Ростелеком для дома

Интернет-провайдеры

1.5

71 оценка

Подключи домашний интернет на максимальной скорости со скидкой 50%

РекламаАкция действует до 30.11.2026 г.

Подключить со скидкой 50%

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АШ

Алёна Шендрикова7 отзывов

Самый недобросовестный провайдер в городе Бердске. Проблемы по их части не решают, серьезные заявки как обрыв кабеля рассматривают неделями. И их не волнует, что пол улицы без интернета и телевидения.Читать целиком

Ростелеком для дома

12 октября 2026, официальный ответ

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…

НЗ

Надежда Затеева2 отзыва

Если бы можно было поставить оценку меньше, я бы поставила, дозвониться в выходные, ожидание 7 минут, оставили вчера заявку, не работает телевидение, никто даже не пошевелился, заявки сегодня нет, как так работать...Читать целиком

Ростелеком для дома

20 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Если остались нерешённые вопросы - напишите в личные сообщения группы ВКонтакте (https…

Ольга Истомина9 отзывов

Благодарю! Вопрос решён. Операторам пожелаю доносить информацию на уровне понимания Клиента. Быть терпеливыми в решении вопросов. Относиться с пониманием, т.к. написание сообщений порой искажает мысль с обеих сторон. Это просто треш! В июне 2026 г, провела оплату 2 раза, в итоге, оставшиеся деньги на баланс не зачислились, а просто где-то болтаются... Бьюсь июль месяц правды, в итоге признали, что дс есть и чтобы их зачислить на баланс нужны паспортные данные и прислать их нужно в !чате! Вы о чем??? Не понятно кому и куда, а потом сиди в полиции и доказывай, что ты не ду р а к.. Остается писать заявление ь только на такие действияЧитать целиком

Ростелеком для дома

31 июля 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Напишите нам в личные сообщения. Разберемся…

Евгений 1233 отзыва

Всё печально. Одним словом РостелекомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростелеком для дома

13 апреля 2025, официальный ответ

Евгений, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультирова…

Надежда19 отзывов

С 7 марта проблемы с интернетом, 8 марта - перестал работать вообще! Концертов и фильмов по ТВ не посмотреть, ну спасибо(. Бот техподдержки обнадежил: авария! до 11 марта 17 ч! Мне он нужен , такой провайдер?? Дополняю 18. 06.26. - без моего ведома, ( поздравив меня с Днем рождения на экране ТВ), подключили ненужную мне услугу. А знаете как? Элементарно! Крестик на экране вверху справа знаком? Чтобы переключить каналы, нужно его убрать), но одновременно и подключили услугу! Если вам дороги ваши нервы и деньги- НИКОГДА не пользуйтесь «услугами» самого наглого, жадного и беспринципного Ростелекома! Услугу удалось отключить, потратив время, нервы и средства! Но заплатить пришлось больше ( . Подтверждаю- самый отстойный провайдер - именно этот ((!Читать целиком

Ростелеком для дома

9 марта 2026, официальный ответ

Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…

Гж

Городской житель2 отзыва

Попросил изменить тариф так как не пользуемся ТВ так оператор сжёг ТВ приставку и сделал это намерено!Картавенький такой --Читать целиком

Ростелеком для дома

21 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…

АК

Анна Карманова5 отзывов

Ужасная связь,ужасный провайдер.Подключили мне услугу,хорошо пришел чек в оповещении,так бы не узнала.Сразу же написала оператору,чтобы отключили.Создали заяву и самое интересное,что отключить «пакет» можно только через 14 дней,попросила перерасчет,обещали сделать,но сделали в свою сторону,как им удобно.Услуга сама стоила 529р перерасчет сделали и стала стоить…внимание…324,26 за 2 недели неиспользования.Телевидение их тоже отвратное,все висит,смотреть не возможно.Читать целиком

Ростелеком для дома

13 апреля 2026, официальный ответ

Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…

Яна Зайчихина5 отзывов

Йобанаврот третий день наблюдаю эту картину! Ребёнок прорыдал все выходные без мультиков, ни новостей, ни интернета в новом поселке. Кто начальник ростелекома в Бердске? Уволить к едренейфене! За три дня нельзя соединить провода что ли? В выходные бригад нет говорят. Так сделайте график два через два. Мастера вызываешь он не приходит и не звонит даже. Ну невозможно так относиться к работе. Буду жаловаться в роспотреб надзор.Читать целиком

