............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

РусДом 

​Квартирное бюро
4.2
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото36

4.2
53 оценки
​Александр Горчаков​5 отзывов
Что могу сказать, снимали квартиру по адресу Ленина 23 а, квартира уютная , как дома, понравилась форма заселения, огромная благодарность менеджеру Яне. Всегда на связи и подробно все рассказала, так же нашла способ как мне выслать варианты, так как what’s app и телеграмм не работает. Объяснила как забронировать, так что смело можно оставлять предоплату и заселяться по факту лично нам с супругой все понравилось , Спасибо еще раз:)
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
сегодня, официальный ответ
Александр! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Ждём снова.
РБ
​Руслан Барбарич​2 отзыва
проживал по адресу Карл Маркса .Квартира уютная ,светлая, чистая всё что требуется для проживания иметься. Один из больших плюсов быстрое заселение . Большое вам спасибо. Буду проездом обратно к вам👌👍
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
12 ноября 2025, официальный ответ
Руслан, благодарим вас за отзыв. Будем рады вас видеть снова у нас в гостях ))
EK
​Ekaterina Kk​1 отзыв
Приезжали в Бердск в начале августа, забронировали все заранее (квартира на Карла Маркса), внесли предоплату, предупредили, что приедем в районе 23:00. В итоге приезжаем с детьми, нам не отвечают, мы ждём кода , чтобы зайти. В итоге заселение заняло где-то час, на улице 14 градусов и проливной дождь, время 23:00. с горем пополам мы заселились, квартира на фото выглядит опрятной, в реальности просто мерзкая! Все грязное, висят паутины, туалет неприятнейший , краны все неправильно настроены, прокручиваются без остановки Во все стороны. Все грязное , мебель просто как с помойки, мы просто остались там от безвыходности в данной ситуации. Постельное белье и полотенца прямо воняют!! Все изношенное. Но вишенка на торте!!! Были обнаружены клопы на кровати. Жалко что в конце нашего проживания там, а не сразу!! Через месяц уже у себя в квартире я замечаю странные укусы по всему телу! Мой дом новый, весь ремонт тоже. И что я вижу - клопа! Это квартира - единственное место , где мы доставили свои вещи и чемоданы за все лето. Дезинсектор по своим признакам сказал, что клопов мы занесли как раз месяц назад ( когда вернулись из квартиры в Бердске).
Читать целиком
СЧ
​Сергей Чащин​1 отзыв
В своем отзыве хочу рассказать про проживание на Вокзальной 10. Первый раз заселялся таким необычным способом, менеджер все объяснила и была на связи весь период заселения. От вокзала квартира в 5 минутах, местоположение очень обрадовало , тк приехали мы уже в позднее время и хотелось уже быстреее отдохнуть после муторной дороги. Оценка конечно 5.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей , спасибо большое за ваш отзыв. Рады , что вы выбрали наши апартаменты и вам все понравилось…
СГ
​Сария Гареева​1 отзыв
Хочу оставить отзыв на квартиру, которая находится по адресу, Красная Сибирь 101 Прекрасная квартира, порядочные хозяева. Все очень понравилось. Спасибо, большое менеджеру по бронированию Яне, что пошла на встречу и заселила пораньше. Очень отзывчивая и вежливая, В квартире все чистенько и уютно, есть все необходимое для проживания )) без посторонних запахов Чувствовали себя , как дома )) Спасибо) Будем и дальше обращаться именно к вам)
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
10 апреля 2025, официальный ответ
Сария! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады были вам помочь 😁
​Никита Чащин​5 отзывов
Остановились в этой квартире на несколько дней — очень довольны! Квартира чистая, уютная и полностью оснащена всем необходимым для комфортного проживания. Приятно удивил отличный вид из окна и тишина в районе. Бесконтактное заселение — это огромный плюс, всё быстро и удобно. В квартире тепло, что особенно важно в зимний период. Всё было на высшем уровне, и мы с радостью вернёмся сюда снова. Рекомендуем эту квартиру для всех, кто ищет комфорт и удобство! Большое спасибо!
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Никита! Большое спасибо, что оценили 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ГП
​Галина Путилина(Кузоваткина)​1 отзыв
Снимали квартиру на Кутузова 1. В квартире порядок,все работает. Менеджер Яна придумала креативное заселение. Нам все понравилось.
Рк
РусДом, квартирное бюро
31 октября 2024, официальный ответ
Галина. Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Будем рады вам всегда.
​Борис Ройзман​96 отзывов
Гадкая конторка, находясь в дороге увидел их предложение по заселению на Зыряновскую 61, отвратительно, будьте готовы к тому что эта шарашкина контора не возвращает деньги, грязь, кругом грязно, стекла, зеркала, мебель, полы, все грязно, постельное белье как оказалось не меняно, прям фу гадость, унитаз (простите) в остатках жизнедеятельности, в туалете нет туалетной бумаги, за всю свою историю путешествий по миру более гадкого не встречал, позор, ни ногой больше сюда!
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
13 февраля 2024, официальный ответ
Я приношу извинения за весьма неприятный опыт, который вы пережили в нашей квартире. Мы очень серьез…
МФ
​Мария Филяева​4 отзыва
Проживали в квартире по адресу Вокзальная 10, г. Бердск. Очень понравилось, чистенько, убрано, всё необходимое для проживания имеется) Приятная менеджер Яна, все подробно объяснила про заселение, всегда была на связи)
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
20 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, благодарим вас за высокую оценку ❤ Всегда вам рады 🌸
МН
​Мария Никонова​1 отзыв
Отзыв об аренде квартиры по вдресу: Бердск, ул. Ленина 23а: Были 7-8 сентября - присылают хорошую, подробную инструкцию перед заселением - Очень удобное бесконтактное заселение - квартира светлая, просторная, с не плохим ремонтом и мебелью (видно конечно, что всё подуставшее), но на качество проживания не влияет, вся мебель целая, функционирует Менеджер отличный приветливый, добросовестный. Ему отдельно 5 звезд ставим))) Снимаем одну звезду за качество уборки. Впечатление, что полы вообще не моются, приходилось ходить в носках, которые потом пошли только в мусорку. А в целом отличное месторасположение квартиры, 2 этаж, не шумные соседи. Парковка нормальная, есть места. В самой квартире есть вся необходимая посуда, приборы, пастельное белье. Так что, в общем все супер.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Ждём вас вновь ❤
​Городской житель​1 отзыв
Квартира уютная, ухоженная, есть все необходимое для проживания. Отдельное спасибо менеджерам, быстро сориентируют, подскажут, помогут.
Рк
РусДом, квартирное бюро
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за приятный отклик!!! Приходите к нам ещё, всегда рады!
АС
​Анна Смирнова​2 отзыва
Квартира чистая, аккуратная. Достаточно свежий ремонт. Правда вместо заявленного кондиционера был напольный вентилятор. Для нас это было не критично. В целом впечатление очень хорошее
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы старались 💛
АС
​Анна Смирнова​2 отзыва
Квартира чистая, аккуратная. Достаточно свежий ремонт. Правда вместо заявленного кондиционера был напольный вентилятор. Для нас это было не критично. В целом впечатление очень хорошее
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
3 августа 2024, официальный ответ
Анна. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, рады работать для вас.
НС
​Наталья Стрельцова​1 отзыв
Все прошло отлично рекорекомендую 👍
Рк
РусДом, квартирное бюро
30 июля 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Мы старались 😉
ДМ
​Дарья Матвеева​16 отзывов
Снимали несколько квартир на Ленина 23а, всё прошло замечательно, квартиры ухоженные, всё есть, всё понравилось, менеджер Яна была на связи всё время, отвечала оперативно. В общем, мы остались довольны, как и наши гости ☺рекомендуем ☺
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо , Дарья за теплые слова ))) Ждем вас снова )))
ЯЕ
​Яна Ефименко​8 отзывов
Снимали квартиру на Кутузова 1, самый центр города ) в квартире стоит вентилятор очень спас нас от жары , все очень понравилось 😀 Приедем еще 😊 Спасибо за гостеприимство 👍
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Были рады знакомству ❤
МЧ
​Маргарита Чуркина​1 отзыв
Снимали квартиру на сутки. Квартира в центре, чистая, большая. Для 6 чел. полноценные спальные места. Удобное заселение по коду (онлайн). Услугами остались довольны. Рекомендую
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
18 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое , Маргарита за ваш отзыв ))) Ждем вас снова ))
​Va. Fe​14 отзывов
Плюсов ровно 0. Сдают квартиру в ужасном состоянии, вместе с тараканами. Приехали в 2ч ночи чтобы заселиться, увидев тараканов, почувствовав вонь в квартире от бабушки, и увидев в принципе состояние квартиры отписали что заселяться не будем. Описав все проблемы и причины, отказались возвращать деньги, мол все условия выполнены, только непонятно в какой момент было сказано что кв вместе с тараканами идёт и вонью. При попытке решить конфликт и ситуацию, говорят мол передадут руководству и оно позвонит, но никого так и не получилось услышать, деньги так и не вернули, по итогу отдав 2к+ пришлось ночевать в машине. Ссылаются что подобных случаев не было, однако отзывы на авито говорят об обратном.
Читать целиком
НБ
​Никита Берозов​2 отзыва
Снимали на две недели на первомайской квартира чистая опрятная заселили довольно быстро.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
23 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис вас удовлетворил, и что процесс удаленного засе…
​Михаил Адоньев​6 отзывов
Огромное спасибо данной компании, обязательно обращусь ещё! Клиентоориентированность и Проффесианализм на уровне!
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
23 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис вас удовлетворил, и что процесс удаленного засе…
СБ
​Семён Барбарич​1 отзыв
Снимали на Красной Сибири,всё принцыпе соответствует фотографиям чистая опрятная квартира, заселили довольно быстро, остались довольны пребыванием как нибудь ещё приедем.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
23 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис вас удовлетворил, и что процесс удаленного засе…
​А. Soleil​5 отзывов
Я с удовольствием поделюсь своим положительным опытом пребывания в квартире этой компании. Во-первых, я хотела бы отметить их чистоту и уют. Каждый уголок апартаментов был безупречно чистым, а интерьер создавал приятную атмосферу. Я смогла полностью расслабиться и наслаждаться своим отдыхом. Более того, я была впечатлена скоростью заселения. В моем случае, процесс занял всего несколько минут. Я была рада видеть, как персонал компании позаботился о том, чтобы все прошло гладко и без лишних хлопот. Хочу отметить также работу менеджера, который всегда был на связи. Удивительно, что в любой момент я могла обратиться за помощью и получить ответ в самое кратчайшее время. Независимо от запроса, менеджер быстро и корректно находил решение, что является замечательным показателем профессионализма и клиентоориентированности. В целом, мой опыт пребывания в квартире был весьма приятным и позитивным. Уверена, что в следующий раз я снова обращусь к ним для бронирования, и я с уверенностью рекомендую их всем, кто ищет комфортное и надежное место для проживания.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
23 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис вас удовлетворил, и что процесс удаленного засе…
RR
​Rusdom Rusdom​3 отзыва
Отличный сервис.заселились быстро.удаленно. Отзывы которые написаны предыдущие неправдивые
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
13 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что наш сервис вас удовлетворил, и что процесс удаленного засе…
СН
​Светлана Новоселова​3 отзыва
Вот реально «гнилая конторка», предоплату сняли, квартира нам так и не досталась!!!! Лохотрон!!!! Не ведитесь на хорошие отзывы Дозвониться по указанным номерам невозможно
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
13 февраля 2024, официальный ответ
Прошу прощения за ваше негативное впечатление от нашей компании. Мы серьезно относимся к вашему опыт…
​Alexey Rastovtsev​1 отзыв
Сразу данные этой гнилой конторки +7-913-724-63-62 общий телефон, +7 989 211-72-26 -( первый админ) +7 993 031-02-87- Наталья ( второй админ), +7 913 901-61-55 -Руслан (управляющий), + 7-953-872-63-03 ( уборщица) rusdomsweetapartmens@yandex.ru А теперь правдивая история. Заказали заранее квартиру на 2-х взрослых+ 3 ребенка на 5 дней, что было сразу оговорено, что едим с детьми. Заезд был на 05,07.2022 после 14,00 по 10,07,2022 Внесли предоплату (1000 ) , которую нам потом и не вернули по итогу. За сутки еще раз все написали им +7 989 211-72-26 - ( первый админ) , все подтвердили нам, что все ок. Приезжаем уставшие уже в 17,30 ( заезд после 14,00) в г. Бердск, ул. Ленина 23 А , 2 этаж, номер квартиры 5, звоним, нам говорят где взять ключ , в потайном замочке, который висит у подъезда. Нам присылают код, чтобы его открыть, открываем потайной замочек с кодом, где должны были лежать ключи от квартиры, а там ничего нету. Звоним админу, он говорит скорей всего там убирается уборщица, поэтому ключи у нее, подождите . Через 5 минут перезванивает другой человек (уборщица) это мы потом узнали, далее по тексту, и говорит что ключи лежат в почтовом ящике , но мы пока можем занести вещи. Заходим и капец. Видно что недавно только выехала компания, пол не мытый ( песок) , ванна грязная, в холодильнике вонище после пива с рыбой и все в таком духе. Короче ничего не убрано, квартира не готова. Звоним человеку последнему, она говорит, что она уборщица и она не успела убрать , потому что у нее 5 квартир, но она приедет через 30 минут и уберет все . Проходит 40 минут, конечно никого нету, мы набираем ей , конечно уже озлобленные , потому что хочется отдохнуть с дороги помыться, нужно накормить детей, а мы сидим и ждем, она нам отвечает что она еще на другой квартире убирается и вот скоро уже приедет. Мы набираем админу первому, админ говорит , что не отвечает за уборщиц, просим дать номер управляющего ( звали Руслан +7 913 901-61-55) он говорит , но вот что не успели убраться к вашему приезду ( как-будто мы приехали к 13,00 и не заранее бронировали), и вот сейчас приедет уборщица и уберется, и якобы вам и так пошли на уступки что запустили в квартиру с вещами. Звоним уборщице, она говорит что убираться она будет часа 1,5-2 и нам где-то нужно будет погулять в это время. Но тут всему терпению пришел предел. Были бы мы один без детей, возможно бы и подождали. Да и то мы тоже люди, и хотим с дороги отдохнуть и элементарно помыться. Мы собираем вещи и уезжаем к друзьям, благо где было остановится на такой случай. Мы естественно оповестили админа об этом и говорим, что оставаться мы у них не собираемся вообще. Положили ключи в этот замочек и уехали, об этом тоже оповестили. В 20,00 звонит управляющий Руслан и спрашивает куда положили ключи, то есть админ это не передал. Далее в 22,00 звонит уборщица и говорит квартира готова, можете заезжать. Так же в сообщениях в ватсапе попросили вернуть предоплату 1000 и конечно же нам отказали, потому что это мы якобы отказались, а не потому что у них не была готова квартира к заезду гостей, которая кстати на картинке в объявлении одно а по итогу, там все УБИТОЕ и УШАТАННОЕ. Ссылку на квартиру -https://m.realtycalendar.ru/baskets/MjQwNDU4NA==/apartments/34611. !!!!НО НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО ТАМ ВСЕ ТАК И ЕСТЬ . ВОТ ТАКОЙ НАШ РОССИЙСКИЙ СЕРВИС в г. Бердске. Встретили, так встретили. Спасибо. Итоги работы конторы: 1. Коммуникация между сотрудниками = 0 2 Готовы к заезду гостей и работа в целом = 0 3 Взять предоплату и не вернуть ее и не извиниться за данную ситуацию тут 10 из 10!!!
Читать целиком
​Vasil Khasanov​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Бронировал заранее, на 26.06.2022 г. Бердск, ул. Карла Маркса 1/1, 13 этаж Огорчён крайне. Сначала переписка была на авито, потом в ватсапе. Прислали ссылку для бронирования. Не советую этого делать, при любых обстоятельствах лишитесь залога. В объявлении цена одна (1790 рублей), по факту 2800 + 300 рублей за второй комплект белья, который на балконе висел сырой после стирки! В описании был кондиционер, по факту нет его, мебель уставшая, в квартире воняет как на складе заброшенном. Приехали заселяться, нас встречала горничная Наталья. Квартира была плохо убрана, полы не мыты, в ванне валялась чья-то заколка, стол плохо протёртый, на балконе мусор строительный, посуда похоже принятая в дар, иначе не назвать... На все мои замечания Наталья реагировала грубо, говорила мыла полы два раза перед вами, чего на самом деле не было. В итоге попросила нас покинуть помещение и мы вышли. Я позвонил их оператору Руслану, попросил его подъехать на квартиру, чтоб разобраться в недоразумении, вернуть залог или подобрать нам другую квартиру. На что он ответил, что можете не ждать, залог не вернём, все квартиры заняты. А мог бы и к конкурентам нас заселить, выйти из ситуации, не упав лицом в грязь. Но нет. Пытался его призвать к справедливости, чтоб приехал, посмотрел на квартиру и понял, что претензии обоснованные, и описание квартиры не соответствует действительности. Итог: не приехал, залог не вернул. Хотел в офис к ним приехать, но у них как мне сказал оператор, ни офиса ни совести нет. Бог вам судья. Всем добра!
Читать целиком
​Алена И​1 отзыв
Недобросовестное отношение к клиентам! Обманули при возврате залога, якобы мы использовали дополнительное постельное белье, хотя это абсолютно не так! Квартира не соответствует описанию!
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
13 февраля 2024, официальный ответ
Я искренне сожалею за ваши негативные впечатления от вашего пребывания в нашей квартире. Недобросове…
​Alexander Alexandrovich​1 отзыв
Воспользовался услугами этой компании. Оплатил бронирование и в день заезда - это было 6 марта по 8, я доплатил нужную сумму с залогом. 8 марта выехал все как полагается по инструкции оставил ключи. Написал что все, ключи там где положено по залогу чуть позже напишу номер телефона куда вернуть, в ответ мне "ок". Позже написал номер к которому привязана карта, но залога обратно так и не дождался. Хотя ситуация была такова, когда я оплатил переводом, скинул чек, то произошел возрат и мог не делать повторный перевод, а сослаться на то что ну идут деньги, но я по честному поступил и снова повторил операцию. А вот РУСДОМ видать и мошейничают, не возращают залог.
Читать целиком
​Александр Александрович​2 отзыва
Воспользовался услугами этой компании. Оплатил бронирование и в день заезда - это было 6 марта по 8, я доплатил нужную сумму с залогом. 8 марта выехал все как полагается по инструкции оставил ключи. Написал что все, ключи там где положено по залогу чуть позже напишу номер телефона куда вернуть, в ответ мне "ок". Позже написал номер к которому привязана карта, но залога обратно так и не дождался. Хотя ситуация была такова, когда я оплатил переводом, скинул чек, то произошел возрат и мог не делать повторный перевод, а сослаться на то что ну идут деньги, но я по честному поступил и снова повторил операцию. А вот РУСДОМ видать и мошейничают, не возращают залог.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
13 февраля 2024, официальный ответ
Понимаю ваше беспокойство и сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это явно неприемлемо и не…
​Дмитрий​1 отзыв
Два раза обращался, в кваритах более менее чисто, предлагают сразу несколько вариантов, в квартире есть всё необходимое
Рк
РусДом, квартирное бюро
23 декабря 2021, официальный ответ
спасибо за оставленный мнение ждём вас снова!)
​olichspr​1 отзыв
Сняли в Бердске в квартире на Первомайской, 123а-77. Дмитрий оперативно ответил на Авито. Это было единственное положительное в нашем общении. Приехали после десяти вечера, не по месту нашего жительства, а заехали по другому адресу за ключами. Дмитрий даже не поздоровался, был подчёркнуто недружелюбен. И не сказать, что не обязан - мы всё-таки клиенты. Ну ок. По приезду погода испортилась - стало холодно и дождливо. 19° днём и 13° - ночью. Прямо скажем, спать холодно. В квартире было одно одеяло на четверых! Квартира рассчитана на 4 чел. Не было ни одной подушки! Мои просьбы в Ватсапп игнорировались, а на звонок была одна реакция - скидывал. Пришлось купить детям пледы в Икее. Я отпуск провела с больным горлом. Спасибо за "гостеприимство". Другие неприятные мелочи: при заезде мусорное ведро было полное, вилок было только три штуки. На просьбу предоставить одну простынь, было отвечено: "300 р./ сутки". При том, что постельное белье, прямо скажем, не сатин, а мы сняли квартиру на 10 суток. Не стоит снимать квартиру у этого человека, предложений много, надо искать лучшего, думаю, это не сложно. Сказочный сервис и Дмитрий.
Читать целиком
​Evgeny Suntsov​3 отзыва
Было необходимо уютное и тихое помещение на сутки в рабочих целях, перебирая Авито приглянулся вариант на К. Маркса - по фотографиям все чисто, аккуратно и просторно. Переписка имела странный характер - одни и те же вопросы у меня переспрашивали по несколько раз - сначала на Авито, потом в WhatsApp. Мы подумали, ничего страшного, каждый может заработаться, но по факту все оказалось куда интереснее. Заезд в 14:00. Утром в день заезда интересуемся ко скольки подходить для передачи ключей и ответ нас удивляет - к 13:00 на Ленина. Спрашиваем, точно ли ключи передаются не по месту сдачи помещения и получаем утвердительный ответ. Думаем, окей - везде своя система, хотя мы сталкиваемся с таким впервые, ведь передача ключей должна производится после ознакомления с квартирой. Ну да ладно - согласились. Время 13:00 - мы на месте, точного адреса (номера офиса или квартиры) не получаем, поэтому стоим на улице, ждем перед зданием. Арендодатель опаздывает, каких-то комментариев от него не поступает. Пишем сами, так как на звонки в WhatsApp ответа нет. Человек, уже знатно опаздывающий, очередной раз переспрашивает, какую квартиру мы забронировали и, сообщив нам, что он запутался, без каких-либо извинений назначает встречу по адресу брони уже в 14:00. Что, простите? Уже больше 13:00, а вы передвигаете время еще на час, а мы что должны, по-вашему, делать час на улице?! Что нам остается делать? Соглашаемся. К 14:00 сотрудник не успевает и опять опаздывает. Никаких приветствий и извинений, неожиданно слышим нервно брошенное "пошлите!" от неопрятно одетого молодого человека. Убедившись, что столь любезное приглашение адресовано нам, следуем за арендодателем в квартиру. Осмотр помещения на добровольных началах - никаких экскурсий, зато четырежды повторили, что курить в помещении нельзя, хоть мы изначально обозначили об отсутствии вредной привычки. О том, что шуметь после 22:00 нельзя "стены здесь картонные - будете шуметь среди ночи я приеду и выселю, а залог не верну" мы были проинформированы в такой форме и интонации, словно мы уже успели заработать себе плохую репутацию, и нам делают большое одолжение. Но, видимо, игнорирование и недоверие по отношению к клиенту - отличительная особенность сервиса. Но Бог с этим - сотрудник ушел и мы решили внимательнее осмотреть свое гнездо на ближайшие сутки: никаких мелочей (мыло изношено до невозможности, чай/кофе/сахар отсутствует, кружки и столовые приборы грязные, а от того насколько грязный пол мы испытали испанский стыд - все ноги черные!!!) - с посуточным съёмом квартиры мы сталкиваемся не в первый раз, но с ТАКИМ отношением впервые. Ладно, мы сюда не чаи пришли гонять, а работать. Включаю ноутбук, подключаюсь к Wi-Fi и что мне пишут? Интернет не оплачен. Сказать, что наше настроение было на грани - это ничего не сказать. Естественно, мы написали сотруднику и интернет через какое-то время оплатили, только это не исправит отвратительного впечатления от ситуации в целом. Передача ключей началась с фразы: "Здравствуйте! Ну что, ниче не сломали?". За ночь хоть приветствие выучили - хоть на этом спасибо. В процессе осмотра квартиры, напоминающего обыск, из нас еще пару раз попытались вытянуть признание в нанесении какого-либо ущерба. Видимо, чтобы закрепить "приятное" впечатление. Резюмирую: отношение к клиентам пренебрежительное, полное отсутствие сервиса, состояние квартиры на троечку (ремонт нормальный, но полы и посуду так-то надо мыть и дело здесь не только в COVID-19, а в гигиене в целом). Подобная ситуация отбивает желание обращаться в вашу организацию.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
12 марта 2021, официальный ответ
спасибо за отзыв мы работаем над этим!
​Elya Dadashova​1 отзыв
Очень уютная домашняя атмосфера, никакого дискомфорта, имеются все удобства. Из окон прекрасный вид с 15-ого этажа!
Рк
РусДом, квартирное бюро
21 января 2021, официальный ответ
Спасибо! надеюсь вы снова встретите вместе с нами рассвет с видом на бердск с 15 этажа!
​Светлана Романова​1 отзыв
Обслуживание нормальное,цены приемлемые,ничего плохого не скажу,приеду ещё раз сюда.Советую всем кто проезжает мимо.
Рк
РусДом, квартирное бюро
10 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв ждем вас снова!
​Dmitry Podkopaev​1 отзыв
Снимали квартиру по адресу Красная Сибирь, 101. Жили 2-е суток с маленьким ребёнком, квартира просто отличная, есть все условия для комфортного и спокойного проживания. Очень рекомендую! 👍
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
28 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Надеемся что вы вернётесь к нам снова!
​sibpartnernsk​2 отзыва
Снимал всей семьёй квартиру у этого бюро на недельку. Не успели с переездом в свою квартиру, поэтому надо было где-то перекантоваться. Нас 5 человек, я, супруга, двое ребятишек и бабушка. Снять нужно было быстро и без посредников. Позвонил по объявлению, была свободна двушка на Ленина 23А. Заехали на следующий день. Расположение в центре города, в шаговой доступности всё. Сама квартира уютная и тёплая, соседи очень тихие, это было не мало важно, по-скольку у нас дети. Три раскладных дивана, вся бытовая техника работает. Даже постирал там свой пуховик) Спасибо за комфорт и оперативность. P.S. цена тоже порадовала
Читать целиком
​Anna Morozova​1 отзыв
Обратились в данную компанию, остались довольны, квартира чистая, есть вся необходимая мебель и бытовая техника, обязательно обращусь в следующий раз и буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Читать целиком
Рк
РусДом, квартирное бюро
4 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Надеемся вы придете к нам снова и приведете своих друзей! :-)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее