цена на кассе все также не соответствовала цене на ценнике. Я попросил кассира «пробить» товар по цене указанной на ценнике, на что она, женщина в возрасте позвала администратора и администратор сказала ей, что в компьютере актуальная цена и убежала. Что?! Зачем? Не знаю… Я сказал, что хочу купить лимонад за цену, которая указана на ценнике, на что кассир просто убрала бутылку за прилавок и молча начала обслуживать следующего клиента. Я конечно знатно прифигел с такой выходки, после этого я взял еще 1 бутылку и ценник и пошел в Дэйну Дехаану в подсобку, чтобы он продал по нормальной цене лимонад. Успех, товар был продан по цене, указанной на ценнике! На следующий день, я снова пошел за тем же лимонадом и цена опять не соответствовала, но, к счастью роль кассира на тот момент выполнял Дэйн и мы быстро порешали данный вопрос. Больше я в данный супермаркет не ходил.Читать целиком
Иван Кротов3 отзыва
Монетка, супермаркет
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё!