............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру 

​Офис по работе с юридическими лицами
2.2
37 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
5
2.2
37 оценок
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Много лет пользовались услугами Дом.ру соотношения цена и качество обслуживания было на высшем уровне . Но что-то пошло не так . Ужасный сервис возможность поговорить с техническим специалистом возможна только через 2 суток. (не выезд а просто поговорить ) как ты будешь двое суток пользоваться не кого не интересует . По поводу перерасчета за не качественные услуги речи нет от Дом.ру. Оплату убрали по карте возможно только с сайта через СПБ . Проблемы покупателей их услуги их не интересуют вообще !!! Зато повышение цен умеют делать с завидной регулярность . За услуги которые оказываются не качественно . До руководства дозвонится нет возможности . Они тоже могут только через 3 дня пообщаться . Думаю расторгать договор с вашей организацией . Не кому не советую пользоваться услугами Дом.ру. , если вы не мазохисты и нет желание мотать себе нервы .
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
4 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Наш виртуальный помощник уже умеет решать многие вопросы, при этом связывает с опера…
КК
​К К​3 отзыва
Теряете рейтинги, цены растут, качество падает, раньше было все нормально, сейчас постоянные отключения, зависания, заявленную скорость не получаю, тв тоже часто виснет, на кубики изо рассыпается, жаль, но рассматриваю переход на другого оператора.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уточнение договора. Общих ограничений по адресу сейчас не фиксируем. Для…
​evgenrus3a​21 отзыв
Навязывает антенну без абонетской платы которая на стену вешается или на окно. Адрес и телефон любого офиса пытается заменить на чей-то личний телефон в чужой квартире,чтоб в квартиру кому-то звонил а не в офис.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
13 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Удивлены вашему отзыву, ведь мы не подключаем услуги без абонентской платы и не заменя…
​Алина Сергеевна​8 отзывов
Отвратительное соотношение цена/качество. Абонентскую плату подняли, а толку ноль. Никому не рекомендую данного провайдера!
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Мы всегда помогаем нашим клиентам особенно если сложность касается наших услуг…
​Анатолий Среда​26 отзывов
Так себе провайдер, цены высокие для рынка, пользуются лишь тем, что в дом пока не зашёл РТК. Вторую звезду поставил только за саппорт, к ним вопросов нет, большие молодцы. В целом с нетерпением жду появления ртк у себя в доме и сразу ухожу с домру. Не рекомендую этого провайдера.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Мы, действительно, не являемся самым дешевым провайдером, однако этому есть несколько п…
ЕО
​Елена О​8 отзывов
И опять поднятие цен, еще и оплата вперед, отключили, начинаю смотреть других провайдеров.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Общего изменения цен у нас не было🧐Просим не принимать поспешных решений, а об…
​Елена Кривошеева​8 отзывов
Пытаюсь значит я вернуть себе интернет, который по какой-то причине испарился, с 29.10 и все безуспешно… Меня кормят какими-то будущими звонками , где мне помогут, но поможет мне только сам бог видимо. Жаль нельзя поставить 0 звезд. Обслуживание-дно просто. Послушав других провайдеров, я еще узнала, что цены у вас космос, только непонятно за что, за ваше супер равнодушие? Или за жизнь без интернета? Или за то как вы умеет «забивать» на своего клиента?
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
5 ноября 2024, официальный ответ
Елена Кривошеева, здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной неприятной ситуацие…
​R R​8 отзывов
Работают к р и в о р у к и е ремонтники, которые за сутки приезжая несколько раз не могут починить интернет
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень странная ситуация( Нам необходимо детальнее разобраться, поэтому просим уточнить…
​сергей смагин​25 отзывов
Это не провайдер а гадость какая то !!! То что интернет ни о чем так это ладно я свой мобильный на раздачу всегда включаю ! Так вы ещё и оплату решили второй раз уже поднять, а за что ??!!! Из 88 hd каналов сейчас 28 работают и то постоянно перебои с сигналом !!! Я подписывал договор на определенный пакет услуг , со своей стороны я все оплачиваю с вашей мошенничество !! Перехожу к другому провайдеру с понедельника !! Люди не ведитесь на мошенников ,! С 1 декабря снова на 80 р поднимают , а каналы уменьшаться ! Мошенники !!!
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Если часть услуг не работают - то так точно быть не должно. Уверены, что пробл…
​Konstantin Temnikov​54 отзыва
За десять лет использования не возникло никаких проблем. Я полностью доволен качеством услуг. Скорость интернета 500 мегабит в секунду стабильно
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
8 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё устраивает 🥰
​zulu nn​52 отзыва
Ну почему все провайдеры уже разобрались с ютубом и «ускорили» его, а у вас он до сих пор работает только с впн? Что за каменный век. Мало того, что интернет и тв регулярно «тормозят», так теперь еще и ютуб не посмотреть. Чат с поддержкой не работает, никакой толковой обратной связи, приложение на iOS еле дышит. Надоело, буду переключаться.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы работаем в рамках закона, если у вас возникают сложности с интернетом и тв, исключа…
МР
​М Р​2 отзыва
Самый худший поставщик интернета. Техническая служба отказывается устранять свои неполадки. Никому не советую дом.ру
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы всегда готовы помочь, уточните номер договора, проверим обращения🤔
СТ
​Софья Тонких​21 отзыв
Почты нет, онлайн чат не работает телеграмм не работают
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. У нас есть почта и чат в группе ВК, в мобильном приложении и на нашем сайте, там же есть все контакты 🤗
​Сергей Гришко​9 отзывов
Совсем испортились, купили квартиру подключился к этому провайдеру, скорость не соответствует заявленной. У меня подключён тариф 750 мб/с, а по факту поднимается не больше 120, частые сбои, очень часто приходится обращаться в поддержку 🤦‍♂️ До этого снимал квартиру там был подключён интернет от "мтс", так там был тариф гигабитный, так вообще всё было отлично ни сбоев и скорость соответствовала заявленной грузило на все 100%.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 Если оборудование поддерживает гигабитную скорость, то такого занижения не должно бы…
​Илюша 🦼​42 отзыва
Звонят каждый день с «самым лучшим предложением» Я им как человек объясняю, я не пользуюсь домашним интернетом на что ежедневно получаю ответ в стиле, а вот надо пользоваться. Далее я начал ругаться чтоб мой номер убрали из базы, на что получаю ответ в стиле «а че еще ты хочешь» Забавная контора, забавные продаваны, по ощущений их задача загнобить человека звонками, я добавляю номер в ЧС, звонят с другого. Я на данный момент не знаю что мне делать, обращался на их горячую линию с просьбой перестать домогаться до меня, все как всегда, передадим, сделаем все. Наступает следующий день, раздается звонок… Это не утрирование про звонки каждый день, это реальность, бывает что звонят по 2 раза на дню. Это сводит с ума, я честно говорю, им нужна моя душа, я бы отдал, ее нет. Я понимаю что черный пиар, это пиар, ну как по мне это больше походит на уголовный кодекс, нежели рекламу. Очень грязное дело, очень. Дай бог здоровья всем этим людям, и надеюсь им так же звонят.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Luo Ma! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы более дета…
ТК
​Т К​61 отзыв
Ужас! Качество за последний год упало ниже плинтуса. Постоянные перебои в соединении. Достали уже... Уходим от вас. Отзывы какие-то фиктивные. Ну как вам не стыдно! Вот так "работают" сотрудники(на фото). Заявленная скорость по договору 60мб/с до них не дотягивает. Всплывают сообщения "кажется нет интернета".
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Коробкова! Мы хотим более подробно разобраться в ситуации и помочь Вам. Напиш…
ЖС
​Жанна Соловьева​12 отзывов
у предыдущего провайдера было как-то не так... больше беспокойств, пусть по мелочи, но регулярно!а у этого мне нравится больше, просто все работает и перестаешь волноваться. за спокойствие я готова платить.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
1 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна Соловьева! Спасибо большое за отзыв🤗 Постараемся и дальше поддерживать высокий…
​Макар Блинов​2 отзыва
По состоянию здоровья сейчас провожу много времени дома, интернет – единственное развлечение. Ранее у нас был неважный провайдер, связь пропадала часто. Поискал отзывы, остановил свой выбор на дом ру, подключился и теперь всегда на связи)
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Макар Блинов! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв💚 Нам очень приятны Ваши сло…
​Галина Акимова​4 отзыва
Лет 7 назад снимала квартиру, там был интернет дом.ру. Обычный, ничего особенного. Недавно была в гостях, у них 100 Мб прямо летает. Оказывается несколько лет назад у дом ру была полная модернизация оборудования и теперь никаких лагов почти, если ведутся работы то ночью и об этом говорят. Решила снова вернуться к ним.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Галина Акимова! Благодарим Вас за высокую оценку💚 Для нас очень ценно то, что Вы оста…
​Руслан Танасевич​3 отзыва
Подключился в начале января. Пользуюсь месяц. Впечатления пока отличные. Мастер пришел вовремя, а дело как раз было в новогодние каникулы. Все подключил, инет стабильно работает. Один раз позвонили и предложили приставку, но я вежливо отказался и больше не звонили, так что это скорее плюс, что слушают клиента, а не продолжают названивать как некоторые…
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан Танасевич! Спасибо Вам за отзыв и пять звёздочек😊 Мы работаем для Вас💚
ИК
​Иван Котов​1 отзыв
Сложно найти хорошего провайдера, если живешь за городом. У нас далеко не все компании в нашем поселке работают, выбор не особо велик. У дом ру бывают тоже неполадки, но, все сразу реагируют. По несколько дней без интернета не сидим.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
14 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Иван, спасибо вам большое за отзыв! Очень приятно 🤝Постараемся и дальше поддерживать…
​Елизавета Пономарева​1 отзыв
Интернет более менее стабильный даже в выходные и по вечерам, когда нагрузка огромная на сеть. Меня все устраивает полностью. Есть некоторые минусы (иногда можно повисеть на линии прежде чем ответят), но так то у всех провайдеров имеются свои. Я предпочитаю устойчивую связь.
Читать целиком
Дом.ру, офис по работе с юридическими лицами
21 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! :) Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Будем рады вашим пожеланиям и сделаем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее