............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
3.8
166 оценок
3.8
166 оценок
ОФ
Оксана Фомина14 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана Фомина! Мы рады, что вам всё понравилось.
Евгений К.64 отзыва
ТФ
Татьяна Фомченко2 отзыва
Николай Ребенко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Ребенко! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
СВ
Светлана Волошина17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Волошина! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Надежда Сарасом23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда Дворянкина! Будем рады видеть вас снова.
ВТ
Владлен Тюпайлов20 отзывов
Можно было бы поставить 0, то поставил бы. Доставка изначально планировалась на 12.12.2024, но доставили раньше и согласовали на 02.12.2024. В день доставки 02.12.2024 позвонил курьер, очень неразборчиво говорил, на заднем фоне посторонний шум, приходится переспрашивать, в ответ от курьера один негатив. Никакой клиентоориентированности. Потом поступил звонок, в котором он уведомил, что приехал по адресу и необходимо зачем-то выйти принять груз, хотя груз с доставкой на этаж и дома находятся несовершеннолетние дети, который нельзя оставить дома. Услышав это, он стал хамить, выразил нежелание в доставке до двери. Спустя 12 минут поступил звонок в домофон и была произведена доставка товара. К товару вопросов не было. Вечером, выйдя из подъезда оказалось, что товар был в обрешетке, которую кинули, иначе это никак не назвать, под входную подъездную дверь (фото прилагаю), при этом ни слова не было сказано, что она имеется и брошена. Товар был куплен на яндекс маркете, товар я получил, при этом получил проблемы от соседей, которые требовали убрать обрешетку, из которой торчали гвозди и находилась в неположенном месте, специально брошенной данным «курьером» видимо для самоутверждения и с целью «насолить» заказчику. Прошу разобраться в данной ситуации. После данной ситуации желание пользоваться вашими услугами отпадает напрочь.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владлен! Насколько мы понимаем, речь идет о доставке груза по накладной 24-5019*****75…
Катерина Кеник6 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. К сожалению, по указанному вами номеру идентифицировать вашу перевозку не уд…
АГ
Алена Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
Вадим П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ruslan Rashidoff3 отзыва
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами
Ставицкий Андрей5 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь
Андрей Жильников6 отзывов
Худшая транспортная компания из существующих. Сделал заказ на Озоне, срок хранения до 01.05 (праздники). Звоню в ТК, спрашиваю у оператора: могу ли я забрать 2 мая? Ответ: да можете, бесплатное хранение до 2 мая включительно. Но навязывает платную доставку (доставка дороже, чем заказ). Отказываюсь. Заказ прибыл 23 апреля, только смс о его доставке пришла в 9 вечера. А эта богадельня работает с 9 до 18 часов, а 27.04 до 15 часов (предпраздничный день). Забрать заказ нереально. Операторы говорят одно, по факту другое. По итогу приезжаю 2 мая, а мой заказ уже отправлен обратно. Чудеса, да и только. Помочь ничем не могут, ошибка оператора. Разбирайтесь теперь с продавцом. Жаль нельзя поставить оценку ниже единицы. Хуже компании не встречал. p.s. забыл сказать о том, что робот звонил каждые 2-3 часа с напоминанием о заказе. КАЖДЫЕ 2-3 ЧАСА! Так продолжалось 2 дня, потом выключил телефон.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Просьба уточнить н…
Михаил Кошелев21 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам неудобно…
АД
Арина Давыдова11 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас снова
Матвей Воронцов2 отзыва
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса
АЛ
Анна Литвинова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете д…
П
Полина3 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Маруся Кисляк1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Анастасия Ходкевич16 отзывов
Ольга Мусенова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Насколько мы понимаем, речь идет о доставке груза, который был заказан на "ОЗОН…
ДИ d.ivanteeva12 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим написать дополнительную информацию, чтобы мы могли провести служебное разбирате…
Oleg Maslennikov147 отзывов
Полная некомпетентность персонала и отказ от решения чуть нестандартных (которые делают нечасто) задач. Мне нужно было переместить с одного терминала в другой терминал на ответ. хранение груз в Новосибирске - сначала мне соврали, что могут открыть моё отправление (груз прибыл из Омска), затем что невозможно в Бердске это сделать, хотя признались, что Бердск тоже входит в инфраструктуру межтерминального перемещения. Потом сушки, что ответ хранения нет в Новосибирске, потом послали в колл- центр, где сообщили, что в Толмачево есть, персонал на это сообщил, что подразделение в Толмачево закрыто. Хотя я не выходя из подразделения нашёл отзывы от вчера в 2ГИСе по тому филиалу - персонал продолжил настаивать на своём. Не смог долго и без дела тратить своё время и уехал из филиала в Бердске. А уже по дороге мне отозвали из колл- центра и подтвердили окончательно, что филиал в Толмачево работает и оказывает услуги ответ. хранения. Вообще не понимаю, для чего нужен такой неклиентоориентированный персонал. Они же отпугивают клиентов, даже и очень крупных
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 августа 2023, официальный ответ
Oleg, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, дату и время приезда на терминал в Бердске…
Кира Владимировна1 отзыв
Анна Баширова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 июня 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады работать для в…
ЯА
Яна Агафонова3 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень…
Юлия Сергеева5 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗
Dar'ya Yarkova1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать с нами. Надеемся на даль…
ЛК
Лидия Кикнадзе1 отзыв
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Мы рады, что вам все понравилось.
info4 отзыва
Деловые линии были раньше хорошей компанией! Сейчас - это просто КОШМАР! Водителя отправляют с доставкой груза - водитель приезжает - груза нет у него. Теряют грузы - никто ничего клиентам не говорит. Менеджеры стали не люди, а роботы, которые отвечают клиентам заученными наизусть скриптами. Приезжаем сами груз забирать - гигантские очереди. В личном кабинете - вообще говорить ничего - стоит приход груза 99% , буквально через час вдруг приход груза 80% - следить за перевозками - вообще не предоставляется возможным. Заказываешь автоматическую доставку груза, счет не приходит, менеджеры ничего не знают. Товарищи руководители! К вам вопрос - вы реально думаете, что обратная связь от ваших клиентов - вам не нужна? На предложение - поговорить с руководством, нам сказали - грубо говоря у нас нет таких!!! Вопросы к менеджеру! Теперь у меня вопрос - к менеджеру, который может прочитать два слова и то по скрипту!???? Просто КОШМАР!!! С 2023 года мы с вами к счастью прекращаем всю работу, хотя хотели попытаться с Вами поговорить, но видимо - для вас решение о потери клиентов - НЕ ВАЖНОЕ! Удачи вам, хотя с такой работой, даже она вам не поможет!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. напишите, пожалуйста, номера накладных, в которых возникли э…
Поля Пирогова2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Поля! Спасибо вам за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень…
Михаил Мишенин29 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Насколько мы понимаем, речь идет о прибытии груза по накладной 22-0287****522…
ТБ
Татьяна Бабкина1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за теплые слова, рады были вам помочь 😁
ВК
Виктор К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Олег М.1 отзыв
А9 Нингро1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Перед отправкой груза…
🍪
Мы используем cookies подробнее