............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Окновид 

Сервисный центр
4.1
53 оценки
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВК
Владимир Кашпырёв4 отзыва
Позвонили подрегулировать окна, плохо закрывались. Мастер приехал быстро. За не большой ремонт длившийся не более 30 минут с нас взяли 4500р, что просто не обоснованно дорого, тем более, что никакие запчасти не менялись, но заранее было договорится о стоимости невозможно тк сказали всё по факту. За ремонт одного окна при осмотре назвали цену в 1500, на что мы согласились, предполагая, что оно будет работать после ремонта. Но после ремонта оно по прежнему не работало, тк по мимо петель нужно было ещё отрегулировать ручку. За это ещё с нас взяли 1000р.тоесть не предоставили полную стоимость своих услуг до начала ремонта. Считаю что за такие деньги нам должны были ещё помыть окна во всей квартире с двух сторон и под. Одну звезду ставлю за то, что окна всё таки стали закрываться. Тоесть работа выполнена качественно и быстро приехал мастер.Читать целиком
АП
Алёна Пономарева1 отзыв
Elena Ivanova1 отзыв
Мошенники!!! К сожалению, не прочитала отзывы об этой "сервисной компании". У меня подобная история как в отзыве Ольги. У нас застопорилось окно на проветривании и мы, найдя об'явление в газете "Новигатор" вызвали специалиста. Пришел Руслан (как оказалось он и директор). Посмотрев на окно озвучил, что "надо заменить деталь" запрсил 2500 р. Не разбираясь в ремонтах окон, мы согласились. Через минуту мастер вышел, сказав, что все сделал. После его ухода мы так и не увидели где появилась новая деталь. Руслан оставил визитку, где указаны 2 сайта, телефоны, адрес: г.Бердск ул.Первомайская 123а-77. Я позвонила ему с вопросом:"Какую деталь он заменил?". По телефону он сказал, что ничего не менял, а вытащил какой-то стопор. У меня возник резонный вопрос о цене 2500, если на сайте в прайсе регулировка фурнитуры стоит 300 р. Я попросила квитанцию, которую он обещал выслать на вацап вечером. Конечно, ничего так и не выслал. И с каждым моим звонком наглость Руслана нарастала. На вопрос:"Почему на сайте указаны цены, которые не соотносятся с реальными", Руслан сказал, что сайт с неизменными ценами с 2010 г. Он так и не смог об'яснить откуда взялась сумма за услугу 2500 р., приплетая то вызов мастера 500 р, то отладка механизмов и т.д. Я решила обратиться в организацию по защите прав потребителей, где мне сказали, что таких мошенников полно и составив претензию, надо ее отнести по адресу компании (но в реалии ее там может не быть). Я позвонила Руслану и он сказал, что по адресу компании нет и претензию можно прислать заказным письмом и он выпишет квитанцию для суда, если я решила действовать дальше, но на большую сумму. Таким образом он задним числом может написать любые услуги, которые он, естественно, не оказывал. И неизвестно как дальше будет функционировать окно без детали, которую он вытащил? Вот такой наглый мошенник.Читать целиком
АА
Артур Анненский2 отзыва
СБ
Сергеевич Боярский2 отзыва
Ольга Барбарич4 отзыва
Геннадий Орловский3 отзыва
Наталия Васильевна1 отзыв
Евгений B15 отзывов
Ос
Окновид, сервисный центр
31 октября 2023, официальный ответ
по какому адресу у вас был мастер.Есть у вас подтверждение присутствия нашего мастера?Что переделовали .Непонятно? ВАШ ОТЗЫВ НЕПРАВДИВЫЙ! ЗАКАЗНОЙ
Alexander Korovin6 отзывов
В сентябре 2019 года обращался по ремонту балконной створки окна. Замки видимо изначально плохие, поскольку пластиковые части рассыпались и не закрывалась створка. Вторая створка того же балкона не открывается. Отправил фото по вотсапу, согласовали цену, приехал мастер. К моему удивлению за 5 минут завернул два самореза, правда специальных, и стала створка закрываться. 1000 рублей заплатил. Тогда подумал - как все просто было и забыл про окно. В этом году створка перестала открываться. Кое-как открыл сам, другая пластиковая деталь рассыпалась. Понятно, что если пластик плохой, то явно замки нужно менять на другие. Готов заплатить мастеру 1000 рублей за 5 минут, если это будет результат. По итогу вернулся к тому, что нужно менять замки. Надеялся, что так и будет - мастер посмотрит и поменяет замок. Ставлю 2 балла: 11 балл, поскольку проблема окна не была решена, +1 за установленную "заплатку". Никаких предложений или рекомендаций как именно починить окно не было. Не специалист, который решает проблему, а просто человек, которому нужны ваши деньги. Не рекомендую обращаться.Читать целиком
Константин7 отзывов
Я так понял, что в фирме этой работает только один человек, зовут его Руслан. И он действительно работает, а не создает видимость, как очень многие! После переезда в частный дом мне потребовалось отремонтировать ВСЕ окна, потому что они были в ужасном состоянии. Я позвонил, обрисовал Руслану ситуацию, он все понял и мы обозначили время его визита, буквально через пару часов. Прибыл он точно вовремя, осмотрел все, что нужно, обозначил цену и сказал, что если все устраивает, то может начать ремонт прямо сейчас. Цена была "кусачая", но и количество окон было приличным, поэтому я принял решение, что приму его предложение Руслана. А дальше настало время удивляться - у Руслана с собой в машине были все необходимые инструменты и большое количество всевозможных оконных запчастей. За пару часов работы он сделал почти все, остальное пообещал сделать на следующий день, поскольку запчасти кончились. Назавтра он приехал точно вовремя и сделал все, что нужно было. Через несколько месяцев сломалась дверь (с которой ничего не делали), но я уже знал, кого позову ее ремонтировать :) И Руслан был в своем репертуаре - приехал через пару часов после звонка и сразу же все сделал. Теперь номер телефона этого замечательного человека навсегда прописался в списке моих контактов.Читать целиком
Руслан Барбарич1 отзыв