Ростелеком для дома

16 декабря 2025, официальный ответ

Яна, свяжитесь, пожалуйста, с нами следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонта…

АВ

Артем Витковский2 отзыва

Если были бы отрицательные оценки для этой богадельни я бы ее поставил 12 минут и никто не ответил и предварительно с тобой будет разговаривать робот , который вообще просто тянет время , чтобы ты задолбался и слился со своим вопросом . Короче шлак , который я бы лично себе никогда не подключил. Ростелеком это худшее , что придумало человечествоЧитать целиком

Ростелеком для дома

27 октября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Наша цель — предоставить услуги высокого уровня…

Павел2 отзыва

Слов нету, как назвать данного оператора. Три дня не работает телевидение и интернет. До оператора не дозвониться, бот одна бесполезная переписка. Три раза назначали мастера, так и не пришёл. До сих пор не устранили. Надо меня провайдера.Читать целиком

Ростелеком для дома

28 марта 2026, официальный ответ

Павел, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если нужна помощь, то обратитесь, пожал…

ИА

Инна Аргенская2 отзыва

Компания шарлатанов. Не под каким предлогом не подключайтесь будут заманивать акциями не верьте. Услугами не пользовалась ни одного дня. Сим карту не активирована насчитывают абоненскую плату. Пять раз присылали, что услуга мобильной связи отключена, номера заявок есть а начисления идут. С ними только через суд. Консультанты не компетентны от слова совсем.Читать целиком

Ростелеком для дома

20 марта 2026, официальный ответ

Инна, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонт…

Soffa Love1 отзыв

Самая ужасная компания,месяц не могут подключить интернет.на вопросы вообще ни кто не отвечает и заявки аннулируют с не правдивыми комментариями.приезжают мастера которые даже не внесены в списки сотрудников.Читать целиком

Ростелеком для дома

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…

Ася Ася4 отзыва

Ужасная компания, не могли подключить интернет на протяжении недели, то доступа нет в подвал, то сигнала нету. На контакт ни как не идут, ссылаются на то что им не дают ключи от подвала, а сами не обновляют списки сотрудников, что бы ук дала ключи. На всех адресах где пользуемся «Ростелеком», откажемся и подключим другой.Нашли провайдера лучше.Читать целиком

Ростелеком для дома

30 декабря 2025, официальный ответ

Нам жаль, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Нам очень важно ваше мнение, благодаря кото…

РА

Роман Акинин1 отзыв

Жду почти неделю подключения, 28.09.25 должны были подключить, но как сказал мастер, с собой нет нужного оборудования. Сказал что позвонит оператору и перенесут подключение, мне перезвонят. Сутки прошли, никто не перезвонил, тогда я позвонил сам, оказалось моя заявка просто отменена. Жду теперь когда опять позвонят и назначат дату. Я бы с радостью подключился к любому другому провайдеру, но этот единственный в моем доме.Читать целиком

Ростелеком для дома

29 сентября 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…

АС

Александр Саня3 отзыва

Ростелеком дно. При заявленых 100мб разгоняется до 8 максимум. Всё время виноват роутер. Я их поменял 5штук. Толку ноль. От операторов постоянные отписки, в колл центр не дозвонишься. Скорость, обслуживание и качество хуже некуда. -5 звёзд вам оценкаЧитать целиком

Ростелеком для дома

5 января 2024, официальный ответ

Александр, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.co…

Алла Вдовенко2 отзыва

ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ, НЕ ДОПИШЕШЬСЯ ДО НИХ. В ЧАТЕ МОЖНО СУТКИ ЖДАТЬ ОТВЕТА И НЕ ДОЖДАТЬСЯ. В НОЧЬ С 22 НА 23 СЕНТЯБРЯ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ИНТЕРНЕТ И ТВ. В ЧАТЕ БОТ ОТВЕЧАЛ, ЧТО СКОРО БУДЕТ ВСЁ ИСПРАВЛЕНО, В ИТОГЕ БОЛЬШЕ 2Х СУТОК УСЛУГИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИСЬ. Я НАПИСАЛА, ЧТО ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР НА ИНТЕРНЕТ И ТВ. О ЧУДО! СО МНОЙ НАКОНЕЦ-ТО ВЫШЕЛ НА СВЯЗЬ ЧЕЛОВЕК. ИТОГ: 25.09 НАПИСАЛИ, ЧТО ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ, БУДЕТ ИСПОЛНЕНО ДО 28.09. 02.10 МНЕ ЗВОНИТ РОБОТ И ГОВОРИТ: - ВЫ ОСТАВЛЯЛИ ЗАЯВКУ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГ, ЕСЛИ АКТУАЛЬНО, НАЖМИТЕ 1. Я НАЖАЛА, РОБОТ ГОВОРИТ: -ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА ОПЕРАТОРА. ЖДАЛА ВЕСЬ ДЕНЬ, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. А 03.10 УЖЕ ВЫСТАВИЛИ СЧЁТ 900 РУБЛЕЙ. СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУЛИ РЕЗИНУ, ЧТО БЫ СЧЕТ ВЫСТАВИТЬ!? Я НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!!!Читать целиком

Ростелеком для дома

4 октября 2023, официальный ответ

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…

СП

Сергей Пресняков2 отзыва

Без предупреждения повышают ставку в два раза хотя говорили что ставка фиксированаяЧитать целиком

Ростелеком для дома

6 сентября 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случи…

Ср

Степан р13 отзывов

Звонят с рекламными предложениямиЧитать целиком

Ростелеком для дома

31 августа 2025, официальный ответ

Для решения данного вопроса вы можете обратиться к нам: Номер контактного телефона поддержки 8 800 1…

Ivan R.57 отзывов

техножрец быстро подключил, всё норм работает, во славу Омниссии. вокс-связь без сбоев

Ростелеком для дома

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг.

Андрей946 отзывов

Совершенно отвратительный провайдер, за услуги непонять какие выставили счет в 7200,тех поддержка абсолютно нулевая,ничего решить не могут ,только переключают на других операторов. Люди,не вздумайте подключать это.Читать целиком

Ростелеком для дома

19 июня 2025, официальный ответ

Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…

Bobby Kotick1 отзыв

Отвратительный сервис, бесконечные обманы. Обратились расторгнуть договор, на словах заявку составили, на деле нет. Бесконечные игноры на линии поддержки, бесконечно перекидывают с одного оператора на другого, бесконечные ожидания в очереди. Никогда не пользуйтесь данным провайдером. Непонятно, как это может существовать в настоящее время в таком конкурентном сегменте рынка!Читать целиком

Ростелеком для дома

6 февраля 2025, официальный ответ

Приносим извинения! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…

Секретная Информация8 отзывов

Звонят, предлагают бесплатные услуги, через месяц выставляют счет и говорят вы были в курсе об оплате, вас проинформировали, вина ваша. Доказательства не предоставляют. Это больше возможность предостеречь от подобных ситуаций тех, кого это еще не коснулось. Посылайте к черту если вам будут звонить из коллцентра ростелекома с предложениями. Рекомендую писать жалобы в цб. Возможно, если их количество будет большим, на это обратят внимание контролирующие органыЧитать целиком

Ростелеком для дома

16 января 2025, официальный ответ

Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы "Ростел…

Максим Цветкофф6 отзывов

Отвратительный провайдер, качество услуг ниже плинтуса, поддержка только помогает перезагрузить роутер и устройство, при попытках отказаться от услуг сулят скидки, золотые горы, только не разрывайте с нами договор, вобщем не рекомендую, отвратительное предприятие, задумайтесь ростелеком, почему к вам отношение клиента такое,Читать целиком

Ростелеком для дома

15 декабря 2024, официальный ответ

Максим, мы ценим наших пользователей, стараемся предоставить качественные услуги, удобный сервис и о…

ДП

Дарья Павина7 отзывов

Меня мурыжили 15 минут, уже второй раз на горячей линии, потому что я хочу закончить пользоваться услугами Ростелекома. Предлагать будут скидки невероятные до 70%, из чего делаю вывод, что цена их услугам 3 гроша. Меня не смогли отключить. Проработка возражений на высшем уровне, меня к концу разговора начало трясти, началась истерика. Ранее такого не наблюдалось. Сказали сбой системы перезвоните через 2 часа. У меня нет слов, я просто умоляю отключить меня, кто прочитает отзыв 654011566559. Платить я более не будуЧитать целиком

Ростелеком для дома

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…

Алина Алина8 отзывов

Ужасный провайдерЧитать целиком

Ростелеком для дома

13 ноября 2024, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть вопросы, то вы можете обратиться…

ВП

Василина Петрова3 отзыва

Хуже провайдера нету! Два месяца назад расторгла договор с ростелеком! Оборудование нужно сдавать самой! Сдала! А счёт выставляют каждый месяц!( это что???? Операторы просто трубку кладут и всё. Все офисы куда можно реально обратится закрыты! Просто обдирают людей по деньгам! Контора та ещё! Не советую никому! УЖАС!Читать целиком

Ростелеком для дома

3 ноября 2024, официальный ответ

Василина, нам очень жаль, что качество нашего обслуживания не оправдало ваших ожиданий. Мы высоко це…

ФЗ

Фурхад Закиров46 отзывов

Отвратительная организация, не найдешь концов, лучше не подключаться, так как потом не отключишься, как пиявкиЧитать целиком

Ростелеком для дома

14 октября 2024, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайт…

ЛЦ

Леонид Цибизов6 отзывов

Пытаюсь подключиться - обещали проверить техническую возможность, но пропали на несколько дней. До сих пор молчат. Дозвониться трудно. Иногда удавалось дозвониться - то говорят, что в процессе, то говорят, что и заявки никакой нет, поэтому и консультировать не будут, типа не имеют права. Как будто несогласованность внутри компании.Читать целиком

Ростелеком для дома

14 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Леонид. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…

ЯК

Яков Кирш3 отзыва

Интернет не работает с 25го числа. Всё оплачено. В тех поддержку не дозвониться. Обещали, что приедет техник, а техник по всей видимости в запое. Не советую подключаться к этому провайдеру, если Вам дороги нервы и время.Читать целиком

Ростелеком для дома

1 августа 2024, официальный ответ

Яков, у коллег на горячей линии может наблюдаться повышенная нагрузка и увеличено время ответа. Вы м…

Ангелина Pav26 отзывов

Интернета нет. Чат не работает. Сменилось 4-5 специалистов, проблему решать не хотят. Задают глупые вопросы. Кидаю скрин с телефона(замер скорости), спрашивают вы только с телевизора пробовали?😃Читать целиком

Ростелеком для дома

20 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…

Юлия Волкова3 отзыва

Ужасное качество обслуживания. Не могу решить проблему с интернетом на протяжении 8 дней. Так еще и технический специалист звонит и сбрасывает, а потом не берет трубку. Не советую подключать данный интернетЧитать целиком

Ростелеком для дома

19 июля 2024, официальный ответ

Юлия, обратитесь к нам по одному из каналов: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk…

ПП

Полина Полина2 отзыва

Оформили домашний интернет+роутер в рассрочку. Через непродолжительное время использования поняли какое это г. Расторгли договор,роутер обратно конечно никто не принял. Деньги этим мошенникам отдавать не было желания никакого. Эти шiziki подали в суд,выиграли его,и наложили арест на мои счета и карты. Так же долг висел на квартире,типо как долг по ЖКХ. Оплатили его через «платосферу». Звоню в Ростелеком в поддержку,отвечает робот,что долг погашен,все чики пуки вы молодец. Но арест не снимают. Бегу в банк уточнить,когда снимут арест,банк отправляет к приставам. Бегу к приставам,там узнаю,что исполнительное производство не у них,они арест не накладывали,соответственно и снять его не в их полномочиях. Наш городской суд,откуда мне пришел судебный приказ так же не имеют полномочий. Приставы подсказывают,что Ростелеком напрямую кинул заяву в банк взыскать с меня 8,300₽. Кстати нифига себе сумма! Изначально мы были им должны 6к! Ну да ладно ок забирайте,подотритесь,но взыскание отзовите! 10 дней прошло.ТИШИНА))))))) сто попыток поговорить с вашими потрясными операторами,которые кроме как «ВАМ НУЖНО УТОЧНИТЬ ГДЕ НАХОДИТСЯ ИСП ПРОИЗВОДСТВО,А ПОТОМ ПОЛОЖИТЬ НА АРЕСТОВАННЫЙ СЧЕТ ДЕНЬГИ,ОНИ СПИШУТСЯ И АРЕСТ СНИМУТ!» Серьезно??? Я ОПЛАТИЛА ДОЛГ,КАРЛ! Мне абсолютно поYaБать где исполнительно производство. Вы должны были кинуть заяву в банк и отозвать взыскание в течении суток с момента оплаты!!!! Офисов для физ лиц у вас нет,просто Кайф! Просто трясет от этой конторки. про качество бывшего интернета вообще молчу. Его не было вообще. Приходили «техники» которые НИЧЕРТАШЕНЬКИ не могли сделать. У вас типо казна через продажу роутеров в рассрочку пополняется ?? Которые потом тоже фиг куда денешь,потому что он ОНЛИ ДЛЯ РОСТЕЛЕКОМА прошит. Да я бы этот роутер вам так глубоко засунула)) Короче отзыв для людей,которые еще не знают что это за компания. И надеюсь не узнают. Скорейшего вам банкротства,горите в аду 🩷Читать целиком

Ростелеком для дома

20 июля 2024, официальный ответ

Полина, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…

Алекс Борн21 отзыв

Интернет не о чём, цены постоянно поднимаютЧитать целиком

Ростелеком для дома

30 июня 2024, официальный ответ

Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…

Кот В мешке37 отзывов

РОСТЕЛЕКОМ в своём стиле Не успели подключить вчера интернет, уже всё пошло не так. Перед подключением 100 раз всё переспросил, все цены, что когда платить. Подключение 100₽. Оплата 450₽ месяц+аренда роутера 150₽. Вчера мастер всё подключил. Решил сегодня пополнить баланс, чтобы интернет заработал А там МИНУС 6450₽ Класс 👍😆 КОГДА ЗВОНИШЬ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ - отвечают моментально ПОСЛЕ - попробуй дозвонись. Ещё и постоянная передача от оператора к оператору. За полчаса попыток узнать за что случилось, выяснилось: – Подключение стоит 6000₽ – Но 6450₽ это с выкупом роутера же? – Нет – Ну и досвидания. Расторгаем договорЧитать целиком

Ростелеком для дома

4 апреля 2024, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация, мы очень хотели бы вам помочь разобраться. Обратитесь…

МП

Мария Поталюкова1 отзыв

Единица слишком высокая оценка для вашей конторы! С 12.02 не работает интернет. Еле как дождалась 16.02 инженера. Он сказал, что нет сигнала с улицы (у меня частный дом) и что??? Где ремонтники, которые должны проверить уличное оборудование? Каждый день сижу, жду и не дожидаюсь. Техподержка или кто там в чате отвечает заученными скриптами и приносит извинения от лица компании. И назначает новое время. И я снова сижу, жду и никто не приходит. Вы издеваетесь над своими клиентами! Очень легко, став монополистом и лишив людей выбора, как попало работать и плевать на клиентов.Читать целиком

Ростелеком для дома

19 февраля 2024, официальный ответ

Мария, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.co…

Шпилька46 отзывов

Ужасная компания. Никакой клиентоориентированности нет. Повышают оплату в одностороннем порядке без предупреждений, офиса у этой компании нет, чтоб решить проблему нужно долго и упорно звонить или писать в мессенджерах. Пользовались на протяжении 4,5 лет, т.к. не было аналогов и конкурентов, как только появилась малейшая возможность, отказались от их услуг, сбежали к другому провайдеру. Отношение к клиентам неуважительное. Как мы отключались и отказывались от их услуг это просто как вспомнишь, так вздрогнешь и до сих пор звонят, надоедают предложениями вернуться. Никогда больше их услуги не нужны и никому не советую связываться! Разрывали договор очень много дней, долго и мучительно, было потрачено очень много нервов. При этом когда проверяли потом, услуги не были отключены и деньги капали, надеялись на то, что люди не проверяют, наверное, и можно вот таким образом поиметь с человека еще оплату. Отправили письмо на официальный юридический адрес, но письмо вернулось, вообщем мутная контора. Не рекомендую.Читать целиком

Ростелеком для дома

3 февраля 2024, официальный ответ

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сооб…

АГ

Алексей Гейштов3 отзыва

Самая ужасная компания, пользуются своей монополией, на своих абонентов наплевать, могут только отвечать на звонки, дел ни каких. Пять раз вызывали мастера так и не приехал ни кто, видимо главное вежливо ответить по телефону, может у них специалистов инженеров и нет вообще, а только голосовые роботы. Руководители вы где? Наведите порядок. Или название хотя-бы смените на СШАТелеком, не позорьте имя страны. Может конечно и резко, но просто накипело.Читать целиком

Ростелеком для дома

14 января 2024, официальный ответ

Алексей, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com…

Supra2 отзыва

Что бы вы обанкротились с таким наплевательским отношением к людям ну нельзя иметь такое наплевательское отношение и то в шаурмечной отношение более лучшее чем у вас поганцев !!!Читать целиком

Ростелеком для дома

5 января 2024, официальный ответ

Слива, можете описать ситуацию более подробно в личных сообщениях группы "Ростелеком" ВКонтакте (htt…

Tatiana Inishevskaya5 отзывов

Просто беспредел какой-то, 29 декабря была сделана заявка о том что линия провисла, и пропал интернет, у нас частный дом. З1 декабря приехала бригада, посмотрели, и в принципе сказали что мы и сами знали, порыв на линии, но устранить не смогли, у ни нет даже лестницы, должна приехать другая бригада. По итогау сегодня 3 января, нет не телевидения ни интернета, по существу ни кто ни чего не знает и сказать не может, иногда просто кидают трубку. Ответ один о работе этой самой бригады ни кто ни чего не знает, как они сами решат так и приедут, а вы ждите, полный бардак, шарашкина конторамы все праздники без интернета, и когда он появится одному богу известно. За что мы платим деньги, за этот бардак!!!! По данной ситуации после праздников я буду обращаться в роспотребнадзор и в суд, может там смогут разобратьсяЧитать целиком

Ростелеком для дома

5 января 2024, официальный ответ

Tatiana, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk…

Fed Fel4 отзыва

Не связывайтесь с ними!

Валентина Нурашева6 отзывов

Уже больше 8 лет на Ростелекоме, довольна всем.

Роман Ходус1 отзыв

Самое безобразное отношение к клиентам. Хомяк перегруз провод и нужно, чтобы мастер пришёл и починили, но 3! Дня операторы переводят друг на друга, нет никакой конкретики, ставят звонок еа удерживание на 30 минут когда озвучиваетшь проблему. и не берут трубку по 30 минут, естественно приходится отключаться. Перезваниваю и все повторяется. Если честно в шоке от Ростелекома. Будем переходить на другого провайдера. Держитесь от Ростелекома как можно дольше, берегите свои нервы и время.Читать целиком

Natali Sofinger1 отзыв

Почитала отзывы... Действительно эта компания - днище!!! Я уже пол года от них отделаться немогу, и оборудование не знаешь куда привезти и какую то плату начисляют! Надо обращаться в защиту поребителей! Никаких нервов с ними не хватает! Натуральное издевательство и вымогательство денег!!!Читать целиком

ВГ

Виктория Герасименко7 отзывов

Здравствуйте, когда прекратите со своими звонками? Сколько раз мне ещё блокировать ваши номера уже 8 номеров в блоке, посылаю вас на 3 буквы и вам мало? На вас в суд подать?Читать целиком

Ростелеком для дома

12 октября 2023, официальный ответ

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…

Kotofeich 13302 отзыва

Это Ростелеком не для дома, а для компании, для юридических лиц. Все офисы для физических лиц оказывается закрыты. Рекомендую переименоваться!Читать целиком

Ростелеком для дома

12 октября 2023, официальный ответ

Все вопросы мы можем решить дистанционно. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Росте…

Max Mv32 отзыва

Не знаю как в Новосибирске, а в г. Бердск никаких претензий к обслуживанию не имею. Производят ремонт и обслуживание крайне оперативно

Ростелеком для дома

12 сентября 2023, официальный ответ

Max, большое спасибо за ваш отзыв. :)

НЧ

Наталья Черенцова2 отзыва

Спасибо специалистам Ростелекома. Разрешили всё наши проблемы быстро и качественно!

Ростелеком для дома

14 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваше обращение. 😊

Alyona A5 отзывов

Полная херабора, а не провайдер. Жаль людей, которые раюботают на эту говнокантору.Читать целиком

Ростелеком для дома

7 августа 2023, официальный ответ

Почему у вас имеется такое мнение? Если вдруг у вас возникли вопросы по услугам, вы всегда можете на…

Татьяна Епифанцева31 отзыв

Это просто дно клиентоориентированности... за неделю моих звонков они кроме извинений за хреновый сервис не смогли решить мою проблему с домофоном!! Т.е. я плачу за нерабочий домофон!! И мастера нет, одни обещания.. ключи дополнительные тоже пообещали и передумали привозить...Читать целиком

Ростелеком для дома

1 августа 2023, официальный ответ

По вопросу работы услуг и начислений, просим вас написать нам в личные сообщения группы "Ростелеком…

ВК

Виталий Косенко4 отзыва

2 недели назад заказал сим карту, все ещё не могут привезти, сам я её забрать тоже нигде не могу(

Ростелеком для дома

1 июня 2023, официальный ответ

Виталий, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Все проверим и постараемся исправить.

Карта

Новосибирск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии